Comunicação e interação (C&I)

Conselhos para profissionais que trabalham com SEND de 14 a 18 anos

Este recurso SEND Index of Harms é para crianças e jovens (CYP) com necessidade de comunicação e interação. Ele é dividido pelas vertentes da Estrutura de Educação para um Mundo Conectado.

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O que você encontrará nesta seção

Autoimagem e identidade (SII)

Relacionamentos online (ORel)

Reputação online (ORep)

Bullying online (OB)

Gerenciando informações online (MOI)

Saúde, bem-estar e estilo de vida (HWL)

Privacidade e segurança (PS)

Direitos autorais e propriedade (CO)

Autoimagem e identidade

Esta vertente explora as diferenças entre identidade online e offline começando com autoconsciência, moldando identidades online e influência da mídia na propagação de estereótipos. Ele identifica rotas eficazes para relatórios e suporte e explora o impacto das tecnologias online na autoimagem e no comportamento. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Provável dano: impacto da tecnologia na autoimagem e identidade

Comportamentos / Indicadores

Incapaz de desafiar e rejeitar o que está sendo dito online e incapaz de ler emoções e ver se suas próprias ações afetam outra pessoa
Quer e precisa ser amado e não ver que está sendo manipulado e pode ser obsessivo em exigir mais dos outros
A linguagem pode ser interpretada literalmente (ASC), portanto, dificuldades em usar a internet e as mídias sociais para promoção social positiva, por exemplo, carreira
A fixação em jogos ou sites de redes sociais pode levar ao uso compulsivo da internet, limitando as interações pessoais
CYP pode querer desenvolver uma presença online como seus irmãos e colegas
O CYP será extremamente vulnerável a abusos financeiros devido à facilidade dos métodos de pagamento online
O CYP pode ser instigado a ações e atividades como um "motivo de chacota", possivelmente prejudicando sua dignidade e autoestima
O CYP pode ser atraído para grupos extremistas, a fim de desenvolver um sentimento de pertença
O CYP pode não ter as habilidades críticas para identificar propaganda e, portanto, pode ser facilmente manipulado por grupos extremistas
O CYP pode ser 'ousado' em ações prejudiciais e inseguras, a fim de se provar
A falta de material online adequado à idade para pessoas com deficiência de aprendizagem pode levar o CYP a depender de conteúdo imaturo, o que atrapalha seus processos de desenvolvimento e maturação
A ingenuidade e literalidade do CYP podem levá-los a acreditar em tudo o que encontram online, visto que é apresentado como uma fonte confiável

Recursos

Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis

Respostas possíveis

Apoio de adultos importantes, especialmente para ajudar a identificar os perigos e consequências de visitar sites inadequados
Aprender sobre comportamentos online e atividades e conteúdos criminosos online
Talking tapetes
Conversas em quadrinhos
Apoio dos pais / responsáveis em relação à filtragem, monitoramento e implementação de um plano de segurança na Internet em casa
Sistema mentor-amigo com pares confiáveis e selecionados para atuar como guias responsáveis
Incorpore a segurança online às aulas de gestão financeira
Desenvolva aulas de PSHE com foco na autoestima e na compreensão de como os outros o veem
Atividades focadas no desenvolvimento do corpo docente crítico do CYP

Relacionamentos online

Esta vertente explora como a tecnologia molda os estilos de comunicação e identifica estratégias para relacionamentos positivos em comunidades online. Oferece oportunidades para discutir relacionamentos, respeitando, dando e negando consentimento e comportamentos que podem causar danos e como a interação online positiva pode fortalecer e ampliar a voz. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Danos prováveis: Relacionamentos, consentimento e comportamentos que levam a danos

Comportamentos / Indicadores

Incapacidade de interpretar pistas sociais corretamente online. Dificuldades em participar de uma conversa online
Esforce-se para entender o conteúdo impróprio, o que é difícil de explicar a eles, mas eles podem copiar isso, levando a possíveis consequências legais / comportamentos prejudiciais
Falta de habilidades de conversação social adequadas online e tem um uso literal e interpretação da linguagem
Vulnerável a ser coagido a um comportamento prejudicial - não ser capaz de entender o que pode ser solicitado a fazer online é a escolha errada - seguirá uma pista e pensará que está tudo bem
Incapacidade de ver o ponto de vista de outras pessoas - comportamentos obsessivos prejudiciais - solicitações persistentes e não consegue ler dicas para parar
Falta de compreensão da terminologia online, como 'sexting', 'trolling', 'consentimento', 'assédio', 'perseguição', etc.
Falta de compreensão de como os comportamentos sexuais online podem ser prejudiciais
O CYP pode ser enganado ao acreditar que tem um relacionamento amoroso e romântico e é vulnerável à exploração sexual
CYP pode sofrer rejeições repetidas por meio de tentativas de encontrar parceiros por meio de namoro online, prejudicando assim sua auto-estima e confiança
O CYP pode interpretar mal os pares sendo amigáveis online com os pares sendo atraídos por eles
CYP pode se tornar obsessivo com outras pessoas online, resultando em comportamento ofensivo

Recursos

Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis
ThinkUKnow - atividades domésticas de segurança online
Recurso SYGNO

Respostas possíveis

CBT
Sessões de arteterapia
Suporte ELSA em relacionamentos online
Histórias da vida real
Talking tapetes
Ensine mecanismos para lidar com a ansiedade
Conversas em quadrinhos
Trabalho focado em como são realmente os relacionamentos amorosos e românticos e quais são as características tipicamente encontradas nos relacionamentos amorosos
Atividades focadas no desenvolvimento de um forte senso de identidade e autoavaliação
Trabalho focado na diferença entre amizade e amor romântico
Instruções inequívocas sobre o comportamento aceitável em contextos online

Reputação on-line

Esta vertente explora o conceito de reputação e como outras pessoas podem usar as informações online para fazer julgamentos. Ele oferece oportunidades para desenvolver estratégias para gerenciar conteúdo digital pessoal de forma eficaz e capitalizar a capacidade da tecnologia para criar perfis positivos eficazes. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Danos prováveis: outras pessoas podem usar sua reputação online para fazer julgamentos sobre você

Comportamentos / Indicadores

A dificuldade em compreender conceitos abstratos e aplicar o aprendizado anterior pode levar a riscos potenciais de compartilhamento de conteúdo impróprio online
Comportamentos obsessivos (ASC) podem influenciar a compreensão de questões éticas e legais, com risco de exposição à radicalização
O CYP pode desenvolver uma reputação de ingenuidade, o que os deixa vulneráveis a zombarias e manipulação
O CYP pode insultar e irritar os colegas involuntariamente, porque eles não têm o domínio da linguagem específica usada online e nas redes sociais
O CYP pode não compreender o efeito de longo alcance e permanente da reputação online e, portanto, prejudicar as perspectivas de emprego, relacionamentos e participação em grupos

Recursos

Internet Matters - Conselhos para criar uma reputação online positiva para as crianças
Recurso de terapia Lego no TES

Respostas possíveis

Explicações de escolha clara - rotas vermelhas / verdes
Orientação sobre como ficar nu ou visualizar conteúdo sexual impróprio online
Histórias de vida, artigos de notícias - causa / consequência
Orientação sobre como buscar suporte - como obter ajuda
Conversas em quadrinhos
Atividades destacando quais insultos e manipulações existem na internet
Atividades destacando a linguagem apropriada para usar na internet
CYP pode descrever o efeito de longo alcance e permanente de sua atividade online

Intimidação online

Esta vertente explora o bullying e outras agressões online e como a tecnologia afeta essas questões. Oferece estratégias para relatórios e intervenções eficazes e considera como o bullying e outros comportamentos agressivos se relacionam com a legislação. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Provável dano: bullying e agressão podem prejudicar outras pessoas

Comportamentos / Indicadores

Dificuldade com linguagem receptiva e expressiva
CYP com ASD pode não perceber que está sendo intimidado. Eles podem não ter habilidades para se defenderem ou para comunicar o que está acontecendo. Isso pode levar à depressão e baixa autoestima
Incapaz de identificar comportamentos de manipulação e intimidação
Incapaz de identificar comportamentos de bullying online por meio de contato individual e em grupo
Incapaz de trabalhar cooperativamente com outras pessoas para desafiar e prevenir bullying recorrente
CYP pode ser atraído para locais a fim de ser atacado
O CYP pode não perceber o dano que está causando aos outros porque considera sua atividade online como uma brincadeira e provocação
CYP pode ser ridicularizado e intimidado à medida que são expostos na tentativa de aderir às normas sociais

Recursos

WizCase - guia de segurança online para pessoas com autismo
Autismo parental - regras de segurança na internet

Respostas possíveis

Ensinando sobre estratégias de gerenciamento de ansiedade
Aprender sobre segurança online e denúncia de bullying
Use o kit de ferramentas STAR
Histórias sociais
Histórias e notícias - discussão sobre causa e efeito
Responsabilidade legal - compreensão e fatos
Trabalhe nas emoções
Emojis - compreensão e atividades relevantes
Conversas em quadrinhos
Atividades focadas nos perigos de conhecer pessoas no mundo real que você só conhece online
Concentre-se na linguagem adequada e amigável
Sistema de camaradagem para ajudar o CYP a navegar pela complexidade social

Gerenciando informações online

Esta vertente explora como as informações online são encontradas, visualizadas e interpretadas. Oferece estratégias para uma pesquisa eficaz, avaliação crítica de dados, reconhecimento de riscos e gestão de ameaças e desafios online. Ele explora como as ameaças online podem representar riscos à nossa segurança física e também à segurança online. Ele também cobre o aprendizado relevante para a publicação ética. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Danos prováveis: as informações online podem ser encontradas, visualizadas e interpretadas

Comportamentos / Indicadores

Incapaz de compreender, analisar e avaliar as informações da personalidade digital e isso pode afetar o tipo de informação recebida
A compreensão literal pode criar confusão em torno do 'design persuasivo'
Incapaz de identificar quando o conteúdo está sendo manipulado política ou socialmente. Má compreensão social cria vulnerabilidade
CYP pode ser suscetível a fraude financeira online
CYP pode não proteger adequadamente sua identidade online
O CYP pode ser prejudicado por se ver como 'não apreciado' em comparação com os outros sem entender que esses são 'gostos' gerados artificialmente e podem não perceber que os bots não são pessoas reais
O CYP pode não entender o conceito de notícias falsas e ser destituído de poder por isso

Recursos

Oxfordshire CC - Early Years SEN Toolkit
Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis
Autismo parental - regras de segurança na internet

Prespostas ossíveis

Ensine um conjunto de regras básicas de segurança online para jovens com ASC, TDAH, ADD
Kit de ferramentas de autismo e segurança online para CYP secundário
Conversas em quadrinhos
Use aulas de finanças para enfatizar os riscos online
Incentive o CYP a fornecer informações adequadas em arenas online
Elaborar módulos ou unidades de aprendizagem que permitam ao CYP demonstrar competência nesta área
Atividades focadas que mostram como algumas atividades online são geradas por computador
Atividades intensivas e frequentes com foco na análise crítica das fontes de informação

Saúde, bem-estar e estilo de vida

Esta vertente explora o impacto que a tecnologia tem na saúde, bem-estar e estilo de vida, por exemplo, humor, sono, saúde corporal e relacionamentos. Também inclui a compreensão de comportamentos negativos e questões ampliadas e sustentadas por tecnologias online e as estratégias para lidar com eles. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Provável dano: a tecnologia pode afetar o humor, o sono, a saúde corporal e os relacionamentos

Comportamentos / Indicadores

Incapaz de explicar e compreender os benefícios e riscos do uso de fontes online para autodiagnóstico e automedicação
Incapaz de compreender os perigos de potenciais danos online - informações processadas literalmente, em vez de fatos ou opiniões
Traços obsessivos aumentam o risco de exposição a jogos de azar online e dívidas (potencialmente levando à ansiedade / automutilação)
O CYP pode se autodiagnosticar incorretamente e não resolver problemas de saúde significativos de forma adequada
CYP pode desenvolver expectativas prejudiciais de si mesmo influenciadas por imagens corporais que são retratadas online
O CYP pode ser induzido a aderir a grupos de estilo de vida que são uma fachada para os abusadores
O CYP pode se tornar obsessivo com algumas opções de estilo de vida e envolvê-las de forma pouco saudável

Recursos

Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis

Respostas possíveis

Discussões sobre segurança online e denúncia de comportamento / conteúdo impróprio
Use o kit de ferramentas de atividades de intimidação na Internet
Encenação
Histórias e notícias - discussão sobre causa e efeito
Trabalhe nas emoções
Emojis - compreensão e atividades relevantes
Compreender a lei - orientação
Conversas em quadrinhos
Atividades focadas em ter 'orgulho de mim' e informações sobre como a imagem corporal pode afetar a saúde e o bem-estar
Vigilância e monitoramento. Monitoramento e filtragem na escola de acordo com quaisquer requisitos
Desenvolver sistema de camaradagem para fornecer apoio de pares no grau de envolvimento com opções de estilo de vida

Privacidade e segurança

Esta vertente explora como as informações pessoais online podem ser usadas, armazenadas, processadas e compartilhadas. Ele oferece estratégias comportamentais e técnicas para limitar o impacto na privacidade e proteger os dados e sistemas contra comprometimento. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Danos prováveis: as informações pessoais podem ser armazenadas, usadas e compartilhadas, o que pode causar danos

Comportamentos / Indicadores

A falta de compreensão dos limites sociais pode levar ao compartilhamento de senhas e informações seguras, reduzindo sua segurança online
Dificuldades de fala e linguagem podem impedir a capacidade de recuperar um dispositivo ou conta se ele for comprometido / hackeado
Compreensão da estrutura legal e hacking podem ser mal interpretados por comportamentos obsessivos
Pode ser vulnerável à exploração em torno de violações de segurança de dados por meio de impulsos / comportamentos obsessivos
A capacidade de alto funcionamento para quebrar códigos deixa em aberto a exploração
CYP pode estar propenso a compartilhar informações privadas e, portanto, aberto ao roubo de identidade
O CYP pode não se lembrar de desligar as webcams, permitindo o acesso a espaços privados em horários sem vigilância
O CYP pode se tornar altamente qualificado nas áreas de codificação e criptografia e ser induzido a agir ilegalmente por outros ou obrigado a agir ilegalmente devido ao desafio

Recursos

Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis

Respostas possíveis

Ensine um conjunto básico de regras de segurança online para CYP com ASC, ADHD, ADD
Ensinar sobre estratégias para controlar a ansiedade
Conversas em quadrinhos
Lembretes frequentes da necessidade de manter a privacidade
Desenvolva uma série de 'bons hábitos', que incluem o fechamento de câmeras
Orientação clara sobre os perigos da atividade ilegal e qual atividade é considerada ilegal
Atividades focadas no impacto das ações sobre os outros

Copyright e propriedade

Esta vertente explora o conceito de propriedade de conteúdo online. Explora estratégias para proteger o conteúdo pessoal e creditar os direitos de terceiros, bem como abordar as possíveis consequências do acesso, download e distribuição ilegais. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, Conselho de Segurança da Internet do Reino Unido)

Prejuízo provável: consequências potenciais do acesso, download e distribuição ilegal de conteúdo

Comportamentos / Indicadores

Dificuldades de fala e linguagem em comparação com pares relacionados à idade tornam difícil para o CYP entender o roubo de direitos autorais e as permissões legais / ilegais online
O CYP pode não ser capaz de proteger o conteúdo que eles produzem e ser explorado para ganho comercial
CYP pode não reconhecer a angústia e os danos causados pela violação de direitos autorais

Recursos

Infiniteach - recursos de suporte da Internet para pais e responsáveis
Cafcass - recursos para profissionais

Prespostas ossíveis

Ensine um conjunto básico de regras de segurança online para CYP com ASC, ADHD, ADD
Ensinar sobre estratégias para controlar a ansiedade
Conversas em quadrinhos
Atividades focadas em mostrar ao CYP como reivindicar e proteger seu próprio trabalho
Atividades focadas em explorar a angústia e os danos causados pela violação de direitos autorais

Recursos úteis

Consulte nossa lista de recursos úteis para obter mais suporte.

Recursos de segurança digital inclusivos

Veja o recurso

Linha direta de segurança profissional online

Visite o site

Mais de 13 anos - Denunciar conteúdo prejudicial à linha de ajuda online para profissionais de segurança

Visite o site

Envolvimento do Projeto

Visite o site

Recurso Childnet Star

Visite o site

ENVIAR: Comunicação e Interação (C&I)

Veja o recurso

Conselho por idade

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Conselhos aos 4 a 7 anos

Conselhos aos 7 a 11 anos

Conselhos aos 11 a 14 anos

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