МЕНЮ

Как бороться с онлайн-мошенничеством

Наша экспертная группа делится советами о том, как выглядят онлайн-мошенничества, как они могут повлиять на молодых людей и что родители могут сделать, чтобы обезопасить их в социальных сетях и других местах в Интернете.

Молодая девушка держит смартфон в одной руке, как будто просматривая сайт, а в другой держит кредитную карту, потенциально становясь жертвой онлайн-мошенничества.


Д-р Элизабет Миловидов, JD

Профессор права и эксперт по цифровому воспитанию
Веб-сайт эксперта

Какое влияние мошенничество в социальных сетях оказывает на семьи?

В последние годы мошенничество в социальных сетях становится все более распространенным явлением. Часто жертвами становятся дети, потому что они могут быть более уязвимы для этих типов атак из-за отсутствия у них опыта и знаний о безопасности в Интернете или из-за неспособности эффективно использовать навыки критического мышления.

Мошенники легко нацеливаются на детей, потому что дети могут быть более доверчивыми, менее склонны подвергать сомнению их намерения и, к сожалению, могут принимать то, что видят, за чистую монету.

Существует широкий спектр мошенничества в социальных сетях от фишинговые атаки к более изощренным схемам, таким как кэтфишинг, когда мошенники создают поддельные профили и завоевывают доверие у своих жертв, прежде чем просить деньги или конфиденциальную информацию. К сожалению, есть много способов, которыми социальные сети могут быть использованы для мошенничества.

Одним из основных последствий мошенничества в социальных сетях для детей являются финансовые потери. Дети могут не иметь того же уровня финансовой грамотности, что и взрослые, и могут не понимать последствий того, что станут жертвами мошенничества. Они также могут быть более склонны делиться личной информацией или переходить по ссылкам, что может привести к мошенничеству. Это может привести к потере денег или личной информации, что может иметь серьезные последствия как для ребенка, так и для его семьи.

Помимо финансовых потерь, мошенничество в социальных сетях может также иметь эмоциональное воздействие на детей, от которого может быть гораздо сложнее избавиться, чем от финансового воздействия. Дети могут быть более восприимчивы к эмоциональным манипуляциям, и им может быть трудно справиться с предательством и разочарованием от мошенничества, что приводит к чувству гнева, печали и даже депрессии.

Для родителей и опекунов важно информировать детей о рисках мошенничества в социальных сетях и учить их, как защитить себя. Это включает в себя обучение их осторожности при предоставлении личной информации или переходе по ссылкам, использованию надежных паролей и Меры безопасности, а также быть в курсе последних мошеннических действий и как их избежать.

Обучая детей безопасности в Интернете и предоставляя им инструменты, необходимые для самозащиты, родители и опекуны могут помочь смягчить негативное воздействие мошенничества в социальных сетях на детей.

Какая поддержка доступна для жертв мошенничества в социальных сетях?

Если кто-то стал жертвой мошенничества в социальных сетях, он может принять незамедлительные меры для защиты себя, своей учетной записи и других онлайн-аккаунтов.

  • ОСТАНОВИТЬ СВЯЗЬ: Прекратите все контакты с мошенниками и заблокируйте их номера телефонов, мгновенные сообщения и адреса электронной почты.
  • СОХРАНЯЙТЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА: Сохраняйте копии и/или скриншоты мошенничества и любых сообщений
  • ОТЧЕТ ПО ПЛАТФОРМЕ: Подайте отчет в социальной сети, где произошло мошенничество
  • ОТЧЕТ ВЛАСТЯМ: Подайте отчет в соответствующий правоохранительный орган, если это необходимо, например, Действие Мошенничество в Великобритании (или в полицию, если вы в Шотландии)
  • ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКОЙ: Отправьте отчет в свой банк или компанию, выпустившую кредитную карту, чтобы вы могли оспорить любые платежи или запросить финансовую помощь.
  • ИЩИТЕ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ ПОДДЕРЖКУ: Искать поддержка друзей, семьи или специалиста в области психического здоровья. Эмоциональное воздействие мошенничества может быть значительным, а терапия или консультирование могут помочь разобраться в чувствах и справиться с последствиями мошенничества.

Может быть дополнительная поддержка в зависимости от конкретных обстоятельств мошенничества, местоположения или используемой платформы. Вы также можете обратиться за дополнительной помощью в агентство по защите прав потребителей или в организации по оказанию юридической помощи.

Джон Карр

Эксперт по онлайн-безопасности
Веб-сайт эксперта

Общие темы, на которые стоит обратить внимание

Частью невинности детства является доверчивая вера в то, что большинство людей в мире хорошие, добрые и всегда готовы помочь и подбодрить, особенно таких молодых людей, как они сами. Они считают, что большинство предприятий честны и порядочны. Они думают так, потому что для подавляющего большинства это был их опыт до сих пор.

Поэтому может быть очень трудно донести мысль, что на самом деле в этом мире есть много людей и компаний, которые совсем не такие. Они прямо противоположны: подлые и преднамеренно расставляют ловушки, которые могут нанести значительный ущерб не только их собственным финансовым ресурсам, но и финансовым ресурсам родителей. Но почти всегда есть общая тема.

Слишком хорошо, чтобы быть правдой

Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, это почти наверняка так и есть.

Новый iPhone за 10 фунтов? Я так не думаю. Фантастически низкие цены на потрясающую одежду от известных брендов? К сожалению нет.

Компании или люди, которые рекламируют такие вещи, не являются теми, за кого себя выдают. Если они получат деньги вашего ребенка, они никогда ничего не пришлют взамен, иначе это будет полный хлам. Между тем, они также получили ваше имя или имя и адрес вашего ребенка, а также, возможно, дату рождения, номер кредитной или дебетовой карты и PIN-код безопасности, а также, возможно, другую информацию.

Вас или вашего ребенка снова ограбят или идентификационные данные будут использоваться установить поддельные удостоверения личности, чтобы они могли участвовать в преступном поведении, которое позже может оказаться совершенным вами! Они могут даже взять новые банковские кредиты или кредитные карты на ваше имя!

Не звоните на этот номер

Получили текстовое сообщение о том, что выиграли приз в конкурсе, в котором даже не помните, что участвовали? Или рассказать вам, как вам повезло, что вы были выбраны для получения специального предложения? Все, что вам нужно сделать, это позвонить по номеру, чтобы потребовать его? Не. Это будет номер с повышенным тарифом, что сделает его самым дорогим телефонным звонком, который вы когда-либо делали.

Вы симпатичный. Ты красивая. Ты талантливый.

Да, вы. Но не дайте себя одурачить незнакомцу, который просит молодого человека прийти на фотосессию для создания картин, которые они будут рекламировать домам моды, рекламным и модельным агентствам, или просит вас заплатить за участие в конкурсе или передать личные данные для участия. конкурс или выиграть стипендию. Ваш ребенок потратит много времени и денег только для того, чтобы столкнуться с душевной болью и отвержением, когда из этого ничего не выйдет.

Проверьте, дважды проверьте. Затем проверьте еще раз.

Фальшивые сайты и мошенничество часто выявляются другими, поэтому иногда простое выполнение поиска приведет вас к месту, которое предупредит вас или расскажет правду о том, что происходит на самом деле.

Повлияет ли законопроект о безопасности в Интернете на такого рода финансовые аферы?

Они уже незаконны. Проблема заключается в правоприменении, и ситуация может не улучшиться, когда новый законопроект о безопасности в Интернете станет законом, поэтому, к сожалению, мы все должны оставаться начеку, включая наших детей и внуков.

Карл Хопвуд

Независимый эксперт по онлайн-безопасности
Веб-сайт эксперта

Давление сверстников и социальные сети

Понятно, что дети и молодые люди проводят значительное количество времени в социальных сетях и с самого раннего возраста. Исследование Ofcom, опубликованное в 2022 году*, показало, что 24% трех- и четырехлетних детей имеют собственные профили в социальных сетях. Этот показатель возрастает до 60% среди детей в возрасте от восьми до одиннадцати лет. Большинство платформ социальных сетей, которые Ofcom обнаружил у этих детей, требовать, чтобы пользователю было не менее 13 лет использовать платформу.

Другое исследование Ofcom** показало, что некоторые родители облегчают доступ к этим платформам. Например, 30% детей в возрасте от восьми до двенадцати лет заявляют, что они создали свой профиль на TikTok с некоторой помощью своих родителей/опекунов, а 12% утверждают, что их родители/опекуны создали его за них.

После использования этих платформ, которые в основном предназначены для взрослых, дети могут столкнуться с сомнительным контентом, в том числе с мошенничеством. Некоторые из них легко обнаружить — с орфографическими и грамматическими ошибками, — но некоторые становятся все более изощренными и их трудно идентифицировать. Эти мошенничества часто связаны с текущими проблемами, такими как энергетический кризис или конфликт в Украине.

Общие мошенничества

Некоторые виды мошенничества, особенно затрагивающие детей и молодежь, связаны с некоторыми играми, в которые они играют. Мошенничество, подобное этому, будет предлагать удивительные сделки или уровни доступа к контенту, которые должны стоить денег. Кроме того, они часто включают логотипы и фирменные знаки, призванные убедить пользователя в их подлинности.

Нажатие на ссылки из таких сообщений в социальных сетях или внутриигровых чатов либо загрузить вредоносное ПО или вирус на свое устройство (включая телефоны, которые не застрахованы от подобных вещей). Затем они будут отправлять личные данные вашего ребенка на сторонний сайт и иногда повторно делиться мошенничеством с друзьями или знакомыми, чтобы придать ему больше доверия.

Если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть. Дети и молодые люди (и их родители) должны понимать, что никогда не стоит нажимать на ссылку в публикации в социальной сети или в электронном письме. Вместо этого зайдите на сайт самостоятельно; войдите в систему, чтобы убедиться, что сделка или срочное сообщение с просьбой подтвердить данные вашей учетной записи являются подлинными!

НККК

Помогаем сделать Великобританию самым безопасным местом для жизни и работы в Интернете
Веб-сайт эксперта

Безопасность в социальных сетях

Социальные сети — отличный способ для ваших детей оставаться на связи с семьей и друзьями. Вот несколько простых вещей, которые нужно проверить, чтобы ваши дети оставались в безопасности при его использовании.

Ваши дети достаточно взрослые?

Для большинства аккаунтов в социальных сетях требуется пользователи должны быть не моложе 13 лет. Однако легко зарегистрироваться с поддельной датой рождения.

Они знают, с кем разговаривают?

Не все, кто использует социальные сети, обязательно являются теми, за кого себя выдают. Попросите вашего ребенка уделить минутку, чтобы проверить, не знают человек и является ли друг/ссылка/подписка подлинным.

Они также должны думать о том, что они после. Как только это опубликовано, у них очень мало контроля над тем, как его можно использовать.

  • Побуждайте их думать о почему они публикуют, и кто может получить к нему доступ. Настроили ли вы параметры конфиденциальности (см. ниже) так, чтобы они были доступны только тем людям, которым они хотят это видеть?
  • Иметь представление о том, что говорят их контакты их онлайн.

Найдите время, чтобы разобраться в настройках конфиденциальности

Все платформы социальных сетей будут иметь настройки конфиденциальности и безопасности которые могут гарантировать, что личная информация вашего ребенка останется недоступной. Стоит потратить время на то, чтобы понять их, чтобы убедиться, что ваш ребенок случайно не публикует обновления, фотографии и сообщения на все члены.

Вы можете использовать эти ссылки, чтобы найти руководство по настройке конфиденциальности для популярных сайтов социальных сетей: что его цель; Twitter; YouTube; Instagram; LinkedIn; Snapchat; TikTok.

Включите двухэтапную аутентификацию

Все платформы социальных сетей позволяют включить двухэтапную аутентификацию (2SV). Это означает, что даже если кто-то еще знает пароль вашего ребенка, он не сможет получить доступ к своей учетной записи. 2SV работает, предлагая вам что-то предоставить в дополнение к паролю (например, SMS-код, отправленный на ваш телефон или телефон вашего ребенка).

Убедитесь, что 2SV (иногда называемая двухфакторной аутентификацией или 2FA) включена. включен для всех их учетных записей в социальных сетях. Для получения более подробной информации о том, как безопасно использовать социальные сети, посетите веб-сайт NCSC.

Читать другие материалы:

См. соответствующие советы и практические советы по поддержке детей в Интернете.