L'esperto di sicurezza online Karl Hopwood fa luce su cosa sia lo zoombombing e su come gestire al meglio la tua esperienza di famiglia su zoom e altre app di videoconferenza.
Maggiore utilizzo delle app Web per adattarsi alla "nuova normalità"
Siamo stati tutti su una curva di apprendimento acuta negli ultimi due mesi: affrontare la vita in blocco e un'intera gamma di nuove app e piattaforme che ci hanno permesso di continuare a imparare, lavorare e rimanere in contatto con amici e familiari non è sempre stato facile.
Abbiamo anche iniziato a sentire alcuni nuovi termini utilizzati nei media, ad esempio, infodemico (riferendosi alla straordinaria quantità di informazioni disponibili online su COVID-19), e zoombomb per citarne due. È giusto dire che prima di marzo 2020 pochissimi di noi ne avevano sentito parlare Zoom, infatti la loro base di utenti è passata da circa 10 milioni di partecipanti giornalieri alle riunioni nel dicembre 2019 a circa 300 milioni nell'aprile 2020.
Cosa è Zoombombardamento?
Zoomil bombardamento si riferisce alle chiamate sul piattaforma di videoconferenza Zoom essere dirottato da ospiti indesiderati che spesso condividono contenuti molto inquietanti e talvolta illegali. Negli ultimi giorni ci sono stati molti titoli che hanno fornito esempi di immagini condivise di abusi sessuali su minori.
Chiaramente questo è assolutamente scioccante e completamente inaccettabile. Ciò significa che dovremmo smettere di usare la piattaforma - potrebbe succedere su altri servizi? In alcuni casi, è chiaro che le informazioni sulla riunione sono state pubblicate sui social media e le versioni precedenti della piattaforma significavano che chiunque avesse il collegamento poteva unirsi e condividere qualunque contenuto desiderasse.
Zoom si concentra sul miglioramento delle funzionalità di sicurezza
All'inizio di aprile Zoom ha annunciato la sospensione di tutto lo sviluppo di nuovi prodotti per concentrarsi sull'aggiornamento delle funzionalità di sicurezza e, in effetti, sono già state apportate diverse modifiche. Ora a ogni nuova riunione viene assegnata una password predefinita (che deve essere utilizzata da tutti gli utenti con un account gratuito) e la condivisione dello schermo per i partecipanti può essere disattivata.
È anche possibile bloccare una stanza ora, il che significa che gli ospiti non invitati non sarebbero in grado di accedere a una riunione. Le sale d'attesa virtuali sono disponibili anche per impostazione predefinita, consentendo agli host di verificare chi stanno ammettendo a una riunione: questo va bene per numeri più piccoli ma forse non realistico per un evento più grande.
Qual è la preoccupazione quando si utilizzano piattaforme di videoconferenza?
Parte del problema è che queste piattaforme appaiono: forniscono una soluzione a qualcosa di cui abbiamo bisogno e quindi le usiamo ma molto spesso non ci prendiamo il tempo di esaminare le diverse opzioni e pacchetti disponibili. Non pensiamo a potenziali problemi fino a quando qualcosa non è andato storto.
Se vogliamo essere il più sicuri possibile quando si usano queste piattaforme, dobbiamo almeno capire un po 'di come funzionano e gli strumenti disponibili. Se non pensiamo che una piattaforma ci offra la sicurezza e la privacy che desideriamo, non dovremmo utilizzarla. Con molti di questi servizi, ci sono versioni a pagamento e gratuite - comprensibilmente le versioni a pagamento offriranno più funzionalità e la possibilità di avere un maggiore controllo sul prodotto.
Comprendere le diverse opzioni disponibili su Zoom altre app simili
Se prendiamo Zoom ad esempio ci sono due diverse opzioni: Zoom incontro e Zoom Webinar: il webinar consente all'organizzatore di impedire ai partecipanti di condividere il proprio schermo, ma consente ad alcuni relatori (previamente approvati) di condividere il proprio. L'opzione "riunione" è leggermente più diretta: i partecipanti possono condividere il proprio schermo oppure no. Quest'ultima opzione consente la condivisione solo all'organizzatore, a nessun altro. Questa opzione potrebbe essere adatta ad alcune riunioni/apprendimento a distanza, ecc., ma non a tutte. Dobbiamo scegliere con attenzione gli strumenti più adatti allo scopo che vogliamo raggiungere. Purtroppo, dobbiamo anche sperare che coloro che potrebbero invitarci a una riunione in uno di questi spazi online abbiano svolto la stessa due diligence.
