Безопасность детей в Интернете — это самый важный вопрос для нас в Internet Matters. В этом блоге мы исследуем тему, которая играет важную роль в цифровой безопасности: родительский контроль.
Введение
Хотя родительский контроль не панацея, он может быть полезен, помогая родителям поддерживать детей в Интернете. Но насколько родители осведомлены о доступных им средствах безопасности и как они используются?
Мы используем данные наших трекеров для родителей и детей за июнь 2023 года, где мы разговариваем с 2,000 родителей с детьми в возрасте от 4 до 16 лет, представляющими Великобританию, и с 1,000 детьми в возрасте от 9 до 16 лет.
Резюме выводов
- По-прежнему недостаточно осведомлены родители об онлайн-инструментах безопасности: В настоящее время знания родителей об инструментах онлайн-безопасности различаются, причем наиболее известным является широкополосный родительский контроль. Однако в отношении других инструментов уровень осведомленности среди родителей составляет примерно половину или меньше. Это указывает на необходимость более согласованных усилий по повышению осведомленности об инструментах онлайн-безопасности.
- Осведомленность не всегда приводит к использованию: Одной осведомленности недостаточно – родители также должны использовать эти инструменты. Приблизительно четверо из пяти родителей используют по крайней мере одно техническое средство или элемент управления для управления доступом своего ребенка к онлайн-контенту, но среднее количество используемых средств остается менее двух. Это указывает на то, что многие родители не используют весь спектр средств безопасности, доступных для защиты своих семей.
- Дети, чьи родители настроили родительский контроль, больше рассказывают им о цифровой безопасности: Почти две трети родителей, которые настроили родительский контроль, говорили о цифровой безопасности со своим ребенком в прошлом месяце, по сравнению с четвертью родителей, которые не настроили родительский контроль. Из предыдущих исследований мы знаем, что диалог в домохозяйствах о безопасности в Интернете приводит к более безопасным домам и лучшему благополучию в целом, поэтому настройка родительского контроля является важным фактором.
- Родители, устанавливающие родительский контроль, сообщают о более высоком уровне онлайн-вреда, но более уверенно справляются с ним: родители, заявившие, что они настроили параметры родительского контроля на устройствах дома, сообщили о более высоком уровне онлайн-вреда, которому подвергаются их дети, по сравнению с родителями, которые не настроили элементы управления. Эта группа также имеет более высокий уровень понимания и уверенности в решении онлайн-проблем, поэтому они будут лучше понимать, когда происходит онлайн-вред, и что делать с ними, когда они происходят.
Изучение отношений родителей с родительским контролем
Как указано в наших ресурсах, родительский контроль — это названия группы настроек, которые дают родителям больше контроля над содержимым, которое их дети видят в Интернете. В сочетании с настройками конфиденциальности они могут помочь родителям защитить детей от неприемлемого контента, онлайн-груминга, оскорблений и троллинга, а также от других проблем безопасности в Интернете.
В этом блоге рассказывается об отношениях родителей с родительским контролем. Используя доказательства из нашего трекера, он изложил:
- Уровни осведомленности и использования родительского контроля, а также возможные объяснения этих выводов
- Различия по группам; и
- Воспринимаемое влияние родительского контроля на разговоры о безопасности в Интернете дома.
Уровни осведомленности и использования
Мы спросили родителей детей в возрасте от 4 до 16 лет, знают ли они о различных типах родительского контроля, и если да, то использовали ли они их. Эти данные позволяют нам оценить, какие инструменты используются более или менее, и понять, где происходит переход от осведомленности к фактическому использованию.
Положительные новости заключаются в том, что подавляющее большинство родителей (93%) знают по крайней мере об одном типе родительского контроля. На самом деле родители знают в среднем о трех типах родительского контроля. Тем не менее, в нашем списке упоминалось в общей сложности семь различных типов родительского контроля, и только 12% знали обо всех них, при этом родители использовали в среднем 1.7 родительского контроля или средства безопасности из списка семи тестируемых. Это говорит о том, что предстоит еще многое сделать, чтобы родители были осведомлены обо всем спектре инструментов, доступных им в этом пространстве.
Переходя к использованию, снова есть положительная история в некоторых отношениях: около 4 из 5 родителей используют как минимум родительский контроль (81%). Но это означает, что почти каждый пятый родитель (19%), знающий о средствах контроля, не использует их или лишь немногие из них.
Если посмотреть на наиболее популярные типы родительского контроля (рисунок 1 ниже), то широкополосный родительский контроль имеет как самые высокие уровни осведомленности (63% родителей знают о нем), так и самые высокие уровни использования (34%). Более половины родителей также знают о приложениях для управления экранным временем, элементах управления игровой консолью и настройках безопасности потоковой передачи и поиска, но менее трети родителей используют их.
Наибольший спад осведомленности о программном обеспечении безопасности (например, Net Nanny, Семья Макафи, Norton Family, Circle) по данным 37% родителей, которые знают об этом, и 15% используют (снижение на 59%). Возможно, это отчасти связано с расходами, связанными с настройкой этих функций по сравнению с доступными функциями безопасности в приложениях/платформах. Родительский контроль в социальных сетях (например, Snapchat Семейный центр, TikTok Семейное парное общение, Instagram Родительский контроль) также показал высокий спад: осведомлённость снизилась на 54% по сравнению с 42% и использование снизилось на 19%. Ниже мы рассмотрим причины, по которым родители не устанавливают эти инструменты.
Изучение того, кто использует и не использует родительский контроль
При дальнейшем изучении того, какие родители используют эти средства контроля, видна значительная разница в зависимости от возраста их детей. 86% родителей детей младше 11 лет использовали хотя бы одну настройку родительского контроля, в то время как 72% родителей детей в возрасте 15–16 лет использовали хотя бы одну настройку родительского контроля. Это согласуется с другими данными, которые мы видим в трекере, о том, что с возрастом родители играют менее активную роль в цифровой безопасности своего ребенка по мере взросления, обычно начиная с 15-летнего возраста.
В ходе нашего опроса были опрошены родители, которые по своим причинам не использовали какие-либо средства контроля. Доминирующей выбранной причиной было то, что они не чувствовали, что они им нужны (53%).
Это еще раз указывает на значение возраста ребенка: 69% родителей 15-16 лет говорят, что не чувствуют в них необходимости. Несколько родителей упомянули, что у них хорошие отношения со своим ребенком и хорошее понимание их цифровых привычек, поэтому они не чувствовали необходимости использовать родительский контроль.
Изучение взаимосвязи между использованием родителями родительского контроля и разговорами о безопасности в Интернете со своими детьми.
Наш трекер спрашивает детей, используют ли их родители родительский контроль на устройствах и технологиях дома, и мы можем использовать эти данные, чтобы сравнить опыт тех, кто говорит «да», и тех, кто говорит «нет». С точки зрения детей, родители, которые настроили родительский контроль на устройствах или в приложениях, также чаще говорят с детьми о безопасности в Интернете. 65% детей, которые сказали, что их родители настроили родительский контроль, говорили с ними о безопасности в Интернете в прошлом месяце, по сравнению с 26% детей, которые сказали, что их родители не установили никаких правил безопасности в Интернете.
Рисунок 3. Когда вы в последний раз говорили со своими родителями/опекунами о том, что вы делаете в Интернете, в том числе о безопасности в Интернете, если вообще говорили? База: всего N-1,000, родители используют ПК n-508, не используют n-82.
Прошлое исследование показал, что те, кто более регулярно разговаривает со своим ребенком о цифровой безопасности, с большей уверенностью могут решать не только возникающие проблемы, но и в первую очередь предотвращать их. Теперь мы рассмотрим связь между детьми, которым причиняют вред в Интернете, и настройкой родительского контроля.
Связывание вреда в Интернете и родительского контроля
В наших трекерах мы собираем данные об опыте онлайн-вреда как с точки зрения родителей, сообщающих от имени своих детей, так и непосредственно от детей. Глядя на тех родителей, которые заявили, что они настроили родительский контроль, и на тех, кто этого не сделал, мы можем увидеть интересную разницу в степени онлайн-вреда, которому подвергается их ребенок.
Это интересные результаты, поскольку мы ожидаем, что те, у кого настроены настройки родительского контроля, будут испытывать меньше вреда, чем больше. Из этого мы можем интерпретировать то, что те родители, которые настраивают средства контроля безопасности, больше вовлечены в цифровую безопасность и, следовательно, могут определить, когда происходит онлайн-вред. Среди родителей, устанавливающих средства контроля безопасности, 74% заявили, что они уверены в безопасности своего ребенка в Интернете, по сравнению с 61% среди родителей, которые не настроили средства контроля. Поэтому можно предположить, что те, кто настраивает контроль, более уверенно справляются с проблемами и, следовательно, лучше понимают, как это сделать, в первую очередь за счет настройки родительского контроля и других средств безопасности на устройствах в доме. Для тех, кто не настраивает средства контроля, существует дефицит знаний о цифровой безопасности, и причины этого могут быть разными. Но этой группе потребуется дополнительная поддержка и рекомендации относительно того, почему родительский контроль может быть полезен.
Заключительные мысли
Родительский контроль — важная часть решения, помогающего детям оставаться в безопасности в Интернете. Доказательства, представленные в этом блоге, показывают:
- Предстоит еще многое сделать, чтобы повысить осведомленность и использовать весь спектр родительского контроля.
- Не все родители видят ценность этих инструментов, особенно родители детей старшего возраста. Это потому, что родительский контроль не предназначен для детей старшего возраста? Или это связано с более общей проблемой непонимания родителями важности своей роли по мере взросления детей? Вероятно, это сочетание того и другого. Часто родители рассматривают онлайн-безопасность как нечто, о чем им нужно говорить с младшими детьми, но не со своими старшими детьми, однако данные показывают, что дети старшего возраста страдают от вреда в Интернете и нуждаются в поддержке и ценят ее. Родительский контроль часто заключается в ограничении доступа детей к контенту, но без объяснения причин, что может показаться менее подходящим для родителей детей старшего возраста.
- Это не «или-или» — некоторые родители используют родительский контроль как часть более широкой стратегии поддержки своих детей в Интернете, которая также включает в себя общение с детьми. Наш обширный опыт в Internet Matters указывает на ценность такого подхода — на родительский контроль нельзя полагаться изолированно, и он наиболее эффективен, когда дети чувствуют себя комфортно при его использовании.
Для получения дополнительной информации о родительском контроле, включая поддержку по его настройке, пожалуйста, изучить наши руководства по родительскому контролю.
