2022年至2023年影响报告

一起为更好的互联网

在今年的影响报告中,我们记录了我们在这一年中所做的出色工作,以进一步支持各种家庭帮助他们的孩子安全地从互联技术的影响中受益。

您将深入了解我们与合作伙伴和在线安全专家的合作如何改变儿童的在线生活,以及我们希望在来年实现的目标。

Carolyn Bunting,IM 首席执行官

卡罗琳彩旗 MBE

互联网事务首席执行官

首席执行官前言

这份影响报告是在万众期待之际发布的,《在线安全法案》即将成为法律并成为期待已久的《在线安全法案》。 经过五年的制定,这项立法将代表英国科技格局的重大变化,使在线平台对用户(尤其是儿童)的安全和福祉更加负责。 加强监管是重要且必要的。 自 2021 年 XNUMX 月推出《儿童守则》以来,我们已经看到服务有所改善,我们期待更多。 Internet Matters 随时准备通过提供专家建议和意见来帮助企业履行新职责。

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但我很清楚,监管只是答案的一部分。 还需要持续关注儿童本身以及支持他们的成年人的教育和赋权。 在 ChatGPT、深度伪造技术和加密货币的时代,媒体素养不再被视为奢侈品。 它提供的技能和知识对于儿童成为快乐、成功和负责任的未来公民至关重要。

父母必须成为在这个领域教育孩子的努力的核心。 当网上出现问题时,绝大多数孩子首先向父母求助。 在过去一年中,Internet Matters 为支持家长所做的所有工作中,我对我们进行的研究感到特别自豪,该研究表明,积极参与、自信和支持的家长是确保孩子安全、健康和快乐上网的最重要因素。 在合作伙伴的支持下,我们继续开展活动以提高人们的认识,并为家庭提供急需的帮助和建议。

学校也可以发挥重要作用,网络安全是核心课程的一部分。 在线生活跨越了学校和家庭之间的界限,这意味着家长和老师之间的合作是关键。 教师在支持弱势儿童方面发挥着特别重要的作用,这些儿童的父母可能没有能力自行提供支持。 这就是 Internet Matters 继续向学校提供服务的原因。 我们很高兴看到我们为 9-11 岁儿童教师提供的平台 Digital Matters 不断发展壮大。

我对互联网事务在过去一年中为家长和老师提供重要建议和支持所做的一切感到自豪。 但这项工作并不是凭空发生的,我们不能忽视过去一年中极具挑战性的环境:生活成本危机使如此多的家庭承受着巨大的压力,同时学校也面临着持续的资金限制。 此外,国家层面媒体素养的责任仍然划分给几个政府部门和机构。 互联网事务将继续为所有能够改变他们的在线生活的人捍卫家庭的声音和利益。

随着网络安全制度开始落实,我希望媒体素养现在能够得到应有的时间、关注和承诺。 Internet Matters 随时准备支持这些努力,并尽自己的一份力量,使英国成为世界上儿童和家庭上网最安全、最充实的地方。

一年的审查

2022年2023月– XNUMX年XNUMX月

意识和用法

帮助儿童在网上保持快乐和健康的挑战几乎触及该国的每个家庭,因此扩大我们的影响力以提高认识至关重要。 与我们的合作伙伴一起,我们继续共同寻找与父母接触和互动的创新方式。

影响报告中的图像显示了全球的使用百分比。

影响与行动

了解互联网事务的影响对于确保我们继续支持父母和专业人士的需求至关重要。 为此,我们与管理我们的影响评估计划的独立研究机构合作。

一年三次,我们与 2,000 名 4-16 岁儿童的父母交谈,询问他们对 internetmatters.org 可用资源的看法和感受,以及他们的不同做法。

访问我们网站的英国家长继续采取积极行动,确保孩子的上网安全

的父母与孩子讨论了网络安全问题

的家长检查了孩子的在线安全设置

的父母感觉自己已做好更好的准备来处理未来可能出现的问题

的家长会推荐 Internet Matters 作为值得信赖的资源

的家长表示,他们学到了一些新知识,可以帮助他们保证孩子的安全

我们的研究

数字育儿

重要见解:

  • 在父母认为自己能够很好地平衡使用数字设备的家庭中,他们对网络安全问题感到更加了解和自信,也更有信心他们的孩子知道如何保持网络安全
  • 父母为管理孩子的在线活动而采取的控制措施的数量并不是数字健康结果的有力指标; 更重要的是,让孩子们感受到父母参与他们在网上所做的事情并与他们谈论他们的经历
  • 家长们看到了跟上技术和孩子的在线生活的许多挑战,并正在寻求一系列支持,包括来自学校、孩子使用的应用程序和平台以及政府本身的更多信息。

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母亲微笑着一起看着智能手机,在数字世界中支持她的孩子。

第二年数字健康指数报告

重要见解:

  • 自去年以来,上网对儿童的积极影响有所下降,测量的 3 项幸福指标中只有 16 项显示同比增长
    改善,对发展和社会福祉的积极影响显着减少,这可能是由于大流行后世界中儿童生活这些领域对技术的依赖减少所致。
  • 与去年相比,数字技术对儿童情绪健康的负面影响有所减轻,但仅限于男孩。 尤其是年龄较大的男孩似乎更容易经历这种情况,他们报告说受到的负面影响比去年少。
  • 去年,9 至 10 岁的女孩似乎比同年龄组的女孩更容易受到数字技术对其社交和身体健康的负面影响。 这可能反映了这样一个事实:女孩们比以前更年轻地获得了第一台设备并积极进行在线社交。
  • 与没有这些挑战的家庭中的儿童相比,面临经济困难的家庭中的儿童以及患有残疾、心理健康问题或 SEND 的儿童在其福祉的所有衡量维度上都受到数字技术的更多负面影响。 这些家庭中的儿童还报告说,被认为有害的在线经历的发生率更高,并且当他们
    发生的事情对他们的影响比其他家庭的孩子更严重。

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文字内容为“数字世界中的儿童福祉,第二年,2023 年指数报告”。 Internet Matters 和 Revealing Reality 徽标位于下方。 右边是智能手机上 5 个孩子的图像。

有意使用

重要见解:

  • 青少年希望能够控制自己的在线行为和习惯,但实际上,这是一个挑战。 他们通常依靠自律来管理自己的在线行为,包括屏幕时间,但效果并不总是很好。 在这场斗争中,他们并不孤单; 父母告诉我们,他们也很难控制自己的网络生活。
  • 大多数青少年不使用现有的工具和功能来管理他们的上网时间,要么是因为他们没有想到寻求解决他们所提出的挑战的方法,要么是因为他们不知道这些工具。 他们看到了更多工具的潜力,重点关注:
    • 信息——获取更多有关其使用情况的数据。
    • 灵活性——工具不施加硬性限制,而是根据年轻人的需求进行灵活调整。
    • 主动警报 – 例如警告时间、弹出消息和静音模式。

根据这项研究,TikTok 推出了旨在促进积极数字习惯的新工具 – 查看更多信息 点击此处.

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在在线安全问题上支持教育工作者

对于大多数中学生来说,手机是标准配置,这意味着学校越来越需要处理学生在线活动引起的问题。 许多教师感到自己没有能力成功地做到这一点。 在 TikTok 的支持下,我们与一系列教学和高级领导人员进行了研究,我们随后的报告探讨了他们认为需要的帮助和支持。

重要见解:

  • 教育工作者常常觉得他们解决在线安全问题的方法过于被动,而且他们缺乏时间和知识来有效地预防和处理这些问题。
  • 随着数字环境的不断变化,教师认为他们需要更多的培训和资源来帮助他们了解最新情况,并就如何以适合年龄的方式讨论主题提供指导。
  • 由于缺乏优质资源,加上大多数案例的独特性,使得很难制定全校政策来指导他们的方法。

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微笑的老师,上面有覆盖文字,上面写着支持教育工作者解决在线安全问题:探索资源需求。 Internet Matters 徽标位于左上角,“Supported by”和右下角是 TikTok 徽标。

一个全新的世界?

如果不提及虚拟宇宙,任何关于技术未来的讨论都是不完整的。 然而,这场辩论却缺少家长和孩子的声音。 本报告总结了虚拟世界的当前发展、给儿童带来的机遇和风险的早期证据以及家庭本身对此的想法和感受。

重要见解:

  • 许多家庭表示他们对虚拟宇宙知之甚少甚至一无所知。 十分之四的家长 (4%) 表示他们对虚拟宇宙了解不多,或者一无所知。 超过一半的孩子(10%)也这么说。
  • 早期证据表明,虚拟宇宙为儿童提供了巨大的机遇,但也存在相当大的风险。 其中包括接触有害内容、更多的剥削和虐待以及滥用儿童的个人数据。
  • 父母比孩子更有可能识别虚拟节的风险:只有 59% 的儿童至少识别出一种对虚拟节的担忧,而父母的这一比例为 81%。 这意味着父母将在帮助孩子保持安全方面发挥至关重要的作用。
  • 那些构建和管理虚拟世界的人需要确保它从一开始就对儿童友好。 科技行业需要让家庭参与设计过程,并将他们的需求放在首位。 Ofcom 应要求公司在即将出台的在线安全法规下的风险评估中特别考虑元实境,并考虑为元实境服务制定专门的实践准则。

这份报告引发了整个行业的有趣讨论和辩论,并正在塑造我们与主要合作伙伴未来的活动。

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女孩戴着带粉色和紫色灯光的 VR 耳机,上面写着“一个全新的世界?” 迈向儿童友好的元宇宙'

意识和行动

数字事务

今年,在 ESET 的支持下,我们推出了 Digital Matters——我们的在线安全平台,为 9-11 岁儿童的教师提供免费、即用型的课程资源,旨在通过互动活动和动态故事讲述来帮助确保儿童的在线安全。 该平台采用反映学生对漫画普遍兴趣的艺术风格,推出了四节课程,获得了 PSHE 协会的质量标志。 这些主题包括在线欺凌、隐私和安全、管理在线信息和在线关系。 每节课都会向学生介绍他们可能面临的问题以及如何寻求支持。 自推出以来,已添加了三门新课程,并且还将添加更多课程。

查看平台.

TikTok 剧本

根据研究结果,我们与 TikTok 一起创建了一本互动手册,以帮助教师更好地了解学生日常使用的技术。 从增强的隐私和控制选项到平台如何实施“设计安全”方法以更好地保护 16 岁以下用户,TikTok Playbook 提供了简短的内容,教师可以使用这些内容来提高自己的理解并与学生和家长一起使用——教师告诉我们的所有因素都是他们希望在资源中看到的重要属性。

请参阅 TikTok 手册.

Digital Matters 是一个免费的教师在线安全课程平台

为 PlayStation 安全按下开始键

我们与索尼互动娱乐 (SIE) 合作开发了“PlayStation Safety 按下启动”——一项互动测验,帮助家庭了解如何获得更安全的游戏体验。

这个新资源是为父母和孩子们创建的,可以通过询问一系列与 PlayStation Network 上提供的安全和隐私功能相关的问题来共同完成。 它鼓励家庭共同努力,了解良好的游戏行为和游戏机上可用的家长控制,帮助为儿童在使用游戏机时创造健康、安全和快乐的体验。

查看互动测验.

金融诈骗

在专家的支持下,我们于 2022 年 XNUMX 月创建了一份互动指南,帮助家长应对网络诈骗。 它提供了关于最常见的在线诈骗、需要注意的迹象以及采取哪些步骤来预防和处理在线诈骗的建议。

查看完整指南.

索尼 PlayStation 在线安全测验

妈妈拿着智能手机的数字图像,周围是显示对话、设置、检查和提问的图标。 文字为“应对在线诈骗,发现迹象并获得支持的提示”。 Internet Matters 徽标位于左上角。

与专家合作

我们要感谢我们的专家咨询小组的成员,他们对我们工作的持续贡献非常宝贵。 他们的时间和专业知识使 Internet Matters 的工作能够以洞察力为基础,并尽可能做到最好。

艾莉森·普雷斯顿, Ofcom 联合主任兼研究主管
杰西·阿萨托, Barnado's 政策和公共事务主管
约翰·卡尔 OBE, 英国儿童慈善互联网安全联盟 (CHIS) 秘书
Jonathan Baggaley, 首席执行官, PSHE 协会
杰西卡·爱德华兹(Jessica Edwards),巴纳多高级政策顾问
琳达帕帕多普洛斯博士, 心理学家和互联网事务大使
玛莎埃文斯, 反欺凌联盟主任
山姆马克斯, 经理 CSA 教育和预防,NCA-CEO
西蒙·P·哈蒙德博士, 东英吉利大学教育讲师
维多利亚·纳什, 副主任, 副教授 & 高级政策研究员, 牛津互联网研究所
将加德纳 OBE, Childnet International 首席执行官兼 UKSIC 董事

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