Questions et réponses d'experts

Sécurité en ligne des enfants: répondre aux principales préoccupations des parents

Équipe Internet Matters | 19 de janvier, 2016

Internet Matters soutient les parents et les professionnels avec des ressources complètes et des conseils d'experts pour les aider à naviguer dans le monde en constante évolution de la sécurité des enfants sur Internet.

La prévention est toujours le meilleur remède, cependant, si votre enfant a été affecté par un problème de sécurité électronique, il est important de savoir quelles mesures vous pouvez prendre pour limiter les effets potentiels que cela peut avoir sur eux.

Pour vous aider, nous avons compilé une liste des problèmes de sécurité électronique que vous pourriez avoir au sujet de la sécurité en ligne de votre enfant et des mesures que vous pouvez prendre pour l'aider à y faire face. Nous avons également fourni des liens utiles vers des organisations qui peuvent offrir une aide supplémentaire.

Préoccupations des parents en matière de sécurité électronique

Cliquez sur l'image pour voir les étapes à suivre.

Mon enfant passe trop de temps sur son smartphone / tablette

Mon enfant a été pris en train de sexturer

Mon enfant a partagé ses informations personnelles sur les médias sociaux

Mon enfant a un compte sur les réseaux sociaux mais il est sous 13

Mon enfant utilise de nombreuses plateformes de médias sociaux et je ne sais pas comment le protéger.

Mon enfant a été soigné en ligne

Mon enfant est un cyberintimidateur

Mon enfant est victime de cyberintimidation

Mon enfant a vu du porno en ligne

Mon enfant se fait du mal

Mon enfant s'est radicalisé en ligne

D'autres personnes publient des photos de mon enfant en ligne sans autorisation

Mon enfant passe trop de temps sur son smartphone / tablette

Les recherches d'Action for children ont révélé que près d'un quart des parents ont du mal à amener leurs enfants à « débrancher » et à participer à des activités loin de la télévision, du téléphone et des écrans d'ordinateur.

Mesures que vous pouvez prendre pour gérer le temps d'écran d'un enfant:

Parlez-leur sur le temps qu'ils passent en ligne pour mieux comprendre ce qu'ils font et convenir d'une durée appropriée pendant laquelle ils peuvent utiliser leur appareil.

Mettre en place un accord familial pour définir des limites quant au temps qu'ils passent sur leur appareil et à l'utilisation de celui-ci. Il peut également être utilisé pour permettre à toute la famille de réfléchir à la meilleure façon d'utiliser Internet.

Si vous souhaitez mieux contrôler le temps qu'ils passent en ligne lorsqu'ils ne sont pas supervisés, vous pouvez utiliser des applications pour vous aider à réguler cette. Ils fonctionnent en désactivant l'appareil de votre enfant lorsqu'il a atteint sa limite.

Assurez-vous qu'ils ont meilleure nuit de sommeil by retirer l'appareil de leur chambre au coucher et le charger dans une autre pièce.

Être le modèle - Quel que soit le comportement que vous aimeriez que votre enfant ait, donnez l'exemple.

Encouragez-les à entreprendre des activités alternatives - Il peut s'agir simplement de ramasser leur livre ou magazine préféré pour aller jouer à un jeu ou rendre visite à un ami.

Gardez le contrôle – Si votre enfant ne respecte tout simplement pas l'accord que vous avez mis en place, vous pouvez (en combinaison avec une conversation) utiliser le contrôle parental, les mots de passe et les services mobiles pour gérer son temps d'écran.

Organisations pouvant aider

Childline
02 & NSPCC Online Safety Helpline (0808 800 5002) obtenir des conseils d'experts sur les questions de sécurité électronique.

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant a été pris en train de sexturer

Si votre enfant a partagé une photo ou une vidéo explicite de lui-même, il peut être très contrarié, surtout si elle a été largement diffusée. Si vous en prenez conscience, essayez de rester calme et rassurez-les qu'ils ont votre soutien.

Voici les étapes à suivre pour les aider:

Commencez par une conversation - Parlant d'ouverture sur la question, rassurez votre enfant et expliquez à votre enfant les risques du sexting et ce qu'il devrait faire à l'avenir.

Explorez les faits - Découvrez avec qui le contenu a été partagé au départ, à qui il a été transmis, si cela a été fait par malveillance ou si une blague a mal tourné.

Appelle l'école - L'école de votre enfant pourra vous aider à faire face aux répercussions et à soutenir votre enfant à l'école. Si l'image a été partagée avec d'autres enfants de l'école, ils devraient avoir un processus pour y faire face et pourront aider à empêcher que l'image ne soit plus partagée.

Signalez-le - Si vous pensez que l'image a été partagée avec un adulte, contactez le Centre d'exploitation et de protection en ligne des enfants (CEOP), qui est le responsable national de la police pour l'exploitation sexuelle des enfants en ligne.

Contacter le site ou le fournisseur - Les sites de réseautage social devraient supprimer une image si demandé. Si l'image a été partagée via un téléphone mobile, contactez le fournisseur qui devrait être en mesure de vous fournir un nouveau numéro.

Contacter ChildLine - Si votre enfant appelle ChildLine et rapporte l'image, ChildLine travaillera avec une organisation appelée Fondation de surveillance Internet obtenir toutes les copies connues de l’image de votre enfant retirées d’Internet.

Organisations pouvant aider

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant a partagé ses informations personnelles sur les médias sociaux

Si vous sentez que votre enfant a trop partagé sur le social, voici quelques étapes à suivre:

Évaluez les risques que cela représente pour votre enfant
- Pourquoi le type d'informations ont-ils partagé? Pourrait-il être utilisé pour les localiser? Sont-ils gênés par le contenu et pourquoi?
- Avec qui a-t-il été partagé? Un ami, un étranger ou un groupe d'amis? Combien de personnes auraient pu le voir?

Supprimer le contenu partout où il a été publié - Que ce soit sur un site de réseau social ou sur d'autres sites Web, supprimez-le vous-même de votre compte enfant ou demandez qu'il soit retiré par ceux qui l'ont republié. S'ils refusent, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de «rapport» du site pour supprimer l'image.

Aidez-les à partager en toute sécurité en leur apprenant à ne pas partager de photos et de vidéos sans votre permission, de limiter la quantité d'informations personnelles partagées et de partager uniquement des informations personnelles avec leurs amis.

Surveillez les réseaux sociaux sur lesquels ils sont et ce qu'ils partagent - Si votre enfant est actif sur les réseaux sociaux; suivez-les comme un ami pour surveiller ce qu'ils partagent. Si vous pensez qu'ils n'ont pas encore atteint la maturité dont ils ont besoin pour utiliser la plate-forme, conseillez-leur d'arrêter jusqu'à ce que vous soyez convaincu qu'ils feront des choix intelligents.

Ressources pour en savoir plus

ThinkUKnow - Mon enfant a trop partagé
Bibliothèque de culture médiatique - Partage d'informations personnelles en ligne:
Téléchargez l'application InternetMatters

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Mon enfant a un compte sur les réseaux sociaux mais il est sous 13

Si votre enfant a créé un compte de média social sans votre permission et n'a pas l'âge minimum requis pour accéder à la plate-forme, la première chose à faire est de comprendre pourquoi, en ayant une conversation.

Mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème

Discuter des préoccupations vous avez avec votre enfant et les risques potentiels auxquels il peut être exposé s’ils décident de ne pas supprimer leur compte (sachez que dans certains cas, il peut ne pas être possible de supprimer du contenu ou de supprimer leur compte de la plate-forme s’ils l’ont configuré avec adresse email incorrecte / fausse)

Si vous êtes incapable de supprimer le compte vous-même, plusieurs des plateformes de réseaux sociaux populaires ont des formulaires que vous pouvez remplir pour signaler si un compte est mineur pour le supprimer.

Twitter
Instagram
Facebook
YouTube

Organisations pouvant aider

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant utilise de nombreuses plateformes de réseaux sociaux et je ne sais pas comment les protéger

NOTRE Recherche sur le rythme du changement Les résultats suggèrent que les enfants utilisent régulièrement en moyenne quatre réseaux sociaux et applications, 21% utilisant des applications pouvant être considérées comme «risquées» pour les enfants.

Étapes à suivre pour assurer leur sécurité sur les réseaux sociaux:

Découvrez quelles applications ils utilisent et pourquoi - Demandez-leur de vous montrer quelles applications ils utilisent et expliquez comment elles les ont utilisées et ce qui les rend attrayantes.

Vérifiez les conseils d'âge minimum de la plate-forme Si vous ne savez pas s'ils doivent utiliser la plate-forme de médias sociaux, renseignez-vous sur l'âge recommandé pour l'utiliser et respectez-le.

Expliquez l'importance de partager en toute sécurité - Il est important qu'ils sachent qu'ils ne partagent leur contenu qu'avec des personnes qu'ils connaissent et appliquent des paramètres de confidentialité pour s'assurer qu'ils contrôlent totalement qui voit ce qu'ils partagent.

Apprenez-leur à signaler tout ce qui les contrarie - S'ils rencontrent quelque chose qui les dérange, il est important qu'ils sachent venir vers vous et le signaler sur la plateforme.

Encourager les comportements positifs en ligne - Discutez de ce qui est approprié ou non en ligne. Une grande partie du positif
le comportement que nous apprécions hors ligne doit également être utilisé en ligne.

Suivez et ami votre enfant sur les médias sociaux - Si votre enfant est nouveau sur les réseaux sociaux, c'est une bonne idée de le suivre pour vous assurer
peuvent voir ce qu’ils publient et les encadrer sur ce qui est approprié.

Créer une stratégie pour surveiller leurs comptes - Cela peut être une vérification une fois par semaine ou moins, respectez ce qui fonctionne pour vous. À mesure qu'un enfant grandit, il peut être plus important de vérifier plus souvent pour vous assurer que vous êtes conscient de ce qu'il partage.

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant a été soigné en ligne

Si vous soupçonnez que votre enfant a été soigné en ligne, il se peut qu'il n'en parle à personne car il a honte ou est coupable ou ne réalise tout simplement pas qu'il est maltraité.

Voici quelques étapes à suivre pour les aider:

Parlez à votre enfant - Faites-leur savoir qu'ils ne sont en aucun cas responsables de ce qui s'est passé et que vous êtes là pour les protéger.

Le signaler aux autorités - Si vous pensez que votre enfant - ou un autre enfant - pourrait être en danger immédiat, informez-en immédiatement la police locale.

Vous pouvez signaler toute préoccupation concernant le toilettage en ligne au Commandement CEOP de la National Crime Agency.

Signalez toute image d'abus à un enfant hébergée par un site Web au Fondation de surveillance Internet.

Obtenir de l'aide - Si votre enfant veut parler à quelqu'un en toute confiance, il peut l'appeler Childline sur 0800 1111 ou Connectez-vous sur 0808 808 4994 (texte 80849).

Les parents peuvent appeler le NSPCCAssistance téléphonique gratuite pour adultes 24 / 7 sur 0808 800 5000, email [email protected] ou texte 88858. Vous pouvez également contacter le Arrêter maintenant! service d’assistance téléphonique (0808 1000 900) où vous pouvez demander conseil anonymement.

Organisations pouvant aider

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant est un cyberintimidateur

Il peut être difficile d’accepter que votre enfant soit capable de se livrer à la cyberintimidation. Cependant, en tant que parent, il est important de rester calme et de parler à votre enfant pour comprendre ce qui s'est passé.

Voici quelques étapes à suivre:

Demandez leur arrêter et avoir une conversation ouverte sur la situation.

Essayez de trouver la raison pour laquelle comprendre comment l’empêcher de se reproduire.

Expliquer la gravité du comportement et les conséquences possibles (perte d'amis, implication de l'école ou même de la police).

Travailler avec la famille, l'école ou des adultes de confiance d'envoyer un message clair à votre enfant sur l'impact que cela pourrait avoir sur la personne ou les personnes qu'il cible.

Encourager les exposer comportement positif tels que l’empathie, le respect et la compassion et découragent les comportements d’intimidation en encourageant les comportements positifs.

Sois patient et donnez à votre enfant un peu de temps pour assimiler le comportement positif et montrez-lui qu'il a votre soutien.

Organisation pouvant aider:

Ressources pour en savoir plus:

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Mon enfant est victime de cyberintimidation

Si votre enfant est victime de cyberintimidation, il est important de lui apporter tout son soutien émotionnel.

Étape que vous pouvez prendre pour aider:

Les rassurer que la situation sera résolue.

Leur demander de ne pas répondre aux tentatives de cyberintimidation de les contacter, car les cyberintimidés cherchent de l’attention.

Gardez une trace écrite Conservez les messages (textes, courriels) envoyés comme preuve en prenant des captures d’écran ou en les imprimant.

Utilisez des outils sur les réseaux de médias sociaux et les services mobiles pour bloquer les intimidateurs.

Ne refusez pas à votre enfant l'accès à la technologie, modèrent plutôt leurs utilisations de l'appareil.

Organisation pouvant aider

Alliance anti-intimidation
Anti-intimidation Pro
Facebook: Halte à l'intimidation: Parlez haut
Ligne d'assistance britannique sur l'intimidation: 0808 800 2222

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant a vu du porno en ligne

Si votre enfant a accidentellement rencontré de la pornographie ou l'a activement recherchée, cela suscitera des questions sur ce qu'il a vu. Voici ce que vous pouvez faire pour les aider à comprendre ce qu’ils ont vu et à les protéger en toute sécurité.
avenir:

Les pas que vous pouvez faire

Avoir une conversation adaptée à l'âge et expliquez qu'il existe certaines choses en ligne réservées aux adultes et que s'ils voient quelque chose qui les contrarie en ligne, ils devraient toujours venir vous le dire.

C'est peut-être un bon moment pour aidez votre enfant à penser de manière critique à l'images ils voient en ligne et hors ligne.

Essayez et leur donner des stratégies d'adaptation pour les aider à gérer tout contenu en ligne qui les rend mal à l'aise, comme fermer le couvercle de l'ordinateur portable ou éteindre l'écran.

Les rassurer qu'ils peuvent toujours venir à vous s'ils sentent avoir vu quelque chose en ligne qui les inquiète.

Soyez prêt qu'ils peuvent avoir questions sur le sexe et les relations.

Limiter les chances d'exposition au contenu inapproprié en configurant des filtres et des contrôles parentaux sur les appareils, c'est-à-dire des filtres sur votre connexion Internet à domicile, et le mode de sécurité YouTube et Google Safe Search.

Assurez-vous que le les appareils sont utilisés dans une pièce partagée, comme salon ou cuisine à limiter.

Discuter du problème avec d'autres parents pour encourager une stratégie partagée.

Organisation pouvant aider

ThinkuKnow

Ressources pour en savoir plus

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Mon enfant se fait du mal

Si vous pensez que votre enfant s'automutile, restez calme et essayez de lui parler ouvertement.

Les pas que vous pouvez faire

Découvrez pourquoi en parlanto eux et travaillant ensemble pour s’attaquer aux causes.

Ne le prends pas personnellement si votre enfant ne peut pas vous en parler, envisagez plutôt de parler au médecin généraliste ou à l'école de votre enfant pour voir quelle aide est disponible pour vous et votre enfant.

Donnez de l'espace à votre enfant et montrez-leur que vous leur faites confiance pour renforcer leur confiance. Essayez de trouver un équilibre entre le maintien de la connaissance de leurs activités et leur droit à la vie privée.

L’automutilation peut créer une très forte dépendance et il est important que la décision d’arrêter vienne de la personne qui s’agit de l’automutilation.

Empêcher l'accès à des sites Web sur l'automutilation et le suicide en appliquant des filtres sur vos opérateurs haut débit et mobiles. Veuillez noter que de nombreux sites Web peuvent également aider votre enfant à résoudre ces problèmes. Vous pouvez donc configurer vos filtres pour autoriser l'accès à ces sites si vous le souhaitez ou simplement visiter les sites Web répertoriés dans notre liste recommandée.

Organisations pouvant aider

Des ressources qui peuvent aider

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Mon enfant s'est radicalisé en ligne

Si vous craignez que l’enfant ne soit préparé à la radicalisation en ligne, en voici quelques-unes: mesures pratiques vous pouvez prendre pour faire face à la situation:

Avoir une conversation ouverte avec votre enfant sur ce qu’il fait en ligne et à qui il s’adresse.

Aidez-les à être critique sur les choses qu'ils voient en ligne et signaler tout ce qui les inquiète.

Encouragez-les à partager leurs idées et l'opinion afin qu'ils puissent être contestés sur des choses qui peuvent ne pas être vraies ou considérées comme extrêmes.

S'ils rencontrent un contenu extrémiste, ils devraient le signaler.

Organisations pouvant aider

L'Active Change Foundation (ACF) fournit un service d'assistance téléphonique confidentiel pour empêcher les ressortissants britanniques de se rendre dans les zones de conflit. 020 8539 2770
La ligne directe antiterroriste est le lieu où signaler toute activité suspecte pouvant être liée
au terrorisme. 0800 789 321
Si votre enfant veut parler en toute confiance, il peut appeler Childline au 0800 1111 ou au Restez connecté sur 0808 808 4994 (texte 80849)

Des ressources qui peuvent aider

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D'autres personnes publient des photos de mon enfant en ligne sans autorisation

Partager des photos en ligne est devenu la norme pour un certain nombre de parents, cependant, si vous n'êtes pas à l'aise avec la photo de votre enfant présentée sur les sites de médias sociaux ou ailleurs en ligne, voici quelques les pas que vous pouvez faire:

Approcher la personne(s) et informez-les de vos préoccupations et demandez-leur de les supprimer ou de les recadrer pour retirer votre enfant de la photo.

Si la photo de votre enfant est prise à l'école ou dans un club, vous pouvez préciser que les parents ne l'utiliseront pas sur les réseaux sociaux. La plupart des écoles l’ont indiqué dans leur politique sur les images.

Si la photo de votre enfant se trouve sur un site suspect, vous pouvez contacter le CEOP ou l'organisation IWF qui se spécialisent dans le traitement des abus sexuels en ligne pour s'assurer que la photo de votre enfant est supprimée.

Organisations pouvant aider:

IWF - Fondation Internet Watch

CEOP

Centre d'aide Facebook

Ressources pour en savoir plus:

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