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Comunicação e interação (C&I)

Conselhos para profissionais que trabalham com SEND de 4 a 7 anos

Este recurso SEND Index of Harms é para crianças e jovens (CYP) com necessidade de comunicação e interação. Ele é dividido pelas vertentes da Estrutura de Educação para um Mundo Conectado.

Autoimagem e identidade

Esta vertente explora as diferenças entre identidade online e offline começando com autoconsciência, moldando identidades online e influência da mídia na propagação de estereótipos. Ele identifica rotas eficazes para relatórios e suporte e explora o impacto das tecnologias online na autoimagem e no comportamento. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Provável dano: impacto da tecnologia na autoimagem e identidade

Comportamentos / Indicadores

  • CYP pode ter dificuldades em seguir as normas sociais, como contato visual e conversação deficientes
  • CYP pode ter dificuldade em falar com adultos fora da família
  • Incapaz de discutir preocupações com os principais adultos
  • Pode confundir a linguagem e interpretar incorretamente as informações online
  • CYP com habilidades de comunicação limitadas pode não ser capaz de falar ou falar abertamente

Respostas possíveis

  • Pistas visuais para ajudar nas respostas
  • Apoio de adultos importantes, especialmente para ajudar a identificar os perigos e consequências de visitar sites inadequados
  • Aprendendo sobre comportamentos online
  • Talking tapetes
  • Histórias sociais e histórias sobre segurança online
  • Sacos de histórias e conversas de histórias em quadrinhos
  • Interação social ELSA e suporte de identidade
  • Atividades focadas em frases de aprendizagem de comunicação assertiva como 'Não', 'Não gosto', 'Vá embora', 'Pare'

Relacionamentos online

Esta vertente explora como a tecnologia molda os estilos de comunicação e identifica estratégias para relacionamentos positivos em comunidades online. Oferece oportunidades para discutir relacionamentos, respeitando, dando e negando consentimento e comportamentos que podem causar danos e como a interação online positiva pode fortalecer e ampliar a voz. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Danos prováveis: Relacionamentos, consentimento e comportamentos que levam a danos

Comportamentos / Indicadores

  • Níveis altos e significativos de ansiedade em momentos de mudança e transição - interagir com pessoas online pode ser desafiador
  • Algumas retiradas da companhia de outras pessoas e capacidade limitada de tolerar a interação social, por exemplo, jogo solitário, portanto, pode ser incapaz de buscar o suporte adequado online
  • Incapaz de processar e usar a linguagem para explicar preocupações / preocupações
  • Atraso significativo na linguagem expressiva e receptiva pode levar à vulnerabilidade online
  • Aflição evidente e incapacidade de compartilhar como resultado de ser incapaz de dar a resposta certa e sentir-se sob pressão para concordar com algo / alguém
  • Incapaz de ler as outras emoções e as próprias emoções pode levar à vulnerabilidade a predadores
  • A tendência do CYP para interpretações literais pode tornar difícil para eles discernir entre a presença virtual e a presença real

Respostas possíveis

  • Livros de histórias, histórias sociais, sacos de histórias, conversas em quadrinhos
  • Guias de vídeo - jogos online, assistir a vídeos para jovens alunos
  • CBT
  • Sessões de terapia Lego
  • Programa de terapia lúdica
  • Sessões de arteterapia
  • Suporte ELSA em relacionamentos online
  • Talking tapetes

Reputação on-line

Esta vertente explora o conceito de reputação e como outras pessoas podem usar as informações online para fazer julgamentos. Ele oferece oportunidades para desenvolver estratégias para gerenciar conteúdo digital pessoal de forma eficaz e capitalizar a capacidade da tecnologia para criar perfis positivos eficazes. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Danos prováveis: outras pessoas podem usar sua reputação online para fazer julgamentos sobre você

Comportamentos / Indicadores

  • Dificuldades frequentes e significativas em seguir as normas sociais e as orientações dos adultos
  • Sem compreensão das fronteiras sociais
  • Incapaz de tolerar interação social de forma adequada online
  • Atraso significativo na comunicação pode dificultar o acesso online
  • Frustração e raiva em torno de situações sociais que aumentam on-line
  • O CYP pode não perceber a permanência do conteúdo online e o impacto sobre a reputação deste

Respostas possíveis

  • Discussão, imagens em torno das fronteiras sociais
  • Fantoches - limites sociais
  • Sessões de apoio ELSA em torno das fronteiras sociais - Sim / Não, Fazer / Não
  • Suporte ELSA em torno de emoções e preocupações / ansiedade
  • CBT
  • Terapia Lego
  • Arte terapia
  • Terapia lúdica
  • Suporte com gerenciamento de raiva - respostas adequadas
  • Orientação de escolha - por meio de rotas básicas vermelhas / verdes - causa consequência
  • Orientação sobre como buscar suporte - Quem pode me ajudar? Como posso falar com eles?
  • Conversas em quadrinhos
  • Atividades com foco em 'Mudança e Permanência'

Intimidação online

Esta vertente explora o bullying e outras agressões online e como a tecnologia afeta essas questões. Oferece estratégias para relatórios e intervenções eficazes e considera como o bullying e outros comportamentos agressivos se relacionam com a legislação. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Provável dano: bullying e agressão podem prejudicar outras pessoas

Comportamentos / Indicadores

  • A linguagem é interpretada literalmente e palavras indelicadas causarão extrema angústia
  • CYP pode ser incapaz de entender como eles fazem os outros se sentirem ou como os outros os fazem online
  • Falta de compreensão e vocabulário para entender completamente o bullying online
  • Confuso quanto à ação a ser tomada em relação ao bullying online
  • Pode levar a comportamentos obsessivos e repetitivos (ecolalia)
  • O CYP pode não perceber que está sendo intimidado online
  • Famílias que compartilham imagens e histórias sobre seu CYP podem ser insultadas e expulsas da mídia online

Respostas possíveis

  • Histórias sociais
  • Histórias sobre segurança online e bullying
  • Trabalhe em torno de causa e efeito
  • Conversas em quadrinhos
  • Tempo para conversar e / ou conversar juntos nas atividades por meio do Suporte ELSA
  • Faça visual para cartões de ajuda para CYP que vivencia bullying
  • Oficinas para pais / responsáveis ​​para aumentar a conscientização e planejar respostas

Gerenciando informações online

Esta vertente explora como as informações online são encontradas, visualizadas e interpretadas. Oferece estratégias para uma pesquisa eficaz, avaliação crítica de dados, reconhecimento de riscos e gestão de ameaças e desafios online. Ele explora como as ameaças online podem representar riscos à nossa segurança física e também à segurança online. Ele também cobre o aprendizado relevante para a publicação ética. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Danos prováveis: as informações online podem ser encontradas, visualizadas e interpretadas

Comportamentos / Indicadores

  • CYP pode mostrar pouca ou nenhuma sensação de perigo
  • Os sistemas de comunicação são ruins, falta compreensão adequada
  • Uso literal e interpretação da linguagem
  • Incapaz de explicar a diferença entre coisas que são imaginárias e coisas que são verdadeiras
  • CYP pode ver as coisas como 'preto e branco' - pode confundir / criar ansiedade / aprendizagem inadequada

Prespostas ossíveis

  • Ensine um conjunto de regras básicas de segurança online para jovens com ASC, TDAH, ADD
  • Histórias de Sucesso
  • Fantoches - dramatização
  • Escolhas - causa e consequências
  • Atividades / reforço de comunicação e interação
  • Conversas em quadrinhos

Saúde, bem-estar e estilo de vida

Esta vertente explora o impacto que a tecnologia tem na saúde, bem-estar e estilo de vida, por exemplo, humor, sono, saúde corporal e relacionamentos. Também inclui a compreensão de comportamentos negativos e questões ampliadas e sustentadas por tecnologias online e as estratégias para lidar com eles. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Provável dano: a tecnologia pode afetar o humor, o sono, a saúde corporal e os relacionamentos

Comportamentos / Indicadores

  • A orientação pode ser recebida literalmente e desviar dela pode causar tendências obsessivas
  • O CYP pode se fixar em determinado conteúdo online como parte de um encaminhamento suave e pode se tornar excessivamente dependente de atividades baseadas em TI
  • O CYP com condições neurológicas, como epilepsia, pode ser adversamente afetado pelo tempo prolongado na frente de uma tela
  • CYP pode se tornar obsessivo com o uso de TI e desenvolver rotinas de uso excessivo e prejudiciais

Respostas possíveis

  • Requer supervisão / adulto de confiança
  • Atividades de passaporte de construtor de habilidades
  • Vídeos relacionados à idade para segurança online
  • Ensinando as regras de segurança online
  • Conversas em quadrinhos
  • Oficinas para pais / responsáveis ​​com foco no efeito estimulador dos dispositivos e na necessidade de reduzir o uso de dispositivos antes de dormir
  • Certifique-se de que haja uma mistura de atividades físicas incorporadas à rotina do CYP

Privacidade e segurança

Esta vertente explora como as informações pessoais online podem ser usadas, armazenadas, processadas e compartilhadas. Ele oferece estratégias comportamentais e técnicas para limitar o impacto na privacidade e proteger os dados e sistemas contra comprometimento. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Danos prováveis: as informações pessoais podem ser armazenadas, usadas e compartilhadas, o que pode causar danos

Comportamentos / Indicadores

  • Incapaz de reconhecer o que é pessoal para alguém e potencialmente compartilhar as informações erradas, por exemplo, nomes, detalhes de contato
  • A ingenuidade social do CYP pode significar que eles não têm nenhum senso de privacidade e compartilham informações indiscriminadamente

Respostas possíveis

  • Sessões suportadas com pacotes de atividades e vídeos sobre aprendizagem nova ou reforçada sobre compartilhamento de imagens, jogos online, assistir vídeos, mídia social e transmissão ao vivo
  • Educar pais / responsáveis ​​sobre privacidade e segurança
  • Conversas em quadrinhos
  • Instruções claras sobre quais informações podem e não devem ser compartilhadas

Copyright e propriedade

Esta vertente explora o conceito de propriedade de conteúdo online. Explora estratégias para proteger o conteúdo pessoal e creditar os direitos de terceiros, bem como abordar as possíveis consequências do acesso, download e distribuição ilegais. (Estrutura de Educação para um Mundo Conectado - edição 2020, UK Council for Internet Safety)

Prejuízo provável: consequências potenciais do acesso, download e distribuição ilegal de conteúdo

Comportamentos / Indicadores

  • Dificuldades de fala e linguagem tornam difícil para o CYP entender que tudo que eles escrevem / criam / filmam online pertence a eles
  • CYP pode ser evitado por seus pares porque eles não reconhecem a propriedade
  • A ingenuidade social do CYP pode impedi-los de compreender a propriedade

Prespostas ossíveis

  • Perfis pessoais básicos, discussão e compreensão de causa e efeito
  • Histórias sociais
  • Jogos de interação social
  • Conversas em quadrinhos
  • Sistema de camaradagem para ajudar a desenvolver o reconhecimento de propriedade e colaboração

Recursos úteis

Consulte nossa lista de recursos úteis para obter mais suporte.

Recursos de segurança digital inclusivos

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Linha direta de segurança profissional online

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Mais de 13 anos - Denunciar conteúdo prejudicial à linha de ajuda online para profissionais de segurança

Envolvimento do Projeto

 

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Recurso Childnet Star

 

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ENVIAR: Comunicação e Interação (C&I)

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Conselho por idade

Use nossa lista de dicas práticas para ajudar as crianças a ter uma experiência on-line mais segura e obter o melhor do mundo digital à medida que crescem.

Tornando a Internet mais segura e inclusiva

Juntamente com o SWGfL, criamos este hub para fornecer conselhos de segurança online e orientação para apoiar pais e profissionais que trabalham com crianças e jovens em situação de vulnerabilidade.

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