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探索家长控制的意识和使用以支持数字安全

一位父亲和女儿一起看智能手机,这是除了家长控制之外的数字安全的重要组成部分。

儿童上网安全是最重要的问题 对我们的互联网事务很重要。 在这个博客中,我们探讨一个主题 重要作用 在数字安全方面: 家长控制权.

介绍

虽然家长控制不是灵丹妙药,但它们可以帮助家长在网上支持孩子。 但家长对可用的安全工具了解多少,以及如何使用这些工具?

我们使用 2023 年 2,000 月家长和儿童追踪器的数据,其中我们与代表英国全国的 4 名有 16-1,000 岁孩子的家长以及 9 名 16-XNUMX 岁的儿童进行了交谈。

调查结果摘要

  • 家长对在线安全工具仍然缺乏认识: 目前,家长对在线安全工具的了解各不相同,其中宽带家长控制最为人所知。 然而,对于其他工具,家长的认知度只有一半或更低。 这表明需要更加协调一致的努力来提高对在线安全工具的认识。
  • 意识并不总是转化为使用: 仅有意识还不够,家长还需要利用这些工具。 大约五分之四的家长至少使用一种技术工具或控件来管理孩子的在线内容访问,但所使用的工具的平均数量仍然少于两种。 这表明许多父母没有利用可用的全套安全工具来保护他们的家人。
  • 父母设置了家长控制的孩子会与他们更多地谈论数字安全: 近三分之二设置家长控制的家长在过去一个月与孩子谈论过数字安全,而没有设置家长控制的家长只有四分之一。 我们从之前的研究中得知,家庭中有关网络安全的对话可以带来更安全的家庭和更好的整体福祉,因此建立家长控制是一个重要的考虑因素。
  • 设置家长控制的家长报告的在线危害程度较高,但在处理这些危害时更有信心: 声称在家中设备上设置了家长控制设置的父母报告称,与未设置控制的父母相比,他们的孩子遭受的在线伤害程度更高。 该群体在处理网络问题方面也有更高水平的理解和信心,因此更善于发现网络危害何时发生以及发生时该如何处理。

探索父母与家长控制的关系

正如我们的资源中所述,家长控制是一组设置的名称,这些设置使家长可以更好地控制孩子在网上看到的内容。 与隐私设置相结合,它们可以帮助父母保护孩子免受不当内容、在线诱骗、虐待和恶意攻击以及其他在线安全问题的侵害。

该博客探讨了家长与家长控制的关系。 根据我们追踪器的证据,它指出:

  • 家长控制的认识和使用水平,以及对这些发现的可能解释
  • 各组之间的差异; 和
  • 家长控制对谈论家庭网络安全的感知影响。

认知和使用水平

我们询问 4 至 16 岁儿童的家长是否了解不同类型的家长控制措施,如果了解,是否使用过这些控制措施。 这些数据使我们能够估计哪些工具被更多或更少地使用,并了解从认知到实际使用的下降情况。

显示家长控制意识与使用情况的表格。

表 1 所测试的家长控制和在线安全工具的认知度和使用情况。 基数:父母 N-2,000

积极的消息是,绝大多数家长(93%)都知道至少一种类型的家长控制。 事实上,家长平均知道三种家长控制类型。 然而,我们的列表总共提到了 12 种不同类型的家长控制,只有 1.7% 的人了解所有这些,在接受测试的 XNUMX 个列表中,家长平均使用 XNUMX 种家长控制或安全工具。 这表明需要做更多的工作来确保家长了解他们在这个领域可以使用的全套工具。

谈到使用情况,在某些方面又出现了积极的情况:大约五分之四的父母至少使用家长控制(4%)。 但这意味着近五分之一(5%)的家长(81%)知道控制措施但没有使用它们,或者只有少数人使用它们。

从哪些类型的家长控制最受欢迎(见下图 1)来看,宽带家长控制的认知度最高(63% 的家长意识到),使用率最高(34%)。 超过一半的家长还了解屏幕时间管理应用程序、游戏机控制以及流媒体和搜索安全设置,但只有不到三分之一的家长使用它们。

显示家长控制意识和使用情况类型的图表。

图 1.B22。 在今天之前,您是否了解任何这些类型的技术工具或控件 - 无论您是否使用它们? B23。 您是否使用任何这些类型的技术工具或控件来管理您的孩子对在线内容的访问? 调查对象:4-16 岁儿童的家长 N-2,000。 W17 家长追踪器。

从认知度到实际使用率下降幅度最大的是安全软件(例如 Net Nanny、McAfee Family、Norton Family、Circle),37% 的家长知晓,但使用率只有 15%(下降了 59%)。 也许部分是由于与应用程序/平台内可访问的安全功能相比,设置这些功能所需的相关费用。 社交媒体家长监控(例如 Snapchat Family Centre、TikTok Family Pairing、Instagram 家长监控)也大幅下降,认知度和使用率分别为 54% 和 42%,下降了 19%。 下面我们将继续探讨家长不设置这些工具的原因。

探索谁使用和不使用家长控制

进一步研究哪些父母使用这些控制措施,可以发现与孩子年龄有关的显着差异。 86% 11 岁以下儿童的家长至少使用过一种家长控制设置,而 72% 15-16 岁儿童的家长则使用过。 这与我们在追踪器中看到的其他数据一致,即随着年龄的增长,父母在孩子的数字安全方面所扮演的角色会随着孩子年龄的增长而减弱,通常是从 15 岁左右开始。

我们的调查询问了未使用任何控制措施的家长的原因。 选择的主要原因是他们觉得自己不需要它们(53%)。

屏幕截图显示了家长不使用家长控制的原因,包括个人轶事。

图 2.B23。 您提到您知道一些技术工具或控件可以管理您孩子对在线内容的访问,但不使用它们。 为什么是这样? 请选择所有适用的选项。 基础:未使用过任何家长控制 N-333 的家长。

这再次表明了孩子年龄的重要性,69% 15-16 岁的父母表示他们觉得不需要孩子。 几位家长提到,他们与孩子的关系很好,也很了解孩子的数字习惯,因此觉得没有必要使用家长控制。

探索父母使用家长控制与与孩子谈论在线安全之间的相关性

我们的跟踪器询问孩子们,他们的父母是否在家里的设备和技术上使用家长控制,我们可以使用这些数据来比较那些说是的人和那些说不的人的体验。 从孩子的角度来看,在设备或应用程序上设置家长控制的父母也会更频繁地与孩子谈论网络安全。 在表示父母已设置家长控制的孩子中,有 65% 的孩子在过去一个月内曾与他们谈论过网络安全问题,而在表示父母未设置任何网络安全规则的孩子中,这一比例为 26%。

显示儿童关于其父母是否使用家长控制的报告的图表。

图 3 您最后一次与父母/监护人谈论您的上网行为(包括上网安全)是什么时候? 基数:总计 N-1,000,家长使用 PC n-508,不使用任何 n-82

以前的研究 事实表明,那些经常与孩子谈论数字安全的人不仅对处理发生的问题更有信心,而且对从一开始就预防问题也更有信心。 现在,我们将研究遭受在线伤害的儿童与正在建立的家长控制之间的联系。

在线危害与家长控制的联系

在我们的跟踪器中,我们从代表孩子报告的父母和直接从孩子的角度收集有关在线伤害经历的数据。 当观察那些声称已设置家长控制和未设置家长控制的家长时,我们可以看到孩子遭受的网络伤害程度存在有趣的差异。

显示家长控制使用与在线危害之间关系的表格。

表 2 您知道您的孩子有过上网的直接经历吗? 家长设置家长控制 N-1550,未设置任何控制 N-314

这些都是有趣的结果,因为我们预计那些设置了家长控制设置的人会受到更少的伤害而不是更多的伤害。 由此我们可以解读出,那些设置安全控制的家长更多地关注数字安全,因此能够在网络危害发生时及时发现。 在设置安全控制措施的家长中,74% 表示他们有信心保证孩子上网安全,而未设置控制措施的家长中只有 61% 的人表示有信心。 因此,我们可以假设那些设置控制的人对处理问题更有信心,因此更好地了解如何做到这一点,主要是通过在家庭设备上设置家长控制和其他安全工具。 对于那些没有建立控制措施的人来说,数字安全方面的教育存在缺陷,其原因各不相同。 但这个群体需要更多的支持和指导来了解为什么家长控制会有所帮助。

总结的想法

家长控制是帮助儿童确保上网安全的解决方案的重要组成部分。 本博客中提供的证据表明:

  • 要提高对全方位家长控制的认识和使用,还有更多工作要做。
  • 并非所有父母都看到这些工具的价值,尤其是年龄较大的孩子的父母。 这是因为家长控制在设计时没有考虑到年龄较大的孩子吗? 或者这是否与父母不了解随着孩子长大而扮演的角色的重要性这一更普遍的挑战有关? 它很可能是两者的结合。 父母通常认为网络安全是他们需要与年幼的孩子谈论的事情,而不是与年龄较大的孩子谈论的事情——但有证据表明,年龄较大的孩子在网上遭受伤害,需要并重视支持。 家长控制通常是限制儿童接触内容,但没有解释原因,这对于年龄较大的孩子的父母来说似乎不太合适。
  • 这不是非此即彼的问题——一些家长将家长控制作为支持孩子上网的更广泛策略的一部分,其中还包括与孩子进行对话。 我们在互联网事务方面的广泛经验表明了这种方法的价值——家长控制不能孤立地依赖,当孩子们同意使用它们时,家长控制才是最有效的。

有关家长控制的更多信息,包括如何设置它们的支持,请 探索我们的家长控制指南.

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