Como lidar com o cyberbullying

Vídeo com conselhos de segurança online sobre as melhores maneiras de lidar com o cyberbullying quando ele acontece

Lidar com o cyberbullying pode ser complicado e muitas vezes assustador tanto para os pais quanto para os filhos, mas aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

Dicas rápidas
5 coisas que você precisa saber sobre como lidar com o cyberbullying

• É importante manter a calma e oferecer seu apoio
• Deixe seu filho orientar você sobre as ações a serem tomadas para resolver a situação
• Esteja pronto para ouvir e agir quando necessário
• Não tire os dispositivos deles, pois isso pode fazê-los se sentir isolados
• Guarde as evidências e saiba onde e como obter ajuda e denunciar

Devo abordar os pais de um agressor?

Se as crianças envolvidas estiverem na escola do seu filho, é sempre melhor falar primeiro com o professor do seu filho. Você pode achar que pode discutir o comportamento de bullying com o pai da outra criança, mas sempre proceda com cautela. É natural que um pai defenda seu filho, então certifique-se de estar calmo e peça ajuda para resolver a situação em vez de acusar o filho.

Lembre-se de que eles podem ter outro lado da história. Seu objetivo deve ser sempre pare o comportamento de bullying.

Como você fala sobre cyberbullying?

Quando uma criança sofre cyberbullying, ela pode sentir medo, vergonha ou ansiedade. Porém, é importante que eles conversem sobre a experiência com alguém. Algumas crianças podem não querer falar com você como pai, por isso também é importante oferecer-lhes alternativas. Isso pode incluir uma linha de apoio como a Childline ou um conselheiro na escola.

Se você conversar com seu filho, lembre-se de ir com calma e dar-lhe tempo para organizar os pensamentos. Evite deixar que seu próprio nervosismo deixe pouco espaço para ele falar. Saiba mais em explorando nossos guias para iniciar conversas.

As crianças devem bloquear os seus agressores?

Em algumas situações, pode ser melhor encorajar seu filho a bloquear ou deixar de ser amigo da pessoa que o magoou, principalmente se ele for um usuário anônimo ou não conhecido pelo seu filho. Seu filho pode ficar relutante em fazer isso se considerar a pessoa um “amigo” ou se conhecer a pessoa da escola ou da comunidade local. Revisite o que significa ser um amigo e fale sobre relacionamentos online saudáveis.

E lembre-se de que a maioria das plataformas de mídia social oferece opções para relatar ou sinalizar conteúdo que viole suas diretrizes de usuário. Esteja ciente de que os limites para conteúdo ofensivo variam de acordo com a rede social, jogo ou aplicativo.

Como coletar evidências de cyberbullying

O bullying é um comportamento repetido e pode ser útil manter um registro dos acontecimentos caso você precise procurar ajuda profissional.

Por exemplo, você pode querer capturar conteúdo ofensivo/salvar mensagens. No entanto, pode não ajudar seu filho continuar vendo isso, então ofereça-se para mantê-los em um lugar seguro e fora da vista deles.

Dicas para ajudar você a lidar com o cyberbullying

Baixar pdf

Mais sobre esta página

• Ter conversas regulares
• Passos que as crianças podem dar
• Envolva a escola do seu filho
• Denuncie o bullying online à polícia
• Procure aconselhamento para apoio ao cyberbullying
• Principais dicas para lidar com o cyberbullying
• Artigos em destaque sobre cyberbullying

Ter conversas regulares

Fale sobre cyberbullying

Conversar com seu filho sobre cyberbullying é o primeiro passo para lidar com a situação. Comece criando oportunidades para conversar com seu filho em um ambiente descontraído; às vezes, a conversa pode ser menos intensa se vocês caminharem ou dirigirem, em vez de ficarem cara a cara.

• Mantenha a calma e faça perguntas abertas
• Ouça sem julgar
• Elogie-os por conversar com você
• Não tire seus dispositivos, a menos que seja isso o que eles querem. É provável que os deixem com raiva e aumentem os sentimentos de tristeza e isolamento

Se seu filho pratica bullying online, converse com ele sobre isso, diz psicoterapeuta de cibertrauma Catherine Knibbs. “Explique que deve ter sido muito assustador, doloroso ou confuso para eles quererem machucar outra pessoa.” Diga-lhes que você entende e que já esteve “naquele lugar” de medo, raiva ou mágoa.

“Ser capaz de pedir desculpas pode ajudar as crianças a aceitarem seu comportamento. E tenho certeza que a maioria deles realmente sente muito. Ao falar e conectar-nos com os nossos filhos desta forma, podemos ajudar a mudar os comportamentos negativos que tantas vezes acompanham o cyberbullying.”

É engraçado ou é ódio?

Explorar atividade

Passos que as crianças podem dar

Se o seu filho vir bullying online, incentive-o a agir — mesmo que seja entre
pessoas que eles não conhecem.

Não comece a intimidar os outros

Quando uma criança vê bullying online, é muito fácil retaliar. Xingar uma pessoa, fazer com que as pessoas se unam contra ela e zombar dela são muitas vezes maneiras de alguém tentar impedir um agressor. No entanto, isso apenas espalha o comportamento de bullying.

Embora tentador, afaste as crianças da retaliação. A retaliação pode ter consequências imprevisíveis, fazer com que as discussões durem mais e dificultar ver quem está errado. Em vez disso, incentive seu filho a bloquear e denunciar, e a obter apoio de um adulto de confiança.

Ajude-os a praticar essa habilidade com “Playing With Hate”, uma história interativa da Digital Matters.

Pare as discussões antes que elas comecem

O espaço digital facilita a discussão das pessoas. Como não conseguimos ver as reações dos outros, às vezes dizemos coisas que não queremos dizer, e o mesmo acontece com as crianças.

Se eles se encontrarem em uma situação acirrada, incentive-os a escolher a positividade. Em vez de postar um comentário em resposta a um vasculham, informe à plataforma. Em vez de responder a comentários rudes, saia do chat ou grupo. Ou eles podem pedir suporte se não tiverem certeza do que fazer.

No entanto, se algo começar a deixá-los com raiva, as crianças devem se afastar para fazer uma pausa e obter apoio.

Seja honesto sobre seus sentimentos

Se seu filho vir algo que fere seus sentimentos, ele pode sentir que precisa rir disso. Muitas vezes, as crianças não querem que as pessoas zombem delas, por isso escondem o que sentem.

Capacite as crianças a contar às pessoas quando estiverem feridas. Algumas crianças podem não compreender o impacto das suas palavras sem que outra pessoa lhes diga. Isto é particularmente verdadeiro para crianças neurodivergentes.

Se o seu filho não conhece o autor do crime que está postando conteúdo sobre ele, vocês dois podem denunciá-lo diretamente à plataforma.

Envolva a escola do seu filho

Se a pessoa ou pessoas que praticam cyberbullying com seu filho são da escola, é uma boa ideia entrar em contato com os professores do seu filho. É natural que seu filho se preocupe com o resultado disso, então tranquilize-o. Mesmo que pareça assustador, é a única maneira de as coisas começarem a melhorar.

A forma como a escola responde irá variar dependendo da sua política anti-bullying. Todas as escolas devem ter uma política e podem ter mentores ou gestores pastorais que possam ajudar.

Denuncie o bullying online à polícia

Não existe uma lei no Reino Unido especificamente contra o cyberbullying. No entanto, os comportamentos de bullying que acontecem online são crimes ao abrigo de uma série de leis diferentes. Essas leis incluem a Lei de Comunicações Maliciosas de 1988 e a Lei de Proteção contra Assédio de 1997.

Cyberbullying que seja sexualmente abusivo ou que vise a etnia, o sexo, a deficiência ou a sexualidade do seu filho deve ser denunciado à polícia. Além disso, denuncie ameaças de agressão ao seu filho ou comportamento que o incentive a se automutilar.

Estas são algumas formas de bullying (online ou offline) que são ilegais:

• Violência ou agressão
• Roubo
• Assédio e intimidação por um período de tempo. Isso inclui xingar alguém ou ameaçá-lo, fazer ligações telefônicas abusivas e enviar e-mails ou mensagens de texto abusivos. No entanto, um incidente normalmente não é suficiente para obter uma condenação
• Crime de ódio

A resposta que você receberá da polícia dependerá da natureza e gravidade do incidente, se é provável que um crime tenha sido cometido e se o seu filho corre risco de ser ferido.

Para obter mais apoio, contacte o departamento de Serviços Infantis da sua autoridade local.

Obtenha apoio com a segurança do seu filho

Obtenha seu kit de ferramentas digitais

Procure aconselhamento para apoio ao cyberbullying

A experiência de bullying pode ser extremamente estressante para uma criança. De fato, pesquisas mostram ligações com depressão, ansiedade e automutilação em pessoas que sofrem qualquer tipo de bullying.

Como pai, você deve sempre levar isso a sério e se tiver alguma preocupação com a saúde física ou mental do seu filho, consulte o seu médico de família. Se precisar de ajuda para conversar com eles sobre saúde mental, o Fundação de Saúde Mental e Mente tenha algum conselho.

Como alternativa, converse com seu médico sobre o suporte disponível. Muitos serviços de aconselhamento locais oferecem uma tabela de custos variável, dependendo da sua renda familiar. Pode até ser gratuito. Isso pode ser mais rápido do que acessar o suporte por meio do seu médico.

Para obter informações sobre serviços de aconselhamento em sua área, visite o Associação Britânica de Aconselhamento e Psicoterapia e certifique-se de que seu filho saiba sobre Childline e outros serviços disponível via telefone, e-mail ou chat online.

Principais dicas para lidar com o cyberbullying