MENÜ

Komm damit klar

Der Umgang mit Cybermobbing-Erfahrungen von Kindern kann eine Herausforderung sein. Erhalten Sie Unterstützung, wie Sie Cybermobbing stoppen können, indem Sie die Anzeichen erkennen und Ihr Kind online schützen.

Was ist auf der Seite

Wie man auf Cybermobbing reagiert

Lassen Sie sich beraten, wie Sie Ihrem Kind helfen können, mit Cybermobbing umzugehen, falls dies passieren sollte.
Videotranskript anzeigen
Unabhängig davon, ob Ihr Kind Cybermobbing erleidet oder am Mobbing beteiligt ist, ist es wichtig, ruhig zu bleiben und Ihre Unterstützung anzubieten.

Lassen Sie sich von Ihrem Kind bei Maßnahmen zur Bewältigung der Situation leiten

Ermutigen Sie sie, weiter zu reden und bereit zu sein, zuzuhören und erforderlichenfalls Maßnahmen zu ergreifen.

Nehmen Sie ihre Geräte nicht mit, es sei denn, dies ist das, was sie wollen, da sie sich dadurch möglicherweise isoliert fühlen

Ob Sie sich bei einer Schule, der Polizei oder einer Online-Plattform melden, finden Sie heraus, wie diese Organisationen Ihnen und Ihrem Kind helfen können, die Situation mit Rat und Tat in unserem Hub zu lösen.

Der Umgang mit Cybermobbing ist eine Herausforderung, aber mit der richtigen Unterstützung kann sich ein Kind erholen und seine Fähigkeiten weiterentwickeln, um im Internet klügere Entscheidungen zu treffen.

Hier sind drei Dinge, die Sie beachten sollten, um ein Kind beim Cybermobbing zu unterstützen:

• One - Seien Sie involviert und führen Sie regelmäßige Gespräche über ihre Online-Aktivitäten
• Zwei - Geben Sie ihnen die Werkzeuge, die sie benötigen, um mit den Dingen fertig zu werden, denen sie online gegenüberstehen
• Drei - Achten Sie darauf, wo und wie Sie Hilfe suchen, um das richtige Maß an Unterstützung zu erhalten

Anzeichen von Cybermobbing erkennen

Ihr Kind möchte Ihnen möglicherweise nur ungern sagen, dass es sich Sorgen über Cybermobbing macht, daher ist es wichtig, auf die folgenden Anzeichen zu achten:

  • Sie haben die Nutzung ihrer elektronischen Geräte plötzlich oder unerwartet eingestellt
  • Sie wirken nervös oder nervös, wenn sie ihre Geräte benutzen, oder sind besessen davon, ständig online zu sein
  • Jegliche Verhaltensänderungen wie Traurigkeit, Rückzug, Wut oder Auspeitschen
  • Ich gehe ungern zur Schule oder nimm an üblichen sozialen Aktivitäten teil
  • Unerklärliche körperliche Symptome wie Kopfschmerzen oder Magenbeschwerden
  • Sie vermeiden Diskussionen darüber, was sie online tun oder mit wem sie sprechen

Was tun, wenn Ihr Kind Cyber-gemobbt wird?

infrographic
TEILEN SIE DIESEN INHALT

Wann müssen Sie sofort Maßnahmen ergreifen?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kind Cybermobbing erleidet, sollten Sie auf viele Dinge abzielen, die Sie sofort tun sollten.

Spreche darüber

Schaffen Sie Gelegenheiten, mit Ihrem Kind in einer entspannten Umgebung zu sprechen; Manchmal kann es weniger intensiv sein, wenn Sie spazieren gehen oder eine Fahrt unternehmen, anstatt sich von Angesicht zu Angesicht zu sitzen.

  • Bleib ruhig und frage sie, wie du helfen kannst
  • Stellen Sie offene Fragen und hören Sie zu, ohne zu urteilen
  • Lob ihnen, dass sie mit dir gesprochen haben
  • Nehmen Sie ihre Geräte nicht weg, es sei denn, sie wollen dies. Es wird sie wahrscheinlich wütend machen und Gefühle von Traurigkeit und Isolation verstärken

Wenn Ihr Kind über etwas, das es online erlebt hat, verärgert ist, es aber anscheinend mit der Situation zurechtkommt, können Sie folgende Ratschläge geben:

  • Auch wenn es verlockend ist, rächen Sie sich nicht. Dies kann unvorhersehbare Folgen haben, kann dazu führen, dass Argumente länger dauern und es schwieriger wird, zu erkennen, wer falsch liegt.
  • Schließen Sie Argumente online, bevor sie sich durchsetzen. Versuchen Sie, nicht viele andere in Online-Argumente einzubeziehen. Dazu gehört, dass Sie sorgfältig darauf achten, was sie posten und teilen, und zu wissen, wann Sie einen Gruppenchat verlassen oder die Konversation ändern müssen.
  • Bitten Sie die Leute, verletzende oder anstößige Inhalte zu entfernen. Ihr Kind kann erfolgreich sein, indem es einfach ehrlich ist, wie es sich fühlt, insbesondere wenn der Täter nicht beabsichtigt hat, ihm Schaden zuzufügen.
Neel Parti vom NSPCC spricht darüber, wie sie zur Bekämpfung von Cybermobbing beitragen
Informationsmaterial Dokument

Dieser Leitfaden von Facebook enthält einige gute Tipps für Gesprächsstarter

Siehe Anleitung

FAQ: Soll ich mich an die Eltern oder Betreuer des anderen Kindes wenden?

Wenn die beteiligten Kinder in der Schule Ihres Kindes sind, sprechen Sie am besten zuerst mit der Lehrerin Ihres Kindes. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass Sie das Mobbing-Verhalten mit den Eltern des anderen Kindes besprechen können, aber gehen Sie immer mit Vorsicht vor. Es ist für Eltern selbstverständlich, ihr Kind zu verteidigen, also seien Sie ruhig und bitten Sie sie um Hilfe, um die Situation zu lösen, anstatt ihr Kind zu beschuldigen. Denken Sie daran, dass sie möglicherweise eine andere Seite der Geschichte haben. Ihr Ziel sollte immer sein, das Mobbing-Verhalten zu stoppen.

Niemand denkt gern, dass sein eigenes Kind ein Cyberbully sein könnte, aber junge Menschen können manchmal in dieses Verhalten hineingezogen werden, ohne die Auswirkungen ihrer Handlungen zu bemerken. Wir haben Tipps und Ratschläge, was zu tun ist, wenn Ihr Kind ein Cyberbully ist.

Hilfe bekommen Rettungsring

Wenn Sie sich Sorgen machen und Hilfe beim Umgang mit einer Cybermobbing-Situation benötigen, gibt es eine Reihe von Ressourcen und Dienstleistungen für Eltern und Betreuer.

unsere Ressourcen

FAQ: Wie gehe ich online vor?

Entscheide dich zu blockieren oder zu entfreunden – In einigen Situationen ist es möglicherweise am besten, Ihr Kind zu ermutigen, die Person, die es verletzt hat, zu blockieren oder die Freundschaft zu lösen, insbesondere wenn es sich um einen anonymen Benutzer handelt oder Ihr Kind nicht bekannt ist. Ihr Kind zögert möglicherweise, dies zu tun, wenn es die Person als „Freund“ betrachtet oder die Person aus der Schule oder der örtlichen Gemeinde kennt. Überdenken Sie, was es bedeutet, ein Freund zu sein, und sprechen Sie über gesunde Online-Beziehungen.

Inhalt melden oder stören - Die meisten Social Media-Plattformen bieten Optionen zum Melden oder Kennzeichnen von Inhalten, die gegen die Nutzerrichtlinien verstoßen. Dies ist immer eine Option. Beachten Sie, dass die Schwellenwerte für anstößige Inhalte, die Überprüfung von Berichten und die zum Entfernen von Inhalten erforderliche Zeit je nach sozialem Netzwerk, Spiel oder App unterschiedlich sind.

Bewahre die Beweise auf– Mobbing ist ein wiederholtes Verhalten und es kann hilfreich sein, Aufzeichnungen über die Ereignisse zu führen, falls Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen. Sie möchten beispielsweise anstößige Inhalte per Screengrab erfassen/Nachrichten speichern. Es kann Ihrem Kind jedoch nicht helfen, diese weiterhin zu sehen, also bieten Sie an, sie an einem sicheren und für sie unsichtbaren Ort aufzubewahren.

Hilfe bekommen Rettungsring

Wenn jemand unangemessen, insbesondere sexuell, gegen Ihr Kind vorgegangen ist, sollten Sie dies unverzüglich der CEOP melden

Bericht an CEOP

Wie man Cybermobbing an die Schule meldet

Wenn die Person oder Personen, die das Mobbing ausüben, von der Schule Ihres Kindes stammen, ist es eine gute Idee, die Lehrer Ihres Kindes zu kontaktieren. Es ist ganz natürlich, dass sich Ihr Kind Sorgen macht, was das Ergebnis sein könnte, und wie die Schule reagiert, hängt von ihrer Anti-Mobbing-Politik ab. Alle Schulen sollten eine Richtlinie haben und möglicherweise Mentoren oder Pastoralmanager haben, die helfen können.

Schulleiter Vic Goddard zum Umgang mit Cybermobbing in einer großen Schulumgebung

Tipps zum Erinnern

  • Ihr Kind ist die wichtigste Person – stellen Sie sicher, dass seine Bedürfnisse und Wünsche im Mittelpunkt stehen
  • Bewahren Sie Ruhe – denken Sie daran, dass die Schule möglicherweise nicht weiß, was passiert. Fragen Sie nach dem Lehrer, Nachhilfelehrer oder Klassenleiter des Kindes
  • Beweise mitbringen – Aufzeichnungen über Ereignisse und Beweise führen, z. B. Ausdrucke von Screenshots und gespeicherten Nachrichten
  • Seien Sie zielorientiert – die Priorität ist, dass das Mobbing aufhört. Erwägen Sie praktische Möglichkeiten, wie die Schule helfen kann. Sie können beispielsweise vorschlagen, dass die Schule mit den beteiligten Schülern spricht oder Ihr Kind unterstützt
  • Festlegen von Datum und Uhrzeit für die Nachverfolgung - Stellen Sie sicher, dass Sie die Besprechung oder das Telefonat mit einem vereinbarten Tag oder einer vereinbarten Uhrzeit verlassen, um den erzielten Fortschritt zu überprüfen.
Informationsmaterial Dokument

Die Anti-Mobbing Alliance und Red Balloon haben einen Schulaktionsplan und einige Vorlagenbriefe entwickelt, die Sie herunterladen und verwenden können:

FAQ: Was soll ich tun, wenn das Mobbing weitergeht?

  • Nicht aufgeben – die Schule ist gesetzlich verpflichtet, alle Formen von Mobbing zu verhindern
  • Bitten Sie dringend um ein weiteres Treffen. Diesmal möchten Sie sich vielleicht mit einem leitenden Mitarbeiter des Führungsteams wie einem Leiter oder einem stellvertretenden Leiter treffen
  • Bringen Sie Ihre Aufzeichnungen über Maßnahmen und Ergebnisse und alle Beweise für weiteres Mobbing mit
  • Zielorientiert sein – was könnte die Schule anders machen? Gibt es zusätzliche Unterstützung für Ihr Kind, wie zum Beispiel Beratungsangebote?
  • Befolgen Sie bei Bedarf das Beschwerdeverfahren der Schule
  • Hör nicht auf, bis das Mobbing aufhört
  • Entwickeln Sie einen Aktionsplan, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben
  • Verwenden Sie Vorlagenbriefe, um die Botschaft zu vermitteln
Hilfe bekommen Rettungsring

Red Balloon unterstützt Eltern von Kindern, die aufgrund von Mobbing selbst ausgeschlossen sind

Zur Website

Melde es der Polizei

Es gibt kein Gesetz gegen Cybermobbing, aber einige Cybermobbing-Aktivitäten können gemäß einer Reihe verschiedener Gesetze strafbar sein, einschließlich des Malicious Communications Act 1988 und des Protection from Harassment Act 1997. Wenn der Inhalt sexuell ist und auf die ethnische Zugehörigkeit, das Geschlecht, Behinderung oder Sexualität oder wenn Drohungen ausgesprochen werden, Ihrem Kind zu schaden oder Ihr Kind dazu auffordern, sich selbst zu schaden, sollten Sie erwägen, die Aktivität der Polizei zu melden. Einige Arten von Mobbing sind illegal:

  • Mobbing, das Gewalt oder Körperverletzung beinhaltet
  • Diebstahl
  • Belästigung und Einschüchterung über einen längeren Zeitraum, einschließlich Namensnennungen oder Drohungen, beleidigende Telefonanrufe und das Versenden von beleidigenden E-Mails oder SMS (ein Vorfall reicht jedoch normalerweise nicht aus, um eine Verurteilung zu erwirken)
  • alles, was mit Hassverbrechen zu tun hat

Die Antwort, die Sie erhalten, hängt von der Art und Schwere des Vorfalls ab, davon, ob wahrscheinlich eine Straftat begangen wurde und ob Ihrem Kind Schaden zugefügt wird. Sie können sich auch an den Kinderdienst Ihrer Gemeinde wenden.

Informationsmaterial Dokument

Lesen Sie mehr über Cybermobbing und rechtliche Verfolgung

Siehe Anleitung

Wo man Beratungsdienste bekommt

Die Erfahrung von Mobbing kann ein Kind mit Depressionen, Angstzuständen und Selbstverletzungen sehr belasten. Als Eltern sollten Sie es immer ernst nehmen und wenn Sie sich Sorgen um die geistige oder körperliche Gesundheit Ihres Kindes machen, wenden Sie sich an Ihren Hausarzt. Wenn Sie Hilfe benötigen, um mit ihnen über psychische Gesundheit zu sprechen, Stiftung für psychische Gesundheit und  Verstand habe einen Rat.

Sprechen Sie mit Ihrem Hausarzt über verfügbare Unterstützung. Viele Beratungsstellen vor Ort bieten je nach Familieneinkommen eine Staffelung der Kosten an. Es kann sogar kostenlos sein. Dies kann schneller sein, als die Unterstützung durch Ihren Hausarzt in Anspruch zu nehmen. Informationen zu Beratungsangeboten in Ihrer Nähe finden Sie unter Britische Vereinigung für Beratung und Psychotherapie und stellen Sie sicher, dass Ihr Kind davon weiß ChildLine und Sonstige Dienstleistungen per Telefon, E-Mail oder Online-Chat erreichbar.

Tolga Yildiz von ChildLine erklärt, wie sie Kindern mit vertraulicher Beratung helfen können
Informationsmaterial Dokument

Lesen Sie diesen Artikel von Young Minds, um zu erfahren, wie Beratungsdienste meinem Kind helfen können.

Artikel lesen

Mehr zu entdecken

Im Folgenden finden Sie einige weitere nützliche Artikel und Ressourcen, mit denen Sie Ihr Kind vor Online-Mobbing schützen können