Les enfants et les adolescents ne doivent pas utiliser l'application Monkey. Ses conditions d’utilisation exigent que les utilisateurs soient âgés de 18 ans ou plus, il existe donc des fonctionnalités de sécurité minimales pour protéger les mineurs. De plus, tous les utilisateurs sont confrontés aux risques suivants sur Monkey.
Contenu nuisible ou inapproprié
Avec Monkey, les utilisateurs peuvent :
- discuter en tête-à-tête ;
- utiliser la fonctionnalité « duo » qui leur permet de discuter avec deux utilisateurs différents en même temps ;
- envoyer des messages à d'autres utilisateurs ;
- faites correspondre au hasard avec des inconnus pour ces conversations.
Grâce à ces fonctionnalités, les utilisateurs peuvent rencontrer du contenu pour adultes sans avertissement. Cela peut inclure de la pornographie ou d’autres contenus à caractère sexuel.
L'application bénéficie d'une modération robuste utilisant l'apprentissage automatique. Cependant, des rapports font état de publicités à caractère sexuel ainsi que de contenus pornographiques ou illégaux partagés dans des chats vidéo. Dans de nombreux cas, l'auteur du crime peut afficher ce contenu avec une nouvelle correspondance aléatoire avant de disparaître. Cela signifie qu’il peut être difficile de signaler ou de suivre.
De plus, une grande partie de la modération est une réponse au non-respect des règles plutôt qu’à la prévention.
Risques de confidentialité et de sécurité
L'application Monkey revendique le droit d'utiliser tout « contenu contribué par l'utilisateur » comme bon lui semble. Ainsi, une fois qu'un utilisateur s'inscrit sur Monkey, il accorde à la plateforme et à ses affiliés la licence pour utiliser leur contenu de quelque manière que ce soit. Cela signifie que ces entreprises peuvent utiliser des images de personnes réelles dans la publicité ou ailleurs à l’insu des utilisateurs.
De plus, Monkey collecte des informations personnelles telles que l'adresse IP du navigateur des utilisateurs, leur date de naissance, leur emplacement, etc. Certaines de ces informations sont des informations que vous fournissez lors de votre inscription et d'autres nécessitent un consentement supplémentaire.
Bien que Monkey affirme que la confidentialité est une « priorité absolue » pour eux, leur politique de confidentialité ne le soutient pas toujours. Les informations que vous envoyez à un autre utilisateur via le service, par exemple, peuvent ne pas rester privées. L’application recommande de faire preuve de « discrétion lors de l’utilisation du service ».
Contact nuisible avec des inconnus
Même si les utilisateurs savent qu'ils seront mis en contact avec des inconnus avec qui discuter, ils ne peuvent pas savoir qui est à l'autre bout du fil. Certains voudront peut-être simplement discuter avec des inconnus, tandis que d’autres chercheront à leur faire du mal.
Certains de ces inconnus pourraient cibler les utilisateurs plus jeunes avec lesquels ils correspondent. Ils pourraient chercher à préparer les utilisateurs à des fins sexuelles or fins illégales. Ou bien, ils pourraient chercher à exploiter les utilisateurs pour un gain financier.
Pour les adolescents vulnérables, ils pourraient considérer l’attention supplémentaire qu’ils reçoivent comme un élément positif plutôt que négatif. Il est donc préférable pour eux d’éviter la plateforme jusqu’à ce qu’ils atteignent l’âge minimum de 18 ans.