Internet-Angelegenheiten
Suche

So melden Sie Online-Schäden

Wenn Ihr Kind im Internet auf schädliche Inhalte stößt oder Schaden erleidet, können Sie dies auf verschiedene Weise melden.

Informieren Sie sich in den folgenden Abschnitten, wie das geht.

Ein Vater nutzt sein Smartphone, um ein Online-Problem zu melden.

Organisationen, die schnell berichten

Schwerwiegende Schäden können Sie den folgenden Organisationen melden.

Melden bestimmter Probleme

Wenn Sie Hilfe zu einem bestimmten Problem benötigen, finden Sie unten Informationen zu den Supportmöglichkeiten.

Melde es der Schule

Wenn die Person oder Personen, die Ihr Kind angreifen, von der Schule kommen, empfehlen wir, sich direkt an die Schule zu wenden. Alle Schulen sollten Richtlinien zum Thema Mobbing haben, die helfen können. Sie können sich an den Lehrer Ihres Kindes, den Jahrgangsleiter, den Beauftragten für Kinderschutz oder einen anderen Mitarbeiter Ihres Vertrauens wenden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Schule keine angemessenen Maßnahmen ergriffen hat, können Sie dies dem Schulvorstand, der örtlichen Schulbehörde und anderen Stellen melden. Citizens Advice bietet hier weitere Hinweise.

Melden Sie es auf der Plattform

Melden Sie Mobbing oder Hass, die Ihr Kind erlebt, dort, wo es geschieht. Wenn beispielsweise jemand Ihrem Kind auf TikTok böse Nachrichten schickt, können Sie den Benutzer melden.

Weitere Hinweise zur Meldung in sozialen Medien oder Videospielen finden Sie weiter unten.

Melden Sie es der Polizei

Wenn der Inhalt sexuell ist und auf die ethnische Zugehörigkeit, das Geschlecht, die Behinderung oder die Sexualität Ihres Kindes ausgerichtet ist, wenn Drohungen ausgesprochen werden, Ihrem Kind Schaden zuzufügen oder Ihr Kind dazu anzuregen, sich selbst Schaden zuzufügen, sollten Sie erwägen, die Aktivität der Polizei zu melden.

Dies können Sie tun durch CEOP oder die Nicht-Notrufnummer (101).

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Beratungszentrum für Cybermobbing.

Melden Sie es auf der Plattform

Alle sicheren sozialen Plattformen haben Gemeinschaftsrichtlinien. Im Allgemeinen sind sexuelle oder gewalttätige Inhalte, insbesondere solche mit expliziten Darstellungen, verboten. Lesen Sie die Gemeinschaftsrichtlinien der einzelnen Plattformen, bevor Sie eine Meldung machen.

Verwenden Sie integrierte Meldetools, um unangemessene Inhalte zu melden. Dieses Tool wird normalerweise durch eine Flagge dargestellt oder kann über 3 Punkte auf dem Bildschirm aufgerufen werden. Achten Sie darauf, die richtige Beschreibung auszuwählen und Beweise vorzulegen, wenn dies verlangt wird.

Melden Sie es der Polizei

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Inhalte strafbares Verhalten darstellen, können Sie unter der Nicht-Notrufnummer (101) Anzeige bei der örtlichen Polizei erstatten.

Bei Live-Streams, bei denen jemand in unmittelbarer Gefahr ist, rufen Sie die Notrufnummer 999 an.

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Hub für unangemessene Inhalte.

Melden Sie es auf der Plattform

Wenn jemand Ihrem Kind Nacktbilder oder Bilder mit sexuellem Inhalt schickt, können Sie den Benutzer mithilfe der integrierten Meldetools markieren.

Sie können diese Tools auch verwenden, wenn Ihr Kind Bilder von sich geteilt hat.

Melde es der Schule

Wenn ein anderes Kind an der Schule Ihres Kindes ein Nacktbild gesendet oder sexuelle Kommentare abgegeben hat, informieren Sie unbedingt die Schule, damit sie Maßnahmen ergreifen kann.

Weitere Informationen zum Thema Kindesmissbrauch finden Sie hier.

Melden Sie es dem CEOP

CEOP bekämpft den sexuellen Missbrauch und die Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen. Wenn jemand Ihr Kind ausbeutet (oder versucht, es auszubeuten) oder es anderweitig sexuell belästigt, melden Sie dies CEOP.

Hier können Sie eine Meldung abgeben.

Verwenden Sie das Tool „Bericht entfernen“

Wenn Ihr Kind sexuelle Bilder von sich selbst online geteilt hat, verwenden Sie Report Remove, um diese Bilder entfernen zu lassen. Wenn Ihr Kind inzwischen erwachsen ist, können Sie sich an IWF oder benutzen Nimm es runter.

Verwenden Sie hier das Tool „Bericht entfernen“.

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Sexting-Beratungszentrum oder erkunden Sie unseren Leitfaden zu Sextortion.

Melde es der Schule

Wenn jemand Ihr Kind missbraucht, informieren Sie die Schule darüber. Die Schule kann Ihnen dabei helfen, einen Plan aufzustellen, um sicherzustellen, dass Ihr Kind am Schultor von niemandem Unbekanntem empfangen wird. Außerdem kann sie jedes problematische Verhalten erkennen.

Melden Sie es dem CEOP

CEOP (Child Exploitation and Online Protection) setzt sich für die Bekämpfung des sexuellen Missbrauchs und der Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen ein. Als Teil der National Crime Agency ist dies der beste Weg, um mit diesem Verhalten im Internet umzugehen.

Hier können Sie eine Meldung abgeben.

Melden Sie es der IWF

Die IWF (Internet Watch Foundation) arbeitet daran, Bilder von sexuellem Kindesmissbrauch aus dem Internet zu entfernen. Wenn Sie online Bilder von sexuellem Kindesmissbrauch sehen, melden Sie dies bitte hier.

Hier können Sie Inhalte an die IWF melden.

Wenn Sie versuchen, Inhalte Ihres eigenen Kindes entfernen zu lassen, erstatten Sie eine Meldung über Bericht entfernen stattdessen.

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Online-Grooming-Hub.

Melden Sie es auf der Plattform

Wenn jemand Ihrem Kind in sozialen Medien oder in einem Videospiel eine Nachricht schickt, in der er nach persönlichen Daten fragt oder eine offensichtliche Betrugsmasche verbreitet, verwenden Sie die integrierten Meldetools. Im Folgenden erfahren Sie mehr über diese Tools.

Sie können Inhalte oder Benutzer melden, die auf diesen Plattformen Betrug oder Schwindel begehen.

Melden Sie es der Bank oder dem Kartenanbieter

Wenn Ihr Kind über persönliche Bankdaten verfügt oder Ihre Kreditkarte verwendet hat, wenden Sie sich an das Finanzinstitut, um den Betrug zu melden. Das Finanzinstitut kann Sie zu den besten Maßnahmen beraten und alle betroffenen Karten oder Konten sperren.

Dies ist nur erforderlich, wenn Ihr Kind Opfer eines Finanzbetrugs wurde oder seine Zahlungsinformationen irgendwo preisgegeben hat.

Melden Sie es Action Fraud

Action Fraud ist Großbritanniens nationales Betrugsmeldezentrum. Sie können Action Fraud melden, wenn Ihr Kind Opfer von Betrügern geworden ist oder wenn es Zeuge von Cyberkriminalität geworden ist oder Opfer einer solchen geworden ist.

Sie können Action Fraud hier eine Meldung machen.

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Online-Betrugs-Hub or Hub für Datenschutz und Online-Identitätsdiebstahl.

Melden Sie es auf der Plattform

Wenn jemand eine Nachricht oder Inhalte teilt, die Hass fördern, Fehlinformationen verbreiten oder auf andere Weise schädlich sind, verwenden Sie die integrierten Meldetools der Plattformen.

Melden Sie es der Polizei

Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie 999 an, um eine Meldung zu machen. Andernfalls rufen Sie 101 an, um mit jemandem zu sprechen und eine Meldung zu machen.

Die Landespolizei bietet zudem eine Prevent-Beratungshotline an, unter der Sie unter der Nummer 0800 011 3764 Ihr Anliegen mitteilen können.

Um Hassverbrechen zu melden, verwenden Sie dieses Formular. Erfahren Sie mehr über den Zusammenhang zwischen Hass und Extremismus HIER.

Melden Sie es ACT

ACT (Action Counters Terrorism) ermutigt Menschen, alle Aktivitäten zu melden, die zu Terrorismus führen könnten. Diese Meldungen können Personen einschließen, die es auf Ihr Kind abgesehen haben, um es in extremistische Handlungen zu verwickeln.

Besuchen Sie ACT und erstatten Sie hier Bericht.

Nutzen Sie den Gov.UK-Meldedienst

Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, einschließlich direkter Links und/oder Screenshots des extremistischen Inhalts. Dann Verwenden Sie dieses Tool auf der Website gov.uk um Online-Material zu melden, das Terrorismus oder Extremismus fördert.

Weitere Unterstützung erhalten Sie im Beratungszentrum für Radikalisierung or Online-Hass-Hub.

Berichterstattung in sozialen Medien

Die großen Social-Media-Plattformen haben alle Gemeinschaftsrichtlinien, die festlegen, was auf ihren Plattformen akzeptabel ist. Wenn Sie oder Ihr Kind auf etwas stoßen, das gegen diese Richtlinien verstößt, können Sie das integrierte Meldetool oder andere dort beschriebene Prozesse verwenden.

Informieren Sie sich über die einzelnen Plattformen, indem Sie sie unten auswählen.

Schädlichen Inhalt melden

Wenn Sie im Internet auf Drohungen, Identitätsbetrug, Mobbing, Belästigung, Selbstverletzung, Selbstmord, Missbrauch, Gewalt, unerwünschte sexuelle Annäherungsversuche oder pornografische Inhalte stoßen, verwenden Sie dieses Meldetool.

Berichterstattung in Videospielen

Wie die großen Social-Media-Plattformen verfügen auch beliebte Videospiele und Plattformen über integrierte Meldetools. Jeder Benutzer muss außerdem bestimmte Richtlinien befolgen, um die Dienste weiterhin nutzen zu können.

Informieren Sie sich über einzelne Spiele und Plattformen, indem Sie sie unten auswählen.

Wo Sie weitere Hilfe erhalten

Wenn Sie die Probleme gemeldet haben und weitere Unterstützung benötigen, können Ihnen die folgenden Organisationen helfen.