Некоторые учителя заявили, что им было комфортно преподавать безопасность в Интернете, но они чувствовали себя менее подготовленными к решению пастырских проблем, когда они возникали. Это может быть связано с неуверенностью в том, какие вопросы входят в компетенцию школы и как обсуждать такие темы, как сексуальные или жестокие материалы, в соответствии с возрастом.
Кроме того, постоянные изменения в ландшафте социальных сетей могут затруднить отслеживание последних событий. Это, в сочетании с уникальным характером большинства случаев, затрудняло установление общешкольной политики для руководства их подходом.