Abordar el odio y el trolling en línea

El discurso de odio en línea es cualquier comunicación o expresión en línea que alienta o promueve el odio, la discriminación o la violencia contra cualquier persona o grupo, debido a su raza, religión, discapacidad, orientación sexual, género o identidad de género. Puede denominarse ciberbullying o trolling y, si es lo suficientemente grave, puede infringir la ley y ser visto como un delito de odio.

• Un tercio de los jóvenes encontraron discursos de odio en línea
• Un informe reciente de Ofcom mostró 33% de padres e hijos estaban preocupados sobre estar expuesto al discurso de odio
• Un estudio europeo en 2016 encontró que un tercio de los jóvenes estaban preocupados sobre ser blanco de material de odio en línea

Estar expuesto al odio en línea puede tener impacto real en el bienestar de los jóvenes. También puede normalizar la discriminación, las actitudes de odio y los comportamientos hacia ciertos grupos de personas.

A veces, el odio en línea puede conducir a crímenes de odio fuera de línea. Ha habido incidentes en los que los jóvenes que han sido amenazados en línea debido a su orientación sexual, religión o raza y se han quitado la vida debido a la naturaleza constante del abuso que recibieron.

El crimen de odio cometido ya sea en línea o fuera de línea es ilegalSin embargo, no todo el contenido ofensivo es ilegal en el Reino Unido. Si incita al odio basado en la raza, la religión y la orientación sexual, entonces esto puede considerarse como un delito. Para el contenido que no alcanza el umbral de un delito de odio, la policía debe registrarlo como un incidente de odio. Las leyes en el Reino Unido tienen como objetivo proteger la libertad de expresión para que pueda ser un delicado equilibrio para la policía en línea.

¿Cómo protegen las plataformas a los usuarios del odio en línea?
La mayoría de las plataformas tienen pautas comunitarias y políticas específicas sobre el odio.
discurso que describe lo que está y no está permitido en la plataforma. Si un usuario infringe estas reglas, su cuenta puede ser bloqueada o eliminada de la plataforma. Algunas plataformas también usan inteligencia artificial y moderadores para detectar contenido dañino, por lo que se detecta desde el principio. Sin embargo, gran parte de la vigilancia del discurso de odio en las plataformas sociales
depende de los usuarios que lo informan a la plataforma entonces se pueden tomar medidas.

Los niños y los jóvenes son especialmente vulnerable al odio en línea como a veces muchos buscan grupos o causas que les den un sentido de identidad. Las víctimas del odio en línea pueden mostrar:

• baja autoestima trastornos del sueño
• mayor ansiedad y sentimientos de miedo e inseguridad
• sentirse solo o aislado
• sintiéndose avergonzado, por lo tanto, quieren lidiar con el problema por sí mismos

A veces los niños pueden "sentirse excluidos, como si no tuvieran amigos", o impactar en sus
escolaridad y puede conducir a la depresión.

• Trolling - publicaciones en redes sociales que contienen imágenes o discursos de odio. Las publicaciones que se crean se pueden volver a publicar, compartir, dar me gusta o retuitear, por lo tanto, continuar el ciclo de odio
• Mensajería - los mensajes que contienen discursos o imágenes de odio pueden enviarse directa o indirectamente a las víctimas a través de mensajes por correo electrónico, WhatsApp, foros, sitios de juegos, etc.
• Acoso en línea - puede incluir intentos repetidos de enviar comunicaciones o contacto no deseados de una manera que se podría esperar que cause angustia o miedo
• Cebo - esto se usa en la intimidación para enojar a una persona intencionalmente al decir o hacer algo que la molesta, por ejemplo, insultar la preferencia sexual o la raza de alguien
• Mobbin virtualg - cuando una cantidad de individuos usan las redes sociales o mensajes para hacer comentarios ao sobre otra persona, generalmente porque se oponen a las opiniones de esa persona. El volumen de mensajes puede equivaler a una campaña de acoso.

Otras formas:

• Amenazas de violencia
• Llamadas falsas y mensajes telefónicos abusivos

La mejor manera de proteger a su hijo del odio y el trolling en línea es tomar un interés activo en cómo se socializan dentro y fuera de líneami. Tener conversaciones significativas con ellos para desarrollar su pensamiento crítico es esencial.
Aquí hay algunos consejos que puede compartir con ellos para ayudarlos a desarrollar buenos comportamientos en línea:

• Sugerencia 1 - Asegúrate de que sepan tratar a los demás como quieren ser tratados
• Sugerencia 2 - Recomiéndeles que no difundan contenido odioso o amenazante en línea, pero denúncielo
• Sugerencia 3 - Diles que no digan algo en línea que no dirían cara a cara
• Sugerencia 4 - Asegúrese de que conozcan las guías de la comunidad en las plataformas que usan, como Instagram, Snapchat y Facebook. Saber más aquí
• Sugerencia 5 - Pregúnteles si saben sobre el odio en línea, ¿lo reconocerían?
• Sugerencia 6 - Anime a sus hijos a tener una actitud abierta y una curiosidad sincera sobre otras personas porque algunos casos de discurso de odio se basan en la ignorancia o la información falsa.
• Sugerencia 7 - Busque términos que puedan colarse en el vocabulario de su hijo. A veces los niños (y los adultos) usan términos dañinos sin darse cuenta

• Bloquear el perpetrador inmediatamente
• Reportalo a la escuela
• Informar sobre material de odio en línea al administrador del sitio web: la mayoría de los sitios web tienen reglas conocidas como 'políticas de uso aceptable' y plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. Vea nuestra página de informe de problemas
• Reportalo a la empresa de hosting - Si el sitio web en sí es odioso o apoya la violencia, avísele a la empresa de alojamiento del sitio web. Puede averiguar qué compañía aloja un sitio web ingresando su dirección web en ¿Quién es el anfitrión de esto?
• Contacto Stop Odio Reino Unido
• Contacto la policía