इंटरनेट मामलों के वित्त विशेषज्ञ, एडेमोलावा इब्राहिम अजीबदे, युवा लोगों पर वित्तीय घोटालों के प्रभावों की पड़ताल करते हैं और उन्हें सुरक्षित रखने की सलाह देते हैं।
प्रसिद्ध उन्नीसवीं सदी के जर्मन राजनेता ओटो वॉन बिस्मार्क के शब्दों में:
"एक सज्जन के साथ, मैं हमेशा एक सज्जन और एक आधा हूँ, और एक धोखेबाज के साथ, मैं एक धोखेबाज और एक आधा बनने की कोशिश करता हूँ।"
धोखाधड़ी उतनी ही पुरानी है जितनी स्वयं धन। लेकिन ऑनलाइन बैंकिंग के डिजिटल युग के साथ, विकेंद्रीकृत वित्त (DeFi), क्रिप्टोकरेंसियाँ, ई-कामर्स और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), 21वीं सदी की धोखाधड़ी भी विकसित हो गई है।
दुर्भाग्य से, कई लोग मानते हैं कि हमारे बच्चे सुरक्षित हैं। हम मानते हैं कि उन्हें कभी नुकसान नहीं होगा क्योंकि वे "स्मार्ट किड्स" हैं या कि हमारी बैंकिंग ऑनलाइन सुरक्षा साख और इंटरनेट अभिभावकीय नियंत्रण उनकी रक्षा के लिए पर्याप्त होगा।
वास्तव में, विभिन्न वैश्विक कानून प्रवर्तन एजेंसियां पिछले एक दशक से आँकड़ों के साथ अलार्म बजा रही हैं, जो युवा लोगों को ऑनलाइन घोटालों के प्रमुख लक्ष्य के रूप में दिखाती हैं।
इंटरनेट पर उनकी भारी निर्भरता और सापेक्ष भोलेपन का मतलब है कि किशोरों के लिए ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वालों के लिए पैसा और निजी जानकारी खोना आसान है। इसलिए, यह समझना अनिवार्य है कि सोशल मीडिया और हमारी इंटरनेट-आधारित वित्त प्रणालियों के साथ-साथ धोखाधड़ी कैसे विकसित हुई है। यह ज्ञान हमें युवाओं को शिकार होने से बचाने में मदद करेगा।
84 से किशोरों के बीच सोशल मीडिया का उपयोग 2015% बढ़ गया है। इसके अलावा, 94 वर्ष की आयु के बीच के 18% युवाओं के पास स्मार्टफोन की पहुंच है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि सोशल कैटफ़िश - एक ऑनलाइन पहचान सत्यापन सेवा - द्वारा 2021 के एक अध्ययन* में पाया गया कि 156 के बाद से युवाओं के बीच साइबर धोखाधड़ी में 2017% की अच्छी वृद्धि हुई है।
इन ऑनलाइन वित्तीय घोटालों के युवा लोगों पर कई नकारात्मक प्रभाव पड़ सकते हैं।
वित्तीय घोटालों के लिए युवा लोगों के गिरने की संभावना अधिक हो सकती है। इनमें नकली निवेश के अवसर या फ़िशिंग योजनाएँ शामिल हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें पैसे की हानि हो सकती है।
युवा लोगों के लिए वित्तीय घोटालों से खोए हुए धन की वसूली करना मुश्किल हो सकता है। यदि स्कैमर किसी दूसरे देश में रहते हैं या भुगतान प्राप्त करने के लिए गुमनाम तरीकों का उपयोग करते हैं, तो यह विशेष रूप से सच है।
जिन युवाओं को घोटाला किया गया है, वे वित्तीय संस्थानों में विश्वास खो सकते हैं। इसलिए, वे भविष्य में वैध वित्तीय लेन-देन में संलग्न होने में संकोच महसूस कर सकते हैं। इससे वे वैध अवसरों से चूक सकते हैं जो डिजिटल वित्त की दुनिया प्रदान करती है।
धोखेबाज़ युवा लोगों की निजी जानकारी का उपयोग कपटपूर्ण खाते खोलने के लिए भी कर सकते हैं। यह गतिविधि उनके क्रेडिट स्कोर को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है और भविष्य में उनके लिए ऋण या क्रेडिट प्राप्त करना कठिन बना सकती है।
ऑनलाइन वित्तीय घोटाले मानसिक स्वास्थ्य को भी प्रभावित कर सकते हैं। घोटालों के शिकार लोग शर्मिंदगी, लज्जा और अपराधबोध की भावनाओं का अनुभव कर सकते हैं। चरम स्थितियों में और बिना देखभाल के, यह अवसाद का कारण बन सकता है और आत्म-नुकसान के विचार. इसके अलावा, युवा लोग अपने मानसिक और भावनात्मक पर अन्य नकारात्मक दीर्घकालिक प्रभावों का अनुभव कर सकते हैं भलाई.
संयुक्त राज्य अमेरिका में, पिछले साल 21 वर्ष से कम आयु के पीड़ितों से संबंधित ऑनलाइन घोटाले की शिकायतों की संख्या एफबीआई के पास लगभग 23,200 तक पहुंच गई। यह $70 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक के वित्तीय नुकसान की राशि है।
इसलिए, माता-पिता और देखभाल करने वालों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे ऑनलाइन वित्तीय घोटालों के संभावित जोखिमों से अवगत रहें ताकि वे अपने बच्चों की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित सक्रिय कदम उठा सकें।
माता-पिता को अपने बच्चों को धोखाधड़ी-प्रेरित वित्तीय नुकसान से बचाने के लिए बीमा उत्पादों का पता लगाना चाहिए।
अमेरिका में ओलिवर वायमन जैसी कंपनियां पारंपरिक वित्त क्षेत्र में बीमा समाधानों की एक श्रृंखला प्रदान करती हैं। में क्रिप्टोकरेंसी और एनएफटी दुनिया, जिसमें युवा लोगों का वर्चस्व है, InsurAce.io जैसे अभिनव DeFi प्रोटोकॉल क्रिप्टो उपयोगकर्ताओं को क्षतिपूर्ति करने के लिए विशेष बीमा उत्पाद प्रदान करते हैं यदि वे ऑनलाइन धोखाधड़ी के शिकार हो जाते हैं जिससे उनकी मूल्यवान डिजिटल संपत्ति की चोरी हो जाती है।
माता-पिता मुआवजे का दावा करने के लिए इन उत्पादों का पता लगा सकते हैं जब उनके बच्चे ऑनलाइन घोटाले करने वाले कलाकारों से खोए हुए धन को पुनः प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं।
माता-पिता और देखभाल करने वालों को अपने बच्चों से बुनियादी ऑनलाइन शिष्टाचार के बारे में बात करनी चाहिए जैसे अवांछित संदेशों या फोन कॉलों पर संदेह करना, व्यक्तिगत जानकारी न देना और लिंक पर क्लिक करने के बारे में सावधान रहना।
साथ ही युवाओं को कैसे करना है इसकी जानकारी दी जानी चाहिए वित्तीय घोटालों की पहचान करें और उनसे बचें.
जब बच्चे ऑनलाइन धोखाधड़ी की घटनाओं की रिपोर्ट करते हैं, तो माता-पिता को प्रभावों को कम करने में सहायता के लिए तत्काल एक विशेषज्ञ से बात करने का प्रयास करना चाहिए:
अपने बच्चे को वित्तीय घोटालों और अन्य हानियों से सुरक्षित रखने में सहायता के लिए गेम, ऐप्स, प्लेटफ़ॉर्म, ब्रॉडबैंड और अन्य के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें।
वित्तीय संस्थान और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जिनके उपयोगकर्ता आधार में नाबालिग हैं, युवाओं को ऑनलाइन घोटालों के नकारात्मक प्रभावों से बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
वित्तीय संस्थान युवाओं, माता-पिता और शिक्षकों को सोशल मीडिया घोटालों के जोखिमों के बारे में शिक्षित कर सकते हैं, जिसमें उन्हें पहचानने और उनसे बचने के तरीके भी शामिल हैं। यह सूचना सत्रों, कार्यशालाओं और ऑनलाइन संसाधनों के माध्यम से किया जा सकता है।
वित्तीय संस्थान और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उन्नत धोखाधड़ी का पता लगाने वाले ट्रिगर्स को लागू कर सकते हैं। ये सक्रिय रूप से संदिग्ध लेनदेन की पहचान और ब्लॉक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इसमें शामिल हो सकते हैं:
वित्तीय संस्थान दो-कारक प्रमाणीकरण लागू कर सकते हैं जिसके लिए माता-पिता के उपकरणों को ऑनलाइन लेनदेन के लिए प्राधिकरण कोड भेजने की आवश्यकता होगी और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए बच्चों को शामिल करने वाले महत्वपूर्ण डेटा एक्सचेंज और फ़िशिंग.
संस्थान युवाओं को संदिग्ध गतिविधि या घोटालों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। रिपोर्ट की गई घटनाओं पर तुरंत प्रतिक्रिया देने और उन्हें हल करने के लिए उनके पास बच्चों के अनुकूल प्रक्रिया होनी चाहिए। ध्यान देने और त्वरित समाधान के लिए बच्चों के खातों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
सहायक कर्मचारियों को नाबालिगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए और जहां आवश्यक हो माता-पिता या कानून प्रवर्तन को तुरंत सतर्क करना चाहिए। वित्तीय संस्थान सोशल मीडिया घोटालों के बारे में जानकारी और खुफिया जानकारी साझा करने के लिए कानून प्रवर्तन जैसे अन्य संगठनों के साथ सहयोग कर सकते हैं। यह धोखाधड़ी का पता लगाने, पुनरावृत्ति को रोकने और बच्चों पर दीर्घकालिक प्रभावों को कम करने की उनकी क्षमता में और सुधार कर सकता है।
वित्तीय संस्थान संदिग्ध गतिविधि के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की निगरानी कर सकते हैं, जैसे पैरोडी सोशल मीडिया खातों और नकली वेबसाइटों के माध्यम से फ़िशिंग प्रयास, उन्हें बंद करने के लिए त्वरित कार्रवाई करना।
याद रखें कि उपयोगकर्ता फ़िशिंग ईमेल को अग्रेषित कर सकते हैं [ईमेल संरक्षित] जबकि टेक्स्ट को 7726 पर अग्रेषित किया जा सकता है। स्कैम विज्ञापनों की रिपोर्ट करें विज्ञापन मानक प्राधिकरण, और इसके साथ एक रिपोर्ट दर्ज करें एक्शन धोखाधड़ी या पुलिस अगर आप किसी घोटाले के शिकार हैं।
ग्राहकों को नवीनतम खतरों के बारे में सूचित रहने में मदद करने के लिए वित्तीय संस्थान अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से स्कैम अलर्ट और चेतावनी प्रदान कर सकते हैं।
स्वतंत्र रूप से, उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके पास है एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर उनके उपकरणों पर स्थापित है तत्काल अलर्ट के लिए।
वित्तीय घोटालों और उनके प्रभावों के खिलाफ कार्रवाई करके, माता-पिता, देखभाल करने वाले, वित्तीय संस्थान और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म युवाओं को सोशल मीडिया पर वित्तीय घोटालों से बचाने में मदद कर सकते हैं। इस तरह, वे धोखेबाजों के शिकार हुए बिना डिजिटल युग के लाभों का सुरक्षित रूप से आनंद लेने में उनकी मदद कर सकते हैं।
ऑनलाइन बच्चों की सहायता के लिए संबंधित सलाह और व्यावहारिक सुझाव देखें।
एनसीएससी: साइबरफर्स्ट: ऑनलाइन सुरक्षित कैसे रहें
*सामाजिक कैटफ़िश: स्टेट ऑफ इंटरनेट स्कैम्स 2021 रिपोर्ट
