Zijn apps zoals Temu veilig?

Is Temu veilig?

Volgens hun privacybeleid verzamelt en bewaart Temu een reeks persoonlijke gegevens. De lijst bevat:

• Contactgegevens zoals uw naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer
• Profielgegevens, waaronder uw foto, links naar sociale-mediaprofielen en alle andere informatie die u aan uw profiel toevoegt
• Door gebruikers gegenereerde inhoud, waaronder foto's, video's, audio-opnamen, berichten en vragen

Ze verzamelen ook informatie uit bronnen van derden en combineren die met wat ze verzamelen.

Temu wordt ook beschuldigd van het verkopen van gebruikersgegevens die via de app zijn verzameld. Bovendien zijn ze ervan beschuldigd malware en spyware in de mobiele app te verbergen. Dit komt nadat Google Play het moederbedrijf van Temu heeft verwijderd omdat het malware bevatte.

Andere zaken waar u op moet letten

• Waar spullen vandaan komen: Sommige rapporten beschuldigen Temu ervan producten te verkopen van bedrijven die dwangarbeid gebruiken.
• Kwaliteit van artikelen: Sommige mensen melden dat hun artikel nooit aankomt of dat de kwaliteit van de artikelen van Temu erg slecht is.

Hoe veilig te blijven op Temu

Als uw gezin Temu moet gebruiken, volgen hier enkele tips om veilig te blijven.

• Gebruik de website, niet de app: Vanwege de zorgen over het verzamelen van gegevens kun je het beste wegblijven van de marktplaats-app. Gebruik in plaats daarvan de website waar u uw cookies kunt beheren en uw privacy beter kunt controleren.
• Controleer verkopers- en productrecensies: Zorg ervoor dat u de recensies leest voordat u een artikel koopt. Let vooral op de negatieve recensies en de problemen waarmee andere kopers werden geconfronteerd. Controleer bovendien de beoordelingen van de verkoper zelf om te zien hoe zij omgaan met eventuele problemen met hun klanten voor het geval er iets misgaat.
• Vermijd grote ticketitems: Als u Temu gebruikt, vermijd dan items van grote merken die meestal honderden of duizenden waard zijn. De kans is groter dat deze artikelen namaak zijn of tot oplichting leiden. Ga in plaats daarvan naar de oorspronkelijke winkelier of breder vertrouwde marktplaatsen zoals Amazon.

Is Wish veilig?

Wish heeft geen duidelijke informatie over leeftijdsvereisten, waardoor kinderen mogelijk gevaar lopen.

Bovendien zijn er enkele meldingen dat gebruikers artikelen kopen die illegaal zijn in hun land. Dit kan leiden tot lichamelijk letsel of juridische problemen als een kind daartoe in staat is.

Bovendien beweren sommige rapporten dat de artikelen die op Wish worden verkocht gevaarlijk zijn. In 2020 bijvoorbeeld: Welke? meldde een reeks gevaarlijke voorwerpen, zoals rookmelders, kerstboomverlichting en USB-opladers.

Ten slotte zijn er veel berichten dat Wish namaakartikelen host en verkoopt. Soms komen artikelen niet eens aan wanneer ze worden besteld. Wanneer deze problemen zich voordoen, reageert de klantenservice van Wish naar verluidt traag en onderneemt actie.

Hoe veilig te blijven op Wish

Zoals bij elke online marktplaats-app is het belangrijk om voorzichtig te zijn met aankopen. Niet alle verkopers of artikelen zijn betrouwbaar, en als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat waarschijnlijk ook het geval.

Hier zijn enkele tips om uw gezin te beschermen als ze de Wish Marketplace-app gebruiken.

• Lees product- en verkopersrecensies. Zoals bij elke site is het belangrijk om naar recensies te kijken voordat u een aankoop doet. Kijk naar zowel de positieve als negatieve recensies van een product en verkoper. Het is belangrijk om te begrijpen hoe een verkoper omgaat met klachten of defecte producten. Vermijd producten of verkopers met ernstige klachten.
• Vermijd veiligheidsartikelen. Omdat Wish goedkope artikelen verkoopt, zijn sommige artikelen niet geschikt om te kopen. Als u voor de veiligheid afhankelijk bent van een artikel, zoals een autostoeltje, kunt u deze het beste kopen bij vertrouwde en gevestigde winkels.
• Blijf op de hoogte van de lokale wetgeving. Het feit dat een artikel op Wish te koop is, betekent niet dat het legaal is om het te kopen. Als uw kind Wish gebruikt, zorg er dan voor dat u de aankopen controleert.
• Prijzen vergelijken. Onderzoek waarvan? Ik heb een aantal artikelen gevonden die verlaagde prijzen claimen. Het merk verkocht hetzelfde artikel echter standaard tegen de 'verlaagde' prijs. Dus als u iets ziet dat een goede deal is van een vertrouwd merk, vergelijk dan de prijs op de website van het merk. Bedenk ook dat een lagere prijs niet altijd beter is.

Is AliExpress veilig?

AliExpress heeft over het algemeen een veilige reputatie. Hoewel sommige verkopers namaakartikelen verkopen, biedt het platform zelf kopers enige bescherming, waaronder ondersteuning bij niet-geleverde artikelen en restituties. Het biedt ook ondersteuning als u met een verkoper niet tot een oplossing kunt komen voor defecte artikelen.

Bovendien worden uw gegevens, wanneer u op AliExpress betaalt, niet rechtstreeks aan de verkoper doorgegeven. In plaats daarvan handelt AliExpress de betaling af. Dit maakt het iets veiliger.

Hoewel AliExpress redelijke veiligheidsmaatregelen lijkt te hebben genomen, moet je nog steeds oppassen voor oplichting, namaakartikelen en onbetrouwbare verkopers op de online marktplaats.

Hoe veilig te blijven op AliExpress

Als u uw kind AliExpress laat gebruiken, onderneem dan deze acties om ervoor te zorgen dat uw kind veilig blijft.

• Lees en overweeg beoordelingen: Zorg ervoor dat kinderen bij het bekijken van producten weten dat ze de recensies zorgvuldig moeten controleren. Dat betekent dat je zowel de goede als de slechte recensies moet controleren. Dit kan gebruikers helpen de problemen te begrijpen waarmee anderen te maken kregen en hoe verkopers hiermee omgingen.
• Pas op voor 'brushing'-oplichting: Bij deze oplichting kopen kopers hun product als een andere gebruiker en laten vervolgens een positieve recensie achter. In deze gevallen hebben recensies een vergelijkbare schrijfstijl of vergelijkbare namen. Als een product honderden recensies heeft en deze allemaal 5 sterren hebben, kan dat duiden op poetsen. Moedig uw kind aan om het u te vragen als hij het niet zeker weet.
• Vermijd grote ticketitems: Artikelen van grote merken zijn vaak het doelwit van vervalsers of oplichters. Het is het beste om producten van grote merken zoals Apple of Nike te vermijden op marktplaats-apps zoals AliExpress. De verkopers zijn meestal kleinere bedrijven en het is onwaarschijnlijk dat ze officiële verkopers van deze artikelen zijn.
• Gebruik een beveiligde betalingsmethode: Als u problemen ondervindt bij het verkrijgen van een terugbetaling voor defecte of ontbrekende artikelen via verkopers of AliExpress, moet u mogelijk aanvullende maatregelen nemen. Beschermde betalingsmethoden zoals Paypal kunnen dit proces eenvoudiger maken en kunnen dus een goede optie zijn.