Поддержка онлайн-управления деньгами
Мошенничество в социальных сетях направлено на молодых людей разными способами, в том числе на основе их покупательских привычек.
Получите поддержку и рекомендации по защите молодых людей от мошенничества в социальных сетях, в том числе о том, что вы можете сделать для борьбы с мошенничеством, если оно произойдет.
Социальные сети очень важны для детей и молодежи: 93% 12-15-летних используют эти приложения и платформы.
Исследование Ofcom, * обнаружили, что 67% детей сообщают, что социальные сети делают их счастливыми все или большую часть времени. Кроме того, 66% сказали, что социальные сети помогают им чувствовать себя ближе к своим друзьям.
Хотя социальные сети могут помочь детям наладить дружеские отношения и установить связи, существует также риск причинения вреда. Они могут видеть контент или общаться с людьми, которые могут напрямую влиять на них.
Вот несколько примеров того, как:
Инфлюенсеры в популярных социальных сетях и приложениях именно этим и занимаются — влияют на своих подписчиков. К сожалению, это не всегда в положительную сторону.
Продвигаемые посты влиятельных лиц могут включать элементы, которые они на самом деле не используют. Часто они принимают форму диетических добавок или чаев, планов фитнеса и других продуктов. охота на негативное представление о себе.
A исследование Вундермана Томпсона** обнаружили, что 25% детей в возрасте от 6 до 16 лет решали, что покупать, основываясь на том, что продвигали влиятельные лица в социальных сетях и блогеры.
Важно регулярно проверять интересы детей, особенно когда речь идет о людях, на которых они подписаны в Интернете. Это поможет вам определить любые потенциально вредные влияния.
То же исследование показало, что 28% детей полагаются на мнение своих друзей о том, что покупать. Это не новость для социальных сетей, так как дети всегда хотели, чтобы последняя мода, игрушки или предметы коллекционирования казались «крутыми» среди их сверстников.
Однако сейчас разница в том, что Интернет может оказать большее давление на детей и молодежь. Инфлюенсеры в социальных сетях, регулярные уведомления, постоянная реклама и убедительный дизайн — все это работает вместе, чтобы стимулировать расходы.
Кроме того, мошенники в социальных сетях могут использовать это с помощью целевой рекламы или сообщений, которые, как кажется, исходят от друзей.
Пандемия Covid-19 привела к значительному увеличению количества онлайн-мошенничества. Фактически, исследование, проведенное в 2021 г. обнаружили рост кибермошенничества на 156% с 2017 года.
Отчасти это связано с увеличением количества пользователей в социальных сетях. Таким образом, мошенники видят больше возможностей для эксплуатации уязвимых людей, таких как дети и подростки.
Кроме того, данные Barclays показывает, что 54% жертв онлайн-мошенничества были слишком смущены, чтобы даже сообщить о преступлении.
В исследовании предполагает, что около 93% клиентов читают онлайн-обзоры перед покупкой продукта. Действительно, 91% молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет заявили, что доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Учитывая текущую ситуацию с COVID-19, наблюдается рост числа покупок в Интернете, а также рост использования социальных сетей, и эти два аспекта взаимосвязаны - социальные сети влияют на то, что мы покупаем.
Судя по всему, те потребители, на которых влияют социальные сети, в четыре раза чаще тратят больше денег на покупки. Краткосрочный контент на таких сайтах, как Snapchat или Instagram, важен, поскольку они помогают брендам общаться с потребителями, особенно с молодежью.
Более 75% подростков заявили, что они доверяют ютуберам больше рекламы на телевидении, и наблюдается рост влияния влогеров. Исследование показало, что 95% родителей в США считают важным вовлекать своих детей в покупки, которые были для них, а 67% смотрели товары в Интернете вместе со своими детьми, чтобы сделать это.
Эти влиятельные лица должны сыграть свою роль - с огромным количеством подписчиков, многие из которых являются детьми и молодыми людьми, они могут легко делиться важными сообщениями о мошенничестве или других проблемах в Интернете с аудиторией, которая будет их слушать. В последнее время, влиятельные лица делились историями о том, как они сами стали жертвами онлайн-мошенничества и повышают осведомленность, чтобы предотвратить то же самое со своими подписчиками.
Несмотря на очевидное мошенничество, которое вы можете найти в социальных сетях, здесь также можно найти выгодную сделку. Следуя за авторитетными компаниями в их каналах в социальных сетях, вы можете предоставить подписчикам эксклюзивные предложения или ранний доступ к распродажам. Действительно, некоторые компании, как сообщается, отвечают на онлайн-запросы о скидках, но это бывает редко, хотя рекомендация другим подписаться на получение маркетинговых материалов от компании может привести к скидкам для вас, если вы направили их.
С осторожностью относитесь к объявлениям, которые предполагают, что понравившаяся страница вы можете получить бесплатные продукты или участвовать в розыгрыше призов - это могут быть способы сбора ваших данных.
Поощряйте вашего ребенка проводить исследования, прежде чем делиться информацией о предложениях в социальных сетях, особенно если что-то рекламируется как «бесплатное». Если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть.
На первый взгляд, многие мошенничества в социальных сетях кажутся подлинными. Например, мошенники могут использовать логотип популярного бренда, чтобы привлечь внимание пользователей и убедить их кликнуть.
Помогите детям научиться определять ложную информацию с Найдите подделку.
Мошенники часто стремятся собрать данные и продать их третьей стороне. Одна из таких мошенников утверждает, что сообщает вам, кто посещает ваш профиль в социальной сети. Это особенно заманчиво для любознательных детей и молодых людей, переживающих сложные отношения и популярность.
Однако эти предложения просто собирают личные данные, добавляя вредоносных программ к устройствам. Это вредоносное ПО собирает личные данные и не связано с рассматриваемой платформой социальных сетей.
Часто эти мошенники также отправляют сообщения друзьям и подписчикам, чтобы порекомендовать им услугу. Это потому, что исследования показывают, что мы гораздо чаще верим рекомендации друга. Итак, проблема распространяется.
Узнайте о утечка данных и обеспечение безопасности по рекомендации Национального центра кибербезопасности.
Исследование Ofcom* обнаружили, что 61% детей в возрасте 12-17 лет идентифицировали пост в социальной сети как настоящий из-за логотипа бренда. Хотя рассматриваемый пост был подлинным, мошенники могут легко использовать логотипы брендов, чтобы ввести в заблуждение пользователей социальных сетей. Более того, некоторые мошенничества очень трудно обнаружить, потому что веб-сайты очень хорошо имитируют оригиналы.
Некоторые виды мошенничества легко обнаружить по орфографическим ошибкам и слегка измененным логотипам. Однако другие очень хорошо копируют бренды и платформы, что приводит к большему количеству жертв.
Кроме того, поскольку мы так привыкли видеть рекламу этих брендов, может стать сложнее отличить настоящую рекламу от мошенников.
Если кажется, что что-то исходит от бренда:
Кто-то будет притворяться кем-то другим в сети, чтобы получить деньги или личную информацию от человека. Эти типы мошенничества обычно нацелены на тех, кто ищет романтических отношений, и об этом следует особенно помнить при использовании сайтов знакомств.
Изображение или текст, призванные привлечь наше внимание и побудить нас перейти по ссылке или взаимодействовать с фрагментом контента, например видео или короткой статьей. Очень часто контент будет сенсационным (вы не поверите) или предложением (последний шанс, осталось только 3). Clickbait пообещает что-то, что вряд ли будет реализовано.
Это явно относится к категории «если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то это, вероятно,». Если бы это было действительно так просто, то наверняка все это делали бы?
Многие из нас публикуют много информации в социальных сетях. Это может быть взято другими и использовано, чтобы украсть нашу идентичность. Имена, адреса, даты рождения часто легко найти - даже если вы не делитесь своим DOB, сообщения о вашем дне рождения от родственников и друзей с надписью Happy 16th упростят определение. Наличие личной учетной записи важно, но скольких из ваших 537 подписчиков вы на самом деле знаете?
Использование наших любимых платформ социальных сетей для сбора наших личных данных и информации. Эти сообщения часто могут появляться в профилях наших друзей, чтобы придать им больше достоверности и означать, что нас с большей вероятностью обманут и заставят щелкнуть.
Это поддельная реклама на аукционных сайтах или в социальных сетях, в которой используются подлинные изображения предметов, чтобы убедить вас что-то купить. Однако, когда вы переходите на сайт, он может выглядеть реальным, но на самом деле это клонированный сайт, настроенный для приема платежей и личных данных без намерения отправлять купленный товар.
Это фишинг, но на мобильном устройстве. Обычно при улыбке используются тексты (которым люди часто доверяют больше, чем сообщениям в социальных сетях). Один из наиболее распространенных будет притворяться из вашего банка или из компании по доставке посылок, сообщая вам, что они не смогли доставить ту важную посылку, которую вы так долго ждали, и предлагая вам щелкнуть здесь, чтобы организовать сбор или доставку в другой день.
Очень часто в этих викторинах пользователей просят ответить на 3 вопроса с обещанием участвовать в розыгрыше билетов или товаров. Как только на вопросы будут даны ответы, вы попадете на веб-сайт для ввода личной информации, чтобы вы могли получить приз, если вам посчастливится выиграть его. То же самое может произойти и с опросами - если вы примете участие в нашем коротком опросе, у вас будет шанс выиграть….
Платформы социальных сетей имеют четкие правила защиты пользователей от мошенничества и мошеннического или вводящего в заблуждение контента. Эти платформы применяют эти политики, блокируя пользователей и отклоняя такой контент.
В 2020, например, TikTok отклонил более 3.5 миллионов объявлений которые нарушили их рекламную политику и правила.
Хотя платформы социальных сетей принимают меры против мошенничества, они могут делать это только тогда, когда пользователи сообщают о них. Дети и молодые люди должны понимать необходимость сообщать о мошенничестве, чтобы защитить других.
В Великобритании влиятельные лица и влогеры должны раскрывать информацию о том, когда они получают оплату от бренда за продвижение продукта. Это должно происходить с любым онлайн-контентом, включая видео, посты в социальных сетях и блоги. Это означает, что природа отношений с брендом ясна. Таким образом, пользователи должны задаться вопросом, является ли продвижение подлинным — что влиятельный человек использует продукт — или это связано с спонсорством.
Влиятельные лица должны прояснить это партнерство до любого взаимодействия с ним (до того, как пользователь нажмет или откроет что-либо). Однако это происходит не всегда. Сообщение о случаях, когда оно не помечено должным образом, может помочь платформе принять меры.
Научите 11-14-летних, как обеспечить безопасность в Интернете с помощью CyberFirst — учебные ресурсы от NCSC.
ПЕРЕЙТИ В NCSCПосмотрите, что делают следующие платформы для борьбы с мошенничеством в социальных сетях, и узнайте, как сообщать о них.
Цифровая грамотность — это навык, который развивается со временем. Помимо обеспечения дети подходящего возраста для платформы, которую они используют, следующие советы помогут защитить их от мошенничества в социальных сетях.
Если в новостях рассказывают о мошенничестве в социальных сетях, спросите об этом своего ребенка. Они видели историю? Что они думают? Они когда-нибудь видели что-то подобное в Интернете? Что они сделали? Что они могут сделать, если увидят мошенничество в Интернете?
Отнеситесь к этому как к непринужденной беседе, основанной на любопытстве, во время прогулки или поездки. Помните, что жертвами мошенников становятся люди всех возрастов, а не только дети и молодежь.
Чем больше вы говорите об онлайн-проблемах, таких как мошенничество в социальных сетях, тем более естественным и нормальным это становится.
Большинство платформ социальных сетей позволяют пользователям контролировать свою конфиденциальность. Например, они могут выбирать, кто увидит их контент, кто может связаться с ними и какой контент они увидят в своей ленте.
Настройка конфиденциальности и безопасности обеспечивает систему безопасности для защиты детей от мошенничества в социальных сетях и многого другого. Тем не менее, регулярные разговоры о цифровой жизни детей также жизненно важны для их безопасности.
Ознакомьтесь с этими пошаговыми руководствами для популярных социальных сетей, чтобы начать говорить с ребенком об их безопасности в Интернете:
Или просмотреть все руководства по социальным сетям здесь.
Объявления в социальных сетях часто выглядят подлинными и побуждают пользователей перейти по ссылке. Таким образом, особенно важно убедиться, что он ведет на сайт, который вы ожидаете, а не на тот, который просто выглядит похожим.
Поощряйте детей остановиться и подумать, прежде чем нажимать на рекламу. Если есть сомнения, им следует самостоятельно перейти на сайт через поисковую систему или URL-адрес.
Кроме того, напомните им никогда не отправлять деньги и не совершать покупки на неизвестных сайтах или платформах. Им следует поговорить с вами о совершении покупок, особенно если они не уверены.
Наши онлайн-руководство по критическому мышлению может помочь вам поддержать вашего ребенка, пока он учится делать правильный выбор в Интернете.
Напомните молодым людям, что их банк никогда попросите их предоставить личные данные онлайн-банкинга. Если кто-то утверждает, что работает в их банке или другой официальной организации, ваш ребенок должен связаться с этой организацией напрямую.
Мошенники часто используют тактику, чтобы запугать жертв и заставить их раскрыть личную информацию. Таким образом, если ваш ребенок беспокоится, что что-то случится, он должен прийти к вам.
Примеры этой тактики включают в себя:
Если вам или вашим детям стало известно о чем-то подозрительном в Интернете, важно действовать.
Сообщайте о мошенничестве на платформе и в Действие Мошенничество. Action Fraud — это национальный центр отчетности Великобритании о мошенничестве и киберпреступлениях. Если вы живете в Англии, Уэльсе или Северной Ирландии, сообщите об этом таким образом.
Жители Шотландии могут сообщать о мошенничестве и мошенничестве непосредственно в полиция.
Вот дополнительные советы и ресурсы для поддержки детей и молодежи по этому вопросу:
*Офком: Отчет об использовании и отношении детей к средствам массовой информации
**Вундерман Томпсон: На решения о покупке детей в большей степени влияют влиятельные лица, чем семья
