डिजिटल सुरक्षा का समर्थन करने के लिए माता-पिता के नियंत्रण के बारे में जागरूकता और उपयोग की खोज करना

जागरूकता और उपयोग का स्तर

हमने 4-16 आयु वर्ग के बच्चों के माता-पिता से पूछा कि क्या वे विभिन्न प्रकार के माता-पिता के नियंत्रण के बारे में जानते हैं और यदि हां, तो क्या वे उनका उपयोग करते हैं। यह डेटा हमें यह अनुमान लगाने की अनुमति देता है कि कौन से उपकरण अधिक या कम उपयोग किए जा रहे हैं, और यह समझने के लिए कि जागरूकता से वास्तविक उपयोग में कहां गिरावट आई है।

तालिका 1 माता-पिता के नियंत्रण और ऑनलाइन सुरक्षा उपकरणों के बारे में जागरूकता और उपयोग का परीक्षण किया गया। आधार: माता-पिता एन-2,000

सकारात्मक समाचार में, अधिकांश माता-पिता (93%) कम से कम एक प्रकार के माता-पिता के नियंत्रण के बारे में जानते हैं। वास्तव में, माता-पिता माता-पिता के नियंत्रण के औसतन तीन प्रकारों के बारे में जानते हैं। हालाँकि, हमारी सूची में कुल सात अलग-अलग प्रकार के अभिभावकीय नियंत्रणों का उल्लेख है, और केवल 12% ही इन सभी के बारे में जानते थे, परीक्षण की जा रही सात की सूची में से औसतन 1.7 अभिभावकीय नियंत्रण या सुरक्षा उपकरण माता-पिता द्वारा उपयोग किए जा रहे थे। इससे पता चलता है कि यह सुनिश्चित करने के लिए अभी और काम किया जाना बाकी है कि माता-पिता इस क्षेत्र में उनके लिए उपलब्ध उपकरणों की पूरी श्रृंखला से अवगत हों।

उपयोग की ओर बढ़ते हुए, कुछ मामलों में फिर से एक सकारात्मक कहानी है: लगभग 4 में से 5 माता-पिता कम से कम माता-पिता के नियंत्रण (81%) का उपयोग करते हैं। लेकिन इसका मतलब यह है कि लगभग पाँच में से एक माता-पिता (19%) जो नियंत्रणों के बारे में जानते हैं, उनका उपयोग नहीं करते हैं, या केवल अल्पसंख्यक ही उनका उपयोग करते हैं।

यह देखते हुए कि किस प्रकार के अभिभावक नियंत्रण सबसे लोकप्रिय हैं (नीचे चित्र 1), ब्रॉडबैंड अभिभावक नियंत्रण में उच्चतम जागरूकता स्तर (63% माता-पिता उनके बारे में जानते हैं) और उच्चतम उपयोग स्तर (34%) दोनों हैं। आधे से अधिक माता-पिता स्क्रीनटाइम प्रबंधन ऐप्स, गेमिंग कंसोल नियंत्रण और स्ट्रीमिंग और खोज सुरक्षा सेटिंग्स के बारे में भी जानते हैं, लेकिन एक तिहाई से भी कम माता-पिता उनका उपयोग करते हैं।

चित्र 1. बी22. आज से पहले, क्या आप इनमें से किसी भी प्रकार के तकनीकी उपकरण या नियंत्रण के बारे में जानते थे - चाहे आप उनका उपयोग करते हों या नहीं? बी23. और क्या आप अपने बच्चे की ऑनलाइन सामग्री तक पहुंच को प्रबंधित करने के लिए इनमें से किसी प्रकार के तकनीकी उपकरण या नियंत्रण का उपयोग करते हैं? आधार: 4-16 आयु वर्ग के बच्चों के माता-पिता एन-2,000। W17 पैरेंट ट्रैकर।

जागरूकता से लेकर वास्तविक उपयोग तक की सबसे बड़ी गिरावट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (जैसे नेट नैनी, मैक्एफ़ी फ़ैमिली, नॉर्टन फ़ैमिली, सर्कल) के बीच देखी गई है, 37% माता-पिता जागरूक हैं और 15% उपयोग (59% की कमी)। शायद आंशिक रूप से इन-ऐप/प्लेटफ़ॉर्म सुलभ सुरक्षा सुविधाओं की तुलना में इन्हें स्थापित करने से जुड़े खर्च के कारण। सोशल मीडिया पैरेंटल मॉनिटरिंग (जैसे स्नैपचैट फैमिली सेंटर, टिकटॉक फैमिली पेयरिंग, इंस्टाग्राम पैरेंटल सुपरविजन) में भी 54% जागरूकता और 42% उपयोग से 19% की कमी के साथ उच्च गिरावट आई। नीचे हम उन कारणों का पता लगाएंगे कि क्यों माता-पिता ये उपकरण स्थापित नहीं कर रहे हैं।

यह पता लगाना कि माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग कौन करता है और कौन नहीं करता है

आगे देखने पर कि कौन से माता-पिता इन नियंत्रणों का उपयोग करते हैं, उनके बच्चों की उम्र के संबंध में एक महत्वपूर्ण अंतर देखा जाता है। 86 वर्ष से कम आयु वाले 11% माता-पिता ने कम से कम एक अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग का उपयोग किया है, जबकि 72-15 वर्ष की आयु वाले 16% माता-पिता ने कम से कम एक अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग का उपयोग किया है। यह ट्रैकर में देखे गए अन्य डेटा के अनुरूप है कि उम्र के साथ, माता-पिता अपने बच्चे की डिजिटल सुरक्षा में कम सक्रिय भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे बड़े हो जाते हैं, आमतौर पर 15 साल की उम्र से।

हमारे सर्वेक्षण ने उन माता-पिता से पूछा जो अपने कारणों के लिए किसी भी नियंत्रण का उपयोग नहीं करते थे। चुना गया प्रमुख कारण यह था कि उन्हें नहीं लगा कि उन्हें उनकी ज़रूरत है (53%)।

चित्र 2. बी23. आपने बताया कि आप अपने बच्चे की ऑनलाइन सामग्री तक पहुंच को प्रबंधित करने के लिए कुछ तकनीकी उपकरणों या नियंत्रणों से अवगत हैं लेकिन उनका उपयोग नहीं करते हैं। ऐसा क्यों है? लो भी लागू होते हैं, उन सभी को चुनें। आधार: माता-पिता जिन्होंने किसी भी अभिभावक नियंत्रण एन-333 का उपयोग नहीं किया है।

यह फिर से बच्चे की उम्र के महत्व की ओर इशारा करता है, 69-15 साल के 16% माता-पिता कहते हैं कि उन्हें नहीं लगता कि उन्हें उनकी ज़रूरत है। कई माता-पिता ने उल्लेख किया कि उनके बच्चे के साथ अच्छे संबंध हैं और उनकी डिजिटल आदतों की अच्छी समझ है, इसलिए माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग करने की आवश्यकता महसूस नहीं हुई।

माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग करने वाले माता-पिता के बीच संबंध का पता लगाना और अपने बच्चों के साथ ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में बात करना

हमारा ट्रैकर बच्चों से पूछता है कि क्या उनके माता-पिता घर में उपकरणों और प्रौद्योगिकी पर माता-पिता के नियंत्रण का उपयोग करते हैं, और हम इस डेटा का उपयोग उन लोगों के अनुभवों की तुलना करने के लिए कर सकते हैं जो हाँ कहते हैं और जो नहीं कहते हैं। बच्चों के दृष्टिकोण से, जो माता-पिता डिवाइस या ऐप्स पर माता-पिता का नियंत्रण स्थापित करते हैं, वे बच्चों से ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में अधिक नियमित रूप से बात करते हैं। 65% बच्चों ने कहा कि उनके माता-पिता ने माता-पिता नियंत्रण स्थापित किया है, उन्होंने पिछले महीने में ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में उनसे बात की है, जबकि 26% बच्चों ने कहा कि उनके माता-पिता ने ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में कोई नियम स्थापित नहीं किए हैं।

चित्र 3 आपने आखिरी बार कब अपने माता-पिता/अभिभावक से इस बारे में बात की थी कि आप ऑनलाइन क्या करते हैं, जिसमें ऑनलाइन सुरक्षा भी शामिल है, यदि कभी हो तो? आधार: कुल एन-1,000, माता-पिता पीसी एन-508 का उपयोग करते हैं, किसी भी एन-82 का उपयोग न करें

पिछला अनुसंधान दिखाया गया है कि जो लोग अपने बच्चे के साथ डिजिटल सुरक्षा के बारे में नियमित रूप से बात करते हैं, उनमें न केवल होने वाली समस्याओं से निपटने में बल्कि उन्हें पहले स्थान पर रोकने में भी अधिक आत्मविश्वास होता है। अब हम ऑनलाइन नुकसान झेल रहे बच्चों और स्थापित किए जा रहे माता-पिता के नियंत्रण के बीच संबंध को देखेंगे।

ऑनलाइन हानियों और माता-पिता के नियंत्रण को जोड़ना

हमारे ट्रैकर्स में, हम अपने बच्चों की ओर से रिपोर्ट करने वाले माता-पिता और सीधे बच्चों से दोनों दृष्टिकोण से ऑनलाइन नुकसान के अनुभव के बारे में डेटा एकत्र करते हैं। जब उन माता-पिता को देखते हैं जिन्होंने कहा है कि उन्होंने माता-पिता का नियंत्रण स्थापित किया है, और जिन्होंने नहीं किया है, तो हम उनके बच्चे द्वारा अनुभव किए जा रहे ऑनलाइन नुकसान की सीमा में एक दिलचस्प अंतर देख सकते हैं।

तालिका 2 और आप इनमें से किस मुद्दे से अवगत हैं कि आपके बच्चे या बच्चों को ऑनलाइन का प्रत्यक्ष अनुभव हुआ है? माता-पिता अभिभावकीय नियंत्रण स्थापित कर रहे हैं N-1550, कोई नियंत्रण स्थापित नहीं कर रहे हैं N-314

ये दिलचस्प परिणाम हैं, क्योंकि हम उम्मीद करेंगे कि जिन लोगों के पास अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग है, उन्हें कम नुकसान का अधिक अनुभव होगा। इससे हम यह समझ सकते हैं कि जो माता-पिता सुरक्षा नियंत्रण स्थापित कर रहे हैं, वे डिजिटल सुरक्षा में अधिक लगे हुए हैं और इसलिए ऑनलाइन नुकसान होने पर वे निर्णय ले सकते हैं। सुरक्षा नियंत्रण स्थापित करने वाले माता-पिता में से 74% ने कहा कि वे अपने बच्चे को ऑनलाइन सुरक्षित रखने में आश्वस्त थे, जबकि नियंत्रण स्थापित नहीं करने वाले माता-पिता में से केवल 61% ने कहा। इसलिए, हम मान सकते हैं कि नियंत्रण स्थापित करने वाले लोग मुद्दों से निपटने में अधिक आश्वस्त हैं और इसलिए बेहतर समझते हैं कि यह कैसे करना है, मुख्य रूप से घर में उपकरणों पर माता-पिता के नियंत्रण और अन्य सुरक्षा उपकरण स्थापित करने के माध्यम से। नियंत्रण स्थापित नहीं करने वालों के लिए, डिजिटल सुरक्षा के बारे में शिक्षा की कमी है और इसके कारण अलग-अलग होंगे। लेकिन इस समूह को अधिक समर्थन और मार्गदर्शन की आवश्यकता होगी कि माता-पिता का नियंत्रण क्यों सहायक हो सकता है।