加剧现有差距：人工智能与家庭收入

生成式人工智能正在改变儿童在数字世界中学习、玩耍和成长的方式。但越来越明显的是，并非所有儿童都拥有相同的机会、知识和信心来安全、批判性地运用这些工具。

利用从我们这里获得的新数据 我，我自己和人工智能 报告指出，本博客探讨了家庭收入如何影响家庭参与人工智能的方式，以及还需要哪些进一步的支持。

结语

人工智能已日益成为儿童生活的一部分
父母对人工智能的认知和参与程度与家庭收入密切相关，进而影响孩子在家中获得的支持。
来自低收入家庭的孩子在学校讨论人工智能的可能性较低，这反映了媒体素养教育方面更广泛的不平等现象。

大多数儿童已经开始接触人工智能。

Internets Matters 的报告 我、我自己和人工智能 研究发现，9至17岁的儿童中有三分之二（64%）使用过人工智能聊天机器人。此后，这一比例有所增长，在我们最近的调查中，这一比例已达到71%。 Internet Matters Pulse 调查（2026 年 5 月）目前报告称正在使用至少一种类型的 AI 聊天机器人。

儿童使用人工智能聊天机器人的方式多种多样，从学习和完成作业到玩耍、寻求建议，甚至陪伴。但我们的研究也发现，与人工智能聊天机器人互动存在着一些真正的风险，包括接触有害或不适合年龄的内容、收到不准确的回复以及过度依赖其情感。

孩子们自身也意识到需要更好的指导。在我们的焦点小组访谈中，他们表达了希望老师支持他们在学校使用人工智能的愿望，同时也提出了关于人工智能不准确、隐私泄露和过度依赖的担忧。人工智能在教育领域扮演着日益重要的角色，这正体现了…… 英国政府已开始鼓励在课堂上使用人工智能辅导工具，尤其强调其为弱势学生提供安全、个性化支持的潜力。

在人工智能日益普及和政策导向的背景下，所有儿童，无论其背景如何，都必须拥有安全自信地驾驭人工智能所需的知识、工具和保障措施，这一点比以往任何时候都更加重要。

随着家庭收入的增加，人们对人工智能的了解和认识也会提高。

父母和监护人是孩子获取网络安全信息的主要来源。因此，他们对人工智能等新兴技术的认知和使用情况，直接影响着他们能否有效地帮助孩子安全使用这些技术。

如图 1 所示，随着家庭收入的增加，知识和意识也在稳步提高。

我们的数据显示，高收入家庭和低收入家庭的父母之间存在着显著的知识差距。年收入在 80,000 万英镑及以上的家庭中，98% 的父母表示他们了解或熟悉人工智能，而年收入低于 10,000 万英镑的家庭中，这一比例仅为 79%。

如果观察那些表示对人工智能了解颇多的人群，这种差距会更加明显——最低收入阶层的父母中只有 7% 表示对人工智能了解颇多，而最高收入阶层的父母中则有 50% 表示了解。

人工智能的使用情况也体现了这一点。例如，只有四分之一（28%）的低收入家庭家长使用过人工智能。 ChatGPT 相比之下，最高收入家庭中 76% 的父母有此情况。

低收入家庭的家长不太可能知道自己的孩子是否使用过聊天机器人。

父母对人工智能的了解和认知存在收入差距，这种差距也体现在他们对孩子使用人工智能聊天机器人的了解上。低收入家庭中有三分之一（34%）的父母不确定自己的孩子是否使用过聊天机器人，而高收入家庭中只有12%的父母有此疑问。

由于对孩子使用人工智能的认知度较低，加上他们自身接触人工智能的可能性也较低，低收入家庭的父母在孩子使用人工智能聊天机器人时，往往缺乏有效的支持。缺乏这种认知，就很难就如何安全、批判性地、负责任地使用人工智能展开重要的对话。

家庭收入会影响关于人工智能的讨论。

鉴于这些差距，高收入家庭更多地谈论人工智能也就不足为奇了。 Three-最高收入阶层的父母中有四分之一（72%）与孩子谈论过人工智能，而最低收入家庭的父母中只有不到一半（43%）与孩子谈论过人工智能。

来自低收入家庭的父母也不太可能多次与孩子谈论人工智能，年收入 80,000 万英镑或以上的家庭中，有 38% 的人多次与孩子讨论过人工智能，而年收入低于 10,000 万英镑的家庭中，只有 11% 的人这样做。

当这类对话发生时，讨论的内容存在一些明显的差异，这可能与人们对人工智能的总体态度有关。高收入家庭的父母更有可能将人工智能视为一件好事（年收入80,000万英镑及以上的父母中有60%持此观点，而年收入低于10,000万英镑的父母中只有12%持此观点）。这种积极态度似乎影响了他们的谈话内容，高收入家庭更有可能讨论人工智能能做什么（56%对比39%）以及人工智能是什么（40%对比26%）。

来自低收入家庭的孩子在学校讨论人工智能的可能性较低。

学校在培养儿童对人工智能的理解以及更广泛的媒体素养技能和知识方面发挥着至关重要的作用，尤其是在家庭中建立知识和自信的机会可能各不相同的情况下。然而，我们的 我、我自己和人工智能 报告显示，人工智能素养教育存在社会经济差异。年收入超过50,001英镑的家庭中，近三分之二（64%）的孩子曾与学校或老师谈论过人工智能，而年收入在10,000至50,000英镑之间的家庭中，这一比例仅为48%。这些数据表明，在家中缺乏支持的儿童在学校也难以获得足够的帮助。

这些发现支持了我们的之前的工作这表明媒体素养教育存在地域差异。