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¿Qué es la verificación de edad?

Cómo funcionan las verificaciones de edad según la Ley de Seguridad en Línea

Las verificaciones de edad, según la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido, garantizan la seguridad de los niños en línea, protegiéndolos de contenido inapropiado, como la pornografía. Obtenga más información sobre cómo funcionan las verificaciones de edad en la guía a continuación.

Un niño usa un teléfono inteligente con íconos relacionados con la seguridad y la garantía de edad que lo rodean.

Dentro de la guía

Cómo se ven los controles de edad con la Ley de Seguridad en Línea

En la sección  Ley de seguridad en línea (2023)Los sitios web y aplicaciones que muestran o publican contenido pornográfico u otro contenido dañino deben tomar medidas para evitar que los niños accedan a él. Estas normas forman parte del esfuerzo de Ofcom por lograr un internet más seguro para los niños. Ofcom, el regulador de seguridad en línea del Reino Unido, trabaja para que las plataformas rindan cuentas en lo que respecta a la protección de los usuarios contra contenido dañino en línea. 

Las plataformas dentro del alcance deben utilizar garantías de edad altamente efectivas (o conocidas como verificaciones de edad) para proteger a los niños de ver contenido pornográfico o dañino.

Actualmente, la Ley exige que las plataformas utilicen controles de edad para evitar que los menores de 18 años accedan a contenido pornográfico y otro contenido inapropiado para su edad. 

Requisitos para las plataformas donde los usuarios comparten pornografía

Las plataformas que permiten a los usuarios publicar su propio contenido pornográfico, o aquellas que alojan contenido generado por los usuarios, deben garantizar que se impida a los menores de 18 años acceder a él.

Sin implementar un sistema de control de edad altamente efectivo, las plataformas tendrán dificultades para confirmar si un usuario tiene más de 18 años o no.

¿Por qué son importantes los controles de edad?

Verificar la edad de los usuarios antes de permitirles acceder a ciertas plataformas puede contribuir a su seguridad en línea. Esto aplica especialmente a niños y personas vulnerables. 

A veces, la curiosidad de los niños los lleva a buscar información en línea que se encuentra en sitios web pornográficos. Esto puede generar ideas erróneas y malentendidos sobre el sexo, las relaciones y el consentimiento. Los niños pueden tener dificultades para comprender la diferencia entre lo que ven y la realidad, especialmente si no han conversado previamente sobre estos temas con sus padres o cuidadores. 

Los controles de edad pueden ayudar a proteger a los niños de ver contenido inapropiado para su edad, confuso o engañoso. 

¿Cómo funcionan las comprobaciones de edad?

Ofcom ha publicado una lista de métodos de aseguramiento de la edad Se considera muy eficaz para comprobar si alguien es un niño.

Los controles de edad pueden incluir:

  • Verificación de edad:confirma tu edad exacta o si tienes más de cierta edad, como 18 (por ejemplo, verificando la identificación).
  • Estimación de edad:Comprueba si te encuentras en un rango de edad adecuado, a menudo analizando características físicas o características de comportamiento (como una dirección de correo electrónico o un video selfie).
  • Banca abierta donde compartes temporalmente tu información bancaria para ayudar a verificar tu edad.
  • Coincidencia de identificación con fotografía donde subes una imagen de tu identificación junto con una selfie del momento.
  • Estimación de la edad facial donde te tomas una selfie y el software calcula si pareces tener la edad requerida para acceder al sitio o al contenido.
  • Estimación de edad basada en correo electrónico donde el software calcula tu edad basándose en dónde más has utilizado tu correo electrónico.
  • Operador de red móvil (MNO) controles de edad donde se utiliza la edad asociada a su cuenta móvil para verificar su edad.
  • cheques de tarjeta de crédito donde compartes información de tarjeta de crédito para confirmar tu edad.
  • Servicios de identidad digital donde podrías tener algo así como una identificación digital que puedas usar.

Ofcom no considera que los métodos de autodeclaración, como introducir la fecha de nacimiento o permitir que los padres respondan por sus hijos, sean muy eficaces.

Las plataformas deben elegir un método que sea altamente efectivo basándose en cuatro criterios:

  • precisión técnica
  • robustez
  • fiabilidad
  • justicia.

Ofcom ha proporcionado plataformas con pasos prácticos para cumplir cada criterio.

Toda información que comparta durante un proceso de verificación de edad se conserva únicamente para ese fin. Posteriormente, deberá eliminarse de acuerdo con Reglas de GDPR

Cómo se ve en la práctica

Nos hemos asociado con Verificar mi, un proveedor de soluciones de verificación de edad que puede encontrar en diversas plataformas. Divide sus métodos de verificación de edad altamente efectivos en dos categorías: verificación de antecedentes y controles de edad. 

Es posible que las plataformas no utilicen todos estos métodos, pero podrían elegir aquellos que consideren que funcionarán mejor con su base de usuarios. 

Las verificaciones de edad son formas de verificación de edad que suelen integrarse en el proceso de registro sin que el usuario tenga que realizar ninguna acción adicional. Esto puede incluir:

  • Estimar la edad de una persona basándose en su dirección de correo electrónico para ver dónde más se utiliza, lo que crea una imagen de cuál es probable que sea la edad de la persona.
  • Verificar la edad de una persona en función de su Número de teléfono móvil para verificar la edad del titular de la cuenta y confirmar que tiene 18 años o más.

Si ninguno de estos métodos puede determinar la edad de alguien, podrán utilizar un método diferente.

Las puertas de edad requieren que los usuarios realicen acciones manuales, a menudo seleccionando de una lista de formas para verificar su edad, que incluyen:

  • Ingresar una dirección de correo electrónico para que la plataforma pueda estimar la edad de un usuario.
  • Ingresar un número de teléfono móvil para que la plataforma pueda verificar la edad del titular de la cuenta.
  • Estimación de la edad de un usuario en función de una video selfie corto del momento y la edad que aparentan. Esto comparará su apariencia con la fecha de nacimiento ingresada.
  • Verificar la edad de un usuario según la identificación emitida por el gobierno cargada junto con un escaneo facial.
  • Verificar la edad de alguien basándose en una tarjeta de crédito agregan.

Guía rápida para la comprobación de edad

Descargue, comparta o imprima esta guía para comprender mejor qué significan los controles de edad.

Si las plataformas no cumplen con la Ley, Ofcom Pueden multar a las empresas con hasta 18 millones de libras esterlinas o el 10 % de sus ingresos mundiales. También pueden emprender acciones penales contra los altos directivos y las plataformas que no cooperen. En casos extremos, Ofcom tiene la facultad de bloquear el acceso a un sitio web por completo en el Reino Unido.

A partir de enero de 2025, las plataformas que publiquen contenido pornográfico deberán contar con controles de garantía de edad altamente efectivos.

Para julio 25th 2025, cualquier sitio web o aplicación que aloje o permita a los usuarios compartir pornografía debe tener controles de edad altamente efectivos para evitar que los menores accedan a contenido dañino.

¿Son seguros los controles de edad para los niños?

De la misma manera que existen protecciones para restringir el ingreso de niños a sex shops en las calles principales, los controles de edad crean una red de seguridad para la protección de los niños en línea.

Aunque los controles de edad no son una solución milagrosa, estas medidas deberían significar que los niños más pequeños tengan menos probabilidades de encontrarse con o acceder a contenido pornográfico en línea.

¿Cómo afectará esto a su privacidad y sus datos?

Cosas Los padres y cuidadores comparten preocupaciones sobre la garantía de la edad, especialmente en lo que respecta a la privacidad y los datos. Sin embargo, las plataformas deben cumplir con las leyes de protección de datos del Reino Unido al elegir y utilizar herramientas de verificación de edad. Esto significa que deben considerar la privacidad desde el principio y aplicar un enfoque de "protección de datos desde el diseño".

Además, las herramientas de verificación de edad protegen la privacidad, ya que están diseñadas para incorporar los principios de minimización de datos y privacidad por diseño. Están diseñadas para proteger completamente la identidad de los usuarios, por lo que no generan información sobre la identidad del usuario; solo una respuesta de sí/no para determinar si cumple con un umbral de edad mínimo, como 18 años, o una edad mínima estimada.

La Oficina del Comisionado de Información (ICO) ha orientación publicada para ayudar a las empresas a utilizar la garantía de edad de una manera que proteja los datos personales de los usuarios.

Consejos para proteger a su hijo del contenido para adultos

Aunque la verificación de edad debería ayudar a evitar que los niños vean contenido para adultos, es importante combinar esto con otras medidas para mantener a los niños seguros en línea.

  • Establecer controles parentales y restricciones de contenido en redes de banda ancha y móviles. Luego, explora otros controles parentales en dispositivos y aplicaciones o plataformas que usa tu hijo.
  • No hay sustituto para estar involucrado en el mundo digital de su hijo. Tenga conversaciones regulares, honestas y abiertas con los niños sobre lo que están haciendo en línea.
  • Construir su resiliencia digital Hablando sobre qué hacer si ven algo que les molesta, esto puede ayudarles a recuperarse mejor de la exposición y animarlos a tomar decisiones más inteligentes y seguras en línea.

Si su hijo accidentalmente se encuentra con pornografía o la busca activamente, es probable que tenga preguntas sobre lo que ha visto. Visita nuestro Centro de asesoramiento sobre pornografía en línea Para consejos prácticos.