Abordar el odio y el trolling en línea

El discurso de odio en línea es cualquier comunicación o expresión en línea que aliente o promueva el odio, la discriminación o la violencia contra cualquier persona o grupo por su raza, religión, discapacidad, orientación sexual, género o identidad de género. Puede ser referido como cyberbullying o trolear y, si es lo suficientemente grave, puede infringir la ley como un crimen de odio.

El significado de troll y trolling se refiere simplemente a que un usuario apunta a otro para obtener una reacción. Esto podría ser haciendo comentarios racistas, sexistas, homofóbicos o de odio. En las redes sociales, es común ver 'trolls' en las secciones de comentarios haciendo comentarios incendiarios. Otros usuarios pueden decir "no alimentes al troll", lo que significa que no debes responder a los comentarios porque eso es exactamente lo que quieren.

Reporta a cualquiera que haga comentarios de odio en el juego o en la red social que estás usando y bloquea a los usuarios que se dirijan a ti en particular.

• Un tercio de los jóvenes encontraron discurso de odio en línea.
• Un informe de Ofcom mostró 33% de padres e hijos estaban preocupados sobre estar expuesto al discurso del odio.
• Un estudio europeo en 2016 encontró que un tercio de los jóvenes estaban preocupados sobre ser blanco de material de odio en línea.

Estar expuesto al odio en línea puede tener impacto real en el bienestar de los jóvenes. También puede normalizar la discriminación, las actitudes de odio y los comportamientos hacia ciertos grupos de personas.

A veces, el odio en línea puede conducir a crímenes de odio fuera de línea. Ha habido incidentes en los que los jóvenes que han sido amenazados en línea debido a su orientación sexual, religión o raza y se han quitado la vida debido a la naturaleza constante del abuso que recibieron.

Los delitos de odio cometidos, ya sea en línea o fuera de línea, son ilegales. HSin embargo, no todo el contenido ofensivo es ilegal en el Reino Unido. Si incita al odio por motivos de raza, religión u orientación sexual, puede considerarse un delito. Para el contenido que no alcanza el umbral de un delito de odio, la policía debe registrarlo como un incidente de odio. Las leyes en el Reino Unido tienen como objetivo proteger la libertad de expresión, por lo que puede ser un delicado equilibrio para la vigilancia en línea.

¿Cómo protegen las plataformas a los usuarios del odio en línea?
La mayoría de las plataformas tienen pautas comunitarias y políticas específicas sobre el odio.
discurso que describe lo que está y no está permitido en la plataforma. Si un usuario infringe estas reglas, su cuenta puede ser bloqueada o eliminada de la plataforma. Algunas plataformas, incluidas las redes sociales, también usan inteligencia artificial y moderadores para detectar contenido dañino, por lo que se detecta desde el principio. Sin embargo, gran parte de la vigilancia del discurso de odio en las plataformas sociales depende de los usuarios que lo informan a la plataforma entonces se pueden tomar medidas.

Los niños y los jóvenes son especialmente vulnerable al odio en línea como a veces muchos buscan grupos o causas que les den un sentido de identidad. Las víctimas del odio en línea pueden mostrar:

• baja autoestima
• trastornos del sueño
• mayor ansiedad y sentimientos de miedo e inseguridad
• sentirse solo o aislado
• sintiéndose avergonzados y por lo tanto quieren hacer frente al problema por sí mismos.

A veces, los niños pueden “sentirse excluidos, como si no tuvieran amigos”, lo que puede afectar su educación y provocar depresión.

• Trolling – publicaciones en redes sociales que contengan discursos o imágenes de odio. Las publicaciones que se crean se pueden volver a publicar, compartir, dar me gusta o retuitear, por lo tanto, continúa el ciclo del odio.
• Mensajería – Los mensajes que contienen discursos/imágenes de odio pueden enviarse directa o indirectamente a las víctimas a través de mensajes por correo electrónico, aplicaciones como WhatsApp, foros, sitios de juegos, etc.
• Acoso en línea – puede incluir intentos repetidos de enviar comunicaciones o contactos no deseados de una manera que podría causar angustia o miedo.
• Cebo – esto se usa en la intimidación para enojar intencionalmente a una persona al decir o hacer algo que la molesta. Por ejemplo, insultar la preferencia sexual o la raza de alguien.
• acoso virtual – cuando varias personas usan las redes sociales o mensajes para hacer comentarios ao sobre otra persona, generalmente porque se oponen a las opiniones de esa persona. El volumen de mensajes puede equivaler a una campaña de acoso.

Otras formas:

• Amenazas de violencia
• Llamadas falsas y mensajes telefónicos abusivos

La mejor manera de proteger a su hijo del odio y el trolling en línea es tomar un interés activo en cómo se socializan dentro y fuera de líneami. Tener conversaciones significativas con ellos es esencial para que desarrollen habilidades de pensamiento crítico.

Aquí hay algunos consejos que puede compartir con ellos para ayudarlos a desarrollar buenos comportamientos en línea:

• Sugerencia 1 – Que sepan tratar a los demás como quieren ser tratados.
• Sugerencia 2 – Aconséjeles que no difundan contenido de odio o amenazante en línea y que informen de todo lo que vean.
• Sugerencia 3 – Dígales que no digan algo en línea que no dirían cara a cara.
• Sugerencia 4 – Asegúrese de que conozcan los controles de privacidad en las plataformas que utilizan, como Instagram, Snapchat y Roblox. Saber más aquí.
• Sugerencia 5 – Pregúnteles si conocen el odio en línea; pueden reconocerlo?
• Sugerencia 6 – Anime a sus hijos a tener una actitud abierta y una curiosidad honesta sobre otras personas porque algunos casos de discurso de odio se basan en la ignorancia o la información falsa.
• Sugerencia 7 – Busque términos que puedan colarse en el vocabulario de su hijo. A veces, los niños (y los adultos) usan términos dañinos sin darse cuenta. Vea nuestro glosario por algunas de estas frases y nuestra diccionario de texto para conocer los términos comunes que podrían usar en los chats.

• Bloquear inmediatamente al agresor.
• Reportarlo a la escuela.
• Informar sobre material de odio en línea al administrador del sitio web: la mayoría de los sitios web tienen reglas conocidas como "políticas de uso aceptable". Vea nuestra página de informe de problemas.
• Reportalo a la empresa de hosting - Si el sitio web en sí es odioso o apoya la violencia, avísele a la empresa de alojamiento del sitio web. Puede averiguar qué compañía aloja un sitio web ingresando su dirección web en ¿Quién es el anfitrión de esto?
• Contacto Stop Odio Reino Unido.
• Contacto la policía.