क्या Temu जैसे ऐप्स सुरक्षित हैं?

क्या टेमू सुरक्षित है?

अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार, टेमू कई प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और रखता है। सूची में शामिल हैं:

• संपर्क डेटा जैसे आपका नाम, ईमेल, पता और फ़ोन नंबर
• प्रोफ़ाइल डेटा जिसमें आपकी फ़ोटो, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल के लिंक और आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ी गई कोई अन्य जानकारी शामिल है
• फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो रिकॉर्डिंग, संदेश और प्रश्नों सहित उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

वे तीसरे पक्ष के स्रोतों से भी जानकारी एकत्र करते हैं और जो कुछ वे एकत्र करते हैं उसके साथ उसे जोड़ते हैं।

टेमू पर ऐप के जरिए इकट्ठा किए गए यूजर डेटा को बेचने का भी आरोप है। इसके अतिरिक्त, उन पर मोबाइल ऐप के भीतर मैलवेयर और स्पाइवेयर छिपाने का भी आरोप लगाया गया है। यह Google Play द्वारा टेमू की मूल कंपनी को मैलवेयर युक्त होने के कारण हटाए जाने के बाद आया है।

ध्यान रखने योग्य अन्य बातें

• आइटम कहां से आते हैं: कुछ रिपोर्टों में टेमू पर जबरन श्रम का उपयोग करने वाली कंपनियों के उत्पाद बेचने का आरोप लगाया गया है।
• वस्तुओं की गुणवत्ता: कुछ लोग या तो रिपोर्ट करते हैं कि उनका सामान कभी नहीं आया या टेमू के सामान की गुणवत्ता बहुत खराब है।

टेमू पर कैसे सुरक्षित रहें

यदि आपका परिवार टेमू का उपयोग करता है, तो सुरक्षित रहने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।

• वेबसाइट का उपयोग करें, ऐप का नहीं: डेटा संग्रह के बारे में चिंताओं के कारण, मार्केटप्लेस ऐप से दूर रहना ही बेहतर है। इसके बजाय, उस वेबसाइट का उपयोग करें जहां आप अपनी कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं और अपनी गोपनीयता को बेहतर ढंग से नियंत्रित कर सकते हैं।
• विक्रेता और उत्पाद समीक्षाएँ जाँचें: किसी वस्तु को खरीदने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने समीक्षाएँ पढ़ ली हैं। विशेष रूप से, नकारात्मक समीक्षाओं और अन्य खरीदारों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं पर ध्यान दें। इसके अतिरिक्त, यह देखने के लिए कि कुछ गलत होने पर वे अपने ग्राहकों के साथ किसी भी समस्या को कैसे संभालते हैं, विक्रेता की समीक्षा भी जांचें।
• बड़ी टिकट वाली वस्तुओं से बचें: यदि आप टेमू का उपयोग करते हैं, तो बड़े ब्रांड की वस्तुओं से बचें जिनकी कीमत आमतौर पर सैकड़ों या हजारों में होती है। इन वस्तुओं के नकली होने या घोटालों का कारण बनने की अधिक संभावना है। इसके बजाय, मूल खुदरा विक्रेता या अमेज़न जैसे अधिक व्यापक रूप से विश्वसनीय बाज़ार पर जाएँ।

क्या विश सुरक्षित है?

विश के पास उम्र की आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं है, जिससे बच्चों को संभावित नुकसान हो सकता है।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने देश में अवैध रूप से आइटम खरीदने की कुछ रिपोर्टें भी हैं। यदि कोई बच्चा ऐसा करने में सक्षम है तो इससे उसे शारीरिक नुकसान या कानूनी परेशानी हो सकती है।

इसके अलावा, कुछ रिपोर्टों का दावा है कि विश पर बेची जाने वाली वस्तुएं खतरनाक हैं। उदाहरण के लिए, 2020 में, कौन सा? स्मोक अलार्म, क्रिसमस ट्री लाइट और यूएसबी चार्जर जैसी कई खतरनाक वस्तुओं की सूचना दी।

अंत में, विश द्वारा नकली सामान होस्ट करने और बेचने की कई रिपोर्टें हैं। कभी-कभी, ऑर्डर करने पर भी आइटम नहीं आते हैं। जब ये मुद्दे उठते हैं, तो कथित तौर पर विश ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया देने और कार्रवाई करने में धीमी होती है।

विश पर सुरक्षित कैसे रहें

किसी भी ऑनलाइन मार्केटप्लेस ऐप की तरह, सावधानी के साथ खरीदारी करना महत्वपूर्ण है। सभी विक्रेता या वस्तुएँ भरोसेमंद नहीं हैं, और यदि कोई चीज़ अच्छी लगती है तो वह संभवतः सच है।

यदि आपका परिवार विश मार्केटप्लेस ऐप का उपयोग करता है तो उन्हें सुरक्षित रखने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

• उत्पाद और विक्रेता समीक्षाएँ पढ़ें. किसी भी साइट की तरह, खरीदारी करने से पहले समीक्षाओं को देखना महत्वपूर्ण है। किसी उत्पाद और विक्रेता की सकारात्मक और नकारात्मक दोनों समीक्षाओं को देखें। यह समझना महत्वपूर्ण है कि विक्रेता शिकायतों या दोषपूर्ण उत्पादों का प्रबंधन कैसे करता है। गंभीर शिकायतों वाले उत्पादों या विक्रेताओं से बचें।
• सुरक्षा वस्तुओं से बचें. चूँकि विश कम कीमत वाली वस्तुएँ बेचता है, इसलिए कुछ वस्तुएँ खरीदना उचित नहीं है। यदि आप सुरक्षा के लिए कार की सीट जैसी किसी वस्तु पर भरोसा कर रहे हैं, तो उन्हें विश्वसनीय और स्थापित खुदरा विक्रेताओं से प्राप्त करना सबसे अच्छा है।
• स्थानीय कानूनों के शीर्ष पर रहें. सिर्फ इसलिए कि कोई वस्तु विश पर खरीदने के लिए उपलब्ध है, इसका मतलब यह नहीं है कि उसे खरीदना वैध है। यदि आपका बच्चा विश का उपयोग करता है, तो सुनिश्चित करें कि आप उनकी खरीदारी की समीक्षा करें।
• कीमतों की तुलना करना. शोध किससे? कुछ वस्तुएँ कम कीमतों का दावा करती हुई मिलीं। हालाँकि, ब्रांड मानक के रूप में उसी वस्तु को 'कम' कीमत पर बेच रहा था। इसलिए, यदि आपको किसी विश्वसनीय ब्रांड से कोई अच्छी डील मिलती है, तो ब्रांड की वेबसाइट पर कीमत की तुलना करें। साथ ही, याद रखें कि कम कीमत हमेशा बेहतर नहीं होती है।

क्या अलीएक्सप्रेस सुरक्षित है?

AliExpress की आमतौर पर एक सुरक्षित प्रतिष्ठा होती है। जबकि कुछ विक्रेता नकली आइटम बेच सकते हैं, प्लेटफ़ॉर्म स्वयं खरीदारों को कुछ सुरक्षा प्रदान करता है, जिसमें बिना डिलीवर किए गए आइटम और रिफंड के लिए सहायता शामिल है। यदि आप दोषपूर्ण वस्तुओं के लिए विक्रेता के साथ समाधान तक नहीं पहुंच पाते हैं तो यह सहायता भी प्रदान करता है।

इसके अतिरिक्त, जब आप AliExpress पर भुगतान करते हैं, तो आपकी जानकारी सीधे विक्रेता को नहीं दी जाती है। इसके बजाय, AliExpress भुगतान संभालता है। इससे यह थोड़ा सुरक्षित हो जाता है।

हालाँकि AliExpress के पास उचित सुरक्षा उपाय प्रतीत होते हैं, फिर भी आपको ऑनलाइन बाज़ार में घोटालों, नकली वस्तुओं और अविश्वसनीय विक्रेताओं पर नज़र रखने की ज़रूरत है।

AliExpress पर कैसे सुरक्षित रहें

यदि आप अपने बच्चे को AliExpress का उपयोग करने देते हैं, तो उन्हें सुरक्षित रहने में मदद करने के लिए ये कदम उठाएं।

• समीक्षाएँ पढ़ें और उन पर विचार करें: उत्पादों को देखते समय, सुनिश्चित करें कि बच्चे समीक्षाओं को ध्यान से जांचना जानते हों। इसका मतलब है कि अच्छी समीक्षाओं के साथ-साथ बुरी समीक्षाओं की भी जाँच करना। इससे उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद मिल सकती है कि दूसरों को किन समस्याओं का सामना करना पड़ा और विक्रेताओं ने इसे कैसे संभाला।
• 'ब्रशिंग' घोटालों से सावधान रहें: इन घोटालों के साथ, खरीदार अपने उत्पाद को एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में खरीदते हैं और फिर सकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं। इन मामलों में, समीक्षाओं में लेखन की समान शैली या समान प्रकार के नाम होंगे। यदि किसी उत्पाद की सैकड़ों समीक्षाएँ हैं और उनमें से सभी 5 स्टार हैं, तो यह ब्रश करने का संकेत दे सकता है। यदि आपका बच्चा निश्चित नहीं है तो उसे आपसे पूछने के लिए प्रोत्साहित करें।
• बड़ी टिकट वाली वस्तुओं से बचें: बड़े ब्रांड के आइटम अक्सर जालसाज़ों या घोटालेबाजों के निशाने पर होते हैं। AliExpress जैसे मार्केटप्लेस ऐप्स पर Apple या Nike जैसे बड़े ब्रांडों के उत्पादों से बचना सबसे अच्छा है। विक्रेता आमतौर पर छोटे व्यवसाय होते हैं और उन वस्तुओं के आधिकारिक खुदरा विक्रेता होने की संभावना नहीं होती है।
• संरक्षित भुगतान प्रकार का उपयोग करें: यदि आपको विक्रेताओं या AliExpress के माध्यम से दोषपूर्ण या गुम वस्तुओं के लिए रिफंड प्राप्त करने में परेशानी का सामना करना पड़ता है, तो आपको अतिरिक्त उपाय करने की आवश्यकता हो सकती है। पेपैल जैसे संरक्षित भुगतान प्रकार इस प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद कर सकते हैं, इसलिए यह एक अच्छा विकल्प हो सकता है।