Мы официально запустили Bee Smart, наш пилотный проект в Большом Манчестере, целью которого является информирование лиц, вышедших из-под опеки, о вреде, причиняемом в Интернете.
За последние пару месяцев мы провели серию фокус-групп, направленных на выявление областей, в которых необходима дополнительная поддержка.
Обращение к лицам, выходящим из под опеки
В январе мы запустили наш проект Bee Smart совместно с Объединенным управлением Большого Манчестера (GMCA), в рамках которого мы оказываем поддержку в области медиаграмотности совместно с лицами, вышедшими из под опеки, и для них в Большом Манчестере.
Мы очень рады, что получили финансирование от правительственного Фонда целевой группы по медиаграмотности для этого пилотного проекта.
С начало нашего проекта, мы были заняты на этапе исследований и открытий. Одна из наших основных целей — обеспечить, чтобы проект был действительно совместным и учитывал потребности лиц, вышедших из-под опеки, и тех, кто с ними работает. По этой причине мы напрямую разговариваем с лицами, выходящими из-под опеки, личными консультантами, руководителями по внедрению цифровых технологий и местными организациями в Большом Манчестере, чтобы определить потребности лиц, вышедших из-под опеки, и определить, как лучше всего мы можем работать вместе для повышения медиаграмотности среди этой группы.
Мы провели серию фокус-групп, чтобы определить области, в которых можно было бы оказать дополнительную поддержку лицам, выходящим из-под опеки, чтобы улучшить их онлайн-опыт. После этих обсуждений мы разработали план, в котором изложены наши выводы. Этот план был предоставлен лицам, выходящим из-под опеки, и специалистам, которые работают с ними, чтобы убедиться, что мы правильно поняли их приоритеты, и изучить любые оставшиеся без ответа вопросы.
Во-первых, это был очень интересный процесс. Мы очень благодарны всем тем, кто нашел время поговорить с нами — информация, которой они поделились, сыграла решающую роль в формировании нашего плана действий по проекту.
Ключевые вещи, которые мы узнали
- Темы, по которым лица, вышедшие из-под опеки, больше всего нуждаются в онлайн-помощи, включают разжигание ненависти, сексуальное ухаживание и насилие, киберзапугивание и финансовые аферы.
«Я не могу ни дня зайти в социальные сети, чтобы не увидеть что-то расистское». - мужчина, вышедший из-под опеки
«От него никуда не деться, он везде». – Мужчина, вышедший из-под опеки, 20 лет, об Эндрю Тейте.
«Кто-то попросил у меня денег… Просто оглядываясь назад, я думаю, что совершил ошибку [отправив им деньги через кассовое приложение]». – Мужчина, вышедший из-под опеки, 24 года
- Лица, вышедшие из-под опеки, подчеркнули отсутствие поддержки, которую они получают, когда дело доходит до онлайн-вреда.
«Школа должна рассказать вам гораздо больше о таких вещах… Они просто отодвигают это в сторону». – Выпускница детского сада, 18 лет.
- Личные консультанты поделились, что молодые люди, с которыми они работают, часто не поднимают с ними вопросы в сети, а узнают о них только от третьих лиц.
«Я знаю о вреде Интернета, но в отношении молодых людей, с которыми я работаю, кажется, что только когда что-то идет не так, я узнаю об их причастности к тому, что происходит в Интернете». – личный консультант мужского пола
Представляем Би Смарт
Во время этих фокус-групп мы были рады, что нашли название для проекта, которое нравится как выпускникам интернатов, так и личным консультантам: Bee Smart! Мы подумали, что это прекрасный выбор, поскольку он короткий и запоминающийся и может стать узнаваемым брендом, связанным с положительными сообщениями о безопасности в Интернете. И, конечно же, нам нравится, что он включает пчелиную тему Манчестера.
В течение следующих нескольких месяцев наша команда по контенту в Internet Matters проверит наши существующие ресурсы и адаптирует их для удовлетворения конкретных потребностей лиц, вышедших из-под опеки. Это будет включать в себя использование идей, которые мы собрали в фокус-группах, для создания забавных и привлекательных ресурсов.
Мы также рады изучить возможность совместного создания дополнительного цифрового контента с молодежью, что могло бы помочь нам охватить более широкую аудиторию и лучше заинтересовать вышедших из-под опеки в регионе.
