Работа с негативными или ненавистными комментариями в Интернете | Интернет вопросы
МЕНЮ

Как помочь молодым людям справиться с негативными или ненавистными комментариями в Интернете

Эксперты Internet Matters делятся советами, как помочь детям и молодым людям справиться с получением негативных или ненавистных комментариев в Интернете.


Уилл Гарднер

Директор Центра безопасного Интернета в Великобритании, координаторы Дня безопасного Интернета и генеральный директор Childnet
Веб-сайт эксперта

Интернет-мир может быть отличным местом для обсуждения и обмена разными мнениями. Однако, если ребенок получает в Интернете негативные или ненавистные комментарии, вот несколько ключевых вещей, которые он может сделать:

  • Не мстите и не отвечайте.
  • Сделайте снимок экрана и сохраните доказательства: Это означает, что если комментарии удаляются, исчезают или находятся в приватном чате, вы все равно можете пожаловаться на них.
  • Сообщите о поведении: Это может быть, например, ссылка на сайт социальной сети, в которой он находится, или разговор об этом с кем-нибудь (например, с родителем или опекуном).
  • Поговорить с кем-нибудь: Это могут быть ваши родители или опекуны, учитель, друг или телефон доверия, например Childline or Микс.
  • Заблокируйте человека: Чтобы они больше не контактировали, вы можете заблокировать человека, который оставляет отрицательные комментарии. Это лишит их возможности отправлять запросы в друзья, подписаться или отправлять сообщения, а также означает, что вы больше не увидите от них сообщений или комментариев.
  • Берегись своих друзей: Если вы видите, что ваши друзья в сети испытывают негативный опыт, почему бы не поговорить с ними и не помочь им получить необходимую поддержку?

Джон Карр

Эксперт по онлайн-безопасности
Веб-сайт эксперта

Тролли размещают сообщения на публичных интерактивных форумах. Они часто, но не всегда, размещают сообщения анонимно или используют вымышленное имя.

На самом деле существует два определения «троллинга». Оба они важны, и в обоих случаях описанное поведение является недобрым и неприемлемым.

Первое определение описывает тролля как любого, кто, как правило, для собственного извращенного развлечения, намеренно использует интерактивный онлайн-форум для размещения сообщений, предназначенных для того, чтобы спровоцировать или расстроить кого-то или группу людей. Преступник может попытаться убедить себя и своих друзей, что это просто шутка, но для жертв это совсем не так, особенно если о происходящем станет известно в школе.

В качестве альтернативы троллинг - это когда кто-то, один или в составе группы, снова на публичном форуме, намеренно нападает на человека необычно ужасным, угрожающим, агрессивным или очень личным образом.

Нападения на известных людей из-за цвета их кожи, страны происхождения или религии, их сексуальной ориентации или политических убеждений или на человека, который смело высказался по какой-либо теме, - это вид троллинга, с которым мы, к сожалению, очень хорошо знакомы. Многие женщины в общественной жизни пострадали от этого. В некоторых случаях это заставляло их уйти в отставку, а другим женщинам это мешало.

Во всех случаях ответ один и тот же. Если сообщение вызывает у вас дискомфорт, не отвечайте. Не вступайте в бой. Это только подтолкнет тролля к дальнейшим действиям. Сообщите своим родителям или учителю, заблокируйте публикацию сообщения и сообщите об этом соответствующей платформе. Если вас действительно беспокоит угроза насилия или кражи, следует сообщить об этом в полицию.

Некоторые тролли являются частью высокоорганизованных групп с политическими или социальными планами, которые они надеются продвигать с помощью троллинга. Они верят, что это поможет им найти и привлечь новых людей для своего дела.

При первом типе троллинга злоумышленник может быть хорошо известен жертве, но от этого становится только хуже, а не лучше. Если вы думаете, что это кто-то в школе, возможно, учитель или другой ответственный взрослый мог бы выступить посредником, чтобы остановить повторные атаки, но, как указано, преступник всегда должен быть немедленно заблокирован, если сообщение расстраивает.

Троллинг отличается от кибер-преследования или преследования, потому что они обычно происходят через прямые сообщения, один на один, хотя намерения часто одни и те же: причинить боль, расстроить или спровоцировать.

Больше для изучения

Ознакомьтесь с другими статьями и ресурсами, которые помогут детям оставаться в безопасности в Интернете.

Напишите комментарий

Прокрутка вверх