Rapport d'impact 2020-2021

Ensemble pour un meilleur Internet

Dans le rapport d'impact de cette année, nous avons résumé l'excellent travail que nous avons réalisé au cours de l'année pour aider davantage un large éventail de familles à aider leurs enfants à bénéficier en toute sécurité de l'impact de la technologie connectée.

Vous découvrirez comment notre collaboration avec nos partenaires et experts en sécurité en ligne a fait une différence dans la vie des enfants en ligne et ce que nous espérons accomplir au cours de l'année à venir.

Mère et fils regardant un ordinateur portable avec le texte dans le coin supérieur droit indiquant "Ensemble pour un meilleur Internet : Rapport d'impact 2021/22"

Margot Jacques

Président des affaires Internet

Message de notre président

« Au cours de la période couverte par ce rapport, le Royaume-Uni a connu de multiples fermetures et l'impact sur les familles a été stupéfiant. Dans ce contexte, je suis très fier du travail d'Internet Matters et de tout ce qu'ils ont accompli.

Le passage du jour au lendemain au travail à distance a mis au défi de nombreuses organisations, y compris nos partenaires industriels de longue date, mais sans aucun doute, Internet Matters et la coalition se sont adaptés et, à l'occasion de son 7e anniversaire depuis son lancement, ont connu leur année la plus percutante à ce jour.

Plus d'informations

Les familles n'ont jamais été aussi dépendantes de la technologie pour se connecter au monde extérieur et retrouver un certain sens de la normalité en ces temps incertains. La technologie a été une bouée de sauvetage pour beaucoup pour se connecter avec leurs amis et leur famille, continuer à travailler, à faire l'école à la maison et se divertir.

Grâce à des initiatives telles que Stay Safe Stay Home, Internet Matters a fourni des informations et des ressources clés aux familles pour s'assurer que leur vie quotidienne en ligne pendant la pandémie était épanouissante et surtout sûre. Nous avons poursuivi notre travail pour soutenir les jeunes les plus vulnérables en ligne avec de nouvelles recherches et ressources et avons soutenu ceux qui étaient numériquement exclus avec des informations de sécurité car ils étaient dotés d'appareils doués.

Alors que les restrictions de verrouillage se levaient progressivement, Internet Matters s'est concentré sur l'aide aux parents pour qu'ils s'adaptent à l'impact de la connectivité numérique accrue de leurs enfants sur leur bien-être général. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour contacter et soutenir autant de parents et leurs enfants que possible à travers le Royaume-Uni.

Alors que nous partageons ce rapport, le projet de loi sur la sécurité en ligne tant attendu a été publié et le Code des enfants du Bureau des commissaires à l'information est maintenant en vigueur. Ces interventions réglementaires sont les bienvenues et nous attendons avec impatience de voir leur impact au cours des prochaines années. Nous espérons qu'ensemble, ils feront d'Internet un endroit nettement plus sûr pour les jeunes. En attendant, la collaboration est au cœur du travail d'Internet Matters et nous continuons à travailler avec un large éventail d'experts, d'universitaires, du troisième secteur et de l'industrie. Protéger la sécurité et le bien-être des enfants en ligne est complexe et notre travail est d'autant meilleur grâce à leur engagement continu et à leur soutien inestimable.

Le travail d'Internet Matters ne peut être réalisé sans le soutien de notre nombre croissant de partenaires de l'industrie et leur engagement constant depuis que nous avons commencé notre travail en 2014. Leur soutien et leur volonté de collaborer de manière soutenue ont permis à Internet Matters de faire un impact réel sur la vie des enfants et des jeunes que vous verrez tout au long de ce rapport. C'est pourquoi j'ai été ravi de rejoindre Internet Matters en tant que premier président en septembre 2020.

Enfin, Internet Matters est fier d'être une organisation collaborative et, à ce titre, il travaille avec un large éventail d'experts, d'universitaires et d'organisations du troisième secteur. Nous tenons à les remercier pour leur soutien à notre travail, c'est tout simplement meilleur grâce à leur contribution.

Faits saillants du rapport d'impact

Bilan de l'année

Avril 2020 - mars 2021

Conscience et utilisation

Le défi d'aider les enfants à rester heureux et en bonne santé en ligne touche presque toutes les familles du pays, il est donc essentiel d'élargir notre portée pour sensibiliser le public. Avec nos partenaires, nous continuons à trouver collectivement des moyens innovants d'atteindre et d'engager les parents.

Impact et action

Comprendre l'impact d'Internet Matters est d'une importance vitale pour garantir que nous continuons à répondre aux besoins des parents et des professionnels. Pour ce faire, nous travaillons avec une agence de recherche indépendante qui gère notre programme d'évaluation d'impact.

Trois fois par an, nous parlons à 2,000 4 parents d'enfants âgés de 16 à XNUMX ans pour leur demander ce qu'ils pensent et ressentent des ressources disponibles sur internetmatters.org et ce qu'ils font différemment en conséquence.

des parents sont plus susceptibles de passer plus de temps à se renseigner sur la sécurité en ligne

des parents sont satisfaits qu'il existe une organisation qui défend la sécurité en ligne des enfants comme Internet Matters

des parents sont plus susceptibles d'utiliser les paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux

des parents sont plus susceptibles de parler à leurs enfants de la sécurité en ligne

des parents se sentent mieux préparés à gérer les problèmes qui pourraient survenir à l'avenir

des parents sont plus susceptibles d'utiliser le contrôle parental

Près de 9 parents sur 10 recommanderais Internet Matters

Thèmes sur lesquels nous nous sommes concentrés pour soutenir les familles

Le rapport présente deux domaines sur lesquels nous nous concentrons en permanence en 2020/21 ; réfléchir à l'impact du confinement sur la vie numérique des enfants et des jeunes et soutenir les enfants et les jeunes vulnérables. Vous trouverez ci-dessous un résumé des recherches et des ressources que nous avons créées pour aborder ces thèmes.

Les leçons du confinement

Sans aucun doute, 2020 et 2021 ont été incroyablement difficiles pour les familles, car elles ont dû faire face à l'impact des restrictions de verrouillage sur leur vie quotidienne.

Alors que le monde s'immobilisait, nous avons ressenti un changement important dans leur dépendance et leur utilisation de la technologie, celle-ci devenant une bouée de sauvetage pour continuer à se connecter au monde extérieur. Tout au long de l'année dernière, nous nous sommes concentrés sur la compréhension des besoins des parents et sur leur soutien en ces temps incertains.

Hub Restez en sécurité Restez à la maison

En réponse au premier verrouillage britannique en mars 2020, Internet Matters a pris des mesures et a lancé un nouveau hub, #StaySafeStayHome, regroupant nos contenus les plus pertinents pour faciliter l'adaptation des parents à la vie à la maison. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'ambassadrice de la marque et psychologue pour enfants, le Dr Linda Papadopoulos, sur un nouveau contenu axé spécifiquement sur les défis auxquels les parents étaient confrontés à la suite du confinement.

Comment le confinement a impacté la vie des enfants

À intervalles réguliers entre janvier 2020 et mars 2021, nous avons interrogé les parents sur l'utilisation de la technologie par leurs enfants, leurs préoccupations et leur attitude vis-à-vis de la vie en ligne de leurs enfants et leur perception de l'impact sur leur bien-être. Cette étude donne une vision unique de la façon dont la relation familiale avec la technologie a changé depuis le monde pré-pandémique à travers diverses périodes de confinement et d'adaptation à une nouvelle façon de vivre virtuellement.

Lisez notre rapport De la survie à la prospérité

Enfants vulnérables

Notre objectif de soutenir les enfants et les jeunes vulnérables, à travers l'arc-en-ciel d'adultes qui s'occupent d'eux, est fondé sur des idées et des preuves qui démontrent qu'ils sont plus à risque. Nos recherches montrent systématiquement que les enfants et les jeunes vulnérables ont besoin de plus de soutien dans ce domaine de la part des adultes qui s'occupent d'eux.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons continué à présider le Groupe de travail sur les utilisateurs vulnérables du UK Council for Internet Safety qui rassemble des experts bénévoles pour mettre en œuvre des initiatives visant à réduire le nombre d'utilisateurs vulnérables subissant des préjudices en ligne.

Nous avons publié deux rapports clés qui renforcent le fait que ce sont les enfants les plus vulnérables de la société qui sont touchés de manière disproportionnée par les préjudices en ligne. Nous avons également lancé un ensemble important de nouvelles ressources sur mesure pour les enfants et les jeunes, fournies à un moment où ils en avaient le plus besoin.

Rapports

Ressources

Nos campagnes

Écouter les expériences et les opinions des jeunes sur leur vie en ligne est essentiel pour quiconque interagit avec eux. Par conséquent, Internet Matters a été ravi de poursuivre son partenariat avec Youthworks et l'Université de Kingston sur le Cybersurvey 2019, auquel près de 15,000 XNUMX écoliers ont participé.

Dans leurs propres mots - La vie numérique des écoliers a mis en évidence un certain nombre de domaines importants que nous avons pu aborder par le biais de nos campagnes tout au long de l'année.

Les faits de la vie en ligne

C'est un fait de la vie qu'à un moment donné, à mesure que nos enfants grandissent, ils seront exposés à un certain niveau de contenu, de contact ou de comportement inapproprié en ligne. Cependant, être capable de parler ouvertement de sujets gênants ou gênants n'est pas toujours facile. Nous créé une campagne autour de vraies familles parlant de leurs propres expériences dans le but de normaliser les conversations sur la sécurité en ligne. Notre espoir était que les parents ne se sentent pas aussi accablés et seuls.

Lutter contre la désinformation et les fake news

En partenariat avec Google, nous avons collaboré à un projet visant à aider les parents à développer des outils pour apprendre à leurs familles comment lutter contre les fausses nouvelles et la désinformation. Après avoir examiné le paysage de ce qui est disponible autour des fausses nouvelles, il était clair qu'il était nécessaire de donner aux parents une compréhension plus approfondie du problème pour soutenir leurs enfants.

Afin de les informer des stratégies permettant aux enfants et aux jeunes de reconnaître et de signaler les fausses nouvelles en ligne, nous avons travaillé avec le professeur William Watkins de l'Université Brunel pour créer un centre offrant les meilleurs conseils, ressources et conseils d'experts sur la question, y compris un nouveau site interactif Quiz "Trouvez le faux".

Enseigner aux adolescents le respect d'eux-mêmes et des autres en ligne

A travers son programme communautaire, la Premier League a souhaité accompagner les enfants et leurs familles face à la problématique du comportement en ligne et son impact sur la santé physique et mentale. L'objectif principal était d'établir des relations respectueuses et tolérantes en ligne, tout en encourageant les jeunes à gérer plus activement leur temps passé en ligne.

We plans de cours livrés, des présentations et des notes d'information pour les entraîneurs à utiliser dans 91 clubs de Premier League et de la Ligue anglaise de football dans le cadre du programme communautaire Kicks.

Développer les compétences des enfants en matière d'argent en ligne

Internet Matters a été ravi d'accueillir Barclays en tant que Corporate Partner cette année. Nous avons travaillé ensemble pour développer notre premier ensemble de ressources dédiées pour aider les parents à donner à leurs enfants les moyens de faire les bons choix quant à la façon dont ils dépensent leur argent en ligne et comment éviter les fraudes et les escroqueries en ligne.

Les nouvelles ressources comprenaient des étapes pratiques et des stratégies que les parents peuvent utiliser pour aider leurs enfants à se familiariser avec la gestion de l'argent en ligne, y compris les dépenses dans le jeu et les coffres à butin. Ensemble, nous espérons pouvoir aider les parents à avoir de bonnes conversations sur l'argent avec leurs enfants, afin qu'ils puissent profiter de tout ce que le monde en ligne a à offrir en toute sécurité.

Travailler en collaboration avec des experts

Nous tenons à remercier les membres de notre groupe consultatif d'experts, dont la contribution continue à notre travail a été inestimable. Leur temps et leur expertise permettent au travail d'Internet Matters d'être fondé sur la perspicacité et d'être le meilleur possible.

Alison Preston, Codirecteur et responsable de la recherche, Ofcom
Emma James, Conseiller principal en politiques, Barnados
John Care OBE, Secrétaire, UK Children's Charities' Coalition on Internet Safety (CHIS)
Jonathan Baggaley, PDG, Association PSHE
Lauren Seager-Smith, PDG, Kidscape
Margot James, Président, Questions Internet
Marie Smith, Responsable de l'éducation, CEOP
Marc Griffiths, Professeur/Directeur de l'unité de recherche sur les jeux, Nottingham Trent University
Marthe Evans, Directeur, Alliance anti-intimidation
Dr Simon P. Hammond, Maître de conférences en éducation Université d'East Anglia
Simon Vibert, Analyste principal des politiques et des affaires publiques, Bureau du commissaire à l'enfance
Victoria Nash, directeur adjoint/professeur associé, Oxford Internet Institute
Gardner OBE, PDG, Childnet et directeur chez UKSIC

Regarder vers l'avenir

Lorsque nous avons entamé notre année de travail en 2020, personne n'aurait pu imaginer la pandémie qui a testé, défié et poussé les organisations et les individus vers de nouvelles limites. Mais nous avons renoué avec notre résilience et avons trouvé collectivement une nouvelle norme numérique.

Sans aucun doute, cette année a été extrêmement difficile pour nous tous, mais Internet Matters est resté concentré, continuant à rassembler des organisations de premier plan pour créer un avenir où les enfants et les jeunes sont prêts à bénéficier en toute sécurité de l'impact de la technologie connectée.

Plus d'informations

Malgré la pandémie, nous avons considérablement grandi et accueilli de nouveaux employés et de nouveaux partenaires dans le giron ; Je ne pourrais pas être plus fier d'où nous en sommes et de ce que nous avons accompli ensemble.

Les deux dernières années nous ont montré comment les services numériques sous-tendent nos vies et, au cours de l'année à venir, nous visons à développer une bien meilleure compréhension de l'impact de la technologie connectée sur le bien-être numérique. Ce sera une base de données vitale pour éclairer notre travail sur l'éducation aux médias, dont nous sommes heureux de voir qu'elle est un pilier du prochain projet de loi sur la sécurité en ligne.

Nous continuerons à donner la priorité à notre travail très important pour soutenir les enfants les plus vulnérables en ligne. Nous continuons de voir que bien que leur risque de préjudice soit disproportionnellement plus élevé que leurs pairs non vulnérables, ils tirent également de plus grands avantages d'être en ligne, il est donc impératif que nous soutenions ces enfants d'une manière qui leur permette de s'épanouir dans le monde en ligne.

Enfin, je voudrais remercier tous ceux avec qui nous travaillons. Industrie, décideurs politiques, éducateurs, parents - nous avons tous la responsabilité collective de veiller à ce que les enfants soient heureux, en bonne santé et, surtout, en sécurité en ligne. Je suis ravi qu'Internet Matters joue un rôle important dans cet espace et j'ai hâte de faire encore plus de progrès l'année prochaine.

Carolyn Bunting, PDG de la GI

Lire le rapport d'impact complet

Rapports d'impact précédents

Était-ce utile?
Dites-nous comment nous pouvons l'améliorer