हमारे संपर्क विवरण
नाम इंटरनेट मैटर्स लिमिटेड
पता: एंबेसडर हाउस, 75, सेंट माइकल स्ट्रीट, लंदन W2 1QS
फोन नंबर: 0207 402 5004. कृपया ध्यान दें कि हमारे पास आंसरिंग मशीन नहीं है।
ईमेल [ईमेल संरक्षित]
इंटरनेट मैटर्स माता-पिता, देखभाल करने वालों और पेशेवरों को बच्चों के ऑनलाइन जीवन में शामिल होने और उनके द्वारा ऑनलाइन सामना किए जाने वाले जोखिमों का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई जानकारी और सलाह प्रदान करता है।
हमने यह गोपनीयता नोटिस आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए हमारी प्रतिबद्धता दिखाने के लिए, आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी के साथ हम क्या करते हैं, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकारों और विकल्पों की व्याख्या करने के लिए विकसित किया है।
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे इस पर संपर्क करें:
[ईमेल संरक्षित]
हम जिस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
व्यक्तिगत डेटा, या व्यक्तिगत जानकारी, का अर्थ है किसी व्यक्ति के बारे में कोई भी जानकारी जिससे उस व्यक्ति की पहचान की जा सके।
इसमें वह डेटा शामिल नहीं है जहां पहचान को हटा दिया गया है, इसे अनाम डेटा कहा जाता है। जब आप हमारी साइट ब्राउज़ करते हैं तो हम कोई भी डेटा एकत्र नहीं करते हैं जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान करता है।
वर्तमान में हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संसाधित करते हैं:
- आपका पूरा नाम, या परिवार का नाम
- आपका ईमेल पता
- चाहे आप माता-पिता/देखभालकर्ता, पेशेवर, शिक्षक, सरकार/नीति निर्माता, तीसरे क्षेत्र के सदस्य या कॉर्पोरेट संगठन के रूप में इंटरनेट मामलों का उपयोग कर रहे हों
- आपका संपर्क नंबर
- यदि आप शिक्षक हैं तो उस विद्यालय का नाम जहाँ आप कार्यरत हैं
- आपने हमारे बारे में कैसे सुना (उदा. सर्च इंजन, सहकर्मी, सोशल मीडिया, आदि)
- आपके बच्चों की डिजिटल आदतें (हमारी सुरक्षा टूलकिट के लिए)
हम आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए अपनी पेशकशों को अनुकूलित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। हम कभी भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं जिसका उपयोग हमारे वैधानिक कार्यों को पूरा करने या हमारी साइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने/वैयक्तिकृत करने के लिए नहीं किया जाएगा। आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित में से एक या अधिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है;
- आपको हमारी प्रासंगिक सेवाओं और उत्पादों से अवगत कराने के लिए, जिसमें वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ और संसाधन प्रदान करना शामिल है, जो हमें लगता है कि आपकी रुचि के हो सकते हैं
- हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए हमारी सामग्री और संचार में उपयोग और रुचि को समझने के लिए
- आपको हमारी सेवाओं में परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए, और आपको हमारे संसाधनों का उपयोग करने में सहायता प्रदान करने के लिए
- आपको वह जानकारी प्रदान करने के लिए जो आपने अनुरोध की हो सकती है
हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं और हमारे पास यह क्यों है
व्यक्तिगत तिथि we प्रक्रिया हमें प्रदान किया जाता है सीधे by इसलिए आप एसटी में से एक निम्नलिखित कारण:
एक न्यूज़लेटर की सदस्यता लेना
जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपको प्रदान करने के लिए कहेंगे:
- हमारे संचार को वैयक्तिकृत करने के लिए आपका पूरा नाम
- आपका ईमेल पता जिसका उपयोग हम आपको संचार भेजने के लिए कर सकते हैं
- चाहे आप माता-पिता/देखभालकर्ता हों या पेशेवर हों, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी रुचियों के अनुसार संचार प्राप्त करें।
दान करना
जब आप हमारी वेबसाइट पर दान करते हैं, तो हम आपको प्रदान करने के लिए कहेंगे:
- हमारे संचार को वैयक्तिकृत करने के लिए आपका पूरा नाम
- आपका ईमेल पता जिसका उपयोग हम आपके दान की पुष्टि करने के लिए आपको संचार भेजने के लिए कर सकते हैं
- चाहे आप माता-पिता/देखभालकर्ता हों या पेशेवर हों
जब आप हमारी साइट पर दान करते हैं, तो वित्तीय लेन-देन पूरी तरह से स्ट्राइप द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इंटरनेट मैटर्स आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड के विवरणों को संग्रहीत नहीं करता है, और हमारे पास स्ट्राइप पर इन विवरणों तक पहुंच नहीं है। धारी उच्चतम उद्योग मानकों के लिए प्रमाणित है और प्राप्त किया है दुनिया भर में नियामक लाइसेंस। तुम पढ़ सकते हो स्ट्राइप की गोपनीयता नीति यहाँ.
हालांकि हम अपने दान कार्यक्रम की प्रभावशीलता में सुधार के लिए अपने सिस्टम पर निम्नलिखित का रिकॉर्ड रखते हैं:
- आपने जो राशि दान की है
- जिस तारीख को आपने दान किया था
मेरे परिवार की डिजिटल टूलकिट का उपयोग करना
जब आप हमारे 'मेरे परिवार की डिजिटल टूलकिट' का उपयोग करते हैं, तो हम आपको प्रदान करने के लिए कहेंगे:
- आपका पहला नाम और अंतिम नाम
- आपका ईमेल पता जिसका उपयोग हम आपको भेजने के लिए कर सकते हैं:
- आपका परिवार टूलकिट,
- व्यक्तिगत संचार और/या हमारे न्यूज़लेटर यदि आपने इन्हें प्राप्त करने के लिए सहमति दी है
हम आपको व्यक्तिगत ऑनलाइन सुरक्षा योजना प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रश्नों की एक श्रृंखला में आपसे आपके बच्चों की संख्या, उनकी उम्र, वे इंटरनेट का उपयोग कैसे करते हैं और इंटरनेट के बारे में आपकी राय के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं। यह डेटा हमारे द्वारा कार्यक्षमता उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जाता है ताकि आप अपनी ऑनलाइन सुरक्षा योजना पर फिर से जा सकें, और भविष्य में व्यक्तिगत संचार प्रदान करने के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है यदि आपने इसके लिए सहमति दी है।
लिटिल डिजिटल हेल्प्स टूलकिट
जब आप 'लिटिल डिजिटल हेल्प्स टूलकिट' का उपयोग करते हैं तो आप निम्नलिखित विवरण प्रदान करना चुन सकते हैं:
- आपका पहला नाम और अंतिम नाम
- आपका ईमेल पता जिसका उपयोग हम आपको भेजने के लिए कर सकते हैं
- आपके परिवार की ऑनलाइन सुरक्षा योजना
- हमारा न्यूज़लेटर, यदि आपने इसे प्राप्त करने के लिए सहमति दी है
आपको अपनी ऑनलाइन सुरक्षा योजना बनाने के लिए ये विवरण प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, हालांकि यदि आप चाहते हैं कि योजना आपको ईमेल की जाए, तो ये आवश्यक हैं।
आपकी ऑनलाइन सुरक्षा योजना को अनुकूलित करने के लिए, हम आपसे आपके बच्चों की उम्र के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए भी कहते हैं कि उनके पास कौन से उपकरण हैं, वे इंटरनेट का उपयोग कैसे करते हैं और उनकी ऑनलाइन सुरक्षा को प्रबंधित करने के लिए आपको किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है।
आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी विवरण टूलकिट फॉर्म को पूरा करने की तारीख से तीन सप्ताह की अवधि के लिए संग्रहीत किए जाते हैं ताकि आप अपनी योजना की समीक्षा और डाउनलोड कर सकें। इस अवधि के बाद, आपके विवरण हमारे डेटाबेस से हटा दिए जाते हैं, जब तक कि आपने हमसे आगे संचार प्राप्त करने के लिए सहमति नहीं दी हो। इस समय के बाद अपनी योजना तक पहुँचने के लिए, आपको इस समय के समाप्त होने से पहले इसे डाउनलोड करना होगा।
डिजिटल मामलों का उपयोग करना
यदि आप अपना खाता बनाते समय एक शिक्षक के रूप में डिजिटल मैटर्स का उपयोग करते हैं, तो हम आपको प्रदान करने के लिए कहेंगे:
- आपका पूरा नाम
- आपका ईमेल पता
- यदि आप एक शिक्षक हैं, तो उस स्कूल का नाम जहाँ आप काम करते हैं ताकि हम आपके संचार को वैयक्तिकृत कर सकें और उन स्कूलों की संख्या रिकॉर्ड कर सकें जिनके साथ हम काम करते हैं
हम आपको यह जानकारी देने का विकल्प भी देंगे कि आपने हमारे बारे में कैसे सुना, जैसे सर्च इंजन, सहकर्मी, या सोशल मीडिया।
यदि आप अपना खाता बनाते समय हमसे आगे संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं, तो हम इस डेटा का उपयोग आपके संचार को वैयक्तिकृत करने के लिए करेंगे।
डिजिटल कौशल को बढ़ावा देना
यदि आप हमारे फोस्टरिंग डिजिटल कौशल प्रशिक्षण का उपयोग करते हैं, तो जब आप पहली बार संसाधनों को डाउनलोड करते हैं, तो हम आपको ऑप्ट-इन करने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपको आपके अनुरूप संचार भेजने के लिए निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने का विकल्प देंगे:
- आपका पूरा नाम
- आपका ईमेल पता
- माता-पिता या पेशेवर के रूप में खुद को पहचानें
समय-समय पर, हम प्रतियोगिताएं चला सकते हैं या आपको शोध में भाग लेने के लिए कह सकते हैं। यदि आप भाग लेना चाहते हैं, तो हम आपसे हमारे काम को सूचित करने के लिए और जानकारी मांग सकते हैं, जिसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:
- आपकी पारिवारिक परिस्थितियाँ, जैसे बच्चों की संख्या, उनकी उम्र और ऑनलाइन आदतें
- आपके काम के बारे में विवरण, उदाहरण के लिए नौकरी का शीर्षक, संगठन का नाम, आपके काम का ईमेल पता
हम आपको किसी ईवेंट के लिए पंजीकरण करने के लिए भी आमंत्रित कर सकते हैं और आपको ईवेंट विवरण भेजने और आपकी उपस्थिति दर्ज करने के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी:
हम आपको आपके काम के बारे में विवरण प्रदान करने का विकल्प भी दे सकते हैं, उदाहरण के लिए नौकरी का शीर्षक और कंपनी का नाम।
यूके डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के तहत, इस जानकारी को संसाधित करने के लिए हम जिस कानूनी आधार पर भरोसा करते हैं, वह आपकी सहमति है। हम आपके डेटा को समुदाय को उच्च-गुणवत्ता, समय पर और मूल्यवान सेवाएं प्रदान करने में हमारे वैध हितों के अनुसार संसाधित करते हैं।
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हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने में हमारी मदद करने वाली किसी भी कंपनी को आपका डेटा प्रदान कर सकते हैं। आपका डेटा इन कंपनियों के साथ हुए डेटा प्रोसेसर समझौतों द्वारा सुरक्षित है। इसका अर्थ है कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक कि हमने उन्हें ऐसा करने का निर्देश न दिया हो। वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे या अन्य सब-प्रोसेसरों के अलावा किसी अन्य संगठन के साथ साझा नहीं करेंगे, जिन्हें भी हमारे डेटा प्रोसेसर समझौते का पालन करना होगा। वे आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखेंगे और हमारे द्वारा निर्देश दिए जाने तक इसे बनाए रखेंगे।
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जब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम गुमनाम डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए ट्रैकर का उपयोग करते हैं जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं करता है लेकिन यह समझने में हमारी सहायता करता है कि लोग हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं और हमें अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने की अनुमति देता है। हम अपने गुमनाम डेटा को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं, इसके बारे में स्पष्ट और व्यापक जानकारी प्रदान करते हैं कुकी नीति.
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हम आपकी जानकारी को कैसे स्टोर करते हैं
आपकी जानकारी सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है और ऊपर बताए गए हमारे डेटा प्रोसेसिंग समझौते के अधीन है।
जब तक आप हमें सहमति देते हैं तब तक हम आपका डेटा रखेंगे। अगर आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपके अनुरोध के 30 दिनों के भीतर अपने सर्वर से आपसे जुड़े सभी डेटा रिकॉर्ड हटा देंगे।
आपकी जानकारी पर आपका अधिकार
आपका डेटा मायने रखता है और कानून द्वारा संरक्षित है। डेटा संरक्षण कानून के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- आपकी पहुंच का अधिकार - आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतियों के लिए हमसे पूछने का अधिकार है।
- आपका सुधार करने का अधिकार - आपको यह अधिकार है कि आप हमसे व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने के लिए कहें जो आपको गलत लगता है। आपको यह भी अधिकार है कि आप हमसे वह जानकारी पूरी करने के लिए कहें जो आपको अधूरी लगती है।
- आपका मिटाने का अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के लिए हमसे कहने का अधिकार है।
- प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का आपका अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने के लिए हमसे कहने का अधिकार है।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का आपका अधिकार - आपको कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का आपका अधिकार - आपके पास यह पूछने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा हमें दी गई व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य संगठन, या आपको, कुछ परिस्थितियों में स्थानांतरित कर दें।
यदि आप अनुरोध करते हैं, तो आपको जवाब देने में एक महीने तक का समय लग सकता है।
यदि आप अपनी सहमति वापस लेने, प्रश्न पूछने, या शिकायत करने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे इस पर संपर्क करें [ईमेल संरक्षित] या इंटरनेट मैटर्स डेटा प्रोटेक्शन, एंबेसडर हाउस, 75 सेंट माइकल्स स्ट्रीट, लंदन, W2 1QS
आप यूके में अपने अधिकारों, डेटा सुरक्षा और गोपनीयता मामलों के बारे में अधिक विवरण प्राप्त कर सकते हैं सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) की वेबसाइट.
हमारी गोपनीयता सूचना में परिवर्तन
हम अपनी गोपनीयता नीति की नियमित समीक्षा करते हैं। इस संस्करण को अंतिम बार 10 मार्च 2023 को अद्यतन किया गया था। ऐतिहासिक संस्करण द्वारा प्राप्त किया जा सकता है हमसे संपर्क कर रहा है।
