Wsparcie w sprawach cyfrowych

Znajdź pomoc dotyczącą swojego problemu poniżej. Jeśli nie możesz znaleźć tutaj rozwiązania, zamiast tego prześlij zgłoszenie. Pamiętaj, aby podać swój adres e-mail w zgłoszeniu, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź.


Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta

Po zarejestrowaniu się w Digital Matters otrzymasz e-mail weryfikacyjny.

Uwaga: jesteśmy świadomi problemów z linkami potwierdzającymi. W przypadku nieotrzymania aktywnego linku prosimy o kontakt [email chroniony].

Sprawdź e-mail, na który się zarejestrowałeś. Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail, sprawdź również foldery śmieci lub spamu.

Jeśli link weryfikacyjny w wiadomości e-mail wygasł, zresetuj hasło, aby aktywować nowe. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z nami [email chroniony].

Nie mam dostępu do materiałów dla nauczyciela

Aby uzyskać dostęp do materiałów lekcyjnych:

  1. Zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto nauczyciela.
  2. Na stronie głównej kliknij ROZPOCZNIJ TERAZ. Wybierz „Rozpocznij” obok opcji Nauczyciel.
  3. Wybierz temat, a następnie lekcję, do której potrzebujesz materiałów.
  4. Po lewej stronie opcji Nauka interaktywna powinna być widoczna opcja pobrania pakietu lekcji nauczyciela.

 

Jeśli opcja się nie pojawi:

  • Odśwież przeglądarkę, przytrzymując CTRL + Shift + R.

 

Jeśli to nie zadziała:

  • Wyczyść pliki cookie i dane przeglądania przeglądarki. W tym celu przejdź do ustawień swojej przeglądarki.

 

Jeśli żadne z powyższych nie działa, prześlij raport tutaj.

Mam usterkę

Jeśli wystąpi usterka, na przykład niedziałający przycisk lub nieprawidłowe wyświetlanie treści:

  • Odśwież przeglądarkę, przytrzymując CTRL + Shift + R.

 

Jeśli to nie zadziała:

  • Wyczyść pliki cookie i dane przeglądania przeglądarki. W tym celu przejdź do ustawień swojej przeglądarki.

 

Jeśli żadne z powyższych nie działa, prześlij raport tutaj. Powiedz nam, na czym polega problem, na której lekcji i kiedy to się stało. Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź, podaj swój adres e-mail w raporcie.

Mam inny problem

W przypadku wszystkich innych problemów prześlij raport tutaj.

Proszę szczegółowo opisać, gdzie występuje problem (i z którą lekcją, jeśli dotyczy). Jeśli chcesz otrzymać odpowiedź, pamiętaj o podaniu swojego adresu e-mail.

mam pytanie

W przypadku wszystkich pytań niezwiązanych z problemami z platformą prosimy o kontakt [email chroniony].

Kliknij, aby pobrać Digital Matters na swoje urządzenie już dziś

zainstalować teraz
×