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O futuro das mídias sociais

Especialistas compartilham insights sobre como serão as mídias sociais do futuro e como elas poderão impactar os jovens.

Crianças usando tecnologias como óculos de realidade virtual (VR) e smartphones.

Neste guia

A história das mídias sociais

De acordo com o HootSuite, a mídia social começou em 1997, desenvolvendo-se ao longo dos anos com sites como MySpace, Nexopia e The Facebook. Algumas das plataformas mais populares da atualidade começaram no início ou meados dos anos 2000. Isso inclui LinkedIn, Facebook e Reddit, embora pareçam muito diferentes agora.

“As redes sociais percorreram um longo caminho desde o início dos anos 2000, quando plataformas como o Friendster e o MySpace estavam na moda”, afirma o cofundador e CEO Sacha Lazimi. “Mais tarde, o Facebook acelerou as coisas e o boom dos aplicativos móveis tornou a mídia social onipresente. Hoje, mais de 1 bilhão de pessoas em todo o mundo usam alguma forma de mídia social todos os dias.”

Por 2015, Twitter (agora X), Tumblr, Instagram, Snapchat e outras plataformas se juntaram à mistura, oferecendo aos usuários uma variedade de maneiras de se conectar com outras pessoas.

Então, em 2017, o TikTok entrou em cena. Seus vídeos de formato curto começaram uma transformação nas mídias sociais de simplesmente socialização para entretenimento. Instagram, Facebook, Snapchat e YouTube agora apresentam opções para vídeos de formato curto semelhantes também.

Quantas crianças usam o TikTok?

De acordo com dados de 2022 da nossa pesquisa de rastreamento, 50% das crianças de 9 a 16 anos usam TikTok incluindo um número significativo de menores de 13 anos.

O TikTok apresenta vídeos curtos que geralmente apresentam tendências divertidas ou danças que envolvem os usuários. As crianças gostam do conteúdo rápido e da capacidade de criar seu próprio conteúdo.

Embora muitos considerem o TikTok uma plataforma de mídia social, ele é mais semelhante a uma plataforma de compartilhamento de vídeo como o YouTube, com elementos de mídia social.

O TikTok pode ser uma indicação de onde a mídia social poderá se desenvolver nos próximos anos.

Quantas crianças usam o Snapchat?

De acordo com dados de 2022 da nossa pesquisa de rastreamento, 37% das crianças de 9 a 16 anos usam Snapchat incluindo um número significativo de menores de 13 anos.

Quando o Snapchat entrou no cenário da mídia social, as pessoas foram atraídas pelo recurso de mensagens que desapareciam. Suas mensagens curtas permitiam que os usuários compartilhassem momentos do dia sabendo que logo desapareceriam. Para alguns, esta pode parecer uma forma mais segura de mídia social que não deixa pegada digital.

Quantas crianças usam o Instagram?

De acordo com dados de 2022 da nossa pesquisa de rastreamento, 35% das crianças de 9 a 16 anos usam Instagram incluindo um número significativo de menores de 13 anos.

Instagram é uma plataforma de mídia social que priorizou primeiro as imagens. Ao contrário de outras plataformas que se concentravam muito mais no conteúdo escrito, o Instagram deu aos usuários a opção de exibir imagens de forma rápida e fácil.

Desde o seu lançamento, o Instagram se manteve atualizado, adicionando opções de vídeo e e-commerce para continuar aumentando sua base de usuários.

Como será o futuro das mídias sociais?

A mídia já foi tudo menos social, diz especialista em tecnologia familiar, Andy Robertson. “Havia uma forte divisão entre a experiência dos jornalistas e as contribuições do público”, diz ele. “Percorremos um longo caminho desde a página de cartas, de modo que agora o conteúdo da mídia geralmente inclui (e às vezes é inteiramente baseado em) contribuições públicas.”

Robertson diz que isso levou a mídias que incluem comentários sociais, bem como mídias que geram interações sociais, como o YouTube. “De certa forma, toda a mídia que consumimos tornou-se social.”

À medida que as redes sociais se desenvolvem e as plataformas testam coisas novas, as futuras redes sociais poderão apresentar muitas coisas. Aqui estão algumas maneiras pelas quais isso pode evoluir:

Segurança aprimorada

Como diz o especialista em segurança online John Carr escreve abaixo, a Lei de Segurança Online significa que as plataformas sociais terão de tomar medidas mais rigorosas para manter os menores de 18 anos seguros nas suas plataformas.

Por exemplo, se uma plataforma exige que os usuários tenham 13 anos ou mais, eles também devem ter medidas de verificação de idade para garantir que os usuários sigam essa regra. Como tal, mais plataformas de mídia social provavelmente terão processos para verificar a idade. Isso pode parecer semelhante ao processo já disponível no Yubo.

Da socialização ao entretenimento

Aplicativos como o TikTok têm demonstrado maior interesse pelo entretenimento. Embora as redes que promovem a comunidade e a socialização continuem a existir, mais utilizadores poderão concentrar-se no conteúdo que leva à socialização. Os vídeos criam discussão e incentivam a colaboração. Com mais plataformas apresentando vídeos curtos, essa tendência poderá continuar nas futuras plataformas de mídia social.

Comprando e vendendo

Algumas plataformas de mídia social já oferecem aos criadores formas de monetizar conteúdo. Lugares como o Facebook Marketplace e o Instagram Shopping incentivam os usuários a comprar e vender também nas plataformas sociais. À medida que mais jovens recorrem ao digital para ganhar dinheiro — através da criação e venda de artigos virtuais, da utilização de roupas, de conteúdos e muito mais — o comércio eletrónico poderá tornar-se parte integrante dos futuros meios de comunicação social.

Modelos de assinatura

Sites como Patreon e YouTube usam modelos de assinatura para oferecer aos criadores outras maneiras de ganhar dinheiro. Isso também dá aos assinantes acesso a conteúdo exclusivo. As assinaturas do Instagram são uma forma de modelo de assinatura de mídia social que está sendo testada em alguns mercados. Com o X (antigo Twitter) introduzindo modelos semelhantes, o futuro das mídias sociais poderá incluir investimentos para vantagens específicas.

O que são jogos sociais?

Existem vários “aplicativos, ferramentas e plataformas construídas com base em interações puramente sociais” que agora fazem parte da vida cotidiana, diz Andy Robertson. Muitas vezes é através deles que as pessoas, especialmente os jovens, descobrem o mundo e mantêm contacto com outras pessoas.

No entanto, “uma mídia que muitas vezes passa despercebida são os videogames”, diz ele. “Esses são espaços tão socialmente orientados quanto as próprias redes sociais. Na verdade, a maioria das crianças interage primeiro com alguém que não conhece on-line em um jogo como o Roblox, e não em um aplicativo de mídia social.”

Redes sociais de jogos

Andy diz: “existem redes sociais específicas para jogos, projetadas para ajudar as pessoas a encontrar outras pessoas para jogar e conversar sobre os jogos que amam. Discord é um exemplo importante aqui.” Oferece comunidade e maneiras para as crianças aprenderem mais sobre seus jogos favoritos. No entanto, grande parte da comunicação também é privada ou individual.

“É importante que os pais entendam que o espaço geralmente não é projetado pensando nas crianças.” Como resultado, Andy adverte, lugares como o Discord não vêm com os mesmos controles parentais ou configurações familiares encontrados em consoles de videogame.

Como as mídias sociais são regulamentadas?

Especialista em segurança on-line, John Carr, diz, “o cenário da mídia social para crianças no Reino Unido está prestes a mudar drasticamente. Também vai mudar drasticamente para os adultos, mas isso é outra história. No entanto, em ambos os casos, a razão é a mesma: a Lei de Segurança Online agora é lei.”

O poder de fazer cumprir essas novas leis cabe ao Ofcom, diz ele. “O não cumprimento pode resultar em multas de até £ 18 milhões ou 10% das receitas globais. Em alguns casos, o executivo sênior pode até ir para a prisão.”

Como a Lei de Segurança Online impacta as mídias sociais?

John Carr diz que existem várias novas leis “que abordam, por exemplo, o compartilhamento não consensual de imagens íntimas, bullying, deepfakes e anonimato”. No entanto, especificamente para as mídias sociais, John descreve três características principais da Lei de Segurança Online (antiga Lei de Segurança Online) que impactam as mídias sociais:

“Todos os serviços de redes sociais terão de realizar uma avaliação de risco em relação a qualquer serviço que forneçam no Reino Unido”, afirma John Carr. “Se identificarem quaisquer riscos para as crianças, devem implementar ferramentas e sistemas para eliminar ou mitigar esses riscos. Eles também devem explicar o que fazem em linguagem clara e acessível.”

Os serviços de mídia social têm seus próprios Termos e Condições que definem quem pode aderir à plataforma. Esta orientação geralmente inclui requisitos de idade e limites de conteúdo. A maioria das plataformas de mídia social, por exemplo, exige que seus usuários tenham 13 anos ou mais.

John diz que a Lei de Segurança Online faz com que os serviços de mídia social com quaisquer regras “sobre quem pode se tornar um membro ou usuário, ou o que eles não estão autorizados a fazer ao usar o serviço” também devem esclarecer o que fazem para aplicar essas regras.

“Os sistemas de garantia de idade vão se tornar muito mais comuns”, diz ele. “A esperança é que surja um elemento de interoperabilidade, para que as pessoas não tenham que passar por um processo de garantia de idade sempre que fizerem login ou aderirem a um novo serviço.”

Em alguns casos, aplicativos ou leis definem certas restrições de idade que são diferentes nas lojas de aplicativos. Veja o WhatsApp como exemplo. Pela lei do Reino Unido, os usuários devem ter 13 anos ou mais para usar a plataforma. No entanto, no Google Play, ele é classificado apenas como PEGI 3, enquanto a Apple App Store o classifica como 12+.

John Carr diz: “As lojas de aplicativos terão que melhorar seu jogo. É uma loucura que um aplicativo ou a lei possa dizer que um determinado aplicativo só deve ser usado por pessoas com 13 anos ou mais, ou mesmo 18 anos ou mais, e as lojas de aplicativos dizem que ele é adequado para crianças muito mais jovens do que isso.

O que as empresas de mídia social estão fazendo?

O CEO da Yubo, Sacha Lazimi, compartilhou suas idéias sobre como as empresas de mídia social estão priorizando a segurança:

“As equipes de confiança e segurança nas empresas de mídia social cresceram significativamente ao longo dos anos, e os métodos e tecnologias para dirigir com segurança estão mais sofisticados a cada dia. Há sempre espaço para melhorias por parte da indústria porque os principais pilares da segurança online – medidas de verificação de idade, moderação de conteúdo, privacidade e transparência (para citar alguns) – são amplos e complexos.

“Para dar prioridade à segurança, as principais empresas de redes sociais estão em constante evolução, trabalhando em estreita colaboração com os reguladores e as partes interessadas para identificar melhores soluções para a mitigação de riscos. A chave é continuar a adaptar-se aos novos desafios – um compromisso que esperamos ter o apoio contínuo de pais e responsáveis ​​preocupados que partilham a nossa visão de tornar a Internet mais segura para todas as pessoas.”

Quais são os impactos das mídias sociais na saúde mental?

“Para crianças e jovens, as redes sociais têm sido uma forma incrível de se manterem conectados com os amigos, compartilharem coisas legais e aprenderem coisas novas”, diz Sacha Lazimi. “Mas, por outro lado, surgiram o cyberbullying e os efeitos colaterais prejudiciais do tempo excessivo de tela. O futuro das redes sociais é difícil de prever, mas uma coisa é certa: as redes sociais vieram para ficar, de uma forma ou de outra, no longo prazo.”

Pesquisas mostram que crianças experimente uma série de benefícios e danos potenciais das mídias sociais. Muitos jovens usam as redes sociais para manter contato com amigos ou para relaxar depois da escola. Como tal, os limites das configurações dependem das necessidades individuais das crianças.

Duas maneiras pelas quais a mídia social pode impactar a saúde mental das crianças são o FOMO e o impacto na autoimagem.

41% das crianças entre os 9 e os 16 anos afirmam sentir que passam demasiado tempo online. Além disso, apenas 30% afirmam saber como definir seus próprios limites de tempo nos aplicativos ou dispositivos que usam.

No nosso Pesquisa de bem-estar digital, 45% das meninas de 9 a 10 anos também relataram ficar acordadas até tarde usando seus dispositivos. Parte do motivo das madrugadas está possivelmente ligada aos sentimentos de FOMO (Fear Of Missing Out). Este grupo disse que perder o que acontece nas redes sociais entre seus amigos os deixa chateados.

Esses números são maiores em comparação aos anos anteriores. Isto significa que os jovens sentem mais impactos negativos do uso digital.

Veja conselhos sobre como ajudar os jovens a gerir a sua saúde mental nas redes sociais.

Uma pesquisa da Ofcom mostra que 63% das crianças de 8 a 11 anos usam aplicativos ou sites de mídia social. No entanto, 13 anos é a idade mínima para a maioria dessas plataformas.

Este acesso precoce às redes sociais pode ter um impacto negativo na autoimagem e na sensação de bem-estar dos jovens. Como tal, podem apresentar-se online de uma forma que acham que os outros irão gostar.

É importante limitar o acesso a plataformas que tenham requisitos de idade em vigor. Estas restrições ajudam a apoiar o bem-estar e o desenvolvimento das crianças. Além disso, existem alternativas para menores de 13 anos que pode ajudar os jovens a desenvolver uma relação positiva com as redes sociais.

4 dicas para manter as crianças seguras nas futuras mídias sociais

À medida que a mídia social continua a se desenvolver, é difícil saber o que vem a seguir. No entanto, há coisas que você pode fazer agora e no futuro para preparar os jovens.

Explore quatro dicas para segurança nas redes sociais abaixo.

Mais plataformas de redes sociais oferecem agora aos pais melhores formas de gerir a segurança online dos seus filhos. O futuro das redes sociais provavelmente verá ainda mais recursos que priorizem a segurança dos menores de 18 anos.

O controle dos pais e outros recursos de segurança podem apoiar conversas sobre segurança online. Eles funcionam como uma rede de segurança para proteger os usuários jovens no momento.

Explore alguns recursos de segurança de mídia social que já existem:

  • Instagram: Contas supervisionadas e adolescentes
  • Snapchat: Centro Familiar
  • TikTok: Emparelhamento familiar e modo restrito
  • Yubo: Requisitos de verificação de idade

Sacha Lazimi afirma que “a comunicação é fundamental” quando se trata de ajudar a “preparar os jovens para este cenário digital em constante evolução”.

“Assim como as crianças são alertadas para não falarem com estranhos em público ou colocarem a mão sobre um fogão quente, elas também devem aprender sobre como alterar suas configurações para evitar suas informações pessoais e sobre a importância de falar caso encontrem algo on-line que faça com que eles assustados ou preocupados.

Explore iniciadores de conversa para começar a conversar com seu filho sobre sua vida digital.

Andy Robertson incentiva os pais a participarem de espaços sociais com seus filhos. Isso os ajudará a “descobrir onde estão os limites saudáveis”.

“Os pais podem desempenhar um papel ajudando as crianças a identificar o que é uma reportagem precisa e o que é apenas uma opinião. Embora o conceito de notícias falsas possa ser um pouco enganador, ter a capacidade de diferenciar entre factos e opiniões é uma ferramenta útil para o futuro.”

Ajude crianças de 9 a 11 anos a entender a diferença entre crença, fato e opinião com o Digital Matters.

“Promover o pensamento crítico e a empatia é crucial para nutrir hábitos de mídia social responsáveis ​​e sustentáveis ​​entre os jovens”, afirma o CEO da Yubo, Sacha Lazimi.

Desde a verificação de informações que encontram até o conhecimento de como interagir de maneira positiva com outras pessoas, o desenvolvimento dessas habilidades ajudará os jovens a prosperar à medida que as mídias sociais evoluem.

Saiba mais com nosso guia online de pensamento crítico.

Conheça os especialistas

John Carr é secretário da Coalizão de Instituições de Caridade para Crianças do Reino Unido sobre Segurança na Internet e membro do Conselho Executivo do Conselho do Reino Unido para Segurança Infantil na Internet.

Ele também é consultor especialista sênior para as Nações Unidas (União Internacional de Telecomunicações). Em junho 2012, John foi nomeado Senior Visiting Fellow no LSE.

Foto de Sacha Lazimi.

Sacha é cofundador e CEO da Yubo, um aplicativo de descoberta social ao vivo para a Geração Z lançado em 2015. Como CEO, Sacha desempenhou um papel fundamental na expansão da presença global do aplicativo social com sede em Paris para mais de 140 países e na condução da inovação de segurança online da Yubo para atender mais de 80 milhões de usuários jovens .

Antes de lançar o Yubo, Sacha foi cofundador dos aplicativos sociais Twelve e Saloon, que servem de base para o modelo de descoberta social ao vivo do Yubo. Ele é bacharel em Matemática pela Université Paris Dauphine e estudou empreendedorismo e ciência da computação na CentraleSupélec.

Saiba mais sobre as medidas de segurança do Yubo.

Veja como o Yubo oferece suporte ao Internet Matters.

Foto da cabeça de Andy Robertson.

Andy Robertson tem três filhos e escreve sobre tecnologia para famílias há 15 anos. Ele é um especialista freelance em tecnologia familiar para a BBC e escreveu o livro Taming Gaming para pais ao lado do Banco de Dados de Jogos Familiares.

Explore mais tecnologia e crianças

Leia mais guias técnicos e infantis para manter as crianças seguras com a tecnologia do futuro.

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