- Groupes de discussion menés par TalkTalk et Internet Matters soulignent les craintes des adolescents de ne pas être entendus dans le débat sur la sécurité en ligne
- Prise en charge étendue du projet de loi sur la sécurité en ligne et d'une réglementation accrue de l'internet
- Les adolescents demandent que le projet de loi s'attaque au contenu faisant la promotion de l'automutilation et des troubles de l'alimentation
- Ils saluent également la position du gouvernement sur la publicité frauduleuse
- Mais on craint l'impact du projet de loi sur la vie privée
Après que le projet de loi a été examiné au Parlement cette semaine, le fournisseur de connectivité TalkTalk s'est associé à son partenaire Internet Matters – experts en sécurité et bien-être en ligne – pour donner aux adolescents et à leurs parents une voix dans ce débat très chargé.
Parmi les conclusions des groupes de discussion tenus plus tôt en mars :
- Les jeunes sont largement favorables à une réglementation accrue d'Internet pour lutter contre les méfaits en ligne
- La réglementation du contenu faisant la promotion de l'automutilation et des troubles de l'alimentation et la limitation des publicités frauduleuses sont deux des préoccupations les plus urgentes pour les adolescents
- Cependant, ils craignent que le projet de loi sur la sécurité en ligne n'affecte leur vie privée
Les adolescents demandent à Bill de cibler le contenu d'automutilation
Tout au long des groupes de discussion, les adolescents ont été unanimes à convenir que le projet de loi doit s'attaquer aux problèmes liés à l'image corporelle irréaliste, à l'automutilation et aux troubles de l'alimentation. Il y a une forte opinion que la publication de contenu négatif lié à ces sujets devrait être une infraction pénale.
En particulier, les jeunes s'efforçaient de souligner l'impact d'une mauvaise image corporelle sur la santé mentale. Les groupes de discussion ont d'abord soulevé des questions sur la mesure dans laquelle le projet de loi, sous sa forme préliminaire, pourrait traiter le contenu légal mais préjudiciable lié à l'image corporelle, mais les adolescents sont clairs sur le fait que toute activité encourageant l'automutilation devrait être illégale.
Recherche de soutien** issue d'un sondage mené auprès de 2000 parents par TalkTalk montre que 89 % des parents estiment que les contenus encourageant l'automutilation devraient être rendus illégaux, ce qui confirme l'opinion des jeunes selon laquelle il faut faire davantage dans ce domaine.
Prise en charge de l'annonce du gouvernement sur les publicités frauduleuses
La publicité payante, en particulier sur les réseaux sociaux, est un autre problème qui résonne fortement chez les adolescents. Les groupes de discussion ont révélé que les craintes des jeunes concernant les publicités frauduleuses ont été exacerbées par de mauvaises expériences de signalement sur les plateformes de médias sociaux.
Les parents sont d'accord, selon TalkTalk Selon une étude, plus des deux tiers (69 %) des personnes interrogées estiment que les plateformes technologiques ne font pas suffisamment d'efforts pour assurer la sécurité des jeunes. De plus, 46 % d'entre elles craignent régulièrement que leurs enfants soient victimes d'une arnaque en ligne, et 37 % leur parlent des dangers des arnaqueurs pour les aider à se méfier et à se protéger en ligne.
Les enfants et les parents salueront l'annonce cette semaine de la secrétaire à la Culture, Nadine Dorries, selon laquelle les sites de médias sociaux et les moteurs de recherche devront bloquer l'apparition de publicités frauduleuses payantes.
Stephen, 53 ans, de Londres craint que son fils Raffy, 17 ans, Il ne sait pas comment se protéger en ligne : « Raffy est très détendu quant à sa sécurité en ligne, et cela me préoccupe. Il joue à beaucoup de jeux en ligne avec des personnes qu'il ne connaît pas et je suis conscient qu'elles pourraient lui demander ses informations financières ou personnelles, et il pourrait ne pas réfléchir à deux fois avant de se demander pourquoi elles le souhaitent. Il est très détendu à ce sujet, donc toute protection supplémentaire que le projet de loi sur la sécurité en ligne pourrait lui apporter serait rassurante. »
Certaines craintes subsistent quant à la vie privée
Malgré un large consensus sur le fait que le projet de loi sur la sécurité en ligne est nécessaire pour réduire certains problèmes, les adolescents sont catégoriques sur le fait qu'il ne doit pas se faire au détriment de la vie privée. C'était la question cruciale lors de la discussion du projet de loi dans les groupes de discussion, au milieu des craintes qu'une réglementation accrue puisse entraîner des invasions d'activités personnelles en ligne.
Les jeunes ont déclaré avoir pris des mesures proactives pour protéger leur vie privée, en utilisant différentes plateformes avec différents groupes de personnes dans leur vie pour créer un sentiment de séparation. WhatsApp pour la famille, Telegram pour des activités « professionnelles », comme les investissements dans les NFT et les cryptomonnaies. Les adolescents ont également indiqué avoir créé des comptes séparés sur le même service afin de mieux contrôler qui voit quoi.
Tristia Harrison, PDG de TalkTalk et parent de deux adolescents, a déclaré : « Le projet de loi sur la sécurité en ligne est l'un des éléments les plus importants de la légalisation de ces dernières années et il est crucial que les points de vue des jeunes soient pris en compte. L'importance d'Internet ne peut être surestimée. Le trafic Internet sur notre réseau a augmenté de 40 % au cours des deux dernières années, démontrant le rôle vital qu'il continue de jouer dans la vie des gens.
Carolyn Bunting, MBE, PDG d'Internet Matters, a déclaré : « C'est la génération qui façonnera le futur monde numérique, il est donc important d'entendre leurs points de vue, autant que les experts et les politiciens, sur ce que ce projet de loi signifie pour eux ici et maintenant.
"Comprendre ce qu'ils considèrent comme des problèmes, par opposition à ce que les adultes pensent être des problèmes, est un élément clé pour comprendre comment nous assurons la sécurité des enfants en ligne et rendons le projet de loi sur la sécurité en ligne le plus efficace possible.
« Nous sommes fiers d’avoir travaillé avec notre partenaire TalkTalk « de livrer une étude aussi importante, qui a sans aucun doute permis de mettre en contexte certaines questions. »
