Segurança no Snapchat: o que os pais precisam saber

Guia prático do Snapchat

Saiba mais sobre as proteções do Snapchat para adolescentes

Se o seu filho adolescente usa o Snapchat, certifique-se de que ele saiba como se manter seguro, aprendendo sobre os recursos de segurança disponíveis e os riscos potenciais.

O que é o Snapchat?

Snapchat é um serviço de comunicação popular entre adolescentes e adultos. Os usuários podem tirar fotos, gravar vídeos, adicionar texto ou desenhos (chamados Snaps) e enviá-los para amigos.

Os snaps desaparecem depois que o destinatário os visualiza ou em 24 horas (para uma história ou bate-papo). Depois que todos os destinatários visualizarem um Snap, ele será automaticamente excluído dos servidores do Snapchat, a menos que os usuários salvem o conteúdo.

Normalmente, os usuários não conseguem recuperar Snaps abertos dos servidores do Snapchat. Contudo, pais e adolescentes devem relatar preocupações e problemas ao Snapchat, para que o Snapchat possa preservar dados relevantes para aplicação da lei, caso seja necessário. Observe que a capacidade de preservar dados também depende da atividade do usuário e das configurações de privacidade, entre outros fatores.

O Snapchat está disponível para usuários de Android e iOS e pode ser baixado gratuitamente. No entanto, há uma assinatura premium do aplicativo também disponível para compra, chamada Snapchat+.

Como o Snapchat funciona?

Inicialmente era um aplicativo privado de compartilhamento de fotos. No entanto, os recursos do Snapchat agora incluem vídeos curtos, chat de vídeo, mensagens, armazenamento de fotos, IA generativa e muito mais.

Cada Snap compartilhado com seus seguidores é temporário e fica disponível por 24 horas, a menos que você o exclua ou defina um limite diferente. Você também pode adicionar diferentes filtros, lentes, emojis e texto ao seu Snap. Além disso, você pode criar um bate-papo em grupo para conversar com amigos ou enviar mensagens para amigos individuais.

Além do acima, o Snapchat possui uma área ‘Stories’ e ‘Spotlight’.

  • O recurso Histórias – funciona como um feed de notícias com conteúdo de editores de notícias e pessoas conhecidas. Alguns usam esse recurso para conhecer novas pessoas.
  • O recurso Spotlight - Trabalhando como o TikTok, o Spotlight é uma guia dedicada no Snapchat para promover vídeos virais curtos. O recurso Spotlight usará um algoritmo para recomendar as postagens 'mais envolventes' para assistir com base no que o usuário está interessado.

Para se registrar, os usuários devem baixar o aplicativo de mídia social em seu dispositivo. Em seguida, eles devem inserir sua data de nascimento e criar um nome de usuário e senha. Os usuários são solicitados a inserir seu número de telefone celular. Esta é uma etapa opcional para ajudar se você for bloqueado em sua conta. No entanto, você pode usar o e-mail, se preferir.

Como o Snapchat usa IA

O Snapchat oferece aos usuários a opção de interagir com uma ferramenta de inteligência artificial chamada My AI. Ele aparece automaticamente nas listas de contatos dos usuários. Ao contrário de outros contatos, o My AI não pode ser excluído a menos que você tenha o Snapchat+, a opção de assinatura premium do Snapchat.

My AI funciona como qualquer outro chatbot, permitindo que os usuários conversem com a IA. Assim como o ChatGPT, ele também pode fornecer respostas mais detalhadas, como a solução para um problema de matemática. Com qualquer ferramenta de IA, é importante que as crianças compreender maneiras apropriadas e inadequadas usá-lo para apoiar o desenvolvimento de habilidades.

Quais dados o My AI coleta?

Assim como o ChatGPT, o My AI coleta dados das conversas que os usuários têm com ele. Se a localização estiver habilitada, My AI pode usá-la para ajudar a responder às perguntas dos usuários. Se você compartilha conteúdo como mensagens escritas ou Snaps, My AI também mantém esses dados. Isso ajuda a 'aprender' fatos sobre os usuários para responder melhor às perguntas.

De acordo com o Snapchat Central de Ajuda, os usuários devem evitar compartilhar informações confidenciais ou sensíveis com My AI. Além disso, é contra as regras pedir ao My AI que gere conteúdo prejudicial, como aquele que promove violência, automutilação, tráfico de pessoas ou qualquer conteúdo que vá contra as Diretrizes da Comunidade.

Como excluo dados do My AI?

Se o seu filho adolescente usa regularmente o My AI, é uma boa ideia adquirir o hábito de usá-lo rotineiramente. excluindo seus dados. Você pode fazer isso acessando os controles de privacidade da conta em suas configurações, selecionando ‘Limpar dados’ e, em seguida, escolhendo ‘Limpar meus dados de IA’.

Além disso, certifique-se de conversar com seu filho adolescente sobre o que pode ou não ser compartilhado com inteligência artificial como My AI.

O que são sonhos do Snapchat?

Dreams é uma ferramenta generativa de IA disponível através das Memórias do Snapchat. Ele usa imagens que você fornece para criar imagens geradas por IA.

Para acessar o recurso, deslize para cima na tela inicial da câmera para abrir Memórias e selecione Sonhos na parte superior. Você deve concordar com os termos apresentados, que afirmam que a ferramenta utilizará as imagens fornecidas para gerar ou melhorar Snaps. Além disso, “as informações sobre o seu rosto também podem ser usadas para desenvolver modelos de aprendizado de máquina em todo este serviço”.

Ao enviar sua imagem, você também deve concordar em permitir que outras pessoas, incluindo o Snap, usem sua imagem para criar novos Sonhos. Você pode personalizar suas configurações e excluir suas imagens a qualquer momento. Veja como aqui.

Os usuários podem obter 8 sonhos gratuitamente, mas sonhos adicionais exigem compra.

Qual é a idade mínima do Snapchat?

Como muitas outras redes sociais e aplicativos de mensagens, a idade mínima para usar o Snapchat é 13 anos. Além disso, usuários entre 13 e 17 anos devem ter permissão dos pais ou responsável legal para usar o aplicativo.

Embora algumas pesquisas mostrem que crianças menores de 13 anos usam o serviço, o Snapchat removerá todas as contas que identificarem como pertencentes a um usuário menor de idade.

Se o seu filho estiver interessado em utilizar as redes sociais, mas não cumprir os requisitos de idade, ele enfrentará riscos online adicionais. Até atingirem a idade mínima, considere estes alternativas adequadas para menores de 13 anos.

Riscos e benefícios

Se o seu filho adolescente usa o Snapchat, é importante compreender os riscos e benefícios potenciais. No entanto, isso pode não se aplicar a todos os jovens, por isso é importante considerar a maturidade, a experiência on-line e as habilidades de pensamento crítico de cada filho.

Riscos do Snapchat

Semelhante a outras plataformas de mídia social, os riscos comuns no Snapchat incluem:

  • contato de estranhos potencialmente prejudiciais
  • vendo conteúdo impróprio
  • rolagem sem fim (ou 'rolagem doom')
  • intimidação, assédio ou ódio de amigos e estranhos
  • mensagens que desaparecem, o que pode dificultar a recolha de provas em casos de bullying ou comportamentos semelhantes.

O Snapchat tem suas próprias Diretrizes da Comunidade para ajudar os usuários a se manterem seguros. Conteúdo impróprio, bullying e muito mais não são permitidos na plataforma. No entanto, se seu filho vir algo perturbador, ele deverá denunciar no aplicativo.

Veja outras maneiras de se manter seguro no Snapchat com nosso guia passo a passo.

Benefícios do Snapchat

A mídia social é uma grande parte da vida dos adolescentes, e aplicativos como o Snapchat podem ajudar a apoiar aspectos importantes. Alguns benefícios incluem:

  • uma variedade de maneiras de se conectar com amigos
  • ferramentas criativas para se divertir com amigos, como diferentes filtros, IA e muito mais
  • recursos de mensagens para ajudar alguns adolescentes a desenvolver habilidades sociais ou encontrar conexão com outras pessoas. Isto é especialmente benéfico para crianças que têm necessidades adicionais de aprendizagem, como autismo, e podem ter dificuldade para se comunicar off-line.
  • uma saída criativa para mostrar sua personalidade e interesses

Saiba mais sobre os benefícios da mídia social aqui.

O Snapchat possui recursos de privacidade ou segurança?

O Snapchat possui uma série de recursos de privacidade e segurança para ajudar a manter os usuários menores de 18 anos seguros. Isso inclui relatórios padrão e recursos de bloqueio, bem como a capacidade de desativar a localização. No entanto, o Snapchat possui recursos adicionais que também podem oferecer suporte aos seus usuários.

Consulte nosso guia passo a passo para aprender sobre os recursos de segurança do Snapchat.

Apoiar a saúde mental

Here For You é um recurso de saúde mental que fornece suporte proativo no aplicativo para Snapchatters. Apoia aqueles que potencialmente enfrentam crises emocionais ou de saúde mental, bem como aqueles que têm curiosidade em aprender mais sobre estas questões e apoia amigos que lidam com elas.

Here For You aparece nos resultados de pesquisa do Snapchat quando determinadas palavras-chave são pesquisadas.

Saiba mais sobre o apoio à saúde mental do Snapchat.

Ensinando segurança online

Safety Snapshot é um programa de alfabetização digital do Snapchat que visa educar os usuários sobre dados, privacidade, segurança e questões de segurança online.

Saiba mais sobre o Instantâneo de Segurança.

Apoiando uma interação mais segura

Os adolescentes usam o Snapchat para manter contato com amigos por meio de imagens e texto. Para incentivar interações seguras com pessoas que conhece, o Snapchat usa:

  • avisos no aplicativo: um recurso que envia um aviso pop-up aos adolescentes se alguém tentar adicioná-los como amigos quando eles não compartilham contatos mútuos.
  • limites para sugestões de amigos: usuários entre 13 e 17 anos devem ter vários contatos em comum com alguém antes de aparecerem como amigos sugeridos ou verem outras pessoas em sua lista de sugestões.
  • restrições de bate-papo: os usuários não podem entrar em contato diretamente com outras pessoas, a menos que ambos sejam adicionados como amigos.

Limites de conteúdo impróprio

As Diretrizes da Comunidade do Snapchat proíbem conteúdo ilegal e prejudicial. Além disso, eles têm uma política de tolerância zero para usuários que cometam esses danos.

O Snapchat usa um Strike System para remover imediatamente conteúdo impróprio que detecta ou recebe denúncias. Os infratores reincidentes receberão um banimento de conta.

Dê uma olhada em nossa Controle dos pais de privacidade no Snapchat para obter informações sobre como habilitar certas configurações.

O que é o Family Center no Snapchat?

O Family Center do Snapchat é um conjunto de controles parentais no aplicativo para ajudar pais e responsáveis ​​a se envolverem com a vida digital de seus adolescentes. Monitorar com quem seu filho fala ou definir controles de conteúdo ajuda a iniciar conversas importantes sobre segurança online.

O Family Center reflete a dinâmica dos relacionamentos off-line entre pais e adolescentes, onde os pais têm informações sobre com quem seus filhos passam o tempo, ao mesmo tempo em que respeitam a privacidade dos adolescentes. No Family Center, os pais também podem relatar de forma fácil e confidencial quaisquer preocupações diretamente às equipes de Confiança e Segurança do Snapchat, que trabalham 24 horas por dia e em todo o mundo para ajudar a manter os usuários seguros.

Para configurar o Family Center, os pais devem ter seu próprio dispositivo com o Snapchat instalado, bem como sua própria conta no Snapchat. Veja como configurar o Family Center aqui.

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