Mae plant sy'n agored i niwed yn tueddu i gael tîm o wasanaethau sy'n rhyngweithio â nhw. Nod astudiaeth ymchwil gan Aiman El Asam, Rebecca Lane, Keli Pearson ac Adrienne Katz (a gyhoeddwyd ym mis Tachwedd 2021) oedd archwilio sut mae gweithwyr proffesiynol o amgylch y plentyn yn cydnabod ac yn ymgorffori bywyd digidol yn eu hymarfer.
Mae bywyd digidol yn esblygu'n gyflym, ac mae effeithiau cadarnhaol a negyddol yn cael eu deall yn well. Gyda'r datblygiadau hyn, mae'r cymorth sydd ei angen ar nifer fawr o blant agored i niwed yn dod yn fwy cymhleth. Mae hyn yn arbennig o wir ar gyfer rhai pobl ifanc agored i niwed a allai fod yn fwy tebygol na chyfoedion o ddod ar draws rhai penodol niwed ar-lein.
Cynhaliodd yr astudiaeth hon o 29 o weithwyr proffesiynol rheng flaen o ystod o wasanaethau mewn gwahanol awdurdodau lleol grŵp ffocws a chyfweliadau un-i-un manwl. Disgrifiodd y gweithwyr proffesiynol bwysigrwydd y rhyngrwyd i bobl ifanc fel “Bron yn anfesuradwy” ac “Rhan annatod o’u bywydau. Mae'n rheoli sut maen nhw'n edrych, sut maen nhw'n teimlo. ”
Er gwaethaf yr ymwybyddiaeth hon, canfu'r astudiaeth nad oedd bywyd digidol wedi'i integreiddio'n llawn i ymarfer. Roedd y ffocws yn tueddu i fod ar nodi risg a llai ar ddeall cymhelliant, helpu plant i osgoi niwed, neu gefnogi adferiad. Gall anghysondebau a geir yn hyfforddiant gweithwyr proffesiynol, systemau a rheolaeth o risgiau ar-lein, effeithio ar weithdrefnau diogelu ar gyfer pawb sy'n gweithio gyda phlant a phobl ifanc neu'n gofalu amdanynt. Mae hyn oherwydd bod bywyd a risg ar-lein yn aml yn cael eu hepgor o atgyfeiriadau neu heb eu nodi, oherwydd diffyg offer asesu neu weithdrefnau gwasanaeth. Ymhlith y materion a ddaeth i'r amlwg mae:
Er bod hyfforddiant diogelu yn orfodol, nid yw hyfforddiant mewn risg digidol (diogelwch ar-lein). Yn amlach mae'n 'ychwanegiad' i hyfforddiant diogelu neu amddiffyn plant. Gan gadarnhau canfyddiadau ein hastudiaeth flaenorol, mae hyfforddiant os caiff ei ddarparu fel sesiwn ar ei ben ei hun, yn debygol o fod yn wybodaeth gyffredinol yn hytrach na gwybodaeth arbenigol wedi'i theilwra ar gyfer y gwasanaeth dan sylw.
Roedd cyfranogwyr yr astudiaeth ansoddol hon yn gweld y rhyngrwyd fel cyfrwng sy'n 'chwyddo'r da a'r drwg o'r hyn sydd ar gael'. Roeddent yn cydnabod bod y rhyngrwyd yn cynnig 'rhyddid ac adnoddau' i blant a disgrifiwyd sut y gallai pobl ifanc 'ddatblygu eu llais eu hunain' neu 'ddefnyddio gemau i ddianc rhag beth bynnag arall y maent yn ei wynebu.' Ond roedden nhw hefyd yn teimlo bod pobl ifanc yn cael 'dim seibiant o'r rhwyd.' Sylwasant fod pobl ifanc yn ceisio 'cysylltiad emosiynol' ar-lein, gyda synnwyr bod noddfa yn bodoli ar-lein, er enghraifft ar gyfer pobl ifanc LHDT+.
Roedd yr amgylchedd hwn, medden nhw, hefyd yn hwyluso bwlio ac aflonyddu ac roedd pobl ifanc yn cymryd rhan mewn rhai gweithgareddau risg uchel rhag ofn colli allan neu osgoi cael eu 'cosbi'n gymdeithasol'. Teimlai'r cyfranogwyr y gallai datgysylltu a dadsensiteiddio ar-lein hwyluso Seiberfwlio: 'nid ydynt yn gweld ymateb y person arall.' Disgrifiodd un y tensiwn felly: 'Y gofod lle gall pethau da fod yn digwydd i'r person ifanc hwnnw yn gymdeithasol, hefyd yw'r gofod…. mae rhywun sy'n bwlio neu'n aflonyddu yn mynd i ddod i mewn.'
Disgrifiodd y rhai a gyfwelwyd bwysigrwydd delwedd a hunaniaeth ar-lein a sut mae plant, 'dim ond eisiau bod yn bwysig ac yn berthnasol ac yn bwerus ac yn rhywun.' Er gwaethaf y mewnwelediadau sensitif hyn gan gyfranogwyr, roedd gwybodaeth yn wael am risgiau a niwed ar-lein, a sut y gallent effeithio ar blant a phobl ifanc agored i niwed. Honnodd cyfranogwyr fod rhai gofalwyr yn tanamcangyfrif gallu pobl ifanc i fynd ar-lein hyd yn oed, yn enwedig y rhai ag AAA a all ddatblygu eu sgiliau digidol yn gyflymach nag y mae gofalwyr yn ei ddisgwyl.
Mae heriau o ran nodi lluniadau mewnol, yn ogystal â’r amrywiaeth o ddiffiniadau o fregusrwydd ar-lein a ddefnyddir gan gyfranogwyr, yn awgrymu risg sylweddol y bydd plant yn cwympo drwy’r bylchau:
'Nid ydym hyd yn oed yn cael mynediad at y bobl ifanc hynny oni bai eu bod yn actio allan neu'n edrych yn wahanol, felly rydym yn gweld eisiau'r plentyn sy'n parhau'n iawn yn yr ysgol yn ei ddal gyda'i gilydd.'
Thema a oedd yn codi dro ar ôl tro wrth fonitro gweithgareddau ar-lein, oedd tynnu ffonau oddi wrth blant a'r cymhlethdodau sy'n gysylltiedig â hyn. Gallai arwain at blentyn yn colli ffynhonnell o gefnogaeth ac yn cael ei ynysu oddi wrth fywyd cymdeithasol. Gallent deimlo bod eu hunaniaeth wedi'i golli. Mae heriau ychwanegol i ofalwyr maeth neu weithwyr preswyl wrth atafaelu ffonau, er enghraifft os yw rhiant biolegol yn eu prynu, gan arwain at gymhlethdodau cyfreithiol ynghylch perchnogaeth a chyfrifoldebau gofalwyr.
Pryder arbennig oedd y diwylliant o feio dioddefwyr: 'Mae plant yn ofni bod yn onest, yn cuddio'r hyn sydd wedi digwydd oherwydd bod rhieni'n pardduo hynny. A dywedodd un arall: 'Rwy'n meddwl mai un o beryglon mwyaf bregusrwydd plant ar-lein yw'r ffaith eu bod yn cael eu cosbi am hynny.'
Amlygwyd y bwlch rhwng y cenedlaethau gan ddiffyg ymwybyddiaeth oedolion a diffyg amharodrwydd i dechnoleg: 'Rwy'n osgoi unrhyw beth sy'n ymwneud â thechnoleg yn llwyr.' Er bod cyfranogwyr wedi dweud bod 'pocedi o rai gweithwyr proffesiynol sydd â dealltwriaeth dda', roeddent hefyd yn teimlo: 'Nid oedd meddygon teulu yn gwbl ymwybodol'. Dywedwyd bod gofalwyr maeth a gweithwyr cymdeithasol 'yn druenus o amharod i baratoi ac yn brin o wybodaeth am ddiogelwch rhyngrwyd.'
Nododd y cyfranogwyr fylchau mewn gwybodaeth o fewn eu gwasanaethau, yn ogystal ag anghysondeb mewn canfyddiadau o risg rhwng plant ac oedolion. Mae'r bylchau hyn yn cael eu cynnal gan ddiffyg data ac offer asesu: 'Nid wyf yn meddwl ein bod bob amser yn gofyn y cwestiynau cywir.' Soniodd eraill am gydweithio a chyfathrebu anghyson, yn enwedig o ran risgiau ar-lein: 'Rwy'n dyfalu o'm profiad i weithio amlasiantaethol o gwmpas ar-lein yn wael iawn' a 'roedd plant yn syrthio drwy'r rhwyd drwy'r amser.' Soniasant am drosiant staff a thanstaffio, gyda phobl yn cael anhawster i gadw i fyny, heb wasanaethau i atgyfeirio atynt ac ymdrechion aflwyddiannus i godi pryderon. Ond un o brif achosion cydweithredu gwael rhwng asiantaethau oedd data 'nad oedd yn cael ei goladu a'i ddadansoddi'n rheolaidd.'
Roedd anawsterau gweithio traws-asiantaeth hefyd yn cael eu cynnal gan y cysyniad o drothwyon atgyfeirio a rhyddhau cyn pryd, gan ddibynnu ar bobl ifanc i ymgysylltu: 'Rydym wedi adeiladu'r system wirioneddol amddiffynnol hon lle mae'n ymwneud â throthwyon. 'Ydych chi'n ticio blwch, onid ydych?' ac os nad yw [pobl ifanc] yn ymddangos ar gyfer cymaint o apwyntiadau, maen nhw newydd gael eu dileu.' Er bod rhannu data cadarnhaol yn bodoli o safbwynt diogelu cyd-destunol a mapio'r heddlu, roedd heriau eraill o ran rhannu data yn cael eu parhau gan systemau hen ffasiwn: 'Ni all rhai systemau siarad â'i gilydd'.
Roedd pryderon difrifol ynghylch gwybodaeth yn cael ei hepgor trwy ddewis, er mwyn peidio â thynnu oddi ar bryderon sylfaenol. neu oherwydd pwysau i leoli plant: 'Nid yw digidol bob amser yn cael ei gynnwys hyd yn oed os yw gweithwyr proffesiynol eraill o amgylch y plentyn yn gwybod bod problemau digidol.' Mae’n destun pryder y gallai achosion ag elfennau digidol arwain at anawsterau ychwanegol wrth ddod o hyd i leoliadau ac yn y pen draw, canlyniadau gwaeth.
Yn bwysicaf oll, roedd 'bwlch amlwg' yn yr asesiad o blant. Nid oedd y rhan fwyaf o'r offer asesu a ddefnyddiwyd yn cynnwys bywyd digidol. Prin yw'r ymholiadau arferol ynghylch risg ar-lein: 'nid yw wedi'i gynnwys yn ddigonol mewn gweithdrefnau,' ac 'mae'n dibynnu ar ba mor gyfyngedig yw'r gweithiwr cymdeithasol, y tîm. Nid yw'n teimlo i mi eto, wedi'i integreiddio i ymarfer.'
Roedd ymdeimlad o angen brys am newid, 'Ar hyn o bryd nid oes unrhyw ddata ac mae offer yn rhy generig, heb fod yn arbenigol' ac mae'r data 'o fewn nodiadau achos ac yn cael ei rannu dim ond os yw'n ceisio profi rhagdybiaeth a gwneud hapsamplu.'
Yn ystod pandemig Covid-19, mae tystiolaeth bod pobl ifanc mewn mwy o berygl o niwed ar-lein a bod achosion o gam-drin plant ar-lein wedi codi’n sylweddol. Mae angen newid. Os na nawr, pryd?
Mae proses gyhoeddi’r astudiaeth hon wedi cael cymorth ariannol gan y Rhwydwaith Anogaeth (eNurture) ac Ymchwil ac Arloesi’r DU (Cyf Grant y Cyngor Ymchwil: ES/S004467/1). Mae hyn yn rhan o brosiect o'r enw “Bregusrwydd, Bywydau Ar-lein ac Iechyd Meddwl: Tuag at Fodel Ymarfer Newydd”.
Gweld mwy o gyngor ac adnoddau i helpu plant i gadw'n ddiogel ar-lein.
