Опубликовано в период между Днем безопасного Интернета и перестановками в Кабинете министров. Это продукт своего времени - местами легкость, отражающая сложность проблем, рассмотренных в официальном документе, альтернативные издержки Brexit и министерские музыкальные стулья в DCMS за последние несколько лет.
Какие планы у нового регулятора?
Возможно, наиболее существенная часть документа - это дань уважения OFCOM как будущему регулятору вреда в Интернете. Как сообщает газета, правительство «намерено» передать эту роль OFCOM. Мы считаем, что это правильное решение по ряду причин, не в последнюю очередь из-за того, что OFCOM уже имеет множество отношений, необходимых для успеха в этой роли.
Конечно, критерии успеха еще предстоит определить, и способность регулирующих органов их удовлетворить будет почти исключительно зависеть от уровня квалификации персонала, к которому они могут обратиться, и от финансирования, которое у них будет. Масштабы и масштабы регулятора сами по себе достойны блога…
Как регулирующий орган уравновесит свободу слова и вред?
Теперь мы знаем, кто регулирует, теперь нам нужно знать, что они регулируют. Очевидно, что необходимо соблюдать баланс между свободой слова и причинением вреда. Там, где вред незаконен, с ним в некотором смысле легче справиться. Если контент содержит элемент сексуальной эксплуатации или радикализации детей, его необходимо немедленно удалить. Это правильный, хороший и правильный путь.
Проблема заключается и всегда была в том, что делать с контентом, который является законным, но вредным - в «Белой книге о вреде онлайн» этот момент изложен очень рано. Подход, принятый DCMS, заключается в том, чтобы сосредоточиться на системах и процессах компаний, которые ищут и показывают контент, созданный пользователями. Другими словами, вы должны обеспечить соблюдение ваших собственных условий. Это тоже правильно, хорошо и правильно. Некоторые компании работают над этим, другим явно предстоит еще кое-что.
Что новые правила потребуют от компаний делать?
Сегодняшняя публикация поясняет это дополнительно - новая нормативно-правовая база не требует удаления определенных частей юридического содержания. Скорее, основное внимание будет уделяться компаниям, чтобы обеспечить соответствие контента их собственным стандартам сообщества. Это полезно, поскольку защищает свободу слова, поскольку нет регулятора, определяющего, что можно, а что нельзя говорить. Следовательно, уместность будет определяться платформами, которые будут нести ответственность за удаление содержимого, не являющегося предметом жалоб; если вы являетесь родителем ребенка, расстроенного содержанием, которое считается соответствующим требованиям. ты мало что сможешь сделать.
Почему инвестиции в образование и изменение поведения так же важны?
Давайте проясним, что это политический выбор, который сам по себе может быть только частично успешным. Почему? Потому что до тех пор, пока не будут предприняты всесторонние и согласованные усилия по изменению нашего поведения в сети, чтобы клавишники не могли угрожать нашим политикам или хулиганам, превращая жизнь уязвимого ребенка в настоящий ад, - маловероятно, что мы сможем что-то значимое.
Мы должны потратить время и вложить деньги в понимание того, как обучать детей, семьи и профессионалов тому, как хорошо взаимодействовать в Интернете. Мы должны перестать обманывать себя, что разовые собрания в школах, которые часто проводят недостаточно квалифицированные люди, являются подходящей моделью для цифрового благополучия. Мы должны вдохновлять и привлекать родителей, учителей и профессионалов к участию в жизни детей, находящихся на их попечении, в Интернете, чтобы нанести вред в Интернете столь же социально неприемлемым, как вождение в нетрезвом виде.
Конечно, нам нужно, чтобы регулирующий орган сосредоточился на том, что делают технологические компании, и, конечно же, на том, что им нужно делать больше. Но здесь нам нужно сосредоточиться на трех аспектах, иначе мы упустим самый сложный элемент - управление собственным поведением. Это невероятно сложно, постоянно допускаются ошибки и, несомненно, некоторых людей обидят. Это также важная часть решения.
Internet Matters надеется на продолжение сотрудничества с OFCOM в его расширенной роли. Есть еще много дел.
