Les trolls publient des messages sur des forums interactifs publics. Ils publieront souvent, pas toujours, de manière anonyme ou utiliseront un faux nom.
En réalité, il existe deux définitions du « troll ». Les deux sont importants et dans les deux cas, le comportement décrit est méchant et inacceptable.
La première définition décrit un troll comme toute personne qui, généralement pour son propre amusement tordu, utilise délibérément un forum interactif en ligne pour publier des messages destinés à provoquer ou à contrarier quelqu'un ou un groupe de personnes. L'agresseur peut essayer de se convaincre, lui et ses amis, que ce n'est qu'une blague, mais pour les victimes, c'est tout sauf, en particulier si ce qui se passe est connu dans toute l'école.
Alternativement, la pêche à la traîne est l'endroit où quelqu'un, seul ou en groupe, toujours dans un forum public, attaque intentionnellement un individu d'une manière inhabituellement horrible, menaçante, agressive ou très personnelle.
Les attaques contre des personnalités en raison de la couleur de leur peau, de leur pays d'origine ou de leur religion, de leur sexualité ou de leurs convictions politiques, ou contre une personne qui s'est courageusement exprimée sur un sujet, est le genre de troll que nous connaissons malheureusement très bien. Beaucoup de femmes dans la vie publique ont souffert de cette façon. Dans certains cas, cela les a amenées à démissionner et cela a découragé d'autres femmes de se manifester.
Dans tous les cas, la réponse est la même. Si un message vous met mal à l'aise, ne répondez pas. Ne vous engagez pas. Cela ne fera qu'encourager un troll à continuer. Prévenez vos parents ou votre professeur, bloquez la publication de la personne et signalez-le à la plateforme concernée. Si vous craignez vraiment une menace de violence ou de vol, la police doit en être informée.
Certains trolls font partie de groupes hautement organisés avec un agenda politique ou social qu'ils espèrent faire avancer en trollant. Ils croient que cela les aidera à trouver et à recruter de nouvelles personnes pour leur cause.
Avec le premier type de pêche à la traîne, l'agresseur peut très bien être connu de la victime, mais cela ne fait qu'empirer les choses, pas mieux. Si vous pensez que c'est quelqu'un à l'école, peut-être qu'un enseignant ou un autre adulte responsable pourrait intervenir pour arrêter les attaques répétées mais, comme indiqué, l'auteur doit toujours être bloqué immédiatement si le message est dérangeant.
Le trolling est différent du cyberharcèlement ou du harcèlement, car ils se produisent généralement par messagerie directe, en tête-à-tête, bien que les intentions soient souvent les mêmes : blesser, contrarier ou provoquer.
