ZEPETO उपयोगकर्ता उन दोस्तों के साथ बातचीत कर सकते हैं जिन्हें वे जानते हैं और साथ ही अजनबियों के साथ भी। वे विभिन्न दुनिया या स्थानीय संदेश के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
जब उपयोगकर्ता दुनिया से जुड़ते हैं, तो उन्हें ऑडियो से जुड़ने के लिए कहा जाता है और माइक्रोफ़ोन या टेक्स्ट के माध्यम से संवाद कर सकते हैं। इन दुनियाओं में, उपयोगकर्ता अन्य अवतारों के साथ सेल्फी और तस्वीरें ले सकते हैं, और वे दूसरों को टैग कर सकते हैं कि वे उन्हें जानते हैं या नहीं।
उपयोगकर्ताओं के लिए 'क्रू' में शामिल होने का एक अतिरिक्त विकल्प है। ये थीम वाले समूह हैं जो किसी विशेष यादृच्छिक या रुचि के लिए हो सकते हैं। वर्चुअल स्पेस में अवतार के रूप में बातचीत करने के बजाय, एक क्रू का स्थान चैट रूम की तरह अधिक होता है। इनमें से कुछ कर्मचारियों के नाम या थीम से संबंधित हैं जैसे 'हॉट पीपीएल', 'गर्ल फ्रेंड?' और 'सच्चाई या हिम्मत'।
