Борьба с киберзапугиванием может оказаться непростой задачей. Не все дети расскажут своим родителям, когда это произойдет, и не все дети поймут издевательства.
Ознакомьтесь с нашим руководством по борьбе с киберзапугиванием и поддержкой цифрового благополучия детей.
Ваш ребенок подсказывает действия, которые необходимо предпринять, чтобы исправить ситуацию.
Поощряйте их продолжать говорить, будьте готовы их выслушать и предпринять необходимые действия.
Не забирайте их устройства, если они этого не хотят, так как это может заставить их чувствовать себя изолированными.
Если вы обращаетесь в школу, полицию или онлайн-платформу, узнайте, как эти организации могут помочь вам и вашему ребенку разрешить ситуацию, посоветовав в нашем центре.
Справиться с киберзапугиванием сложно, но при правильной поддержке ребенок может выздороветь и продолжать развивать навыки, чтобы делать более разумный выбор в Интернете.
Вот три вещи, которые нужно помнить, чтобы поддержать ребенка, пострадавшего от киберзапугивания:
• Один - будьте вовлечены и регулярно обсуждайте их онлайн-активность.
• Два - дайте им инструменты, которые помогут им справиться с проблемами, с которыми они могут столкнуться в сети.
• Три - знайте, куда и как обращаться за помощью, чтобы получить нужный уровень поддержки.
Если вовлеченные дети учатся в школе вашего ребенка, всегда лучше сначала поговорить с учителем вашего ребенка..
Вы можете почувствовать, что можете обсудить агрессивное поведение с родителем другого ребенка, но всегда действуйте осторожно. Для родителя естественно защищать своего ребенка, поэтому будьте спокойны и попросите его помочь разрешить ситуацию, а не обвинять ребенка. Помните, что у этой истории может быть и другая сторона. Вашей целью всегда должно быть прекратить издевательское поведение.
Когда ребенок подвергается киберзапугиванию, он может чувствовать страх, смущение или тревогу. Однако им важно рассказать о пережитом кому-нибудь. Некоторые дети могут не захотеть разговаривать с вами как с родителем, поэтому также важно предложить им альтернативу. Это может быть линия помощи, такая как Childline, или школьный консультант.
Если вы все же разговариваете с ребенком, не торопитесь и дайте ему время собраться с мыслями. Не позволяйте своим нервам оставлять им мало места для разговора.
Дополнительные советы по поводу киберзапугивания можно получить здесь.
В некоторых ситуациях лучше всего посоветовать ребенку заблокировать или удалить из друзей человека, причинившего ему боль, особенно если это анонимный пользователь или не известны вашему ребенку. Ваш ребенок может не захотеть сделать это, если он считает этого человека «другом» или знает его по школе или местному сообществу. Вспомните, что значит быть другом, и поговорите о здоровых отношениях в Интернете.
И помните, что большинство социальных сетей предоставляют вам возможность сообщать или отмечать контент это нарушает их правила пользователя. Имейте в виду, что пороговые значения для оскорбительного контента различаются в зависимости от социальной сети, игры или приложения.
Запугивание — это повторяющееся поведение, и может быть полезно вести учет событий на случай, если вам понадобится профессиональная помощь.
Например, вы можете захотеть сделать скриншот оскорбительного контента/сохранить сообщения. Однако это может не помочь вашему ребенку продолжать видеть их, поэтому предложите хранить их в безопасном и недоступном для него месте.
Загрузите нашу инфографику с десятью лучшими советами по борьбе с издевательствами в Интернете.
СКАЧАТЬ ИНФОГРАФИКУБорьба с киберзапугиванием часто пугает и родителя, и ребенка, но вот несколько вещей, которые вы можете сделать.
Разговор с ребенком о киберзапугивании — это первый шаг в борьбе с ним.
Начните с создания возможностей поговорить с ребенком в непринужденной обстановке; иногда интенсивность может быть менее интенсивной, если вы идете на прогулку или катаетесь на машине, а не сидите лицом к лицу.
Если ваш ребенок является кибер-хулиганом, поговорите с ним об этом, говорит психотерапевт по кибертравме. Кэтрин Книббс. «Объясните, что им, должно быть, было очень страшно, обидно или смущающе хотеть причинить вред кому-то другому». Скажите им, что вы понимаете и были в «то месте», когда чувствовали страх, гнев или обиду.
«Умение извиниться может помочь детям смириться со своим поведением. И я уверен, что большинство из них действительно сожалеют об этом. Разговаривая и общаясь с нашими детьми таким образом, мы можем помочь изменить негативное поведение, которое так часто сопровождает киберзапугивание».
Если ваш ребенок видит издевательства в Интернете, предложите ему принять меры, даже если это происходит между людьми, которых он не знает.
Когда ребенок видит издевательства в Интернете, ему очень легко отомстить. Обзывая человека, сталкивая людей с группировкой и высмеивая его, часто можно попытаться остановить хулигана. Однако это лишь усиливает агрессивное поведение.
Хотя это и заманчиво, но уберегайте детей от возмездия. Ответные меры могут иметь непредсказуемые последствия, продлить споры и затруднить понимание того, кто виноват.
Вместо этого предложите ребенку заблокировать и сообщить об этом, а также получить поддержку от взрослого, которому он доверяет.
Помогите им практиковать этот навык с помощью «Игра с ненавистью», интерактивная история от Digital Matters.
Цифровое пространство позволяет людям легко вступать в споры. Поскольку мы не можем видеть реакцию других, мы иногда говорим то, чего не имеем в виду, и дети тоже.
Если они окажутся в напряжённой ситуации, предложите им выбрать позитив. Вместо публикации комментария в ответ на тролль, сообщите об этом на платформу. Вместо того чтобы отвечать на грубые комментарии, покиньте чат или группу. Или они могут попросить вас о поддержке, если не знают, что делать.
Однако, если что-то начинает их злить, детям следует отойти в сторону, чтобы сделать перерыв и получить поддержку.
Если ваш ребенок увидит что-то, что задевает его чувства, он может почувствовать, что ему нужно отшутиться. Часто дети не хотят, чтобы над ними смеялись, поэтому они скрывают свои чувства.
Предоставьте детям возможность рассказывать людям, когда им больно. Некоторые дети могут не понимать воздействия своих слов, если им не скажет об этом другой человек. Это особенно верно для нейроотличных детей.
Если ваш ребенок не знает преступника, публикующего о нем контент, вы оба можете сообщить об этом непосредственно на платформу.
Если человек или люди, подвергающие вашего ребенка киберзапугиванию, из школы, рекомендуется связаться с учителями вашего ребенка.
Для вашего ребенка естественно беспокоиться о том, каким может быть результат, поэтому успокойте его. Даже если это может показаться пугающим, это единственный способ начать улучшаться.
Реакция школы будет зависеть от ее политики по борьбе с издевательствами. Все школы должны иметь политику и могут иметь наставников или пастырских менеджеров, которые могут помочь.
В Великобритании не существует специального закона против киберзапугивания. Однако издевательства, происходящие в Интернете, являются уголовными преступлениями в соответствии с рядом различных законов. К таким законам относятся Закон о вредоносных коммуникациях 1988 года и Закон о защите от преследования 1997 года.
О киберзапугивании, которое является сексуальным насилием или направлено против этнической принадлежности, пола, инвалидности или сексуальности вашего ребенка, следует сообщать в полицию. Кроме того, сообщайте об угрозах причинения вреда вашему ребенку или о поведении, которое побуждает вашего ребенка причинять себе вред.
Вот некоторые формы издевательств (онлайн или офлайн), которые являются незаконными:
Ответ, который вы получите от полиции, будет зависеть от характера и серьезности происшествия, вероятности совершения преступления и риска причинения вреда вашему ребенку.
Для получения дополнительной поддержки обратитесь в отдел обслуживания детей вашего местного органа власти.
Получайте персонализированные ресурсы и советы для своей семьи, которые будут держать вас в курсе событий по мере того, как растут ваши дети.
ПОЛУЧИТЕ СВОЙ ЦИФРОВОЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙОпыт издевательств может оказать огромное давление на ребенка. Фактически, исследования показывают связь с депрессией, тревогой и членовредительством у тех, кто подвергается любой форме издевательств.
Как родитель, вы всегда должны относиться к этому серьезно, и если у вас есть какие-либо опасения по поводу психического или физического здоровья вашего ребенка, обратитесь к своему терапевту. Если вам нужна помощь, чтобы поговорить с ними о психическом здоровье, Фонд психического здоровья и Mind есть совет.
Поговорите со своим терапевтом о доступной поддержке. Многие местные консультационные службы предлагают скользящую шкалу стоимости в зависимости от дохода вашей семьи. Это может быть даже бесплатно. Это может быть быстрее, чем обращаться в службу поддержки через врача общей практики.
Для получения информации о консультационных услугах в вашем регионе посетите сайт Британская ассоциация по консультированию и психотерапии и убедитесь, что ваш ребенок знает о Childline и другие услуги доступно по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
