游戏内支出

在线资金管理指南

我们与巴克莱数字鹰公司合作,制作了本指南,在这里您可以找到更多有关儿童在玩自己喜欢的在线游戏时可能会承受的游戏内消费类型的信息。

您还将获得有关如何帮助他们更好地了解如何在线管理他们的钱并做出更明智的决定的指导。

页面上有什么

关于孩子如何在游戏中花钱的研究告诉我们什么?

来自的最新研究 Ofcom的 发现八分之三的8岁至11岁的孩子和72%的12至15岁的孩子正在玩网络游戏,这突显了这是我们孩子生活的重要组成部分。 最近 欧洲互动软件联合会(ISFE)的报告 毫无疑问,在锁定期间查看游戏的网站指出,在线游戏激增,每周互动时间增加约1.5个小时。

在英国,说他们花在游戏内的额外产品上的用户增加了11%,高于其他欧盟国家。 确实, 益普索MORI for Parentzone在2019 发现49%的儿童和年轻人认为在线视频游戏只有在花钱时才很有趣。

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您需要了解的有关游戏内消费的信息

儿童在线玩的许多游戏都是免费的。 作为成年人,我们知道事物很少真正是免费的,因此值得考虑是否因为我们是产品而免费获取东西,因为我们是数据,时间或注意力的支付者。

在线游戏确实如此,但通常会购买某种产品,该产品可以使用户相信自己能从中获得收益,无论是解锁新的关卡还是获得新的皮肤(​​例如游戏中的配件),玩家可以使用的地方或不会真正提高角色能力或帮助他们在游戏中成功的地方)。

孩子们在花什么钱?

游戏内购买(或微交易)在这里很重要-它们是付费游戏和免费游戏的一部分,并鼓励玩家在游戏环境中花钱,通常会解锁新的关卡或功能。

  • 解锁游戏角色
  • 在游戏中解锁关卡
  • 免费游戏,其中包含应用内购买,可鼓励玩家选择 少量购买游戏内的皮肤和其他配件
    • 通常,一旦玩家投入特定游戏,他们就会意识到要解锁更多关卡并继续与朋友对战,他们需要付出
  • 观看广告视频以释放更多能量,时间或武器等
  • 抢劫箱子 –这些包含机会元素,因为最终用户不知道自己将获得什么

对孩子们来说,在虚拟物品上花费真钱并不是什么新鲜事

重要的是要清楚一点,这些都不是新事物,长期以来,孩子们一直在尝试通过拥有最新的培训师或收藏品来在学校与同伴一起受欢迎–事情刚刚转移到网上。 即使在在线空间中,这一点也早在2010年就已确立,Habbo Hotel成为头条新闻,因为很明显有些年轻人正在花真钱用最新的平板电视或家具来装饰他们的虚拟酒店房间。 此外,虚拟商品具有一定的价值,并且被盗并重新出售。

战利品箱有什么需要担心的吗?

最近有很多关于战利品盒的讨论。 Ofcom的研究– 儿童媒体生活:处于禁闭状态的生活 发现该研究中观察到的行为是过去几年发展趋势的基础,其中包括:

  • 新的应用内和游戏内购买机制的开发,包括战利品箱以及通过社交媒体上的视频共享这些物品。

上议院 博彩委员会于2020年发布了一份报告 其中指出,电子游戏的战利品箱应受赌博法律的约束。 如果产品看起来像赌博并且感觉像赌博,则应将其视为赌博。

更改游戏评分系统

PEGI(泛欧洲游戏信息) 自2018年底以来,已为视频游戏分配了通用的游戏内购买标签。这将在购买前告知父母在视频游戏中消费的可能性。 现在,这适用于在线或实体店购买的游戏。

锁定期间在线游戏和游戏内支出的增长

COVID-19大流行肯定对在线游戏产生了影响,流行的在线游戏平台Steam打破了自己的记录,成为2020年在该平台上同时玩游戏次数最多的玩家的六倍。 由Eurogamer报道。 的发现 巴克莱游戏和电竞报告 它还透露,游戏行业的支出增长最快的是2020年,比43年增长了2019%。

从数据 ISFE(2019年XNUMX月) 建议大多数在游戏中消费的年轻人(6-15岁)每月平均支出不到20英镑。 公鸡钱 在24,000年2020月至39年19月期间对英国的21名儿童进行了研究,发现电子游戏比糖果,书籍和杂志更受欢迎。 同样,Simon-Kucher进行的研究表明,在COVID-19期间,游戏玩家在游戏上的支出比以前增加了XNUMX%,并且预计在COVID-XNUMX后的世界中,他们的游戏支出将增加XNUMX%。

常见问题解答:移动游戏对游戏支出有什么影响

在2019年的《使命召唤:移动》和《马里奥赛车》都在移动平台上启动,这清楚地表明移动是该行业增长的关键领域。 由于锁定可能使人们有更多的空闲时间,因此移动游戏的数量有所增加。 游戏中物品交易平台正在成为游戏行业中增长最快的市场。

根据用户的年龄,一些孩子显然没有意识到,当他们购买虚拟猫粮时,实际上要花费真钱。 单击设备上的按钮感觉与交出现金有很大不同,而且年轻的用户常常会觉得它没有任何价值。 与他们的朋友或其他玩游戏的人保持联系并花费游戏内或真实货币来解锁下一个关卡或被允许保存游戏的竞争通常非常诱人。

了解游戏币

孩子们玩的许多最受欢迎的游戏都有自己的游戏币,包括Fortnite的V-bux和Roblox受欢迎的Robux。 它们可以有不同的形式-从宝石和硬币到能量和力量-所有这些都可以用来购买物品或解锁等级。 请在下面查看这些游戏内货币的示例。

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常见问题解答:电子竞技的增长对年轻人有什么影响?

许多父母会记得从2019年3月开始的新闻故事,讲述了一个美国青少年在成为Fortnite世界冠军时赢得1万美元的故事。 贾登·阿什曼(Jaden Ashman)在英国排在第二位,并赢得了近40万英镑。 这是电子竞技领域不断发展的里程碑式事件,有超过XNUMX万名选手试图获得冠军。 报道说,贾登和他的妈妈经常就他​​的游戏爱好争论不休,显然他的学业成绩因此受到了影响。

然而,贾登是少数现在是职业电子竞技选手的年轻人之一,许多年轻人都渴望实现这一目标,但很少有人能够实现。 问题在于尝试实现这一雄心壮志所花费的时间,以及可能遭受的其他损失。 近年来,电子竞技取得了巨大的增长,全球电子竞技的追随者超过496亿。 主流电视频道现在主持电子竞技赛事的报道,观众可以观看 英国英雄联盟冠军 在BBC iPlayer上。 所有这些都帮助电子竞技成为主流活动。

增长趋势–馈赠游戏影响力者

儿童和年轻人的一种增长趋势是,以虚拟礼物或代币的形式给游戏影响者“金钱”,以表示他们的赞赏或要求大喊大叫以在直播中获得认可。

在某些情况下,用户曾说过在特定游戏或应用程序上向他们最喜欢的网红发送金钱或其他礼物时感到有压力。 TikTok的政策 声明用户必须年满18岁,才能向有影响力的人赠送礼物,以表示对他们正在创作的内容的赞赏。 一种 BBC报告 发现了几起有影响力人士向歌迷要求礼物的案例。 他们承诺在直播中进行现场“大喊”或与用户二重唱以换取礼物。 也有建议说钱是用来交换喜欢/跟随者,甚至是电话号码或个人信息。 直播平台Twitch 是另一个常见的“小费”平台,用户可以设置捐赠页面,以供追随者小费。

在虚拟物品上花真钱对年轻人来说并不新鲜

重要的是要清楚一点,这些都不是新事物,长期以来,孩子们一直在尝试通过拥有最新的培训师或收藏品来在学校与同伴一起受欢迎–事情刚刚转移到网上。 早在2010年,网上真钱消费就已建立起来, 哈宝酒店(Habbo Hotel)成为头条新闻 很明显,一些年轻人正在花真钱用最新的平板电视或家具装饰他们的虚拟酒店房间。 此外,虚拟商品具有一定的价值,并且被盗并重新出售。

游戏内消费有什么好处?

儿童和年轻人需要学习如何安全和负责任地管理资金。 如今,随着越来越多的在线购买和交易,使用此空间来帮助孩子们学习良好的资金管理变得有意义。

使用家长控制设置游戏内支出限额

游戏内支出的真正好处之一是,大多数平台和服务将允许父母对孩子的能力进行一定程度的控制。 可以限制交易的类型以及他们可以消费的金额。 设定上限或每月津贴意味着将责任转移给孩子,而不必承担巨额账单的风险。

鼓励孩子学习如何预算

孩子们可以了解预算的重要性,以便在相对安全的空间中将津贴持续到本月底。 许多游戏机还将提供限制购买的选项,例如PS4允许父母设置每月支出限额,并且每当他们在PlayStation商店中为购买提供资金时,也会通知家庭经理帐户持有人。 同样,在Fortnite之类的游戏上,父母可以要求输入PIN才能进行购买,这意味着他们需要授权任何支出。 以下是一些支持页面和视频,您可以用来设置孩子在流行平台和设备上的支出限额。

使用游戏内购买作为奖励的奖励

我们中的许多人在购买新东西时会嗡嗡作响,当然,儿童和年轻人也是如此。 游戏内购买的附加好处之一是,允许玩家购买虚拟商品的微交易有时会非常便宜,因此可以以很少的成本获得嗡嗡声。 就是说,重要的是要认识到此类交易的成瘾性,并且一些小额购买可以而且将会加起来。 父母需要与孩子进行对话,讨论其中一些东西的实际价值,如果这不会对游戏的玩法和成功产生任何影响,是否值得购买?

游戏内消费有哪些风险?

如前所述,游戏内支出的主要挑战之一是交易的成瘾性。 游戏平台使用有说服力的设计来使人们使用他们的产品,而儿童尤其容易受到这些策略的攻击。

父母必须从一开始就正确,仔细地设置游戏和应用程序,这一点至关重要。 许多父母谈论快速建立新游戏,却没有意识到自己的孩子能够用信用卡购买商品。 在进行任何交易前要求输入密码(您的孩子不知道),这是防止发生不必要的购买行为的好方法。

战利品盒:它们是否鼓励在游戏中赌博?

抢劫箱子最近在媒体上引起了广泛关注, 英国儿童事务专员 呼吁在2019年修改法律。政府宣布在2020年底对现行赌博立法进行审查,以解决这一问题和其他问题。

战利品盒如何运作?

掠夺盒是儿童和年轻人玩的许多游戏中越来越受欢迎的功能-可以使用真钱或游戏中的(虚拟)货币购买它们。 战利品盒是诸如皮肤或玩家之类的物品的随机集合。 那些购买战利品盒的人显然希望它会包含真正的好东西,尽管儿童事务专员进行的研究发现,许多年轻人承认,其中包含有价值的东西的机会确实很小。

打开包装盒是一件令人兴奋的事,而事实上,您真正想要的只是那个可能鼓励更多用户购买的玩家。 这可以与1980年代流行的足球贴纸书相提并论,孩子们可以购买一包贴纸,并喜欢打开它们以查看其中是否包含受追捧的球员或球队徽章。 游戏是一样的,但现在当然已经在线上移动了,正如我们已经说过的那样,单击屏幕上的按钮来购买商品要比在商店实际交钱容易得多。

英国政府对战利品箱如何处理?

上议院赌博委员会最近呼吁根据赌博法律对随机奖励购买(抢劫箱)进行监管,尽管制作FIFA的EA体育否认了FIFA的任何方面都构成赌博,并指出父母应采取家长控制措施,让他们限制或限制禁止消费。

与游戏内购买相关的广告经常会鼓励年轻的玩家/用户花钱购买各种赔率,例如您每次都不会输钱或获得奖品。 作为成年人,我们已经意识到了此类索赔的现实,但是对于11岁的孩子来说,这似乎是一个绝无仅有的机会!

好消息是,在英国,如果游戏包含战利品盒或其他随机的付费物品,则视频游戏分级将发出警告。 PEGI表示,还将要求出版商提供有关这些购买性质的其他信息。

游戏公司正在对战利品箱做些什么?

博彩公司正以不同的方式解决这一问题。 中土世界:《战争之影》在推出后几个月内就放弃了微交易和游戏内购买,此前有人抱怨游戏对使用它们完成游戏的玩家有多依赖。 评论员很清楚,该决定是关于提高公众对游戏的认知。
PEGI在2020年宣布,游戏发行商将开始提供有关在游戏中购买“随机物品”,特别是有关战利品盒的更多信息。 在2019年,Epic Games表示,“抢劫板条箱”将被游戏内购买所取代,在这种情况下,用户会知道“他们预先购买的确切物品”。 类似地,战利品盒已从《命运2》中移除,制造商表示它们仍可从某些任务中掉落获得,但它们将是一种奖励,而不是玩家必须付费的东西。

游戏诈骗:孩子们如何发现这些诈骗?

游戏公司意识到无处不在的骗局,并在努力确保其平台尽可能安全。 许多骗局将在第三方应用程序或站点的官方平台之外进行,玩家应该警惕任何将其带离官方应用程序或站点的活动。

使用非官方渠道进行商品交易

Roblox清楚地表明存在玩家交易骗局,并指出它们无法强制执行其官方功能之外的玩家之间的交易。 有官方方法可以在帐户之间转移物品或Robux,玩家(和父母)应熟悉这些物品。 Roblox说,所有其他方法都是非官方的,应视为可疑。 一些行之有效的指南,例如,如果看起来太好而无法实现,那么可能需要在这里发挥作用。

 

年轻人会定期谈论被黑客入侵以及某人如何设法控制自己的在线帐户。 在这里,强密码(不与任何其他人(甚至是朋友)共享)的重要性很重要。 我们还知道,我们大多数人可能在某个时间点都涉及某种数据泄露–我们使用电子邮件来签署很多东西(尤其是目前),而您的网上银行可能非常安全–可能不是您注册的新闻通讯或利用相同电子邮件地址和密码利用的免费wifi。 传达的信息是,我们需要鼓励我们的孩子使用不同的密码。

在虚假广告和论坛上使用作弊代码

游戏很困难,尤其是当玩家达到更高的水平并且市场上存在作弊代码和技巧的市场时,这些作弊代码和技巧使用户能够加电并更快地浏览游戏过程。 这些东西通常会通过游戏环境之外的留言板进行广告和出售-同样,留在相对安全的空间内的重要性也很重要。 经常下载“作弊”工具,说它可以帮助您取胜,还会将一些恶意软件或病毒下载到您的设备上。 最好不要采用这些说法,但在设备上拥有良好的病毒和恶意软件防护也至关重要。

与陌生人联系:真正的风险是什么?

我们需要远离非常直言不讳的陌生人在线消息。 许多儿童和年轻人确实通过他们玩的游戏在网上与陌生人交谈,虽然是的,这样做绝对有风险–不会自动导致伤害。 我们需要做的是确保儿童和年轻人在感觉到有问题时会知道该怎么办。

为什么孩子出事时会害怕寻求帮助

如果他们在玩游戏,并且某人说的话会使他们感到担心,不舒服或困惑,那么他们需要告诉某人。 同样,如果某人向他们展示某些东西或向他们发送他们实际上认为不合适的东西,或者再次给他们带来担心或不安,则他们也需要告诉某人。 问题在于,许多孩子说他们不会这样做,因为担心会被游戏,应用程序或平台所禁止。

可以理解,父母会想要保护和保护自己的孩子,但是如果他们没有做错任何事情,并且会告诉您有问题,那么拿走他们的设备并不允许他们使用特定的平台可能就不行了。成为最好的方法。 如今,任何一款体面的游戏都将允许用户控制并阻止行为错误的另一位玩家,并举报他们并寻求支持。

管理他们与虚拟朋友分享的内容

同样,儿童和年轻人知道与陌生人见面是一个坏主意,但有时会不知所措地为他们最喜欢的游戏提供商品,因此父母希望孩子与他们谈谈这样的提议。

玩家在游戏情况下需要谨慎对待与其他玩家共享的信息。 在聊天的情况下,很容易不经意地问一个问题,即玩家主要关注的是您在哪里住或上学的问题。

确保孩子知道如何阻止或举报行为不当的人很重要,大多数游戏也提供父母控制,以使父母对孩子的所作所为有一定程度的监督。 其他提供商品的参与者可能会引起关注-他们为什么这样做-他们期望得到什么? 在最坏的情况下,这可能是修饰过程的一部分,在该过程中,某人试图与孩子或年轻人成为朋友并获得他们的信任。

重要的是不要惊吓儿童或让他们担心网上的任何善意行为,但如果他人的行为引起任何关注,他们应该认为他们可以与父母或可信任的成年人取得联系。

帮助儿童管理游戏内支出的提示和策略

在游戏平台上花钱时可以帮助您的孩子的技巧
使用工具控制联网设备和游戏平台上的购买

与您的孩子商定一个限制,然后使用提供的工具帮助他们坚持下去,这是一种明智的方法。 这将使您有机会进行有关风险的对话,并帮助他们避免犯错和花费超出预期的支出。 设置每月限制或允许他们使用零用钱购买游戏积分(通常以礼品卡的形式)是很好的方法。

讨论管理孩子在游戏中购买商品的方法

讨论免费游戏与付费游戏很重要。 帮助他们了解没有什么是真正免费的-尽管下载游戏可能没有前期费用。 用户将为他们的时间(必须在每个关卡之间观看广告)或数据(没人阅读条款和条件)付费,但是当您同意这些条款和条件才能玩游戏时,您可能会同意可以广泛共享您的数据)

游戏中的工具和设置将使父母可以确定孩子可以进行哪些交易。 关于的讨论 赃物箱子 解释它们的工作原理以及获得有价值的东西的可能性很小是非常重要的-是的。 显示名人的视频打开一个盒子并得到令人惊奇的东西存在-但是想想他们是谁-对我们其他人来说会一样吗? 在这里讨论商业模式及其运作方式。

设置每周或每月在游戏上的购买支出

进行讨论并商定合理的金额。 尽量不要让您的孩子将所有金钱都花在网上物品上,并鼓励他们仔细考虑花费金钱的价值/价值。 游戏机和游戏本身提供了良好的控件,可以帮助父母和孩子设置保护措施以防止不必要的购买。 尝试留出一些时间查看这些内容并正确使用它们。

帮助儿童在进行在线游戏时维护其隐私

大多数游戏将具有家长控制功能,从而可以限制哪些人可以与在线玩家进行交流。 这些范围可以从完全禁止交流到仅与与他们有联系的具名个人和朋友交流。 一些游戏通过不允许共享个人信息并阻止使用不当语言的用户来缓和其聊天功能。 一些更复杂的软件能够识别并阻止成年人与儿童交谈。

鼓励儿童只使用游戏中的聊天功能,而不是从游戏的(相对)安全的空间移至其他社交媒体平台,这些平台可能不受监控,并且更容易进行一对一聊天

一起玩游戏

2020年锁定后进行的研究 发现在锁定期间,五分之一的父母与孩子一起玩电子游戏。 这是我们所有人都应继续尝试的事情–共同的经验将有助于促进如此重要的对话和讨论。 如果给孩子的印象是我们对他们所做的事情不感兴趣(或仅在我们认为有问题时才感兴趣),那么他们就不太可能提供有关他们在做什么或使我们参与讨论的信息。 同样,对游戏及其含义有一些了解将有助于父母在出现问题时及以后做出更适当和平衡的响应。

谈论年龄分级(PEGI分级)在游戏中的重要性

讨论为什么要给游戏赋予年龄等级。 PEGI有两种不同类型的标签-一种显示游戏适用的年龄,另一种是内容描述符。 说明这不仅与儿童会遇到的内容类型有关,而且还与游戏中进行购买或与其他用户聊天的功能有关。 一个常见的误解是,PEGI年龄等级与完成游戏所需的难度或技能有关,但它们仅指年龄的适合性。

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