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Traiter le vol d'identité 

Si vous craignez que votre enfant se soit fait voler son identité, dans cette section, vous trouverez de l'aide sur la façon d'y faire face et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Qu'y a-t-il sur la page

Comment dois-je protéger mon enfant contre le vol d'identité?

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous aider à protéger les données de votre enfant et éviter les vols d'identité ou la pêche au chat.

Comment surveiller les données et l'identité des enfants en ligne
Afficher la transcription de la vidéo
Si votre enfant rencontre un étranger - en ligne ou hors ligne - il doit l’éviter et ne rien révéler de personnel. Encouragez-les à rester anonymes si possible et utilisez un nom d'utilisateur qui ne soit pas leur vrai nom.

Définissez les paramètres de confidentialité avec votre enfant pour chaque site de réseautage social et chaque application qu’il utilise. Acceptez avec eux ce qu’ils vont partager et avec qui.

Vérifiez les paramètres de confidentialité sur les appareils qu'ils utilisent. Recherchez les services de localisation, le partage de contacts, de photos, de calendriers, le partage Bluetooth, les paramètres de microphone, de vidéo et de publicité.

Recherchez le nom complet de votre enfant dans plusieurs moteurs de recherche et voyez quelles informations et quelles photographies sont publiques.

Si vous trouvez des commentaires inexacts ou des photos susceptibles de nuire à la réputation de votre enfant, demandez au site Web de les supprimer.

Bloquez les fenêtres publicitaires pour aider votre enfant à ne pas télécharger un virus susceptible de collecter des informations personnelles.

Visitez régulièrement des sites de sécurité en ligne tels que Cyberstreet, Thinkuknow, Childnet ou Parent Info pour vous tenir au courant des problèmes éventuels.

Si l'identité de votre enfant a été volée
- Informez les sites Web concernés du problème
- Votre enfant doit se connecter et changer son mot de passe immédiatement
- S'ils ne peuvent pas se connecter, contacter le service d'assistance technique.
- Modifier toute question secrète ou autre information de vérification utilisée par les sites pour identifier les utilisateurs
- Vérifiez auprès des agences de crédit pour les entrées inhabituelles et des conseils

Vérifiez leurs paramètres de confidentialité en ligne

Passez en revue les paramètres de confidentialité avec votre enfant pour chaque les réseaux sociaux site et app ils sont inscrits à. Acceptez avec eux ce qu’ils vont partager et avec qui.

Vérifiez leurs paramètres de périphérique

Vérifiez les paramètres de confidentialité sur leur smartphone et leur tablette. Les éléments à vérifier sont les suivants: ils sont configurés pour les services de localisation, le partage de contacts, les photos et les calendriers, le partage Bluetooth, le microphone, la vidéo et la publicité. Voir notre section sur le pages de sécurité des principaux appareils.

Découvrez ce qui existe déjà

Recherchez le nom complet de votre enfant dans plusieurs moteurs de recherche et voyez quelles informations et quelles photographies sont publiques.

Passez à l'action

Si vous trouvez des commentaires inexacts ou des photos susceptibles de nuire à la réputation de votre enfant, demandez au site Web sur lequel ils apparaissent de les supprimer.

Ne facilite pas les choses

Lorsque vous utilisez un ordinateur public, votre enfant peut utilisernavigation incognito's'ils utilisent Google Chrome afin que le navigateur ne stocke aucune information de connexion ou personnelle.

Bloquer les pop ups

Si vous craignez que votre enfant télécharge des virus à partir de fenêtres contextuelles, BBC Webwise a des conseils sur la façon de les arrêter.

Garder à jour

Visitez régulièrement des sites de sécurité en ligne tels que Cyber ​​conscientThinkuknowChildnet or Information parentale rester à jour.

FAQ: Quelqu'un utilise les photos de mon enfant sur un faux compte social, que puis-je faire?

Chaque plate-forme sociale a défini des directives de communauté qui décrivent les mesures à prendre s'il s'avère que quelqu'un a créé un faux compte se faisant passer pour quelqu'un d'autre sur la plate-forme. Vous trouverez ci-dessous des moyens de gérer cela sur les plates-formes les plus populaires.

Facebook

Sur Facebook, vous devez utiliser votre vrai nom tel qu'il apparaît dans votre passeport afin qu'il soit plus facile de signaler si quelqu'un se fait passer pour vous. Faire un 'rapport d'un compte ImposterVous devrez numériser une image de votre pièce d'identité gouvernementale (permis de conduire ou passeport), une déclaration notariée vérifiant votre pièce d'identité et une copie d'un rapport de police concernant votre réclamation. Vous devez fournir tout ce qui précède car ils ne traiteront pas les formulaires incomplets ou inexacts.

Instagram

La plateforme prend très au sérieux l’usurpation d’identité, en particulier en ce qui concerne les enfants. Pour signaler ceci sur la plate-forme, veuillez remplir ceci formulaire.

Twitter

Bien que Twitter autorise les comptes parodiques si un compte vous présente dans un 'manière déroutante ou trompeuse«la plate-forme peut suspendre l'utilisateur de manière permanente. Vous pouvez également déposer un plainte de droit d'auteur pour prendre des images.

Snapchat

L'emprunt d'identité n'est en aucun cas autorisé sur Snapchat. Pour signaler un compte Snapchat qui, à votre avis, emprunte l'identité de votre enfant, visitez le Centre d'assistance Snapchat et suivez les étapes.

Obtenir de l'aide anneau de sauvetage

Consultez le site Web ThinkuKnow du CEOP pour plus de conseils parentaux sur la façon de contacter les sites de médias sociaux.

nos ressources

Que faire si l'identité de votre enfant est volée

  • Informez les sites Web concernés du problème.
  • Votre enfant doit se connecter et changer son mot de passe immédiatement.
  • S'ils ne peuvent pas se connecter, rendez-vous au service d'assistance technique du site Web pour obtenir de l'aide.
  • Modifiez toutes les questions secrètes ou autres informations supplémentaires demandées par les sites afin de vérifier l'identité de votre enfant.
  • Vérifiez auprès des agences de crédit pour les entrées inhabituelles et des conseils.

Signalez-le

Si votre enfant est victime de fraude, signalez-le à Fraude d'action.

Que faire si vous souhaitez prendre quelque chose

Faire supprimer du contenu d'un moteur de recherche - «droit à l'oubli»

Sous Règles GDPR vous pouvez demander aux moteurs de recherche de supprimer les informations personnelles de votre enfant si elles répondent à certains critères, à savoir que «l'impact sur la vie privée de l'individu est plus grand que le droit du public de le trouver».

Contacter directement les sites Web pour supprimer les informations incorrectes ou préjudiciables

Si les sites Web ont publié des informations publiques sur votre enfant, contacter les webmasters est un moyen de supprimer ces informations. Envoyez un courrier électronique ou appelez-les et expliquez-leur quoi et pourquoi vous avez besoin de supprimer quelque chose.

Recherchez régulièrement le nom de votre enfant

Pour vous assurer que toute information dommageable a été supprimée ou ne s'est pas étendue à d'autres parties du Web, veillez à encourager votre enfant à se rechercher régulièrement en ligne, sans oublier les recherches d'images. Vous pouvez même configurer des alertes Google qui vous enverront un courrier électronique chaque fois que le nom de votre enfant apparaît dans un message. C’est la meilleure façon de garder un œil sur ce que d’autres personnes pourraient voir à propos de votre enfant.

Signaler du contenu aux plateformes de médias sociaux

Si le compte de réseau social de votre enfant est utilisé à mauvais escient ou si vous souhaitez supprimer un message dont vous n'avez pas le contrôle, il est préférable de contacter la plateforme ou directement à la personne qui l'a publié. En outre, il est utile de lire les termes et conditions de la plate-forme pour informer votre enfant des mesures à prendre s'il rencontre quelque chose qui le dépeint sous un mauvais jour.

Visitez notre centre de ressources pour des liens vers les centres de sécurité des plates-formes sociales les plus populaires pour obtenir une aide supplémentaire sur la manière de signaler des problèmes en ligne.

Ressources document

Utilisez cette liste de contrôle d'empreinte numérique pour nettoyer votre réputation en ligne.

Voir guide
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