¿Qué es WhatsApp?
Una guía práctica de seguridad para padres y cuidadores
Con más de 2.7 millones de usuarios mensuales, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas.
Descubra qué características puede usar para ayudar a mantener la privacidad de la información personal de su hijo.
En esta guia
¿Qué es WhatsApp?
WhatsApp es una aplicación de mensajería social de Meta que utilizan más de 2.7 millones de personas cada mes. Permite a los usuarios enviar mensajes a otros a través de su red móvil, red Wifi o, a través de WhatsApp Web, su red de banda ancha.
Los usuarios pueden enviar mensajes de texto, voz y video, realizar llamadas de voz y video y compartir información y documentos.
¿Qué es WhatsApp Web?
WhatsApp Web permite a los usuarios conectar su móvil a un navegador web. Si su hijo no puede usar su teléfono móvil, es posible que se conecte a la aplicación web para continuar enviando mensajes a sus amigos. Sin embargo, necesitarán su teléfono inteligente para conectarse.
Obtenga más información sobre WhatsApp Web aquí.
Usando el bloqueo de chat
Chat Lock es una función disponible para chats individuales en WhatsApp. Agrega privacidad adicional a los chats individuales a través del perfil de uso. Luego, en la pantalla Chats de la aplicación, aparece debajo de 'Chats bloqueados'.
Para configurar chats bloqueados, debes configurar el reconocimiento facial o de huellas dactilares. Entonces, cuando necesites acceder a estos chats, necesitarás utilizar el escáner facial o de huellas dactilares.
Para los padres que comparten un teléfono inteligente con sus hijos, esto puede proteger el acceso a los mensajes. Sin embargo, si su hijo usa WhatsApp y tiene chats bloqueados, es una buena idea preguntarle al respecto como parte de las conversaciones habituales. Esto te ayudará a estar al tanto de con quién están chateando.
¿Cómo funciona?
WhatsApp permite a los usuarios enviar mensajes y contenido a los contactos añadidos a su cuenta. Para utilizar el servicio en el Reino Unido, los usuarios deben tener 13 años o más (a partir de abril de 2024. La edad mínima para usar WhatsApp solía ser de 16 años).
Solo las personas que tienen una cuenta de WhatsApp pueden enviar y recibir mensajes a través de la aplicación o WhatsApp Web. Sin embargo, dependiendo de la configuración de privacidad de su hijo, cualquiera puede contactarlo o agregarlo a chats grupales.
De forma predeterminada, la aplicación muestra si un mensaje se entregó, leyó, vio o reprodujo. Estos se denominan Recibos de lectura. Sin embargo, los usuarios pueden deshabilitar los recibos de lectura en la configuración de la aplicación.
Otras cosas que debes saber sobre WhatsApp
¿Qué información pueden ver y compartir los usuarios?
- Ultima vez visto: Esta es una marca de tiempo que muestra a los usuarios la última vez que su hijo usó su cuenta de WhatsApp. Los usuarios pueden personalizar quién puede ver esto en la configuración.
- Mensaje de estado: Esto se puede personalizar para mostrar lo que la persona quiere compartir con sus contactos.
- Online: Esto le dice a tus contactos si estás en línea. Los usuarios pueden personalizar quién puede ver esto en la configuración.
Recuerde: de forma predeterminada, WhatsApp configura automáticamente la configuración de privacidad como pública. Si no comparte su última información vista, no podrá ver la última información vista de otras personas. Esto también se aplica a los recibos de lectura y otras funciones.
Configuración para administrar quién puede ver la información
Hay cuatro configuraciones para administrar qué información se comparte:
- Todos: Esta opción mostrará su información a todos los usuarios.
- Mis contactos: Solo sus contactos pueden ver información sobre usted.
- Mis contactos excepto…: los usuarios pueden optar por ocultar su información de contactos individuales.
- Nadie: No se mostrará ningún contenido a ningún usuario. Su hijo puede cambiar esta configuración a "Mis contactos" para que solo sus contactos puedan ver esta información. Sin embargo, debe controlar a quién agregan.
Configuración de privacidad y seguridad
Vea las reseñas de nuestros Guía paso a paso de WhatsApp para establecer la configuración de seguridad de la privacidad en la aplicación de mensajería social. Estos ayudan a mantener a los niños seguros en línea mientras chatean con sus amigos.
Otras características personalizables incluyen:
- desactivar compartir ubicación
- gestionar los mensajes que desaparecen
- personalizar grupos
- habilitando el bloqueo de huellas dactilares
- configurar la verificación en dos pasos
¿Qué son los grupos?
Los grupos de WhatsApp son chats normales que incluyen múltiples usuarios. Cualquiera puede agregar a su hijo a un grupo a menos que usted cambiar la configuración de privacidad de su grupo dentro de la aplicación. Al igual que los chats uno a uno, los usuarios pueden enviar texto, video, imágenes y más. Estos chats también están encriptados de extremo a extremo.
¿Qué es Comunidades de WhatsApp?
WhatsApp Communities funciona de manera similar a los foros en línea. Una comunidad puede contener varios grupos a los que las personas pueden unirse y chatear con otros. Una vez más, estos mensajes están encriptados.
Los administradores de la comunidad pueden compartir anuncios y actualizaciones, mientras que los miembros pueden crear grupos más pequeños.
Los niños que se unen a las comunidades de WhatsApp anunciadas en línea enfrentan riesgos de contenido inapropiado, acicalamiento y más. Anime a su hijo a obtener su permiso antes de unirse a cualquier comunidad o grupo para que pueda verificar si es seguro.
¿Pueden otros rastrear a mi hijo en WhatsApp?
El seguimiento de ubicación (Ubicación en vivo) se desactiva automáticamente en WhatsApp. Cuando está activado, los usuarios pueden ver su ubicación en vivo. Los usuarios pueden controlar durante cuánto tiempo comparten su ubicación.
Al revisar la configuración de WhatsApp de su hijo, asegúrese de que permanezca desactivado.
¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?
El cifrado de extremo a extremo es una forma de seguridad de los mensajes. Significa que solo el remitente y el destinatario pueden leer lo que se envía. Por lo tanto, los moderadores y terceros no pueden ver nada del contenido.
Puede obtener más información sobre el cifrado de extremo a extremo o E2EE aquí.
¿Cómo funciona el cifrado de extremo a extremo en WhatsApp?
WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo en todos los mensajes. Esto significa que WhatsApp no puede ver los mensajes enviados entre usuarios. Si bien esto ofrece más seguridad para los mayores de 18 años, esto podría generar riesgos de seguridad en línea para niños y adolescentes.
Sin embargo, puede ayudar a que sus mensajes estén seguros protegiendo su cuenta usando nuestro Guia paso a paso y al tener conversaciones regulares sobre su tiempo en línea.
Funciones de seguridad disponibles
Para asegurarse de que su hijo solo reciba mensajes de personas de su confianza, puede bloquear, eliminar o denunciar a los usuarios.
- Eliminar usuarios: Muéstrale y anima a tu hijo a eliminar usuarios que no conoce o que le preocupan o le hacen enfadar.
- Usuarios Bloque: Además de eliminar usuarios, muéstrele a su hijo cómo bloquear usuarios. Los usuarios bloqueados no pueden contactarlos. Cualquier actualización de su estado, imagen de perfil y marcas de tiempo vistas por última vez están ocultas. Los usuarios no les notificarán.
- Informes de usuarios: si recibe un mensaje de un contacto desconocido, puede denunciarlo y bloquearlo. Esto informará al usuario y lo agregará a su lista de bloqueados.
¿Qué es el bloqueo de aplicaciones para WhatsApp?
Para mayor seguridad, los usuarios pueden configurar un bloqueo de pantalla o huella digital. Estas características son diferentes para Android y Apple. Vea cómo habilitar esto en Android aquí.
¿WhatsApp es seguro para los niños?
Meta requiere que los usuarios del Reino Unido tengan 13 años o más para utilizar la aplicación. Esto se redujo de 16 en 2024.
Este requisito de edad reducido permite que más jóvenes utilicen la plataforma. Además, los niños menores de esta edad todavía usan WhatsApp para conectarse y comunicarse con amigos, familiares y comunidades. Si bien esto puede beneficiar el bienestar de los niños, los padres deben tomar medidas para garantizar que sus cuentas estén seguras a cualquier edad. Los riesgos incluyen contenido inapropiado o contacto de extraños.