Crianças e adolescentes não devem usar o aplicativo Monkey. Seus termos de serviço exigem que os usuários tenham 18 anos ou mais, portanto, há recursos de segurança mínimos para proteger os menores. Além disso, todos os usuários enfrentam os seguintes riscos no Monkey.
Conteúdo prejudicial ou impróprio
Com o Monkey, os usuários podem:
- conversar individualmente;
- use o recurso ‘duo’ onde eles conversam com dois usuários diferentes ao mesmo tempo;
- enviar mensagens para outros usuários;
- combine aleatoriamente com estranhos para essas conversas.
Como resultado desses recursos, os usuários podem encontrar conteúdo adulto sem aviso prévio. Isso pode incluir pornografia ou outro conteúdo sexual.
O aplicativo possui moderação robusta usando aprendizado de máquina. No entanto, há relatos de anúncios sexuais, bem como de conteúdo pornográfico ou ilegal compartilhado em chats de vídeo. Em muitos casos, o perpetrador pode exibir esse conteúdo com uma nova correspondência aleatória antes de desaparecer. Isso significa que pode ser difícil relatar ou rastrear.
Além disso, grande parte da moderação é uma resposta à violação de regras e não à prevenção.
Riscos de privacidade e segurança
O aplicativo Monkey reivindica o direito de usar qualquer “conteúdo contribuído pelo usuário” da maneira que desejar. Assim, uma vez que um usuário se inscreve no Monkey, ele concede à plataforma e às suas afiliadas licença para usar seu conteúdo de qualquer forma. Isso significa que essas empresas podem usar imagens de pessoas reais em publicidade ou em outros lugares sem que os usuários saibam.
Além disso, o Monkey coleta informações pessoais, como endereço IP do navegador dos usuários, data de nascimento, localização e muito mais. Algumas dessas informações são fornecidas durante a inscrição e outras requerem consentimento adicional.
Embora Monkey diga que a privacidade é uma “prioridade máxima” para eles, sua política de privacidade nem sempre apóia isso. As informações que você envia a outro usuário por meio do serviço, por exemplo, podem não permanecer privadas. O aplicativo recomenda usar “discrição ao usar o serviço”.
Contato prejudicial de estranhos
Mesmo que os usuários saibam que serão encontrados estranhos para conversar, eles não podem saber quem está do outro lado. Alguns podem querer simplesmente conversar com estranhos, mas outros podem tentar prejudicar.
Alguns desses estranhos podem ter como alvo usuários mais jovens com quem combinam. Eles podem procurar preparar usuários para atividades sexuais or fins ilegais. Ou eles podem procurar explorar usuários para obter ganhos financeiros.
Para os adolescentes vulneráveis, eles podem ver a atenção extra que recebem como algo positivo e não negativo. Portanto, é melhor que evitem a plataforma até atingirem a idade mínima de 18 anos.