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使用本网站即表示您同意本隐私政策。 我们将来可能会更改此政策，如果我们这样做，我们将在此网站上发布修订后的政策。

笔记本电脑用户与安全功能进行交互，图中显示了密码、身份和安全等图标。

我们的联系方式

名称： 互联网事务有限公司
地址： 法拉第大厦，1 Knightrider St，伦敦 EC4V 5AF
电话号码： 0207 402 5004（请注意，我们没有答录机）。
电子邮箱： data-protection@internetmatters.org.

Internet Matters 提供信息和建议，旨在帮助父母、照顾者和专业人士参与儿童的在线生活并管理他们可能面临的在线风险。

我们根据 GDPR（通用数据保护条例）制定了本隐私声明，以表明我们对保护您的个人数据的承诺，描述我们如何处理您提供给我们的信息，并解释您对您的个人信息拥有的权利和选择.

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
data-protection@internetmatters.org.

页面上有什么

我们收集的个人信息类型

当您使用我们的某些工具或注册新闻简报或参与竞赛时，我们会收集一些个人数据。请参阅以下详细信息。这不适用于 问问我们的人工智能助手 Internet Matters其设计目的并非收集或存储个人身份信息。

个人数据或个人信息是指可以从中识别该人身份的有关个人的任何信息。

它不包括身份已被删除的数据，这称为匿名数据。 当您只是浏览我们的网站时，我们不会收集任何可以识别您个人身份的数据。

我们目前收集和处理以下信息：

  • 您的全名或姓氏
  • 您的电子邮件地址
  • 无论您是作为父母/看护人、专业人士、教师、政府/政策制定者、第三部门成员还是企业组织使用 Internet Matters
  • 您的联系电话
  • 如果您是教师，您工作的学校名称
  • 您是如何听说我们的（例如搜索引擎、同事、社交媒体等）
  • 您孩子的数字习惯（用于我们的安全工具包）

我们收集个人数据以优化我们的产品以更好地满足您的需求。 我们绝不会收集不会用于执行我们的法定职能或改善/个性化您在我们网站上的体验的个人数据。 您的数据可能用于以下一项或多项目的；

  • 让您了解我们的相关服务和产品，包括提供我们认为您可能感兴趣的个性化推荐和资源
  • 了解我们的内容和通信的使用情况和兴趣，以改进我们的服务
  • 通知您我们服务的变更，并为您提供使用我们资源的支持
  • 为您提供您可能要求的信息

我们如何获取个人信息

我们处理的个人数据是由您出于以下原因之一直接提供给我们的：

订阅时事通讯

当您订阅我们的时事通讯时，我们会要求您提供：

  • 您的全名以个性化我们的通讯
  • 我们可以用来向您发送通讯的您的电子邮件地址
  • 无论您是父母/照顾者还是专业人士，确保您根据自己的兴趣接收通讯。

捐款

当您在我们的网站上捐款时，我们会要求您提供：

  • 您的全名以个性化我们的通讯
  • 您的电子邮件地址，我们可以用它来向您发送通信以确认您的捐赠
  • 无论您是父母/照顾者还是专业人士

当您在我们的网站上捐款时，财务交易完全由 Stripe 处理。 Internet Matters 不会存储您的信用卡/借记卡详细信息，我们无法在 Stripe 上访问这些详细信息。 Stripe 已通过最高行业标准认证，并获得 全球监管许可。 你可以阅读 Stripe 的隐私政策在这里.

但是，我们确实会在我们的系统中记录以下内容，以提高我们捐赠计划的有效性：

  • 您捐赠的金额
  • 您捐款的日期
  • 您的支付卡的最后四位数字，这些数字将被安全存储，以协助客户服务查询和预防欺诈。

使用我家的数字工具包

当您使用我们的“我的家庭数字工具包”时，我们会要求您提供：

  • 你的名字和姓氏
  • 我们可以用来向您发送电子邮件的电子邮件地址：
    • 你的家庭工具包，
    • 个性化通讯和/或我们的时事通讯（如果您同意接收这些通讯）

我们要求您通过一系列问题提供更多信息，包括您孩子的数量、他们的年龄、他们如何使用互联网以及您对互联网的看法，以便为您提供个性化的在线安全计划。

您提供的详细信息将从您填写工具包表格之日起存储三周，以便您查看和下载您的计划。在此期限之后，除非您同意接收我们的进一步通信，否则您的个人信息将从我们的数据库中删除。这些信息安全地存储在我们的客户关系管理系统 Salesforce 中。要在此期限之后访问您的计划，您需要在三周期限结束之前下载它。

使用小数字帮助工具包

当您使用“Little Digital Helps Toolkit”时，您可以选择提供以下详细信息：

  • 你的名字和姓氏
  • 我们可以用来向您发送电子邮件的电子邮件地址
    • 您家人的在线安全计划
    • 个性化通讯和/或我们的时事通讯（如果您同意接收这些通讯）

您不必提供这些详细信息来创建您的在线安全计划，但是如果您希望通过电子邮件将计划发送给您，则这些信息是必需的。

为了定制您的在线安全计划，我们还要求您提供有关您孩子的年龄、他们可以访问哪些设备、他们如何使用互联网以及您需要什么支持来管理他们的在线安全的信息。

您提供的所有详细信息将从您填写工具包表格之日起存储三周，以便您查看和下载您的计划。在此期限之后，除非您同意接收我们的进一步通信，否则您的详细信息将从我们的数据库中删除。这些信息安全地存储在我们的客户关系管理系统 Salesforce 中。要在此期限之后访问您的计划，您需要在此期限到期之前下载它。 

运用 Digital Matters

如果你使用 Digital Matters 作为老师，当您创建帐户时，我们会要求您提供：

  • 您的全名
  • 您的电子邮件地址
  • 如果您是教师，请提供您工作所在学校的名称，以便我们个性化您的通信并记录与我们合作的学校数量

我们还将为您提供选项，让您提供有关您如何听说我们的信息，例如搜索引擎、同事或社交媒体。

如果您在创建帐户时同意接收我们的进一步通信，我们将使用这些数据来个性化我们与您的通信。

我们还收集并存储有关您使用平台的信息，包括上次登录日期和访问的 URL。这些信息存储在我们安全的客户关系管理系统 Salesforce 中。

使用培养数字技能

如果您使用我们的 Fostering Digital Skills 培训，当您首次下载资源时，如果您选择加入，我们将为您提供提供以下信息的选项，以便向您发送量身定制的通信：

  • 您的全名
  • 您的电子邮件地址
  • 表明自己是父母或专业人士

我们可能会不时举办比赛或邀请您参与研究。 如果您想参与，我们可能会要求您提供更多信息以告知我们的工作，其中可能包括：

  • 您的家庭情况，例如孩子的数量、年龄和上网习惯
  • 有关您的工作的详细信息，例如职务、组织名称、您的工作电子邮件地址

使用 Ask Internet Matters

当您使用 Ask Internet Matters 时，我们如何使用您的数据 

Ask Internet Matters 是一款人工智能助手，旨在提供网络安全建议和支持。 

我们收集了哪些信息 

当您使用 Ask Internet Matters 时，我们可能会收集以下信息： 

  • 您提交给助理的问题和消息 
  • 关于您如何与助手互动的信息，例如访问的页面和点击的链接 

我们如何使用这些信息 

我们使用这些信息来： 

  • 请回答您的问题 
  • 提高助手的质量、准确性和安全性 
  • 监控性能并识别技术问题 
  • 了解用户正在寻找哪些信息，以便我们改进资源和服务。 

请勿泄露敏感个人信息 

Ask Internet Matters 回答大多数问题不需要个人信息。 

请勿分享： 

  • 孩子的全名 
  • 家庭住址 
  • 电话号码 
  • 电子邮件地址 
  • 财务信息 
  • 密码或帐户凭据 
  • 医疗信息 

对话内容会被审查吗？ 

为了提高 Ask Internet Matters 的质量、准确性和安全性，Internet Matters 团队的授权成员或受信任的服务提供商可以审查有限数量的对话。 

我的数据是否被用于训练人工智能模型？ 

通过 Ask Internet Matters 提交的对话数据不会用于训练公共人工智能模型。Internet Matters 及其技术提供商可能会使用这些信息来提升服务的性能、可靠性和安全性。 

你们的谈话通常会持续多久？ 

对话数据仅在运营、保障和改进服务所必需的时间内保留，并遵守我们的数据保留政策。 

人工智能生成的响应 

Ask Internet Matters 使用 Internet Matters 的内容和资源生成答案。该助手旨在根据 Internet Matters 发布的信息提供指导，在生成答案时不会搜索互联网或依赖外部网站。 

我们尽力确保内容的准确性和时效性，但人工智能生成的回复偶尔可能出现错误或误解信息的情况。用户应自行判断，并在必要时参考 Internet Matters 提供的原始资源。 

需要进一步帮助吗？ 

如果您对我们如何使用您的信息有任何疑问，请联系我们。 data-protection@internetmatters.org. 

参加比赛

如果您参加比赛，我们将要求您提供以下信息，以便我们将您纳入比赛并就此与您联系：

  • 您的全名
  • 您的电子邮件地址

我们还将为您提供选择接收我们持续通信的选项。

注册活动

我们也可能会邀请您注册参加活动，并需要以下信息才能向您发送活动详情并记录您的出席情况：

  • 姓名
  • 您的电子邮件地址
  • 您的公司名称

我们还可以让您选择提供有关您的工作的详细信息，例如职位名称和公司名称。

根据英国数据保护条例，我们处理这些信息的合法依据是您的同意。 我们根据我们为社区提供高质量、及时和有价值的服务的合法利益处理您的数据。

您没有义务向我们提供您的个人信息。

我们如何使用您的信息

我们要求您提供上述详细信息，以便为您提供您选择的服务。

我们可能会将您的数据提供给任何帮助我们向您提供服务的公司。 您的数据受与这些公司签订的数据处理器协议的保护。 这意味着除非我们指示他们这样做，否则他们不能对您的个人信息做任何事情。 他们不会与我们以外的任何组织或其他必须遵守我们的数据处理器协议的子处理器共享您的个人信息。 他们将安全地保存您的个人数据，并在我们指示的期限内保留这些数据。

我们可能会从第三方数据供应商处获取您的个人数据，但前提是他们提供适当的证据证明您已同意与其他组织共享您的个人数据。

在您明确同意的情况下，我们也可能将您的数据提供给第三方。 如果您同意我们将您的姓名和电子邮件传递给我们的合作伙伴之一，但后来希望取消订阅他们的通讯或撤回您的同意，请直接与他们联系。

如果法律要求我们这样做，我们可能会共享您的个人数据。

改变你的偏好

如果您不再希望同意我们或取消订阅我们的通讯，您可以使用我们电子邮件页脚中提供的链接取消订阅我们的电子邮件，或通过以下方式与我们联系 数据保护@www.internetmatters.org 从您希望退订的电子邮件地址。

匿名数据

当您浏览我们的网站时，我们使用跟踪器来收集和分析匿名数据，这些数据不会识别您的个人身份，但可以帮助我们了解人们如何使用我们的网站，并使我们能够改善您在我们网站上的体验。 我们提供关于我们如何收集和使用匿名数据的清晰而全面的信息 Cookie政策.

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我们如何存储您的信息

您的信息存储在安全服务器上，并受我们与第三方服务提供商签订的数据处理协议的约束。 这些协议确保遵守 GDPR 义务，并确保与我们共享的任何个人数据受到保护。

我们用于管理电子邮件营销和通信的外部平台在英国和美国安全地保存数据，并制定了政策和协议以确保其符合英国法律和 GDPR 立法。 可以通过以下超链接找到有关每个平台数据保护的更多信息：

只要您同意，我们就会保留您的数据。 如果您撤回同意，我们将在收到您的请求后 30 天内从我们的服务器中删除与您相关的所有数据记录。

您对您的信息的权利

您的数据很重要并受法律保护。 根据 GDPR，您拥有以下权利：

  • 您的访问权——您有权要求我们提供您个人信息的副本。
  • 您的更正权——您有权要求我们更正您认为不准确的个人信息。 您还有权要求我们补全您认为不完整的信息。
  • 您的删除权——在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。
  • 您限制处理的权利——在某些情况下，您有权要求我们限制处理您的个人信息。
  • 您反对处理的权利——在某些情况下，您有权反对处理您的个人信息。
  • 您的数据可移植性权利——在某些情况下，您有权要求我们将您提供给我们的个人信息转移给其他组织或您。

如果您提出请求，最多可能需要一个月的时间才能回复您。

如果您想请求撤销您的同意、提出问题或投诉，请通过以下方式与我们联系 数据保护@www.internetmatters.org 或 Internet Matters Data Protection, Ambassador House, 75 St Michael's Street, London, W2 1QS

您可以在英国找到有关您的权利、数据保护和隐私事宜的更多详细信息，网址为 信息专员办公室 (ICO) 网站.

更改我们的隐私声明

我们会定期审查我们的隐私政策。此版本最后更新于 3rd 2025 年 XNUMX 月。历史版本可通过以下方式获取 与我们联系。

本 Cookie 政策解释了我们如何在我们的网站上使用 Cookie 和类似的跟踪技术。 使用我们的网站即表示您同意使用本政策中所述的 cookie。

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最后更新： 3rd 月2025。

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