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Wirkungsbericht 2022 - 2023

Gemeinsam für ein besseres Internet

Im diesjährigen Wirkungsbericht haben wir die großartige Arbeit festgehalten, die wir im Laufe des Jahres geleistet haben, um eine Vielzahl von Familien weiter dabei zu unterstützen, ihren Kindern zu helfen, sicher von den Auswirkungen der vernetzten Technologie zu profitieren.

Sie erhalten Einblicke darüber, wie unsere Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Online-Sicherheitsexperten das Leben von Kindern im Internet verändert hat und was wir im kommenden Jahr zu erreichen hoffen.

Carolyn Bunting, IM-CEO

Carolyn Bunting MBE

CEO von Internet Matters

Vorwort des CEO

Dieser Wirkungsbericht wird zu einem Zeitpunkt mit großer Vorfreude veröffentlicht, da das Gesetz zur Online-Sicherheit kurz davor steht, in Kraft zu treten und zum lang erwarteten Gesetz zur Online-Sicherheit zu werden. Über fünf Jahre hinweg wird diese Gesetzgebung eine grundlegende Veränderung in der britischen Technologielandschaft darstellen und Online-Plattformen stärker für die Sicherheit und das Wohlergehen ihrer Benutzer – insbesondere von Kindern – verantwortlich machen. Eine stärkere Regulierung ist wichtig und notwendig. Nach der Einführung des Kindergesetzes im September 2021 haben wir bereits Verbesserungen bei den Dienstleistungen gesehen und freuen uns auf viele weitere. Internet Matters steht bereit, Unternehmen bei der Erfüllung ihrer neuen Verantwortung durch fachkundige Beratung und Input zu unterstützen.

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Aber ich bin mir darüber im Klaren, dass Regulierung nur ein Teil der Antwort ist. Es muss auch weiterhin ein Schwerpunkt auf der Aufklärung und Stärkung der Kinder selbst und der Erwachsenen, die sie unterstützen, liegen. Im Zeitalter von ChatGPT, Deepfake-Technologie und Kryptowährungen kann Medienkompetenz nicht länger als Luxus angesehen werden. Es vermittelt Fähigkeiten und Kenntnisse, die von grundlegender Bedeutung dafür sind, dass Kinder glückliche, erfolgreiche und verantwortungsbewusste Bürger der Zukunft werden.

Eltern müssen im Mittelpunkt der Bemühungen stehen, Kinder in diesem Bereich zu erziehen. Wenn online etwas schief geht, wenden sich die allermeisten Kinder zuerst an ihre Eltern. Unter all der Arbeit, die Internet Matters im vergangenen Jahr zur Unterstützung von Eltern geleistet hat, bin ich besonders stolz auf die von uns durchgeführte Untersuchung, die zeigt, wie engagierte, selbstbewusste und unterstützende Eltern der wichtigste Faktor dafür sind, dass Kinder online sicher, gesund und glücklich sind. Und mit der Unterstützung unserer Partner setzen wir unsere Kampagne fort, um das Bewusstsein zu schärfen und Familien die dringend benötigte Hilfe und Beratung zu bieten.

Auch Schulen spielen eine wichtige Rolle, da Online-Sicherheit Teil des Kernlehrplans ist. Das Online-Leben überschreitet die Grenze zwischen Schule und Zuhause, daher ist die Zusammenarbeit zwischen Eltern und Lehrern von entscheidender Bedeutung. Lehrer spielen eine besonders wichtige Rolle bei der Unterstützung gefährdeter Kinder, deren Eltern möglicherweise nicht in der Lage sind, selbst für Unterstützung zu sorgen. Aus diesem Grund baut Internet Matters sein Angebot für Schulen weiter aus. Es war eine Freude zu sehen, wie Digital Matters, unsere Plattform für Lehrer von 9- bis 11-Jährigen, immer erfolgreicher wird.

Ich bin stolz auf alles, was Internet Matters im vergangenen Jahr getan hat, um Eltern und Lehrern wichtige Ratschläge und Unterstützung zu geben. Aber diese Arbeit findet nicht im luftleeren Raum statt, und wir können den unglaublich herausfordernden Kontext des vergangenen Jahres nicht ignorieren: eine Krise der Lebenshaltungskosten, die so viele Familien einer unglaublichen Belastung aussetzt, sowie anhaltende Finanzierungsengpässe für Schulen. Darüber hinaus bleibt die Verantwortung für die Medienkompetenz auf nationaler Ebene zwischen mehreren Ministerien und Behörden aufgeteilt. Internet Matters wird sich weiterhin für die Stimmen und Interessen von Familien gegenüber all jenen einsetzen, die ihr Online-Leben verändern können.

Während die Online-Sicherheitsregelung in Kraft tritt, hoffe ich, dass die Medienkompetenz nun die Zeit, Aufmerksamkeit und das Engagement erhält, die sie verdient. Internet Matters ist bereit, diese Bemühungen zu unterstützen und unseren Teil dazu beizutragen, Großbritannien zum sichersten – und erfüllendsten – Ort der Welt zu machen, an dem Kinder und Familien online sein können.

Ein Jahr im Rückblick

April 2022 - März 2023

Bewusstsein und Nutzung

Die Herausforderung, Kindern zu helfen, online glücklich und gesund zu bleiben, betrifft fast jede Familie im Land, daher ist es entscheidend, unsere Reichweite zu erweitern, um das Bewusstsein zu fördern. Zusammen mit unseren Partnern finden wir weiterhin gemeinsam innovative Wege, um Eltern zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Bild aus dem Impact Report, das den Prozentsatz der weltweiten Nutzung zeigt.

Auswirkungen und Maßnahmen

Das Verständnis der Auswirkungen von Internetangelegenheiten ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse von Eltern und Fachleuten weiterhin unterstützen. Dazu arbeiten wir mit einer unabhängigen Forschungsagentur zusammen, die unser Folgenabschätzungsprogramm verwaltet.

Dreimal im Jahr sprechen wir mit 2,000 Eltern von Kindern im Alter von 4 bis 16 Jahren, um sie zu fragen, was sie über die auf internetmatters.org verfügbaren Ressourcen denken und fühlen und was sie infolgedessen anders machen.

der britischen Eltern, die unsere Website besuchen, ergreifen anschließend positive Maßnahmen, um die Sicherheit ihres Kindes online zu gewährleisten

der Eltern haben mit ihrem Kind über Online-Sicherheit gesprochen

der Eltern überprüften die Online-Sicherheitseinstellungen ihres Kindes

der Eltern fühlen sich besser auf die Bewältigung künftiger Probleme vorbereitet

der Eltern würden Internet Matters als vertrauenswürdige Ressource empfehlen

der Eltern sagen, dass sie etwas Neues gelernt haben, das ihnen hilft, ihr Kind zu schützen

Unsere Forschung

Digitale Erziehung

Wichtige Erkenntnisse:

  • In Haushalten, in denen Eltern das Gefühl haben, eine gute Balance bei der Nutzung digitaler Geräte zu haben, fühlen sie sich in Fragen der Online-Sicherheit besser informiert und sicherer und sind auch sicherer, dass ihr Kind weiß, wie es online sicher bleibt
  • Die Anzahl der von Eltern eingeführten Kontrollen zur Verwaltung der Online-Aktivitäten ihrer Kinder ist kein aussagekräftiger Indikator für die Ergebnisse des digitalen Wohlbefindens; Es ist wichtiger, dass Kinder das Gefühl haben, dass ihre Eltern sich für das interessieren, was sie online tun, und dass sie mit ihnen über ihre Erfahrungen sprechen
  • Eltern sehen viele Herausforderungen darin, mit der Technologie und dem Online-Leben ihrer Kinder Schritt zu halten, und suchen nach vielfältiger Unterstützung, darunter mehr Informationen von Schulen, den Apps und Plattformen, die ihre Kinder nutzen, und von der Regierung selbst.

Siehe vollständigen Bericht.

Mutter unterstützt ihr Kind in einer digitalen Welt, indem sie gemeinsam lächelnd auf ein Smartphone schaut.

Bericht zum Digital Wellbeing Index Jahr 2

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die positiven Auswirkungen des Online-Lebens auf Kinder sind seit dem letzten Jahr zurückgegangen, und nur drei der 3 gemessenen Kennzahlen zum Wohlbefinden weisen im Vergleich zum Vorjahr einen Wert auf
    Verbesserung, mit erheblichen Verringerungen der positiven Auswirkungen auf die Entwicklung und das soziale Wohlbefinden, was möglicherweise auf eine geringere Abhängigkeit von Technologie in diesen Lebensbereichen von Kindern in einer Welt nach der Pandemie zurückzuführen ist.
  • Die negativen Auswirkungen der digitalen Technologie auf das emotionale Wohlbefinden von Kindern sind im Vergleich zum Vorjahr geringer geworden, allerdings nur bei Jungen. Insbesondere ältere Jungen scheinen davon häufiger betroffen zu sein, da sie angaben, weniger negative Auswirkungen zu haben als im letzten Jahr.
  • 9- bis 10-jährige Mädchen scheinen letztes Jahr mehr negative Auswirkungen der digitalen Technologie auf ihr soziales und körperliches Wohlbefinden zu spüren als die gleiche Altersgruppe. Dies könnte auf die Tatsache zurückzuführen sein, dass Mädchen bereits in einem jüngeren Alter als früher ihr erstes Gerät bekommen und aktiv online Kontakte knüpfen.
  • Kinder in Familien mit schwierigen finanziellen Verhältnissen und solche mit Behinderungen, psychischen Problemen oder SEND erleben in allen gemessenen Dimensionen ihres Wohlbefindens stärkere negative Auswirkungen der digitalen Technologie als Kinder in Familien ohne diese Probleme. Kinder in diesen Familien berichteten auch über eine höhere Häufigkeit von Online-Erlebnissen, die als schädlich angesehen wurden, und dass diese Erfahrungen, wenn sie
    auftrat, wirkte sich bei ihnen stärker aus als bei Kindern in anderen Familien.

Siehe vollständigen Bericht.

Der Text lautet „Wohlbefinden von Kindern in einer digitalen Welt, Jahr zwei, Indexbericht 2023“. Darunter befinden sich die Logos Internet Matters und Revealing Reality. Rechts ist ein Bild von 5 Kindern auf Smartphones.

Vorsätzliche Verwendung

Wichtige Erkenntnisse:

  • Jugendliche möchten die Kontrolle über ihr Online-Verhalten und ihre Gewohnheiten haben, aber in Wirklichkeit ist dies eine Herausforderung. Sie verlassen sich in der Regel auf Selbstdisziplin, um ihr Online-Verhalten, einschließlich ihrer Bildschirmzeit, in den Griff zu bekommen – nicht immer mit großem Erfolg. Sie sind in diesem Kampf nicht allein; Eltern erzählten uns, dass auch sie Schwierigkeiten haben, die Kontrolle über ihr Online-Leben zu haben.
  • Die Mehrheit der Teenager nutzt die vorhandenen Tools und Funktionen nicht, um ihre Online-Zeit zu verwalten, entweder weil sie nicht daran dachten, nach einer Lösung für die von ihnen geäußerten Herausforderungen zu suchen, oder weil sie sich der Tools nicht bewusst waren. Sie sahen das Potenzial für weitere Tools, die sich auf Folgendes konzentrieren:
    • Informationen – Zugriff auf mehr Daten über ihre Nutzung.
    • Flexibilität – Instrumente, die keine harten Grenzen setzen, sondern sich an die Bedürfnisse junger Menschen anpassen.
    • Aktive Warnungen – z. B. Warnzeiten, Popup-Meldungen und Stummschaltungsmodi.

Als Ergebnis dieser Forschung führte TikTok neue Tools ein, die darauf abzielen, positive digitale Gewohnheiten zu fördern – Weitere Informationen finden Sie hier hier.

Siehe vollständigen Bericht.

Unterstützung von Pädagogen in Fragen der Online-Sicherheit

Für die meisten Kinder im Sekundarschulalter gehört ein Mobiltelefon zur Standardausstattung, was bedeutet, dass Schulen zunehmend mit Problemen konfrontiert werden, die durch die Online-Aktivitäten ihrer Schüler verursacht werden. Viele Lehrer fühlen sich nicht in der Lage, dies erfolgreich zu bewältigen. Mit der Unterstützung von TikTok haben wir eine Recherche mit einer Reihe von Lehrkräften und Führungskräften durchgeführt. In unserem anschließenden Bericht geht es um die Hilfe und Unterstützung, die sie ihrer Meinung nach benötigen.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Pädagogen waren oft der Meinung, dass ihr Ansatz zur Bewältigung von Online-Sicherheitsproblemen zu reaktiv sei und dass ihnen die Zeit und das Wissen fehlten, um ihnen zuvorzukommen und effektiv damit umzugehen.
  • Angesichts der sich ständig verändernden digitalen Landschaft glauben Lehrer, dass sie mehr Schulungen und Ressourcen benötigen, um auf dem Laufenden zu bleiben und Anleitungen für die altersgerechte Diskussion von Themen zu geben.
  • Dieser Mangel an qualitativ hochwertigen Ressourcen und die Einzigartigkeit der meisten Fälle machten es schwierig, schulweite Richtlinien zur Orientierung für ihr Vorgehen festzulegen.

Siehe vollständigen Bericht.

Lächelnder Lehrer mit Overlay-Text, der lautet: Unterstützung von Pädagogen bei Fragen der Online-Sicherheit: Erforschung des Ressourcenbedarfs. Das Internet Matters-Logo befindet sich in der oberen linken Ecke mit „Supported by“ und das TikTok-Logo unten rechts.

Eine ganz neue Welt?

Kein Gespräch über die Zukunft der Technologie ist vollständig, ohne das Metaversum zu erwähnen. Dennoch fehlten in der Debatte die Stimmen von Eltern und Kindern. Dieser Bericht fasst die aktuellen Entwicklungen in der Metaversum-Landschaft, frühe Hinweise auf die Chancen und Risiken für Kinder und was Familien selbst darüber denken und fühlen, zusammen.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Viele Familien sagen, dass sie wenig bis gar kein Verständnis für das Metaversum haben. 4 von 10 Eltern (41 %) sagen, dass sie nicht viel oder gar nichts über das Metaversum wissen. Über die Hälfte der Kinder (53 %) sagen dasselbe.
  • Erste Erkenntnisse deuten darauf hin, dass das Metaversum enorme Chancen für Kinder bietet – aber auch erhebliche Risiken. Dazu gehören der Kontakt mit schädlichen Inhalten, die zunehmende Ausbeutung und der Missbrauch sowie der Missbrauch personenbezogener Daten von Kindern.
  • Eltern erkennen die Risiken des Metaversums eher als Kinder: Nur 59 % der Kinder identifizieren mindestens eine Sorge bezüglich des Metaversums, verglichen mit 81 % der Eltern. Dies bedeutet, dass Eltern eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Sicherheit ihrer Kinder spielen werden.
  • Diejenigen, die das Metaversum aufbauen und verwalten, müssen von Anfang an sicherstellen, dass es kinderfreundlich ist. Die Technologiebranche muss Familien in den Designprozess einbeziehen und ihre Bedürfnisse in den Vordergrund stellen. Ofcom sollte von Unternehmen verlangen, dass sie das Metaverse bei ihren Risikobewertungen im Rahmen der bevorstehenden Online-Sicherheitsverordnung ausdrücklich berücksichtigen, und die Entwicklung eines speziellen Verhaltenskodex für Metaverse-Dienste in Betracht ziehen.

Dieser Bericht löste interessante Diskussionen und Debatten in der gesamten Branche aus und prägt künftig unsere Aktivitäten mit wichtigen Partnern.

Siehe vollständigen Bericht.

Mädchen mit VR-Headset mit rosa und violetter Beleuchtung und Text mit der Aufschrift „Eine ganz neue Welt? Auf dem Weg zu einer kinderfreundlichen Metaverse'

Bewusstsein und Handeln

Digitale Angelegenheiten

In diesem Jahr haben wir mit Unterstützung von ESET Digital Matters gestartet – unsere Online-Sicherheitsplattform, die Lehrern von 9- bis 11-Jährigen kostenlose, gebrauchsfertige Unterrichtsressourcen bietet, die durch interaktive Aktivitäten und dynamisches Geschichtenerzählen dazu beitragen sollen, Kinder online sicher zu halten. Die Plattform nutzte einen Kunststil, der das beliebte Interesse der Schüler an Manga widerspiegelt, und startete mit vier Lektionen, die das Qualitätssiegel der PSHE Association erhielten. Diese betrafen die Themen Online-Mobbing, Datenschutz und Sicherheit, Verwaltung von Online-Informationen und Online-Beziehungen. Jede Lektion führt die Schüler in die Probleme ein, mit denen sie möglicherweise konfrontiert sind, und wie sie Unterstützung finden können. Seit dem Start wurden drei neue Lektionen hinzugefügt, weitere sind in Vorbereitung.

Siehe Plattform.

TikTok-Playbook

Als Reaktion auf Forschungsergebnisse haben wir zusammen mit TikTok ein interaktives Playbook erstellt, um Lehrern dabei zu helfen, ein besseres Verständnis für die Technologie zu erlangen, die ihre Schüler täglich nutzen. Von verbesserten Datenschutz- und Kontrolloptionen bis hin zur Implementierung eines „Safety by Design“-Ansatzes durch die Plattform zum besseren Schutz von Benutzern unter 16 Jahren bietet das TikTok Playbook Kurzinhalte, die Lehrer verwenden können, um ihr eigenes Verständnis und die Verwendung bei Schülern und Eltern zu verbessern – alles Faktoren, die uns Lehrer mitgeteilt haben, seien wichtige Attribute, die sie gerne in einer Ressource sehen würden.

Siehe TikTok-Playbook.

Digital Matters ist eine kostenlose Online-Plattform für Sicherheitsunterricht für Lehrer

Drücken Sie Start für PlayStation Safety

Zusammen mit Sony Interactive Entertainment (SIE) haben wir „Press Start for PlayStation Safety“ entwickelt – ein interaktives Quiz, das Familien dabei hilft, zu lernen, wie sie ein sichereres Spielerlebnis haben.

Die neue Ressource wurde erstellt, damit Eltern und Kinder gemeinsam eine Reihe von Fragen zu den im PlayStation Network verfügbaren Sicherheits- und Datenschutzfunktionen stellen können. Es ermutigt Familien, zusammenzuarbeiten, um gutes Spielverhalten und die auf der Konsole verfügbaren Kindersicherungen zu verstehen, und trägt so dazu bei, Kindern ein gesundes, sicheres und freudiges Erlebnis bei der Nutzung ihrer Spielekonsole zu bieten.

Siehe interaktives Quiz.

Finanzbetrug

Mit der Unterstützung unserer Experten haben wir im Dezember 2022 einen interaktiven Leitfaden erstellt, der Eltern bei der Bekämpfung von Online-Betrug unterstützen soll. Es enthielt Ratschläge zu den häufigsten Online-Betrügereien, auf welche Anzeichen man achten sollte und welche Schritte man unternehmen sollte, um Online-Betrug zu verhindern und zu bekämpfen.

Siehe vollständige Anleitung.

PlayStation Online-Sicherheitsquiz mit Sony

Digitales Bild einer Mutter mit Smartphone, umgeben von Symbolen, die Gespräche, Einstellungen, Kontrollen und Fragen zeigen. Der Text lautet: „Bekämpfung von Online-Betrug, Tipps, um die Anzeichen zu erkennen und Unterstützung zu erhalten.“ Das Internet Matters-Logo befindet sich in der oberen linken Ecke.

Zusammenarbeit mit Experten

Wir möchten den Mitgliedern unseres Expertenbeirats danken, deren kontinuierlicher Beitrag zu unserer Arbeit von unschätzbarem Wert war. Ihre Zeit und ihr Fachwissen ermöglichen es, die Arbeit von Internet Matters auf Einsicht zu gründen und so gut wie möglich zu sein.

Alison Preston, Co-Direktor und Forschungsleiter, Ofcom
Jess Asato, Leiter der Abteilung Politik und öffentliche Angelegenheiten, Barnado's
John Carr OBE, Sekretär der Koalition für Internetsicherheit der britischen Kinderhilfswerke (CHIS)
Jonathan Baggaley, CEO, PSHE-Vereinigung
Jessica Edwards, Leitender Politikberater, Barnardo's
Linda Papadopoulos, Psychologe und Internetbotschafter
Martha Evans, Direktor der Anti-Mobbing-Allianz
Sam Marken, Manager CSA Education and Prevention, NCA-CEO
Dr. Simon P. Hammond, Dozent für Pädagogik, University of East Anglia
Viktoria Nash, stellvertretender Direktor, außerordentlicher Professor und Senior Policy Fellow, Oxford Internet Institute
Will Gardner OBE, CEO, Childnet International und Direktor bei UKSIC

Lesen Sie den vollständigen Wirkungsbericht

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