根据《网络安全法》，在线服务必须确保有效的年龄检查，以防止 18 岁以下的儿童接触有害内容。
在英国通讯管理局《儿童安全法规》发布之前，我们最近进行了一项追踪调查，询问儿童和家长对年龄保障的看法。
总结
- 现在，网络安全法案要求保护儿童免受网上有害内容的侵害。
- 年龄保证是用于估计或验证用户年龄的工具，其中一些比其他工具更有效。
- 儿童和家长在年龄验证方面最关心的是隐私和数据使用。
- 年龄保证是确保儿童在网上获得适当体验的关键。
什么是年龄保证以及为什么要使用它？
年龄确认是指用于估计或验证用户年龄的方法和工具。这包括 年龄验证 （确认用户的年龄）和年龄估计（根据用户的在线行为或活动（例如他们关注的帐户和他们互动的内容）预测用户的年龄）。
完善的年龄保障是《网络安全法》的基础。该法案规定，托管色情内容的平台必须通过实施高效的年龄保障措施，确保儿童（18 岁以下）无法访问这些内容。其他服务要求还包括防止儿童访问其他有害内容，例如暴力内容和自杀意念。为此，服务需要使用年龄保障方法来了解用户的年龄，并采取适当措施限制儿童的访问。
然而，该法案目前并未要求平台强制执行最低年龄要求，而且大多数热门社交媒体平台在注册时并未使用年龄验证。我们知道这一点很重要，因为相当多的儿童正在使用未达到最低年龄要求的平台。例如，43% 的 9-12 岁儿童使用 WhatsApp, 31% 使用 TikTok, 22% 使用 Snapchat 尽管服务条款规定使用这些平台的最低年龄为 13 岁。
尽管如此， 我们的追踪器 调查发现，85% 的儿童和 80% 的家长愿意接受孩子在注册平台时验证年龄。这项调查基于一项全国性、具有代表性的调查，调查对象包括 1,000 名儿童和 2,000 名家长。
什么是“高效”的年龄保证方法？
人们可以通过多种不同的方式在线验证自己的年龄，但并非所有方式都非常有效。
虽然家长和孩子都表示，他们最喜欢允许家长和监护人代为证明孩子年龄的平台，但这被认为并非“非常有效”。Ofcom 强调，虽然家长同意可以证明孩子的年龄，但孩子也有可能输入不需要家长验证的年龄，从而绕过这一流程。
同样，任何形式的勾选或自我申报练习都被认为不够有效。这将是一个重要的进步，因为目前，53% 的儿童告诉我们，他们必须在网上验证年龄，最常见的方式是通过出生日期。
非常有效的方法包括照片身份证匹配（上传带照片的身份证件并与当时拍摄的自拍照进行比较以进行验证）， 数字身份服务及 面部年龄估计 （分析某人的面部特征来估计他们的年龄）。我们发现，首选的年龄确认方法是使用某种身份证明文件，无论是结合生物特征自拍来确认身份（22% 的儿童；27% 的父母），还是通过 政府提供的数字身份证 （21% 的儿童；26% 的父母）。
超过五分之一的家长和孩子愿意使用第三方应用程序，例如 验证我的 or Yoti这些数字服务正变得越来越流行。例如， 优博 是首个使用面部年龄估算技术在注册时验证所有用户年龄的社交媒体平台。随着这项技术的普及，我们可能会发现家长和孩子会越来越习惯这些方法。
对于年龄保证方法有哪些担忧？
父母和孩子对于年龄保证方法最关心的问题是隐私问题（43% 的父母；31% 的孩子）以及他们的数据将如何被使用（35% 的父母；30% 的孩子）。
总体而言，孩子们对年龄验证的担忧较少，但对获取文件（18%）的担忧则更多。这是因为9-12岁的孩子对此表示担忧，而13-17岁的孩子（21% 对比 15%）则较少。这可能是因为孩子们害怕被完全排除在服务之外。
三分之一的父母（34%）担心孩子可能会绕过年龄验证方法。
尽管存在担忧，年龄保证仍然是关键
年龄保障措施对于保障《网络安全法》的有效性至关重要。这不仅包括防止儿童接触有害的在线内容，还包括确保儿童获得与其年龄相符的体验。
随着孩子年龄的增长，他们的需求也在不断变化——网络世界对他们而言的风险和机遇也在不断变化。这些细微差别必须体现在平台和应用程序的设计中。社交媒体平台已经开始这样做了，例如 Instagram 的青少年账户该功能会自动将 16 岁以下用户的帐户设置为私人帐户，并限制搜索结果和推荐中敏感内容的可见性。
支持家庭的资源
年龄保障并非万能药——我们希望帮助家庭更好地保护自己的网络安全。探索以下资源，帮助家长防止孩子接触有害的在线内容。
