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Seguridad de Snapchat: lo que los padres deben saber

Equipo de asuntos de internet El | Septiembre 13th, 2022

Internet Matters apoya a padres y profesionales con recursos integrales y orientación experta para ayudarlos a navegar el mundo en constante cambio de la seguridad infantil en Internet.

Guía práctica de Snapchat

Conozca las medidas de seguridad de Snapchat para adolescentes

Si su adolescente usa Snapchat, asegúrese de que sepa cómo mantenerse seguro conociendo las funciones de seguridad disponibles y los riesgos potenciales.

En esta guía:

¿Qué es Snapchat?
¿Cómo funciona Snapchat?
Cómo Snapchat usa la IA
¿Cuál es la edad mínima de Snapchat?
Riesgos y beneficios
¿Snapchat tiene alguna característica de privacidad o seguridad?
¿Qué es Family Center en Snapchat?

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¿Qué es Snapchat?

Snapchat es un servicio de comunicación popular entre adolescentes y adultos. Los usuarios pueden tomar fotografías, grabar videos, agregar texto o dibujos (llamados Snaps) y enviarlos a amigos.

Las instantáneas desaparecen después de que el destinatario las ve, o dentro de las 24 horas (para una historia o un chat). Una vez que todos los destinatarios hayan visto un Snap, se eliminará automáticamente de los servidores de Snapchat a menos que los usuarios guarden el contenido.

Normalmente, los usuarios no pueden recuperar Snaps abiertos de los servidores de Snapchat. Sin embargo, los padres y los adolescentes deben informar inquietudes y problemas a Snapchat, para que Snapchat pueda conservar datos relevantes para las fuerzas del orden, en caso de que surja la necesidad. Tenga en cuenta que la capacidad de conservar datos también depende de la actividad del usuario y la configuración de privacidad, entre otros factores.

Snapchat está disponible para usuarios de Android e iOS y se puede descargar gratis. Sin embargo, también hay una suscripción premium a la aplicación disponible para su compra llamada Snapchat+.

¿Cómo funciona Snapchat?

Inicialmente era una aplicación privada para compartir fotografías. Sin embargo, las funciones de Snapchat ahora incluyen videos cortos, video chat, mensajería, almacenamiento de fotos, IA generativa y más.

Cada Snap compartido con tus seguidores es temporal y está disponible durante 24 horas a menos que lo elimines o establezcas un límite diferente. También puede agregar diferentes filtros, lentes, emojis y texto a su Snap. Además, puede crear un chat grupal para hablar con amigos o enviar mensajes a amigos individuales.

Además de lo anterior, Snapchat tiene un área de 'Historias' y 'Spotlight'.

La función Historias – funciona como una fuente de noticias con contenido de editores de noticias y personas conocidas. Algunos usan esta función para conocer gente nueva.
La función Spotlight - Funcionando como TikTok, Spotlight es una pestaña dedicada en Snapchat para promocionar videos virales cortos. La función Spotlight utilizará un algoritmo para recomendar las publicaciones 'más atractivas' para ver en función de lo que le interesa al usuario.

Para registrarse, los usuarios deben descargar la aplicación de redes sociales en su dispositivo. Luego deben ingresar su fecha de nacimiento y crear un nombre de usuario y contraseña. A continuación, se pide a los usuarios que introduzcan su número de teléfono móvil. Este es un paso opcional para ayudar si se le bloquea el acceso a su cuenta. Sin embargo, puede usar el correo electrónico en su lugar si lo prefiere.

Cómo Snapchat usa la IA

Snapchat ofrece a los usuarios la opción de interactuar con una herramienta de inteligencia artificial llamada My AI. Aparece en las listas de contactos de los usuarios automáticamente. A diferencia de otros contactos, My AI no se puede eliminar a menos que tengas Snapchat+, la opción de suscripción premium de Snapchat.

My AI funciona como cualquier otro chatbot, permitiendo a los usuarios tener conversaciones con AI. Al igual que ChatGPT, también puede proporcionar respuestas más detalladas, como la solución a un problema matemático. Con cualquier herramienta de IA, es importante que los niños entender formas apropiadas e inapropiadas utilizarlo para apoyar el desarrollo de habilidades.

¿Qué datos recopila My AI?

Al igual que ChatGPT, My AI recopila datos de las conversaciones que los usuarios tienen con él. Si la ubicación está habilitada, My AI puede usarla para ayudar a responder las preguntas que le hacen los usuarios. Si comparte contenido como mensajes escritos o Snaps, My AI también conserva esos datos. Esto le ayuda a "aprender" datos sobre los usuarios para responder mejor a las preguntas.

Según Snapchat Centro de asistencia, los usuarios deben evitar compartir información confidencial o sensible con My AI. Además, va en contra de las reglas pedirle a My AI que genere contenido dañino como el que promueve la violencia, la autolesión, la trata de personas o cualquier contenido que vaya en contra de las Normas de la comunidad.

¿Cómo elimino datos de Mi IA?

Si su hijo adolescente usa My AI con regularidad, es una buena idea adquirir el hábito de hacerlo de forma rutinaria. borrando sus datos. Puede hacerlo yendo a los Controles de privacidad de su cuenta en su Configuración, seleccionando "Borrar datos" y luego eligiendo "Borrar mis datos de IA".

Además, asegúrese de hablar con su hijo adolescente sobre lo que está bien y lo que no compartir con inteligencia artificial como My AI.

¿Qué son los sueños de Snapchat?

Dreams es una herramienta de inteligencia artificial generativa disponible a través de Memories de Snapchat. Utiliza imágenes que usted proporciona para crear imágenes generadas por IA.

Para acceder a la función, deslice hacia arriba en la pantalla de la cámara de inicio para abrir Recuerdos y seleccione Sueños en la parte superior. Debe aceptar los términos presentados, que establecen que la herramienta utilizará las imágenes proporcionadas para generar o mejorar Snaps. Además, "la información sobre su rostro también se puede utilizar para desarrollar modelos de aprendizaje automático a lo largo de este servicio".

Al cargar tu imagen, también debes aceptar que otros, incluido Snap, usen tu imagen para crear nuevos sueños. Puede personalizar su configuración para esto y eliminar sus imágenes en cualquier momento. Mira cómo aquí.

Los usuarios pueden obtener 8 Dreams gratis, pero es necesario comprar Dreams adicionales.

Cómo utilizar la IA de forma segura

¿Cuál es la edad mínima de Snapchat?

Como muchas otras redes sociales y aplicaciones de mensajería, la edad mínima para utilizar Snapchat es de 13 años. Además, los usuarios de entre 13 y 17 años deben tener el permiso de un padre o tutor legal para utilizar la aplicación.

Si bien algunas investigaciones muestran que niños menores de 13 años usan el servicio, Snapchat eliminará cualquier cuenta que identifique como perteneciente a un usuario menor de edad.

Si su hijo está interesado en utilizar las redes sociales pero no cumple con los requisitos de edad, enfrenta riesgos adicionales en línea. Hasta que alcancen la edad mínima, considere estos alternativas aptas para menores de 13 años.

Riesgos y beneficios

Si su adolescente usa Snapchat, es importante comprender tanto los riesgos como los beneficios potenciales. Sin embargo, es posible que estos no se apliquen a todos los jóvenes, por lo que es importante considerar la madurez, la experiencia en línea y las habilidades de pensamiento crítico de cada niño.

Riesgos de Snapchat

Al igual que en otras plataformas de redes sociales, los riesgos comunes en Snapchat incluyen:

contacto de extraños potencialmente dañinos
ver contenido inapropiado
desplazamiento sin fin (o 'desplazamiento fatal')
Intimidación, acoso u odio tanto de amigos como de extraños.
mensajes que desaparecen, lo que puede dificultar la recopilación de pruebas en casos de acoso o comportamientos similares.

Snapchat tiene sus propias pautas comunitarias para ayudar a los usuarios a mantenerse seguros. No se permite contenido inapropiado, acoso y más en la plataforma. Sin embargo, si su hijo ve algo que le molesta, debe informarlo en la aplicación.

Vea otras formas de mantenerse seguro en Snapchat con nuestra guía paso a paso.

Beneficios de Snapchat

Las redes sociales son una gran parte de la vida de los adolescentes y aplicaciones como Snapchat pueden ayudar a respaldar aspectos importantes. Algunos beneficios incluyen:

una variedad de formas de conectarse con amigos
herramientas creativas para divertirse con amigos, como diferentes filtros, IA y más
Funciones de mensajería para ayudar a algunos adolescentes a desarrollar habilidades sociales o encontrar conexión con otros. Esto es especialmente beneficioso para los niños que tienen necesidades de aprendizaje adicionales, como el autismo, y pueden tener dificultades para comunicarse fuera de línea.
una salida creativa para mostrar su personalidad e intereses

Obtenga más información sobre los beneficios de las redes sociales aquí.

¿Snapchat tiene funciones de privacidad o seguridad?

Snapchat tiene una variedad de funciones de privacidad y seguridad para ayudar a mantener seguros a los usuarios menores de 18 años. Estos incluyen funciones estándar de informes y bloqueo, así como la capacidad de desactivar la ubicación. Sin embargo, Snapchat tiene funciones adicionales que también pueden ayudar a sus usuarios.

Consulta nuestra guía paso a paso para conocer las funciones de seguridad de Snapchat.

Apoyando la salud mental

Here For You es una función de salud mental que brinda soporte proactivo en la aplicación a Snapchatters. Apoya a quienes potencialmente experimentan crisis emocionales o de salud mental, así como a aquellos que sienten curiosidad por aprender más sobre estos problemas y apoya a los amigos que los enfrentan.

Here For You aparece en los resultados de búsqueda en Snapchat cuando se buscan ciertas palabras clave.

Obtenga más información sobre el apoyo a la salud mental de Snapchat.

Enseñar seguridad en línea

Safety Snapshot es un programa de alfabetización digital de Snapchat destinado a educar a los usuarios sobre datos, privacidad, seguridad y cuestiones de protección en línea.

Obtenga más información sobre la instantánea de seguridad.

Apoyar una interacción más segura

Los adolescentes usan Snapchat para mantenerse en contacto con amigos a través de imágenes y texto. Para fomentar interacciones seguras con personas que conocen, Snapchat utiliza:

advertencias en la aplicación: una función que envía una advertencia emergente a los adolescentes si alguien intenta agregarlos como amigos cuando no comparten contactos mutuos.
límites a las sugerencias de amigos: los usuarios de entre 13 y 17 años deben tener varios contactos en común con alguien antes de aparecer como amigos sugeridos o ver a otras personas en su lista de sugerencias.
restricciones de chat: los usuarios no pueden contactar a otros directamente a menos que ambos estén agregados como amigos.

Límites de contenido inapropiado

Las Pautas de la comunidad de Snapchat prohíben el contenido ilegal y dañino. Además, tienen una política de tolerancia cero para los usuarios que cometen estos daños.

Snapchat utiliza un sistema Strike para eliminar inmediatamente el contenido inapropiado que detecta o sobre el que recibe informes. Los reincidentes recibirán una prohibición de cuenta.

¡Revise nuestras Controles parentales de privacidad de Snapchat para obtener información sobre cómo habilitar determinadas configuraciones.

Seguridad paso a paso en Snapchat

¿Qué es Family Center en Snapchat?

El Centro familiar de Snapchat es un conjunto de controles parentales dentro de la aplicación para ayudar a los padres y cuidadores a participar en la vida digital de sus hijos adolescentes. Monitorear con quién habla su adolescente o establecer controles de contenido ayuda a generar conversaciones importantes sobre la seguridad en línea.

Family Center refleja la dinámica de las relaciones fuera de línea entre padres y adolescentes, donde los padres tienen idea de con quién pasan el tiempo sus hijos adolescentes, sin dejar de respetar la privacidad de los adolescentes. En Family Center, los padres también pueden informar de manera fácil y confidencial cualquier inquietud directamente a los equipos de Confianza y Seguridad de Snapchat, que trabajan las 24 horas del día y en todo el mundo para ayudar a mantener seguros a los usuarios.

Para configurar Family Center, los padres deben tener su propio dispositivo con Snapchat instalado, así como su propia cuenta de Snapchat. Vea cómo configurar el Centro Familiar aquí.