如何帮助年轻人处理网上的负面或仇恨评论

Internet Matters 的专家分享了帮助儿童和年轻人应对在线收到的负面或仇恨评论的技巧。


威尔加纳

英国更安全的互联网中心主任,更安全的互联网日协调员和Childnet的首席执行官
专家网站

在线世界可以成为讨论和分享不同意见的好地方。 但是,如果孩子在网上收到负面或可恶的评论,他们可以采取以下一些关键措施:

  • 不要报复或回复.
  • 截图并保留证据:这意味着如果评论被删除、消失或在私人聊天中,您仍然可以举报。
  • 举报行为:这可以是它所在的社交媒体网站,例如,或通过与某人(例如父母或照顾者)谈论它。
  • 跟某人说话:这可以是您的父母或照顾者、老师、朋友或帮助热线,例如 儿童热线 or 混合.
  • 阻止此人:要阻止他们联系,您可以屏蔽发表负面评论的人。 这将阻止他们发送好友、关注或消息请求,并意味着您看不到他们的更多帖子或评论。
  • 留意你的朋友:如果您在网上看到您的朋友在网上有负面体验,为什么不与他们交谈并帮助他们获得所需的支持?

巨魔在公共互动论坛上发布消息。 他们经常(并非总是)匿名发帖或使用假名。

实际上,“拖钓”有两种定义。 两者都很重要,在这两种情况下,所描述的行为都是不友善和不可接受的。

第一个定义将巨魔描述为任何人,通常是为了自己的扭曲娱乐,故意使用交互式在线论坛来发布旨在激怒或激怒某人或一群人的消息。 肇事者可能会试图说服自己和他们的朋友这只是一个玩笑,但对于受害者来说,这根本不是,尤其是当学校里发生的事情都广为人知时。

或者,拖钓是指某人,无论是单独还是作为团体的一部分,再次在公共论坛上,以异常可怕、威胁性、侵略性或高度个人化的方式故意攻击个人。

因肤色、原籍国或宗教、性取向或政治信仰而攻击知名人士,或针对某个问题勇敢发声的人进行攻击,这是我们非常熟悉的那种拖钓。 公共生活中的许多女性都曾遭受过这种痛苦。 在某些情况下,这导致她们下台,并阻止其他女性挺身而出。

在所有情况下,答案都是一样的。 如果帖子让您感到不舒服,请不要回复。 不要搞。 它只会鼓励巨魔继续前进。 告诉你的父母或老师,屏蔽发帖的人并向相关平台举报。 如果您真的担心暴力或盗窃威胁,应通知警方。

一些巨魔是高度有组织的团体的一部分,他们希望通过巨魔来推进政治或社会议程。 他们相信这将帮助他们找到并招募新人加入他们的事业。

对于第一种类型的拖钓,受害者很可能认识肇事者,但这只会使情况变得更糟,而不是更好。 如果您认为是学校里的某个人,也许老师或其他负责任的成年人可以进行调解以阻止重复攻击,但如上所述,如果消息令人不安,则应始终立即阻止肇事者。

网络跟踪或骚扰不同于网络跟踪或骚扰,因为它们通常通过一对一的直接消息传递发生,尽管意图通常是相同的:伤害、不安或挑衅。