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如何与弱势儿童谈论网络欺凌

给父母的对话技巧和开场白

寻找有关如何与弱势儿童谈论网络欺凌的建议; 保持 谈话进行 

一个小男孩拿着智能手机,皱着眉头。

快速提示

请遵循这些快速提示,与您的青少年讨论网络欺凌问题。

在中立的地方交谈

一次性的面对面交谈可能会敲响警钟,因此在开车时、吃饭时或散步时可以交谈。

保持冷静

如果您的孩子成为欺凌目标或欺凌他人,请保持冷静。在采取行动之前询问问题并获取所有必要信息。

定期检查

如果发生欺凌行为,请务必报告并处理,然后确保定期跟进和检查。

在本指南中

向下滚动即可阅读完整指南,或选择以下选项跳转到您选择的章节。

对话之前

研究表明,弱势儿童更容易遭受网络欺凌。因此,与他们谈论这个问题非常重要。

定期的对话可以让他们掌握保护自己和应对突发事件所需的工具。

虽然谈论如此敏感的话题可能很困难,但充分的准备可以使之更容易。请参考以下建议,帮助你为第一次谈话做好准备。

  • 考虑多种对话方式将关于网络欺凌的谈话分成多次简短的交流,可以帮助孩子更好地理解和消化内容。这尤其能帮助那些可能感到不知所措的神经多样性儿童,同时也能强化他们可以采取的积极行动。
  • 选择一个中立的位置:选择孩子感到自在的中立场所开始谈话。比如在车里或餐桌上,这些都是人们习惯交谈的地方,这样谈话会更自然,不会像审问一样。 
  • 计划一下你想说什么在讨论之前,先把你想说的话写下来,这有助于你集中精力,明确你想表达的内容和想要涵盖的要点。这可以包括他们喜欢的平台信息,以便更好地了解他们的数字兴趣。
  • 知道做什么:做好准备,以防孩子告诉你一些令人不安的事情。这可能包括检查家长控制设置,学习如何在孩子使用的平台上使用举报和屏蔽工具,以及了解必要时可以联系学校的哪些人(例如指定的安全保障负责人或特殊教育需求协调员)。

在谈话过程中

当你准备和易受影响的孩子谈论网络欺凌时,请记住以下几点建议。这样做能确保谈话更加成功和有意义。

孩子对情绪很敏感,如果你生气或难过,他们可能会避免分享自己的经历。保持冷静是帮助他们敞开心扉的最佳方法。如果你的孩子对拒绝很敏感(多动症患者常见这种情况),或者本身就难以敞开心扉,这一点尤其重要。

问一些不能用“是”或“否”回答的开放式问题,可以鼓励孩子更多地分享他们的数字生活。

然而,有些弱势儿童(例如神经多样性儿童)可能不会详细讲述他们的经历。这可能是由于过去的经历导致他们分享后遭到评判。也可能是因为他们更适合回答结构化、具体的问题。在这种情况下,你需要提出引导性问题。但是,你应该先给他们时间回答那些开放式问题,然后再提出引导性问题。

像询问孩子的线下生活一样询问他们的网络生活——比如游戏玩得怎么样,看了什么视频等等。如果孩子感觉你不是在刨根问底,而是表现出兴趣,他们就更愿意分享。 

在整个谈话过程中,要让他们明白你是来帮忙的,而不是来评判他们的。让他们知道你会支持他们,他们可以随时来找你倾诉任何问题或疑虑。

对于寄养儿童来说,建立信任可能需要更长时间。但是,保持耐心并持续给予支持,可以帮助他们敞开心扉。

参考孩子使用的平台,让谈话内容更贴近他们的生活。例如,“我读过一个故事,讲的是一个女孩在……上被欺负。” Roblox你对此有何看法?

与弱势儿童进行真实情境模拟或角色扮演,可以帮助他们安全地探索和学习不同的经历。例如,许多自闭症儿童会从使用可能发生在他们身上的具体例子的对话中受益,而不是从发生在别人身上的抽象故事中获益。

来自《Once Upon Online》的故事 Digital Matters 可以提供帮助。探索“与仇恨共舞 以及 《友谊岌岌可危》我们讲述的两个网络欺凌故事 探索其他主题 以开始浏览网页。

想知道如何开启对话,请阅读我们的 以下指南。 

谈话结束后

谈话结束后,你和你的孩子可以决定采取哪些措施来解决谈话过程中出现的任何问题或担忧。 

在决定下一步行动时,请考虑孩子的脆弱性以及他们是否需要额外的支持。

第一次谈话之后,要继续询问孩子关于网络生活的问题。这能帮助你了解他们的网络体验,也能鼓励他们继续分享。只要保持规律和坚持,这些对话就会成为你们日常亲子关系中自然而然的一部分。

密切关注孩子行为的变化。焦虑、饮食或睡眠问题以及减少使用电子设备都是网络欺凌的迹象,应该与家长讨论。当然,这些也可能是其他问题的征兆,通过谈话可以找出原因。

  • 与孩子一起查看他们使用的平台上的举报和屏蔽工具,教他们如何停止与针对他们的用户联系。
  • 访问 家长控制设置 并进行调整以防止意外接触。
  • 下载 监控应用 它还可以提醒您,如果有人向您的孩子发送有害信息。
  • 推荐其他孩子可以使用的资源,例如: 儿童热线 以及 混合.

如果您的孩子曾遭受网络欺凌,无论是作为受害者还是施暴者,请决定下一步的行动方案并与您的孩子分享。

根据孩子的脆弱程度和年龄,您可以和孩子一起商定这些步骤,也可以自己决定,同时清楚地解释您的理由。

后续步骤可能包括:  

  • 保存网络欺凌证据  
  • 屏蔽并举报欺凌你孩子的用户  
  • 如果涉及同学,请与孩子的学校沟通。  
  • 监督他们的屏幕时间   
  • 极端情况下,请拨打 101 联系警方。  

避免限制孩子使用电子设备,尤其是在他们是受害者的情况下。网络空间也能为弱势儿童带来诸多益处。此外,禁止孩子使用电子设备可能会让他们以后不敢倾诉烦恼。 

如何开启关于网络欺凌的对话

如需了解更多关于如何与易受欺凌的孩子讨论网络欺凌的指导,请阅读以下指南。 

如何与易受欺凌的孩子谈论网络欺凌

寻找烹饪技巧和入门指南。
与易受欺凌的儿童谈论网络欺凌的对话指南截图。
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