Bee Smart : Comment les sortants de soins à Manchester partagent la sécurité en ligne avec d'autres

Au cours des derniers mois, nos champions numériques, composés de conseillers personnels dévoués, de sortants de soins et de diplômés locaux, sont sortis et ont animé des sessions de sécurité en ligne dans leurs arrondissements d'origine en utilisant le contenu en ligne créé par notre équipe d'Internet Matters.

Le modèle innovant de prestation peer-to-peer de Bee Smart a permis à nos champions numériques de communiquer efficacement sur des sujets clés en matière de sécurité en ligne de manière pertinente. L’approche reconnaît que tous les sortants ne sont pas réceptifs aux conseils des professionnels. Par conséquent, le fait de recruter d’autres personnes sortant des soins pour diriger les sessions aux côtés de conseillers personnels offre une expérience plus engageante et plus pertinente. Comme l’a si bien dit un sortant de soins : « Tous les sortants de soins ne veulent pas écouter les professionnels, alors qu’ils m’écouteraient. »

À une époque dominée par le contenu court, nous avons créé quatre vidéos dynamiques de 60 secondes, co-narrées avec l'un de nos champions numériques sortants. Ces vidéos présentent des conseils et des informations clés sur la sécurité en ligne.

Ces vidéos sont désormais disponibles sur Abeille connectée, l'application conçue spécifiquement pour les sortants de soins du Grand Manchester, ainsi que sur le Chaîne YouTube d'Internet Matters. Ils sont facilement accessibles et répondent aux divers besoins de la communauté des personnes sortant des soins. Ils constituent une ressource rapide et intéressante, renforçant l’importance de la sécurité en ligne dans un format qui trouve un écho auprès du public. Nous avons également publié des versions de ces vidéos sous-titrées en arabe, en pachto et en farsi, garantissant ainsi leur accessibilité à un public plus large.

En septembre 2023, nous avons organisé et tenu une session Bee Smart Keep in Touch avec nos champions numériques. Cette session a été une occasion précieuse pour nous d'en savoir plus sur ce qui fonctionne bien dans les sessions de sécurité en ligne et d'identifier les domaines à améliorer.

La session Keep in Touch démontre notre engagement à rester à l’écoute de l’évolution des besoins et des défis auxquels sont confrontés les sortants de soins en ligne. En recherchant activement l'avis de nos champions numériques, nous avons essayé de garantir que Bee Smart reste une initiative pertinente, réactive et efficace pour dispenser une éducation à la sécurité en ligne.

Pour l’avenir, notre parcours culmine avec la publication du rapport d’évaluation final par notre évaluateur indépendant. Ce rapport témoignera des efforts de nos champions numériques, tout en mettant également en évidence les données d'une enquête d'évaluation complétée par nos champions numériques et les bénéficiaires, offrant une perspective quantitative sur l'impact du projet.

En plus des données d'enquête, le rapport intégrera des informations qualitatives recueillies auprès des groupes de discussion en cours. Ces informations, associées aux conclusions de la session Keep in Touch, fourniront une vision globale de l'efficacité de Bee Smart pour améliorer la sensibilisation à la sécurité en ligne et l'alphabétisation numérique chez les sortants.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce projet, n'hésitez pas à contacter l'auteur à [email protected].