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Esplorare la consapevolezza e l'utilizzo dei controlli parentali per supportare la sicurezza digitale

Stuart Legno | Luglio 21st, 2023

Stuart era Research & Impact Manager presso Internet Matters ed era responsabile della gestione dei principali progetti di ricerca per l'organizzazione.

Un padre guarda uno smartphone con sua figlia, una parte importante della sicurezza digitale oltre ai controlli parentali.

La sicurezza dei bambini online è il problema principale importante per noi di Internet Matters. In questo blog esploriamo un argomento che gioca un ruolo importante nella sicurezza digitale: controllo dei genitori.

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Introduzione

Sebbene i controlli parentali non siano un proiettile d'argento, possono essere utili per aiutare i genitori a supportare i bambini online. Ma fino a che punto i genitori sono consapevoli degli strumenti di sicurezza a loro disposizione e come vengono utilizzati?

Utilizziamo i dati dei nostri tracker genitori e figli del giugno 2023, in cui parliamo con 2,000 genitori con bambini di età compresa tra 4 e 16 anni rappresentativi a livello nazionale del Regno Unito e 1,000 bambini di età compresa tra 9 e 16 anni.

Riepilogo dei risultati

Permane una mancanza di consapevolezza da parte dei genitori degli strumenti di sicurezza online: Attualmente, la conoscenza dei genitori sugli strumenti di sicurezza online varia, con i controlli parentali a banda larga che sono i più noti. Tuttavia, per altri strumenti, i livelli di consapevolezza sono solo circa la metà o meno tra i genitori. Ciò indica la necessità di uno sforzo più concertato per aumentare la consapevolezza degli strumenti di sicurezza online.
La consapevolezza non si traduce sempre in utilizzo: La consapevolezza non è sufficiente, anche i genitori devono utilizzare questi strumenti. Circa quattro genitori su cinque utilizzano almeno uno strumento o controllo tecnico per gestire l'accesso ai contenuti online dei propri figli, ma il numero medio di strumenti utilizzati rimane inferiore a due. Ciò indica che molti genitori non utilizzano l'intera gamma di strumenti di sicurezza disponibili per proteggere le loro famiglie.
I bambini con genitori che hanno impostato i controlli parentali parlano con loro di più della sicurezza digitale: Quasi due terzi dei genitori che hanno impostato i controlli parentali hanno parlato della sicurezza digitale con i propri figli nell'ultimo mese rispetto a solo un quarto dei genitori che non hanno impostato i controlli parentali. Sappiamo da ricerche precedenti che il dialogo nelle famiglie sulla sicurezza online porta a case più sicure e a un migliore benessere in generale, quindi l'istituzione di controlli parentali è una considerazione importante.
I genitori che impostano i controlli parentali segnalano livelli più elevati di danni online, ma sono più sicuri nell'affrontarli: i genitori che hanno dichiarato di configurare le impostazioni del controllo parentale sui dispositivi in casa hanno segnalato un livello più elevato di danni online subiti dai propri figli rispetto ai genitori che non hanno impostato i controlli. Questo gruppo ha anche un livello più elevato di comprensione e fiducia nell'affrontare i problemi online, quindi sarà più abile nel vedere quando si verificano danni online e cosa fare al riguardo quando si verificano.

Esplorare le relazioni dei genitori con i controlli parentali

Come indicato nelle nostre risorse, i controlli parentali sono i nomi di un gruppo di impostazioni che offrono ai genitori un maggiore controllo sui contenuti che i loro figli vedono online. In combinazione con le impostazioni sulla privacy, possono aiutare i genitori a proteggere i bambini da contenuti inappropriati, adescamento online, abusi e trolling e altri problemi di sicurezza online.

Questo blog esplora le relazioni dei genitori con i controlli parentali. Usando le prove del nostro tracker, ha stabilito:

Livelli di consapevolezza e utilizzo dei controlli parentali e possibili spiegazioni per questi risultati
Differenze per gruppo; E
L'impatto percepito dei controlli parentali sul parlare di sicurezza online in casa.

Livelli di consapevolezza e utilizzo

Abbiamo chiesto ai genitori di bambini di età compresa tra 4 e 16 anni se fossero a conoscenza di diversi tipi di controlli parentali e, in tal caso, se li utilizzassero. Questi dati ci consentono di stimare quali strumenti sono più o meno utilizzati e di capire dove si verifica un calo dalla consapevolezza all'utilizzo effettivo.

Tabella che mostra la consapevolezza dei controlli parentali rispetto all'utilizzo.

Tabella 1 Consapevolezza e utilizzo del controllo parentale e degli strumenti di sicurezza online testati. Base: Genitori N-2,000

Nelle notizie positive, la grande maggioranza dei genitori (93%) è a conoscenza di almeno un tipo di controllo parentale. In effetti, i genitori sono a conoscenza di una media di tre tipi di controllo parentale. Tuttavia, il nostro elenco si riferiva a un totale di sette diversi tipi di controlli parentali e solo il 12% era a conoscenza di tutti questi, con una media di 1.7 controlli parentali o strumenti di sicurezza utilizzati dai genitori su un elenco di sette in fase di test. Ciò suggerisce che c'è ancora molto lavoro da fare per garantire che i genitori siano consapevoli dell'intera gamma di strumenti a loro disposizione in questo spazio.

Passando all'utilizzo, c'è ancora una storia positiva per certi aspetti: circa 4 genitori su 5 usano almeno il parental control (81%). Ma ciò significa che quasi un genitore su cinque (19%) che è a conoscenza dei controlli non ne fa uso, o solo una minoranza di essi.

Guardando quali tipi di controlli parentali sono più popolari (figura 1 sotto), i controlli parentali a banda larga hanno sia i più alti livelli di consapevolezza (il 63% dei genitori ne è a conoscenza) sia i più alti livelli di utilizzo (34%). Più della metà dei genitori è anche a conoscenza delle app per la gestione dello schermo, dei controlli della console di gioco e delle impostazioni di sicurezza per lo streaming e la ricerca, ma meno di un terzo dei genitori li utilizza.

Un grafico che mostra i tipi di consapevolezza e utilizzo dei controlli parentali.

Figura 1. B22. Prima di oggi, eri a conoscenza di qualcuno di questi tipi di strumenti o controlli tecnici, indipendentemente dal fatto che li utilizzassi o meno? B23. E usi qualcuno di questi tipi di strumenti o controlli tecnici per gestire l'accesso di tuo figlio ai contenuti online? Base: genitori di bambini di età compresa tra 4 e 16 N-2,000. Rilevatore genitori W17.

Il più grande calo dalla consapevolezza all'utilizzo effettivo è stato registrato tra i software di sicurezza (ad es. Net Nanny, McAfee Family, Norton Family, Circle) con il 37% dei genitori che ne sono consapevoli e il 15% di utilizzo (diminuzione del 59%). Forse in parte a causa della spesa associata alla loro configurazione rispetto alle funzionalità di sicurezza accessibili in-app/piattaforma. Anche il monitoraggio dei genitori sui social media (ad es. Snapchat Family Center, TikTok Family Pairing, supervisione dei genitori di Instagram) ha registrato un calo elevato con una diminuzione del 54% rispetto al 42% di consapevolezza e al 19% di utilizzo. Di seguito andiamo ad esplorare i motivi per cui i genitori non stanno impostando questi strumenti.

Esplorare chi utilizza e chi non utilizza i controlli parentali

Esaminando ulteriormente quali genitori utilizzano questi controlli, si nota una differenza significativa in relazione all'età dei loro figli. L'86% dei genitori con minori di 11 anni ha usufruito di almeno un ambiente di parental control, mentre il 72% dei genitori con 15-16enni lo ha fatto. Ciò si allinea ad altri dati che vediamo nel tracker secondo cui con l'età, i genitori assumono un ruolo meno attivo nella sicurezza digitale dei propri figli man mano che invecchiano, in genere dall'età di circa 15 anni.

Il nostro sondaggio ha chiesto ai genitori che non hanno utilizzato alcun controllo per i loro motivi. La ragione dominante selezionata è stata che non sentivano di averne bisogno (53%).

Screenshot che mostra i motivi per cui i genitori non usano i controlli parentali, incluso un aneddoto personale.

Figura 2. B23. Hai affermato di essere a conoscenza di alcuni strumenti o controlli tecnici per gestire l'accesso di tuo figlio ai contenuti online, ma di non utilizzarli. Perchè è questo? Si prega di selezionare tutto ciò che si applica. Base: Genitori che non hanno utilizzato controlli parentali N-333.

Ciò indica ancora una volta l'importanza dell'età del bambino, con il 69% dei genitori di 15-16 anni che afferma di non averne bisogno. Diversi genitori hanno affermato di avere un buon rapporto con i loro figli e una buona comprensione delle loro abitudini digitali, quindi non hanno sentito il bisogno di utilizzare i controlli parentali.

Esplorare la correlazione tra i genitori che utilizzano i controlli parentali e parlare di sicurezza online con i propri figli

Il nostro tracker chiede ai bambini se i loro genitori utilizzano i controlli parentali su dispositivi e tecnologia in casa e possiamo utilizzare questi dati per confrontare le esperienze di chi dice di sì e di chi dice di no. Dal punto di vista dei bambini, anche i genitori che impostano i controlli parentali su dispositivi o app parlano ai bambini della sicurezza online più regolarmente. Il 65% dei bambini che ha affermato che i propri genitori hanno istituito controlli parentali ha parlato con loro della sicurezza online nell'ultimo mese, rispetto al 26% dei bambini che hanno affermato che i propri genitori non hanno stabilito alcuna regola sulla sicurezza online.

Grafico che mostra i resoconti dei bambini sull'utilizzo o meno del controllo parentale da parte dei genitori.

Figura 3 Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con i tuoi genitori/tutore di ciò che fai online, compresa la sicurezza online, se mai? Base: totale N-1,000, i genitori usano i PC n-508, non usano nessun n-82

Ricerca precedente ha dimostrato che coloro che parlano più regolarmente con i propri figli della sicurezza digitale hanno maggiore fiducia nell'affrontare non solo i problemi che si verificano, ma anche nel prevenirli in primo luogo. Ora esamineremo il legame tra i bambini che subiscono danni online e il controllo parentale che viene istituito.

Collegamento di danni online e controlli parentali

Nei nostri tracker, raccogliamo dati sull'esperienza dei danni online sia dal punto di vista dei genitori che segnalano per conto dei loro figli, sia direttamente dai bambini. Osservando quei genitori che hanno dichiarato di aver istituito il controllo parentale e quelli che non l'hanno fatto, possiamo vedere un'interessante differenza nell'entità dei danni online subiti dai loro figli.

Tabella che mostra la relazione tra l'utilizzo dei controlli parentali e i danni online.

Tabella 2 E quali di questi problemi sei a conoscenza che tuo figlio o i tuoi figli hanno avuto un'esperienza diretta online? I genitori impostano i controlli parentali N-1550, non impostano alcun controllo N-314

Questi sono risultati interessanti, poiché ci aspetteremmo che quelli con impostazioni di controllo parentale configurate subiscano meno danni rispetto a più. Ciò che possiamo interpretare da ciò è che quei genitori che stanno istituendo controlli di sicurezza sono più coinvolti nella sicurezza digitale e possono quindi individuare quando si verificano danni online. Tra i genitori che hanno istituito controlli di sicurezza, il 74% ha dichiarato di essere fiducioso nel proteggere i propri figli online rispetto a solo il 61% tra i genitori che non hanno istituito controlli. Pertanto, possiamo presumere che coloro che impostano i controlli siano più sicuri nell'affrontare i problemi e quindi comprendano meglio come farlo, principalmente attraverso l'impostazione dei controlli parentali e altri strumenti di sicurezza sui dispositivi domestici. Per coloro che non istituiscono controlli, c'è una carenza di istruzione sulla sicurezza digitale e le ragioni saranno varie. Ma questo gruppo avrà bisogno di più supporto e guida sul motivo per cui i controlli parentali possono essere utili.

Pensieri conclusivi

I controlli parentali sono una parte importante della soluzione per aiutare i bambini a rimanere al sicuro online. Le prove presentate in questo blog mostrano:

C'è ancora molto lavoro da fare per aumentare la consapevolezza e l'utilizzo dell'intera gamma di controlli parentali.
Non tutti i genitori vedono il valore di questi strumenti, in particolare i genitori di bambini più grandi. È perché i controlli parentali non sono progettati pensando ai bambini più grandi? O è legato alla sfida più generale dei genitori che non comprendono l'importanza del loro ruolo man mano che i figli crescono? Probabilmente è una combinazione di entrambi. Spesso i genitori vedono la sicurezza online come qualcosa di cui devono parlare con i bambini più piccoli ma non con i loro figli più grandi, ma le prove dimostrano che i bambini più grandi subiscono danni online e hanno bisogno e apprezzano il supporto. I controlli parentali riguardano spesso la limitazione dell'esposizione dei bambini ai contenuti, ma senza spiegare perché, il che può sembrare meno appropriato per i genitori di bambini più grandi.
Non è né l'uno né l'altro: alcuni genitori utilizzano il controllo parentale come parte di una strategia più ampia per supportare i propri figli online, che include anche conversazioni con i propri figli. La nostra più ampia esperienza in Internet Matters sottolinea il valore di questo approccio: i controlli parentali non possono essere invocati isolatamente e sono più efficaci quando i bambini si sentono d'accordo con il loro utilizzo.

Per ulteriori informazioni sui controlli parentali, incluso il supporto su come configurarli, per favore esplora le nostre guide sui controlli parentali.