Asuntos de internet
Explora

Cómo denunciar daños en línea

Si su hijo se encuentra con contenido dañino en línea o sufre algún daño, puede denunciarlo de diferentes maneras.

Explora cómo con las diferentes secciones a continuación.

Un padre usa su teléfono inteligente para informar un problema en línea en su teléfono inteligente.

Organizaciones de informes rápidos

Puedes denunciar daños graves a las siguientes organizaciones.

Informar de problemas específicos

Si necesita ayuda con un problema específico, explore las formas de obtener soporte a continuación.

Repórtelo a la escuela

Si la persona o personas que atacan a su hijo son de su escuela, le recomendamos que se comunique directamente con la escuela. Todas las escuelas deben tener una política sobre el acoso escolar para ayudar. Puede comunicarse con el maestro de su hijo, el director del año, el responsable de protección o cualquier otro miembro del personal en el que confíe.

Si cree que la escuela no ha tomado las medidas adecuadas, puede informarlo al órgano de gobierno de la escuela, a la autoridad educativa local y a otros lugares. Citizens Advice tiene más orientación aquí.

Repórtalo en la plataforma

Reporta cualquier situación de acoso u odio que experimente tu hijo al espacio en el que se produzca. Por ejemplo, si alguien le envía mensajes desagradables a tu hijo en TikTok, puedes denunciar al usuario.

A continuación, encontrará más orientación sobre cómo informar en las redes sociales o en los videojuegos.

Denunciarlo a la policía

Si el contenido es sexual, dirigido a la etnia, el género, la discapacidad o la sexualidad de su hijo, si se están haciendo amenazas para dañar a su hijo o incitar a su hijo a hacerse daño a sí mismo, considere denunciar la actividad a la policía.

Puedes hacer esto a través de CEOP o la línea de no emergencia (101).

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de asesoramiento sobre el acoso cibernético.

Repórtalo en la plataforma

Todas las plataformas sociales seguras tienen pautas comunitarias. Por lo general, no permiten contenido sexual o violento, especialmente el que es explícito. Revise las pautas comunitarias de cada plataforma antes de realizar una denuncia.

Utilice las herramientas de denuncia integradas para denunciar contenido inapropiado. Esta herramienta suele estar representada por una bandera o se puede acceder a ella mediante los 3 puntos que aparecen en la pantalla. Asegúrese de elegir la descripción correcta y de proporcionar pruebas cuando se le solicite.

Denunciarlo a la policía

Si cree que el contenido representa un comportamiento delictivo, puede presentar una denuncia a la policía local llamando al número que no es de emergencia (101).

En el caso de transmisiones en vivo donde alguien esté en peligro inmediato, llame al 999.

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de contenido inapropiado.

Repórtalo en la plataforma

Si alguien envía una imagen desnuda o de carácter sexual a su hijo, utilice las herramientas de denuncia integradas para marcar al usuario.

También puedes utilizar estas herramientas si tu hijo ha compartido imágenes de sí mismo.

Repórtelo a la escuela

Si otro niño en la escuela de su hijo ha enviado una imagen desnuda o ha hecho comentarios sexuales, asegúrese de informar a la escuela para que puedan tomar medidas.

Puede obtener más información sobre el abuso infantil aquí.

Reportarlo al CEOP

CEOP aborda el abuso y la explotación sexual de niños y jóvenes. Si alguien está explotando (o intentando explotar) a su hijo, o si está acosándolo sexualmente de alguna otra manera, denúncielo a CEOP.

Puedes hacer un informe aquí.

Utilice la herramienta Eliminar informe

Si su hijo ha compartido imágenes sexuales de sí mismo en línea, utilice Report Remove para que se eliminen esas imágenes. Si su hijo ya es adulto, puede comunicarse con IWF vea la sección Llevarlo hacia abajo.

Utilice la herramienta Eliminar informe aquí.

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de asesoramiento sobre sexting o explora nuestra guía para Sextorsión.

Repórtelo a la escuela

Si alguien está acosando a su hijo, asegúrese de que la escuela lo sepa. Ellos pueden ayudar a poner en marcha un plan para asegurarse de que nadie desconocido se encuentre con su hijo en las puertas de la escuela. También pueden detectar cualquier comportamiento problemático.

Reportarlo al CEOP

CEOP (Child Exploitation and Online Protection) trabaja para abordar el abuso y la explotación sexual de niños y jóvenes. Como parte de la Agencia Nacional contra el Crimen, esta es la mejor vía para abordar este comportamiento en línea.

Puedes hacer un informe aquí.

Reportarlo a la IWF

La IWF (Internet Watch Foundation) trabaja para eliminar de Internet material sobre abuso sexual infantil. Si ve imágenes de abuso sexual infantil en Internet, asegúrese de denunciarlo aquí.

Puedes reportar contenido a IWF aquí.

Si está intentando que se elimine el contenido de su propio hijo, presente un informe a través de Informe Eliminar preferiblemente.

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de aseo en línea.

Repórtalo en la plataforma

Si alguien envía un mensaje a su hijo en las redes sociales o en un videojuego, pidiéndole datos personales o compartiendo una estafa evidente, utilice las herramientas de denuncia integradas. Puede obtener más información sobre estas herramientas a continuación.

Puedes denunciar contenidos o usuarios que cometen estafas o fraudes en estas plataformas.

Reportarlo al banco o al proveedor de la tarjeta

Si su hijo tiene datos bancarios personales o ha utilizado su tarjeta de crédito, póngase en contacto con la institución financiera para denunciar el fraude. Ellos podrán asesorarlo sobre las mejores medidas a tomar y podrán cancelar las tarjetas o cuentas afectadas.

Esto solo es necesario cuando su hijo fue víctima de una estafa financiera o proporcionó su información de pago en algún lugar.

Reportarlo a Action Fraud

Action Fraud es el centro nacional de denuncia de fraudes del Reino Unido. Puede presentar una denuncia ante Action Fraud si su hijo es víctima de estafadores o ha sido testigo de delitos cibernéticos.

Puede presentar un informe a Action Fraud aquí.

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de estafas en línea or Centro de privacidad y robo de identidad en línea.

Repórtalo en la plataforma

Si alguien comparte un mensaje o contenido que promueve el odio, difunde información errónea o es perjudicial de algún modo, utilice las herramientas de denuncia integradas en las plataformas.

Denunciarlo a la policía

En caso de peligro inmediato, llame al 999 para hacer un informe. De lo contrario, llame al 101 para hablar con alguien y hacer un informe.

La policía nacional también ofrece una línea de asesoramiento preventivo a la que puede llamar al 0800 011 3764 para compartir cualquier inquietud.

Para denunciar delitos de odio, utilice este formulario. Más información sobre El vínculo entre el odio y el extremismo.

Reportarlo a ACT

ACT (Action Counters Terrorism) alienta a las personas a denunciar cualquier actividad que pueda derivar en terrorismo. Estas denuncias pueden incluir a personas que tienen a su hijo en la mira para involucrarlo en actos extremistas.

Visita ACT y haz un informe aquí.

Utilice el servicio de informes de Gov.UK

Reúne la mayor cantidad de pruebas que puedas, incluidos enlaces directos y/o capturas de pantalla del contenido extremista. Luego, Utilice esta herramienta en el sitio web gov.uk denunciar material en línea que promueva el terrorismo o el extremismo.

Para obtener más ayuda, visite el sitio Centro de asesoramiento sobre radicalización or Centro de odio en línea.

Informar en las redes sociales

Las principales plataformas de redes sociales tienen pautas comunitarias sobre lo que es aceptable en sus plataformas. Si usted o su hijo encuentran algo que contradice estas pautas, pueden usar la herramienta de denuncia incorporada u otros procesos que describen.

Obtenga información sobre las plataformas individuales seleccionándolas a continuación.

Informar contenido nocivo

Si encuentra amenazas, suplantación de identidad, acoso, hostigamiento, autolesiones, suicidio, abuso, violencia, insinuaciones sexuales no deseadas o contenido pornográfico en línea, utilice esta herramienta de denuncia.

Informes en videojuegos

Al igual que las principales plataformas de redes sociales, los videojuegos y plataformas populares también cuentan con herramientas de denuncia integradas. Cada usuario también debe seguir pautas específicas para continuar utilizando los servicios.

Obtenga información sobre juegos y plataformas individuales seleccionándolos a continuación.