Интернет имеет значение
Поиск

Как говорить о кибербуллинге с подростками

Советы и темы для разговора для родителей

Научиться в поговорите о кибербуллинге со своим подростком и о том, какие шаги вы можете предпринять продолжить ваш разговор. 

Подросток грустит и пользуется смартфоном.

Быстрые советы

Воспользуйтесь этими краткими советами, чтобы поговорить с подростком о кибербуллинге.

Поговорите где-нибудь на нейтральной территории

Разовые личные разговоры могут вызывать тревогу, поэтому разговаривайте за рулем, за ужином или на прогулке.

Успокойся

Если ваш ребенок стал целью или издевался над кем-то другим, сохраняйте спокойствие. Задавайте вопросы и получите всю необходимую информацию, прежде чем действовать.

Регулярно проверяйте

Если имеет место травля, обязательно сообщите об этом и примите меры, а затем регулярно проверяйте ситуацию и отслеживайте ее.

В этом руководстве

Прокрутите страницу, чтобы изучить полное руководство, или выберите раздел ниже, чтобы перейти к нему.

Перед разговором

Разговор о кибербуллинге с подростками не всегда прост. Неожиданные разговоры за столом, прерывание привычного распорядка дня или общее нежелание делиться информацией с родителями, как правило, работают против вас. Однако, если вы потратите время на подготовку к таким разговорам, это может помочь.

  • Будьте вежливы, не задавайте вопросов: Избегайте официальных бесед за столом для обсуждения кибербуллинга. Непринуждённые разговоры, которые кажутся естественными, с большей вероятностью побудят вашего ребёнка раскрыться. Поэтому сначала определите, о чём вы можете с ним поговорить: в какую игру он играет, почему ему нравится тот или иной YouTube-блогер и т. д. 
  • Выберите естественное время для разговора: Начните разговор в нейтральной обстановке, где вы уже проводите время с подростком. Поездки на машине, прогулки с собакой или игра в футбол — всё это способы поговорить о кибербуллинге, отвлекая внимание от подростка.
  • Планируйте, что сказать: Подумайте о цели разговора. Заранее придумайте несколько ключевых тезисов, которые помогут вам сосредоточиться на теме.  
  • Знать, что делать: Подготовьтесь к тому, что ваш подросток всё же поделится чем-то серьёзным. Узнайте, как сообщать о нарушениях и блокировать их на платформах, которые они используют, и к кому в их школе можно обратиться за поддержкой. Проверьте, какие платформы самые популярные чтобы оставаться в курсе. 

Во время разговора

Как только вы будете готовы обсудить тему кибербуллинга с подростком, можете начать разговор. Во время общения помните следующие советы для достижения наилучшего результата.  

Стройте разговор вокруг вашего интереса к их переживаниям, а не допрашивайте их. Не перекладывайте вину на них, независимо от того, что они говорят. Вместо этого попросите их рассказать, что с ними произошло и что они сделали.

Проявление любопытства может помочь подросткам чувствовать себя более комфортно, делясь своим опытом, вместо того, чтобы думать, что обмен опытом приведет к осуждению или наказанию. 

Открытые вопросы, например: «Что бы ты сделал, если бы на тебя кто-то напал?» или «Как бы ты мог поддержать друга, подвергающегося травле в интернете?», могут побудить ребёнка к общению. Старайтесь не задавать только те вопросы, на которые ребёнок может ответить просто «да» или «нет», так как это может помешать ему раскрыться.

Ваш ребёнок будет подражать вашей энергии, поэтому, если вы начнёте расстраиваться или говорить с обвинением, вы можете заметить, что его тон тоже начнёт меняться. Многие подростки не хотят обсуждать с родителями вопросы безопасности в интернете. Поэтому постарайтесь сделать это максимально простым.

Если они говорят что-то, что вас беспокоит или злит, продолжайте сохранять спокойствие и задавайте вопросы, чтобы лучше понять ситуацию.

Если вам сложно говорить о кибербуллинге или подобных сложных проблемах, используйте новостной сюжет. Например, расскажите о прочитанном вами сюжете о подростке, который столкнулся с травлей или ненавистью в интернете. Это позволит подростку поделиться своими мыслями и обсудить шаги, которые он мог бы предпринять, чтобы поддержать себя или других.

Вы также можете использовать анекдот, рассказанный коллегой (или придумать свой собственный), чтобы достичь тех же целей.

Советы о том, что можно сказать, чтобы начать разговор, читайте в нашей статье. руководство ниже. 

После разговора

Первый разговор о кибербуллинге задаст тон для будущих разговоров. Чем больше вы будете говорить, тем легче вам будет общаться. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы продолжать оказывать поддержку ребёнку.

Продолжайте проявлять интерес к его цифровой жизни, регулярно общаясь с ним. Это поможет ему чувствовать себя более комфортно, обсуждая с вами любые будущие вопросы. Старайтесь, чтобы эти разговоры стали частью повседневной жизни, а не разовыми.

Изучите их интересы, любимые платформы, контент, который им нравится смотреть, и все остальное, что вас интересует в их цифровой жизни.

После обсуждения кибербуллинга продолжайте следить за поведением подростка. Обратите внимание на признаки кибербуллинга, такие как избегание разговоров об интернете или нежелание ходить в школу. Узнайте больше о знаках

Договоритесь с подростком о том, какие действия вы оба предпримете, если он станет жертвой нападок или травли в интернете. Поскольку вы стараетесь развивать самостоятельность в этом возрасте, важно позволить ребёнку самому принимать решения.

Предпринимаемые ими действия могут включать:

  • сохранение доказательств (например, снимков экрана)
  • отчетность и блокировка на платформе
  • установка дополнительных настроек конфиденциальности и безопасности в своих профилях
  • сообщаю вам, что произошло
  • расскажите об этом учителю в своей школе, если это применимо
  • обратитесь на горячую линию, например Childline или The Mix, для получения дополнительной поддержки.

Ваши действия могут включать:

  • сообщать о случаях травли в другие организации, например, в Internet Watch Foundation или в полицию, если это необходимо
  • продолжение отчета вашего ребенка в школе
  • помогая им управлять настройками в своих профилях, чтобы ограничить нежелательные контакты
  • предоставляя ресурсы, такие как The Mix или Ditch the Label, где они могут поделиться своим опытом.
  • Обсудите с подростком, как использовать функции отчетов и блокировок на платформах, которые он использует.
  • Ознакомление с функциями родительского контроля и безопасности на этих платформах может также помочь им контролировать, кто с ними связывается.
  • Ваш подросток также может получить профессиональную поддержку от таких организаций, как Childline и Микс. YoungMinds также могут поддержать их психическое здоровье.

Как начать разговор о кибербуллинге

Дополнительные советы о том, как поговорить с подростком о кибербуллинге, вы найдете в руководстве ниже.

Как говорить о кибербуллинге с подростками

Найдите советы и темы для начала содержательных бесед.
Скриншот руководства по общению с подростками на тему кибербуллинга.
Значок PDF

Вспомогательные ресурсы