有特殊需要的儿童面临网络安全风险

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英国五分之四有特殊需要的儿童表示，他们在网络上遭受伤害。

互联网事务团队 | 3rd June，2026

今天公布的数据显示，有特殊需要的儿童在使用互联网时会经历截然不同的两种情况。在最好的情况下，互联网可以提供社交、支持以及一个让他们感到被关注和被倾听的空间。而在最糟糕的情况下，互联网会让儿童接触到他们本不应该遇到的网络伤害。

报告的主要发现表明，有特殊需要的儿童： 

面临更多网络伤害的风险。79%的特殊需求儿童曾遭受过网络伤害，这一比例显著高于同龄儿童（63%）。这些伤害包括接触暴力内容（27%）、被索取个人信息（28%）或被陌生人联系（33%）。 
花大量时间上网儿童平均每周上网 26 小时，参与各种活动，包括直播、创作内容或使用在线论坛或聊天室。 
上网时间会让孩子感到孤立和不安全。有特殊需要的儿童在网上与他人发生令人沮丧的互动的可能性几乎是其他儿童的两倍，而且他们更容易担心别人对他们的看法。 
与同龄人相比，他们更难控制上网时间，这会影响他们的身心健康。42%的特殊需求儿童表示，长时间上网会让他们感到疲倦或注意力不集中，而同龄儿童的这一比例为23%。一半的特殊需求儿童的家长表示，他们的孩子因为沉迷于电子设备而停止了运动或锻炼。 
反复观看相同的内容三分之一有特殊需要的儿童表示，即使不喜欢，他们也会反复观看相同的内容，并且在社交媒体上不断浏览相同的内容，因为他们已经没什么可看的了。

该报告聚焦于有特殊需要儿童的数字生活，揭示了他们在网络上面临的机遇和风险。报告探讨了网络平台如何赋予儿童力量，同时也可能使他们遭受伤害、承受情绪压力，并面临与屏幕时间相关的持续挑战。

英国的特殊教育需求概况 

英国有超过两百万儿童有特殊需求——互联网事务组织（Internet Matters）将其定义为需要特殊教育支持、持有教育、健康和护理计划（EHCP）或患有需要专业人员支持的精神/身体残疾的儿童。该定义不包括那些没有正式诊断的儿童。   

这个数字相当于五分之一的儿童，在学校里，一个30人的班级里就有六名儿童。而且这个数字还在持续上升。 

这些孩子的网络体验与同龄人截然不同，他们中的许多人更倾向于互动性更强的空间，例如玩网络游戏、浏览聊天论坛和观看直播——这些环境通常监管较少。数据显示，有特殊需要的儿童更容易受到伤害，例如接触暴力内容、被陌生人骚扰、遭受网络欺凌和辱骂性评论。

有特殊需要的儿童上网时间更长，他们可能对网络空间体验更加强烈，更容易误解社交信号，情绪调节能力较差，并且更容易轻信他人、顺从他人或焦虑不安。多年来，关注有特殊需要儿童的上网体验一直是“互联网事务”（Internet Matters）的核心工作之一，但这些研究结果表明，我们仍有许多工作要做。

为了撰写这份报告，Internet Matters 于 2025 年 9 月和 10 月对 1,270 名年龄在 9 至 16 岁之间的英国儿童及其父母进行了调查，这是其年度数字福祉指数的一部分，该指数已于上个月完整发布。 

研究结果包括：

与同龄人相比，有特殊需要的儿童更有可能： 

Internet Matters首席执行官雷切尔·哈金斯表示“我们的报告发布正值关键时刻，因为英国正在讨论儿童进入数字空间的问题，围绕儿童在线体验以及如何最好地支持有特殊需要的儿童的讨论也越来越多。  

“我们欢迎国王在演讲中提出的承诺，即‘每个孩子都应该有机会充分发挥自己的能力并取得成功，而不应因特殊教育需求而受到阻碍。’ 

“现在是时候将承诺付诸行动了。政府必须落实其《学校白皮书》，确保有特殊需要的儿童拥有平等的机会茁壮成长，包括在数字生活中。” 

网络空间在特殊儿童的福祉中扮演着至关重要的角色，因此，降低他们面临的风险至关重要，例如： 

监测现有法律（包括《网络安全法》）的有效性政府必须考虑是否所有儿童都得到了充分的保护，以及平台是否采取了必要的措施来保护儿童。  
基于风险的平台监管方法儿童能否访问网络空间应取决于平台或服务存在的风险程度及其提供的保障措施的有效性——尤其是对于那些有特殊需要的儿童而言。 
强制实施强有力的年龄保障应采用高效的年龄验证技术来准确确定用户年龄，以便服务能够定制适合不同年龄段的体验并强制执行年龄要求。这对于有特殊需要的儿童尤为重要，因为他们的发育年龄可能低于生理年龄。 
为有特殊需要儿童的父母量身定制支持 在政府的网络安全家长中心，应包含有关有特殊需要的儿童可能面临的伤害的建议。  
支持学校 为所有儿童，包括有特殊需要的儿童，提供高质量的媒体和数字素养教育。这包括指导学校教授哪些媒体和数字素养要素以及在何处教授，并为教师提供获取高质量资源和培训的途径。