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Aplicativos como o Temu são seguros?

Guia de aplicativos de mercado para pais

Aplicativos de mercado como o Temu oferecem aos usuários uma variedade de produtos a preços baixos. Neste guia, explore alguns dos aplicativos de mercado mais comuns para ajudar a gerenciar a segurança financeira e o bem-estar digital dos jovens.

Um telefone mostra um brinquedo em um aplicativo de mercado fictício como o Temu com um botão para “comprar agora”.

O que são aplicativos de mercado?

Os aplicativos do Marketplace funcionam de maneira semelhante aos mercados off-line. Em vez de uma empresa vender itens que pertencem à sua marca, os aplicativos de mercado exibem itens de vários vendedores.

Os aplicativos de mercado populares incluem Amazon, eBay e Etsy.

Mercados de usuário para usuário

Alguns mercados permitem que os usuários vendam para outros usuários, como no Facebook Marketplace. As empresas também podem vender seus próprios produtos com esses serviços. No entanto, estes tipos de mercados tendem a priorizar a possibilidade de as pessoas comprarem e venderem localmente.

Embora esta possa ser uma boa maneira de reduzir o desperdício e reutilizar itens, crianças e adolescentes não devem se encontrar com compradores ou vendedores para comprar itens.

Também é importante abordar as transações com cautela. Algumas pessoas podem tentar enganar outros usuários com produtos falsificados ou compras falsas. Se algo parecer errado, siga seu instinto.

Saiba mais sobre golpes online

O que é Temu?

Temu é um aplicativo de mercado online que vende uma variedade de produtos, de tecnologia a roupas, a preços baratos. Seus preços baixos significam que muitas pessoas o utilizam para comprar itens para si ou para terceiros.

O aplicativo é destinado ao uso por maiores de 18 anos. Embora venda itens para crianças, seus Termos de Serviço dizem que eles “destinam-se à venda a adultos”.

Embora a classificação do aplicativo na Google Play Store seja ‘Orientação Parental’ e ‘4+’ na App Store da Apple, as crianças não devem usar o Temu.

Temu está seguro?

Temu está seguro?

De acordo com sua Política de Privacidade, Temu coleta e mantém uma série de informações pessoais. A lista inclui:

  • Dados de contato como seu nome, e-mail, endereço e número de telefone
  • Dados de perfil que incluem sua foto, links para perfis de mídia social e qualquer outra informação que você adicionar ao seu perfil
  • Conteúdo gerado pelo usuário, incluindo fotos, vídeos, gravações de áudio, mensagens e perguntas

Eles também coletam informações de fontes de terceiros e as combinam com o que coletam.

Temu também é acusado de vender dados de usuários coletados por meio do aplicativo. Além disso, eles foram acusados ​​de ocultar malware e spyware no aplicativo móvel. Isso aconteceu depois que o Google Play removeu a controladora de Temu por conter malware.

Outras coisas a serem observadas

  • De onde vêm os itens: Alguns relatórios acusam Temu de vender produtos de empresas que utilizam trabalho forçado.
  • Qualidade dos itens: Algumas pessoas relatam que seus itens nunca chegam ou que a qualidade dos itens de Temu é muito ruim.

Como se manter seguro em Temu

Como se manter seguro em Temu

Se sua família precisa usar o Temu, aqui estão algumas dicas para se manter seguro.

  • Use o site, não o aplicativo: Devido às preocupações com a coleta de dados, é melhor ficar longe do aplicativo do Marketplace. Em vez disso, utilize o site onde você pode gerenciar seus cookies e controlar melhor sua privacidade.
  • Verifique as avaliações do vendedor e do produto: Antes de comprar um item, leia os comentários. Em particular, preste atenção às críticas negativas e aos problemas enfrentados por outros compradores. Além disso, verifique as avaliações dos próprios vendedores para ver como eles lidam com quaisquer problemas com seus clientes, caso algo dê errado.
  • Evite itens caros: Se você usa Temu, evite itens de grandes marcas que geralmente valem centenas ou milhares. É mais provável que esses itens sejam falsificados ou levem a fraudes. Em vez disso, vá ao varejista original ou a mercados mais confiáveis, como a Amazon.

Como lidar com golpes online

Use este guia interativo para aprender sobre golpes online e tomar medidas para manter as crianças seguras.

ACESSE O GUIA DE GOLPES

O que é o aplicativo Wish Marketplace?

Wish é um mercado online que vende uma variedade de itens de forma semelhante ao Temu. Seus preços baixos e itens muitas vezes peculiares ou exclusivos incentivam os usuários a comprar.

A Política de Privacidade da Wish diz os usuários devem ter 13 anos ou mais. No entanto, usuários menores de 18 anos devem ter permissão dos pais para usar o serviço. As lojas de aplicativos do Google e da Apple também o classificam como ‘Adolescente’ e ‘12+’, respectivamente.

Se você permitir que seu filho adolescente use o Wish, defina diretrizes claras sobre limites de gastos e converse regularmente sobre o valor dos itens.

O Wish é seguro?

O Wish é seguro?

A Wish não possui informações claras sobre os requisitos de idade, o que pode deixar as crianças expostas a possíveis danos.

Além disso, existem alguns relatos de usuários comprando itens ilegais em seu país. Isso pode causar danos físicos ou problemas legais se uma criança for capaz de fazer isso.

Além disso, alguns relatórios afirmam que os itens vendidos no Wish são perigosos. Por exemplo, em 2020, Qual? relataram uma série de itens perigosos, como alarmes de fumaça, luzes para árvores de Natal e carregadores USB.

Por último, há muitos relatos de hospedagem e venda de produtos falsificados pela Wish. Às vezes, os itens podem nem chegar quando solicitados. Quando esses problemas surgem, o atendimento ao cliente da Wish demora para responder e agir.

Como se manter seguro no Wish

Como se manter seguro no Wish

Como acontece com qualquer aplicativo de mercado online, é importante abordar as compras com cautela. Nem todos os vendedores ou itens são confiáveis, e se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Aqui estão algumas dicas para manter sua família segura se eles usarem o aplicativo Wish Marketplace.

  • Leia avaliações de produtos e vendedores. Como acontece com qualquer site, é importante ler as avaliações antes de fazer uma compra. Observe as avaliações positivas e negativas de um produto e de um vendedor. É importante entender como um vendedor gerencia reclamações ou produtos defeituosos. Evite produtos ou vendedores com reclamações graves.
  • Evite itens de segurança. Como a Wish vende itens de baixo custo, alguns itens não são apropriados para compra. Se você depende de um item de segurança, como uma cadeirinha de carro, é melhor adquiri-lo em varejistas confiáveis ​​e estabelecidos.
  • Fique por dentro das leis locais. Só porque um item está disponível para compra no Wish, isso não significa que sua compra seja legal. Se seu filho usa o Wish, revise as compras dele.
  • Compare os preços. Pesquisa de qual? encontrei alguns itens reivindicando preços reduzidos. No entanto, a marca vendia o mesmo item a um preço “reduzido” como padrão. Portanto, se você encontrar o que parece ser um bom negócio em uma marca confiável, compare o preço no site da marca. Além disso, lembre-se de que um preço mais baixo nem sempre é melhor.

O que é o AliExpress?

AliExpress é um popular mercado online e aplicativo de mercado. Como outros aplicativos de mercado, o AliExpress oferece uma variedade de produtos, de roupas a tecnologia, a preços promocionais. Além disso, embora o AliExpress seja a plataforma de vendas, os produtos, na verdade, vêm de vendedores individuais.

De acordo com a Política de Privacidade do AliExpress, a plataforma é destinada a maiores de 18 anos. No entanto, o Google Play classifica o aplicativo AliExpress como Teen e a app store da Apple avalia-o como 12+.

Se seu filho forneceu suas informações ao AliExpress, você pode contatá-lo diretamente para remover essas informações.

O AliExpress é seguro?

O AliExpress é seguro?

O AliExpress geralmente tem uma reputação segura. Embora alguns vendedores possam vender itens falsificados, a própria plataforma oferece algumas proteções aos compradores, incluindo suporte com itens não entregues e reembolsos. Ele também oferece suporte caso você não consiga chegar a uma solução com um vendedor para itens defeituosos.

Além disso, quando você efetua um pagamento no AliExpress, suas informações não são fornecidas diretamente ao vendedor. Em vez disso, o AliExpress cuida do pagamento. Isso torna um pouco mais seguro.

Embora o AliExpress pareça ter medidas de segurança razoáveis, você ainda precisa estar atento a fraudes, itens falsificados e vendedores não confiáveis ​​no mercado online.

Como se manter seguro no AliExpress

Como se manter seguro no AliExpress

Se você permitir que seu filho use o AliExpress, tome estas medidas para ajudá-lo a permanecer seguro.

  • Leia e considere comentários: Ao olhar os produtos, certifique-se de que as crianças saibam que devem verificar cuidadosamente as avaliações. Isso significa verificar as críticas boas e também as negativas. Isso pode ajudar os usuários a compreender os problemas enfrentados por outras pessoas e como os vendedores lidaram com eles.
  • Cuidado com golpes de ‘escovação’: com esses golpes, os compradores compram seus produtos como um usuário diferente e depois deixam uma avaliação positiva. Nesses casos, as resenhas terão um estilo de redação semelhante ou tipos de nomes semelhantes. Se um produto tiver centenas de avaliações e todas forem 5 estrelas, isso pode indicar escovação. Incentive seu filho a perguntar se não tiver certeza.
  • Evite itens caros: Itens de grandes marcas costumam ser alvos de falsificadores ou golpistas. É melhor evitar produtos de grandes marcas como Apple ou Nike em aplicativos de mercado como o AliExpress. Os vendedores tendem a ser empresas menores e é improvável que sejam varejistas oficiais desses itens.
  • Use um tipo de pagamento protegido: Se você tiver problemas para obter reembolso por itens defeituosos ou ausentes por meio de vendedores ou do AliExpress, talvez seja necessário tomar medidas adicionais. Tipos de pagamento protegidos como Paypal podem ajudar a tornar esse processo mais fácil, por isso podem ser uma boa opção.

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