Wsparcie w sprawach cyfrowych
Znajdź pomoc dotyczącą swojego problemu poniżej. Jeśli nie możesz znaleźć tutaj rozwiązania, zamiast tego prześlij zgłoszenie. Pamiętaj, aby podać swój adres e-mail w zgłoszeniu, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź.
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Po zarejestrowaniu się w Digital Matters otrzymasz e-mail weryfikacyjny.
Uwaga: jesteśmy świadomi problemów z linkami potwierdzającymi. W przypadku nieotrzymania aktywnego linku prosimy o kontakt [email chroniony].
Sprawdź e-mail, na który się zarejestrowałeś. Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail, sprawdź również foldery śmieci lub spamu.
Jeśli link weryfikacyjny w wiadomości e-mail wygasł, zresetuj hasło, aby aktywować nowe. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z nami [email chroniony].
Nie mam dostępu do materiałów dla nauczyciela
Aby uzyskać dostęp do materiałów lekcyjnych:
- Zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto nauczyciela.
- Na stronie głównej kliknij ROZPOCZNIJ TERAZ. Wybierz „Rozpocznij” obok opcji Nauczyciel.
- Wybierz temat, a następnie lekcję, do której potrzebujesz materiałów.
- Po lewej stronie opcji Nauka interaktywna powinna być widoczna opcja pobrania pakietu lekcji nauczyciela.
Jeśli opcja się nie pojawi:
- Odśwież przeglądarkę, przytrzymując CTRL + Shift + R.
Jeśli to nie zadziała:
- Wyczyść pliki cookie i dane przeglądania przeglądarki. W tym celu przejdź do ustawień swojej przeglądarki.
Jeśli żadne z powyższych nie działa, prześlij raport tutaj.
Mam usterkę
Jeśli wystąpi usterka, na przykład niedziałający przycisk lub nieprawidłowe wyświetlanie treści:
- Odśwież przeglądarkę, przytrzymując CTRL + Shift + R.
Jeśli to nie zadziała:
- Wyczyść pliki cookie i dane przeglądania przeglądarki. W tym celu przejdź do ustawień swojej przeglądarki.
Jeśli żadne z powyższych nie działa, prześlij raport tutaj. Powiedz nam, na czym polega problem, na której lekcji i kiedy to się stało. Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź, podaj swój adres e-mail w raporcie.
Mam inny problem
W przypadku wszystkich innych problemów prześlij raport tutaj.
Proszę szczegółowo opisać, gdzie występuje problem (i z którą lekcją, jeśli dotyczy). Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź, pamiętaj o podaniu swojego adresu e-mail.
, a następnie